Galaxy S8 batteriproblem, vil ikke lade opp normalt, drenerer strøm raskt, andre problemer

Hei alle og velkommen til vår nyeste # GalaxyS8 artikkel av dagen. I dette innlegget tar vi deg med 4 flere S8-problemer, send oss av noen medlemmer av samfunnet vårt. Disse problemene er alle oppstarts- og / eller strømrelaterte, så vi håper du får noe ut av de medfølgende løsningene.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S8-batteriproblemet, vil ikke lade opp normalt, drenerer strøm raskt

Galaxy S8. Jeg oppdaterte den nyeste Verizon-oppdateringen 3. oktober. I løpet av de siste 3 dagene vil telefonen min ikke holde en kostnad. Jeg bruker det mest til å chatte med AIM eller Discord, gjør Facebook, og bla / poste på et forum på nettet. Før sengetid vil jeg vanligvis streame en tv-episode. Jeg har satt min strømstyring, fjernet hurtigbufferen og utført volumet ned + strømknappen omstart. Jeg gikk fra svært minimal bruk i en test, min telefon gikk fra 100% til 21% på ca 36 minutter. Jeg tok skjermbilder for å spore den.

Her er den rare ting ... Jeg plugget inn (originalladeren), belastet 36%, slått av telefonen, og ikonet for nedkobling lades opp og viser at jeg var på 91%. Startes på nytt. På den tiden jeg har skrevet dette gikk jeg fra 90% til 86%. Det bør ikke tømme dette raskt, men siden den merkelige 36% -91% forekomsten, spør jeg nå om det egentlig er batteriet. Noen ideer? Aryanun

Løsning: Hei Aryanun. Et problem som det du har, betyr ikke nødvendigvis at batteriet er dårlig. Noen ganger kan det bety at det er et operativsystemfeil som får Android til å feilsøke den gjenværende batteristrømmen, slik at det første du vil gjøre i dette tilfellet, er å se om det er et kalibreringsproblem. For å kalibrere telefonens evne til å identifisere det sanne batterinivået, må du gjøre følgende:

Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
Lad telefonen uten å slå den på igjen.
Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%.
Vent en time før du trekker telefonen fra laderen.
Bruk telefonen til batteriet når 0% prosent. Telefonen skal slå av seg selv.
Lad opp telefonen til 100%, vent en time før du trekker den ut igjen.
Batteriet skal nå omkalibreres. Vær oppmerksom på hvordan telefonen fungerer.

Tilbakestill alle programvareinnstillinger

Et annet bra programvare-triks som du kan gjøre for å finne ut hvor problemet ligger (om det er programvare eller maskinvare), er ved å tørke telefonen via fabrikkinnstilling. Når du har utført en tilbakestilling av fabrikk, vil alle programvareinnstillinger bli returnert til sin tidligere tilstand, noe som også betyr at feil kan elimineres eller minimeres. Siden vi vet at alle strømstyringsrelaterte funksjoner i en S8 er fine i fabrikkinnstillingene, er det en god metode for å bestemme om årsaken til problemet skyldes dårlig maskinvare eller ikke. Enkelt sagt, hvis telefonen vil lade opp og holde lade normalt etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at et innhold (app) eller et operativsystemfeil som har utviklet, kan forårsake problemet.

Hvis problemet fortsetter, og telefonen fortsetter å oppføre seg ulovlig under lading, og batterinivået faller raskere enn normalt, kan det være tegn på maskinvarefeil. I dette tilfellet må du sende telefonen inn for reparasjon eller utskifting

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du tilbakestiller S8:

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten til Ja - Slett alle brukerdata er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem 2: Feilsøking av Galaxy S8, vil ikke lade opp via USB-port

Etter at telefonen min ble gjennomvåt, trakk jeg meg til å koble den inn og fikk det fuktoppdagede varselet, og fikk beskjed om å koble den fra og vente til den var tørr å lade den igjen. Jeg gjorde det, men de neste gang jeg plugget telefonen i, ville det fortsatt ikke lade seg. I stedet ble det utrolig varmt (innen to minutter!), Luktet jeg en mild brennende metall duft og straks unplugged den. Vær oppmerksom på at telefonen ikke viste fuktoppdaget varsel denne gangen. Telefonen belaster uten problemer via trådløs lading, men jeg kan ikke alltid lade den på den måten. Dette kommer til å være et stort problem hvis det fortsetter. - Melanie

Løsning: Hei Melanie. Husk at telefonen din kan være vanntett, men det betyr ikke at den er helt beskyttet mot vanninntrenging. Det er ikke tilrådelig å bruke telefonen mens du svømmer eller utsetter den for høytrykksvannstråler eller plutselige undervannsbevegelser. Den vanntette beskyttelsen er effektiv mot sporadiske sprut, men det er det. Vi vet ikke hva som virkelig skjedde med enheten, men det viser åpenbart noen tegn på mulig vanneksponering av interne komponenter.

Normalt vil din S8 advare deg om at det er vann eller fuktighet i ladingsportområdet ved å vise feilen "detektert" feilen. Hvis det er gjenværende fuktighet i ladelåsen, kan det ikke gi den fuktighetsoppdagede feilen, men vil fortsette å forhindre at enheten lades. Den brennende lukten av metall skjønt kan være et tegn på noe mer seriøst, som at ladelåsen blir kuttet eller stekt.

Prøv å riste telefonen forsiktig for å fjerne noe gjenværende vann i porten og plasser enheten nær en indirekte varmekilde, som på baksiden av en TV. Ikke plasser telefonen i nærheten av en brann, ovn, direkte sollys, inne i en varm bil eller noe som avgir for mye varme for å forhindre skade på andre komponenter. Vannet fordamper vanligvis på egen hånd etter noen timer, så la telefonen stå i noen timer. Hvis ladeporten fortsetter å virke opp (vil ikke lade opp og gjør brennende metall lukt), kan det bety at du har en dårlig maskinvare. Du må kontakte Samsung slik at de kan ta en titt på det.

Problem 3: Galaxy S8 kan ikke lade opp via USB-port

Hei. Tusen takk for dine feilsøkingstips for Samsung S8. Telefonen min kan ikke lade opp via USB-porten, men det fungerer bra med den trådløse ladeplaten. Først mistenker jeg at min USB-port er ødelagt, men jeg prøver å bruke porten ved hjelp av USB-kontakt med USB-minnepinne, det fungerer fint og feilfritt. Hva slags problem er telefonen min overfor? Må jeg ha full programvare installert på nytt i samsung servicesenter? Takk Henry.Soeratno

Løsning: Hei Henry. Det er tre ting som skjer når du kobler telefonen til en datamaskin:

Det kan lade opp,
overføre og motta data, eller
gjør begge deler

Hvis telefonen din koster bra når den er koblet til datamaskinen og kan flytte filer frem og tilbake, er det ingen telefonproblem i det hele tatt. Problemet må ligge med laderen og / eller USB-kabelen du bruker. I dette tilfellet vil du få en ny Samsung lader til din S8.

Hvis telefonen ikke tar betalt når den er koblet til datamaskinen, men likevel tillater overføring eller filer, kan det medføre et telefonproblem. Det kan være et portproblem eller noe på hovedkortet, så du vil sende den inn slik at den kan kontrolleres riktig. Et maskinvareproblem har ingen programvareløsning, så glem å gjøre noe til slutt.

Problem 4: Galaxy S8 starter ikke normalt, kan ikke starte opp i Recovery Mode

Telefonen min sier bare at gjenoppretting oppstart i blått i øvre venstre hjørne. Jeg kan ikke komme forbi det. Jeg kan imidlertid gå inn i nedlastingsmodus. Odin-modus høyhastighets (rød) nåværende binær Samsung-offisiell systemstatus: Offisiell FRP-lås: På Â Garanti tom: 0x0 Â Qualcomm Secureboot: Aktiver rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) K1 S3 Â Sikker nedlasting : Aktiver. Vennligst hjelp. - Trevor

Løsning: Hei Trevor. Vi har ingen anelse om hvilke hendelser som førte til problemet du har så å fortelle deg hva som skjer, er bare spekulasjoner. Unnlatelse av oppstart normalt er vanligvis et resultat av feilaktig programvareendring eller manipulering, så hvis du forsøkte å rotere enheten eller blinket en uoffisiell programvare før du opplever problemet, kan det være at du bare kan reflash bootloaderen og / eller firmware tilbake til lager. Nedenfor er de generelle trinnene for hvordan å reflash en bootlooader. Nøyaktige trinn kan være litt annerledes for enheten, så sørg for å konsultere andre guider, slik at du ikke ender opp med mer rot enn det du har for øyeblikket. Hvis du reflasher oppstartslaster eller firmware tilbake til lager, er det ikke garantert å arbeide i dette tilfellet, så hvis telefonen står fast i sin nåværende tilstand, bør du vurdere å bytte ut den.

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.