Galaxy S7 starter ikke riktig etter bruk av SnapChat, andre problemer

Hei folkens! Velkommen til en annen artikkel som dekker noen problemer om Samsungs nyeste flaggskip, # GalaxyS7-serien. Vi gir deg 6 andre problemer tatt fra rapporter sendt av noen medlemmer av samfunnet i løpet av de siste dagene.

Dette er de spesifikke emnene i dette innlegget:

1. Galaxy S7 "Fukt oppdaget. Pass på at porten er tørr. "Feil etter Android-oppdatering
2. Galaxy S7 slås på, men skjermen forblir svart
3. Un-rooted Galaxy S7 fast i bootloop
4. Galaxy S7 starter ikke riktig etter bruk av SnapChat
5. Galaxy S7 holder alternerende mellom 3G og LTE signal | Galaxy S7 systemtid fortsetter å forandre seg selv
6. Galaxy S7 Edge kamera forvrenger farger når du bruker selfie-modus

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 "Fuktighet oppdaget. Pass på at porten er tørr. "Feil etter Android-oppdatering

Hallo. Jeg leste en artikkel på nettstedet ditt om feilmeldingen som vises på Samsung Galaxy S7. Jeg hadde det samme problemet med meg da jeg prøvde å lade telefonen min i ettermiddag; Men min telefon ble aldri våt. Jeg satte det ikke i vann, heller ikke jeg rørte det med våte hender eller sprut det med vann. Jeg prøvde en medarbeiderens lader, og feilmeldingen ble ikke vist. men jeg brukte laderen som forårsaket feilen i går uten problem. Det eneste som er annerledes siden i går, er fastvareoppdateringen jeg fullførte over natten. Jeg prøvde å søke for å se om andre oppdateringsrelaterte problemer hadde blitt postet, men fant ikke noe som ligner på det jeg opplever. Eventuell hjelp / forslag du kanskje kan gi, vil være nyttig. Takk. - Shelby

Løsning: Hei Shelby. "Fuktighet oppdaget. Pass på at porten er tørr. "Feil oppstår vanligvis hvis systemet oppdager at ladeporten er våt. Vi er ennå til å møte et tilfelle der en Galaxy S7 viser en falsk alarm som den du har, men den er ikke langt hentet siden det er operativsystemet som utsteder en slik advarsel. Hvis telefonen aldri har sett vann og feilen popup startet etter en Android-oppdatering, er det høyst sannsynlig at det er en firmware-feil bak denne feilen. Når det er sagt, kan de grunnleggende programvareløsningene trolig være nyttig.

Det første trinnet du vil gjøre er å tørke cachepartisjonen. Dette er en viktig, men likevel enkel løsning for å sikre at systemet fungerer etter hensikten. Noen ganger kan oppdateringer ødelegge systembufferen, så det er godt å sørge for at du tørker cachepartisjonen for å tvinge telefonen til å opprette en ny. Slik er det gjort:

• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis sletting av cachepartisjonen ikke løser problemet, er neste trinn å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil ikke bare slette eksisterende feil, men kan også forhindre at nye utvikler seg. Se trinnene nedenfor om hvordan du utfører det.

Det er også viktig at du sørger for at bare kompatible og oppdaterte apper er installert på telefonen din. Utviklere er ikke pålagt å oppdatere sine produkter hver gang en ny Android iterasjon blir utgitt, så det er alltid en sjanse for at feil kan oppstå på grunn av dårlig kodede eller inkompatible apper. Hvis du ikke er sikker på om en app er kompatibel eller ikke, må du kontrollere at du sjekker deres Google Play Butikk-side for informasjon. Du kan også kontakte utvikleren for direkte hjelp er nødvendig.

Hvis du er glad i å installere tredjepartsapper fra ikke-sikre kilder, må du sørge for at utvikleren har godt omdømme. Oppdatering av en app kan være en enkel eller ressurskrevende plikt for en utvikler, så sørg for at du bare installerer en god app. Upopulære apps er for det meste ulønnsomme, så det er lite incitament for utviklere til å forbedre dem ytterligere når nye Android-versjoner blir introdusert av Google. Prøv å holde fast med vanlige apper for dine digitale behov for å minimere feil.

Problem nr. 2: Galaxy S7 slås på, men skjermen forblir svart

Telefonen min er på, men skjermen slår ikke på. Meldingslyset slås på og det gjør også bak- og menyknappen. Jeg har prøvd å holde ned strømmen og volum ned-knappen i 10 + sekund og det blå lyset blir solidt (forblir på skjermen blinker ikke), så er det denne gudskrekkelige poplyden. Slår fortsatt ikke på. Jeg har prøvd de andre metodene for å skru på skjermen, ingenting. Det kan også være viktig å nevne at jeg nylig hadde min sprukne skjerm erstattet. Jeg la ikke merke til før i går kveld at toppen av telefonen var løs, som skjermen ville komme av. VENNLIGST HJELP! PS Jeg vet ikke hva versjonen er. - Taylor

Løsning: Hei Taylor. Du har tydeligvis et skjermproblem her. Tydeligvis er det ingen mengde programvare tweaks som du kan gjøre for å fikse et maskinvareproblem. Den eneste løsningen som er tilgjengelig for deg, er reparasjon av maskinvare. Ta med telefonen din til å handle som i utgangspunktet fikserte skjermen slik at de kan gjøre jobben riktig denne gangen.

Problem nr. 3: Un-rotte Galaxy S7 fast i bootloop

Hei. Jeg prøvde å rote telefonen min ved hjelp av Odin. Alt fungerte fint før jeg prøvde å rote min telefon. Un-rooting-prosessen syntes å fungere bra, og Odin viste et suksessskilt som viste meg at telefonen var nå ubearbeidet. Den blå reboot-skjermen med lastesignalet ville imidlertid ikke vises, og det gikk bare tomt. Så oppstod det første bildet med ordene Samsung Galaxy S7 Edge med "Powered by Android" nederst på skjermen. Det har holdt seg frosset på skjermen helt siden jeg un-rooted min telefon. Det vil ikke tilbakestilles, jeg kan ikke myk tilbakestille eller gjøre noe med telefonen lenger. VENNLIGST HJELP MEEE! - Meihana

Løsning: Hei Meihana. Det første du vil gjøre her, er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, slik at du kan gjøre en hovedrett. Nedenfor finner du de fullstendige trinnene for hvordan du gjør det:

• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis hovedretten ikke hjelper deg, kan du prøve å blinke en firmware på lager via Odin. Bruk Google til å søke etter riktig firmware og guide.

Problem nr. 4: Galaxy S7 starter ikke riktig etter bruk av SnapChat

I det siste har jeg hatt problemer med telefonen min fryser mens du er på app og noen ganger blir varm. I går kveld da jeg brukte Snapchat, ble skjermen svart. Jeg kom ut av appen og alt annet virket bra, men da jeg fortsatte å gå tilbake til Snapchat, ville den samme svarte skjermen dukke opp så jeg drev av telefonen. Når jeg slått på den igjen, så viste Samsung-logoen, og alt så fint ut, men 5 sekunder inn i det, telefonen startet på egenhånd og fortsatte å gjøre det igjen og igjen. Jeg forsøkte manuelt å slå av telefonen og slå den på igjen, men det samme skjer: Samsung-logoen vises, Galaxy S7-logoen vises, min låseskjerm vises og så vibrerer og starter den på nytt. Hva kan jeg gjøre som ikke vil slette mine bilder og videoer?

For omtrent en måned siden begynte jeg å oppdatere telefonen min fordi jeg ikke hadde nok lagringsplass før jeg gjorde oppdateringen, men siden jeg begynte å oppdatere, begynte telefonen å fryse. Telefonen ser fortsatt ut som ny, ingen sprekker, ingen faller, ingen vannskader, kostnader stor. Håper du kan hjelpe meg, takk! - Rose

Løsning: Hei Rose. Et problem som dette kan være et produkt av en feilfunksjonell maskinvare eller av en programvarefeil. Siden du ikke har mye valg i dette tilfellet, må du prøve å sjekke først hvis du kan avbryte problemet med bootlo ved å starte telefonen på nytt i sikker modus. Slik er det gjort:

• Når telefonen er slått av, trykker du på og holder inne av / på-knappen.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
• Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis du er heldig, og telefonen din starter opp i sikker modus, er det første du vil gjøre, å lage en sikkerhetskopi av filene dine. Men hvis problemet fortsetter, og telefonen fortsetter å starte opp før eller etter å ha aktivert sikker modus, er den mest sannsynlige årsaken til at det enten er en dårlig oppstartslader eller feil maskinvare. Det er ingen måte å vite hvilken av de to som skjer, så vi foreslår at du kontakter operatøren først for å se om de har hørt om andre brukere som opplever det samme problemet etter oppdatering (forutsatt at du har installert en oppdatering fra dem). Men hvis du fikk oppdateringen fra andre kilder, kan problemet spores på den dårlige fastvaren du har brukt. Kontakt utvikleren av fastvaren du pleide å se om det er en løsning de kan tilby.

Hvis din operatør eller fastvareutvikleren ikke kan gi en oppløsning, bør du vurdere å bytte ut telefonen. Dette betyr at du vil miste filer og det er ingenting du kan gjøre med det.

Problem nr. 5: Galaxy S7 holder vekslende mellom 3G og LTE signal | Galaxy S7 systemtid fortsetter å forandre seg selv

Hjelp! Jeg har nylig gjenopprettet en fabrikk på min Galaxy S7. Kort tid etter, 3 dager eller så, måtte jeg påfylle min tjeneste. Jeg bruker STRAIGHT Talk som er et problem. Min første feil, dagen jeg etterfylt min tjeneste, LTE ville gå 3G. Så jeg ville starte telefonen på nytt, så LTE ville jobbe i et minutt og deretter BAM 3G igjen. Så en dag eller så senere jeg så på telefonen min og freaked ut fordi det var plutselig 4 pm! Jeg kunne ha svoret det var knapt selv 1:30 for en liten stund siden, wtf!?!?!

Vel, telefonen min hadde hoppet 2 timer framover. Dette problemet ble gradvis blitt verre til jeg endelig sa at det ble kvalt i går kveld og gjorde en annen fabrikkgjenoppretting. åpenbart det fungerte ikke. Så her er det søndag morgen og jeg knekker øynene mine og ser på telefonen min for å se tiden ... FLY opp utesengen for OMG det som 9:47 og hvordan sov jeg så sent med min 16 måneder gamle i neste rom og hvor fryktelig jeg er for å gjøre det! Så får jeg henne oppe og ovnen sier 7:37 (som fortsatt er sent for oss lol) HJELP!

jeg har gjort

• hard reset,
• Myk tilbakestilling,
• sjekket mobil datainnstillinger,
• klokkeslett og datoinnstillinger.

Jeg mener at hvis fabrikkgjenopprettingen ikke gjør det bra, kan det ikke vente å høre fra deg.

Også, vet du hvordan jeg kan oppdatere programvaren min? Alt jeg har funnet sier jeg er fordi jeg bruker Straight Talk Takk. - Amie

Løsning: Hei Amie. Det kan være en tredjepartsprogram som tvinger telefonen til å endre systemtiden (og datoen) uten din kunnskap. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikk vil sikkert mislykkes i dette tilfellet, spesielt hvis du bare installerer det samme settet av apper etterpå. Tilbakestill fabrikkene ved å tørke av enheten

Vennligst gjør en annen runde med fabrikkinnstilling, og denne gangen må du sørge for at du ikke installerer appene dine med en gang. Bare følg telefonen (uten appene) i flere dager, så du vil vite om dette problemet skyldes en dårlig app.

For ditt signalproblem (om telefonen din skifter mellom 3G og LTE), anbefaler vi sterkt at du søker hjelp fra din operatør, da det kan være nettverks- eller konto-relatert.

For det tredje problemet ditt, er svaret avhengig av om telefonen er opprinnelig fra Straight Talk. Hvis det er, så sannsynligvis grunnen til at ingen oppdatering ikke er tilgjengelig ennå, er at telefonen kan kjøre den nyeste Android Marshmallow-versjonen. Men hvis denne telefonen ikke opprinnelig er fra Straight Talk (det kan være fra andre operatører, men ble registrert i Straight Talks program for bring-your-own-telefon), så kan du ikke oppdatere telefonen annet enn å gjøre det Det manuelt via Odin. Hvis du vil vite mer om hvordan du gjør det manuelt via Odin, vennligst gjør noen graving ved hjelp av Google.

Problem nr. 6: Galaxy S7 Edge kamera forvrenger farger når du bruker selfie-modus

Når jeg tar et bilde ved hjelp av selfie-modusen på min Galaxy S7 Edge, tar jeg bildet og det introverts fargene. Men når jeg bruker bred selfie-modus eller noen av de andre, er det bra, så vel som det bakre kameraet. Jeg har aldri hatt et problem med å ta selfies før før i går kveld. Du vet hvordan det er den lille boksen i nederste høyre hjørne som viser det siste bildet du nettopp tok? Fargerne er fine som et normalt bilde, men når jeg åpner galleriet eller klikker på den lille boksen i nederste høyre hånd og åpner bildet for å se det, innoveret det farger på bildet.

Kan du være så snill å hjelpe meg? Jeg tilbakestiller kameravalgene. Hva annet kan jeg gjøre med å tilbakestille telefonen min? - Brooks

Løsning: Hei Brooks. Vi er redd for at hvis du tilbakestiller kameraalternativene tilbake til standard ikke fikset problemet, er neste og eneste løsningen du har til å tilbakestille enheten.

Men før du fortsetter med tilbakestilling av fabrikk, kan du prøve å gå over listen over apper og se om du nylig har installert en tredjepartsprogram som bruker kameraet på en eller annen måte. Det samme gjelder for andre apper som kan endre kamerafunksjoner og redigere bilder. Pass på at du avinstallerer dem for å se om det er en forskjell. Ellers gjør du bare en tilbakestilling av fabrikken.