Galaxy S7 sender sms i feil rekkefølge, bryter opp lang SMS, andre problemer

Vi presenterer deg 6 andre # GalaxyS7-problemer som vi har møtt de siste dagene. Som vanlig blir disse spørsmålene tatt fra spørsmål vi mottar fra våre lesere over hele verden.

Nedenfor er de spesifikke emnene som diskuteres i dette materialet i dag:

  1. Galaxy S7 sender SMS i feil rekkefølge | Galaxy S7 bryter opp lang SMS
  2. Galaxy S7 holder seg rask til å velge standard messaging app | Galaxy S7 mottar ikke tekstmeldinger
  3. Galaxy S7-skjerm som viser pikslet linje
  4. Slik gjenoppretter du filer fra intern telefonlagringsenhet når Galaxy S7 er slått av
  5. Galaxy S7 fortsetter å si "ingen SIM-kort oppdaget"
  6. Galaxy S7 fryser og tilfeldig omstart etter installering av en oppdatering

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 sender SMS i feil rekkefølge | Galaxy S7 bryter opp lang SMS

Hei og takk for hjelp. Jeg har en Galaxy S7, og når jeg sender en lang tekst til forloveden min, bryter den ikke bare opp i flere biter etter hver 152 tegn, men er ute av drift når den kommer til telefonen. Jeg leser mange av dine andre rettelser og prøver noe. Jeg sendte meg samme tekst og brøt i 4 separate blokker 1/4 til 4/4 og ut hvis jeg bestilte igjen. Jeg slettet cachepartisjonen som du hadde foreslått etter at jeg slettet data og cache i meldingsapp som er lager og jeg foretrekker å bruke. Jeg har bare noen få innstillinger tilgjengelig i Stock-tekstapp. For SMS har den bare en (Auto Combination) og MMS har bare noen få som er: Gruppegruppe, Automatisk henting og Roaming Auto Hent. Jeg er ingen idiot, men jeg er ikke en SMS / MMS ekspert. Jeg kan laste ned tekstra eller noe app slik, og det fungerer etter mye justering, men jeg foretrekker mindre rot og mer strømlinjeformet. Kan du forklare til en noob hva jeg trenger å gjøre trinn for trinn, annet enn å rengjøre cache eller få redundante apper. Vennligst hjelp. Takk så mye. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 oppdatering. Takk skal du ha. - Wylie

Løsning: Hei Wylie. Hvis dine sendte tekstmeldinger virker bra når du bruker en annen SMS-app, ligger problemet på lager-SMS-appen. I de fleste tilfeller må du slette et apps cache og data ved å tørke et app-spesifikt problem, men hvis det ikke fungerte som forventet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er nødvendig siden problemet innebærer en lagerapp og ikke en tredjepart. Pass på at du lager en sikkerhetskopi av filene dine (bilder, videoer, etc.) før du tilbakestiller telefonen din. Her er trinnene for hvordan du tilbakestiller S7:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Still inn dato og klokkeslett riktig

Når du har tilbakestilt telefonen på fabrikken, må du sørge for at du angir dato og klokkeslett riktig før du tester appen for lagermeldinger igjen. Pass på at du ikke installerer noe (oppdateringer eller apper) før du tester appen hvis problemet skyldes en tredjeparts-app. Hvis appen for lagermeldinger fungerer riktig, etter en tilbakestilling av fabrikken, er det mulig at problemet kan være forårsaket av en ukjent programvarefeil.

Ta kontakt med din mobiloperatør

På den annen side, hvis ingenting endres og SMS-appen på lager forblir problematisk, ta kontakt med din mobiloperatør. Telefonen sender ikke SMS direkte til en annen telefon. Dine sendte tekstmeldinger behandles av datamaskinens mobiloperatør før de blir videresendt til kontakten. Hvis det er et problem med systemet, er det ingenting du kan gjøre med det, men vent til de kan fikse det.

Bruk en annen telefon

Hvis du er i et GSM-nettverk, kan du prøve å sette inn SIM-kortet til en annen kompatibel telefon og se hvordan SMS fungerer. Hvis du har det samme problemet, er det en klar indikasjon på at problemet skyldes nettverkssystemet ditt. Hvis problemet imidlertid ikke oppstår på den andre telefonen i det hele tatt, må problemet skyldes et problem med telefonens SMS-app. Vurder å bruke en annen app hvis problemet gjenstår.

Problem nr. 2: Galaxy S7 fortsetter å bli rask til å velge standard messaging app | Galaxy S7 mottar ikke tekstmeldinger

Jeg mister tekstmeldinger med ny Galaxy S7. Jeg blir kontinuerlig oppfordret til Meldinger, Facebook Messenger og Meldinger pluss å "endre standardmeldingsapp." Kan ikke koble til mobildata. Jeg kan ringe eller tekst, men kan ikke koble til Internett når det ikke er i et wifi-tilkoblet område. Jeg har også to apper med flere apper på startskjermbildet med altfor mange apper. Jeg er ny til Android. Dette er et arbeidsnummer. Jeg er vant til å jobbe med iPhones, så jeg innrømmer at jeg installerte apper og er ubrukelig, prøver å finne ut dette!

Jeg har slått SIM-kort inn og ut. Vennligst hjelp!

Også er det noen måte å styre min personlige AT & T-nummer fra iPhone til Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Løsning: Hei Daisydawson. La oss ta opp problemene dine en etter en.

  1. Jeg mister tekstmeldinger med ny Galaxy S7 . Vi vet ikke hva du mener med dette, men hvis noen av de mottatte tekstmeldingene i en meldingsapp (som Facebook Messenger eller Meldinger) forsvinner uten at du manuelt sletter dem, kan de bli funnet i en annen meldingsapp. Det ser ut til at du bruker flere meldingsapper, så sørg for å sjekke hverandre for å se om den manglende SMS-en er lagret der.
  2. Jeg blir kontinuerlig oppfordret til Meldinger, Facebook Messenger og Meldinger pluss for å "endre standardmeldingsapp." Meldingsmeldingen vil fortsette å vises hvis du ikke angir en enkelt app som standardmeldingsapp. Igjen, vi la merke til at du har flere meldingsapp installert, slik at du må velge en og gjøre det som standardmeldingsapp. Slik gjør du det:
    1. Åpne telefoninnstillinger-appen.
    2. Trykk på Programmer.
    3. Trykk på Standard applikasjoner.
    4. Klikk på Meldingsapp.
    5. Velg meldingsprogrammet du vil bruke som standard.
  3. Jeg kan ringe eller tekst, men kan ikke koble til Internett når det ikke er i et wifi-tilkoblet område . Det finnes en rekke feilsøkingstrinn som du må gjøre for å komme til bunnen av dette problemet, hvorav det ene innebærer å sjekke med den trådløse operatørens tjenester. Vi foreslår at du snakker med operatørens tekniske supportteam i stedet for å gjøre feilsøkingen alene alene. Problemet kan være konto- eller nettverksrelatert, så det er bra hvis de kan gå gjennom en uttømmende feilsøking for denne.
  4. Jeg har også to apper med flere apper på startskjermbildet med altfor mange apper. Hvis du ikke vil ha den andre skjermen på startskjermbildet, sletter du bare appene. Du kan gjøre det ved å trykke og holde på en app og dra den til ikonet "Fjern" når det vises. Når du har slettet alle appene fra det andre skjermbildet, kan du også slette den andre skjermen selv ved å trykke og holde den, og deretter dra den til ikonet "Fjern".
  5. Er det noen måte å lede mitt personlige AT & T nummer fra iPhone til Verizon Samsung S7? Du må først avregistrere nummeret ditt først fra iMessage, og deretter snakke med operatøren om hva du skal gjøre. For å avregistrere nummeret ditt fra iMessage, kan du følge denne linken.

Problem nr. 3: Galaxy S7-skjermbildet som viser pixelert linje

Hei. Jeg har et stort problem med telefonen min, og jeg har prøvd all feilsøking, men jeg ser ingen forbedring. Mitt problem er følgende: Jeg bruker regelmessig telefonen min, og deretter vises en linje på skjermen, og det ser ut som en piksellinje i farger, og deretter starter telefonen igjen og sitter fast i logoen. Jeg gjør følgende for å få telefonen til å fungere: Trykk på volumet ned og strøm i noen sekunder, og det starter på samme skjermbilde, og det blir så bra. Men ikke engang 5 minutter når det samme vises på skjermen min, en linje laget av piksler, og deretter starter den om igjen. Jeg ser ikke ut til å finne ut hva problemet er, og jeg har forsøkt å gjøre fabrikkinnstillingene tørk cache og alt dette og ingenting fungerer hvis du kan hjelpe meg som vil bli fantastisk! - Obed

Løsning: Hei Obed. Den tilbakestillingen av fabrikken gjorde ikke noe feil, det er et klart tegn på at dette ikke er et problem, men for å sjekke videre, vil vi at du skal observere telefonen i en annen oppstartsmodus. Hvis skjermen fortsetter å vise den pixelerte linjen når du sier at telefonen er i gjenopprettingsmodus, er det et annet bevis på at problemet er utenfor kapasiteten til å fikse. Du må sjekke telefonens maskinvare, eller selve telefonen erstattes.

For referanse, nedenfor er trinnene for hvordan du starter opp telefonen din til andre moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.

Oppstart i sikker modus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Problem nr. 4: Hvordan gjenopprette filer fra intern telefonlagringsenhet når Galaxy S7 er av

Hei, min Samsung S7 har den svarte skjermen til døden, og jeg har prøvd ut alle de nevnte løsningene uten suksess. Også jeg har kontaktet min carrier tech support og gjort som de beskrev uten suksess. Jeg vet at telefonen er på, fordi den vil ringe eller buzz med samtaler og varsler, men skjermen er helt uforsvarlig. Bæreren sender meg ut en ny telefon, men jeg er virkelig interessert i at vi nylig deltok i en familiegjenforening, og jeg har massevis av familiebilder på telefonen min, men de er ikke sikkerhetskopiert til en sky enda. Er det likevel jeg kan hente dem ????? Vennligst hjelp. - Jncstroh

Løsning: Hei Jncstroh. Du må gi tillatelse for å tillate at en ekstern enhet får tilgang til innholdet i telefonens lagringsenhet. Dessverre er den eneste måten å gjøre det ved å trykke på et alternativ på skjermen, som nå er åpenbart ikke mulig. Når det er sagt, er det virkelig ikke noe tilgjengelig alternativ for deg å gjenopprette disse bildene med mindre du får telefonens skjerm fast.

Problem # 5: Galaxy S7 fortsetter å si "ingen SIM-kort oppdaget"

Hei der. Min kone synes å ha et problem med sin Samsung Galaxy-telefon. Telefonen vil tilfeldigvis si "ingen SIM-kort oppdaget" når åpenbart det er et SIM-kort der inne. Hun må nullstille telefonen eller slå den av helt for at den skal komme tilbake. Noen ganger vil det gjøre det 10 eller flere ganger om dagen, og andre dager vil det ikke skje i det hele tatt. Det kan skje under telefonsamtaler tilfeldig og helt kutt dem av. Jeg hadde dette problemet med min Galaxy S4 for et par år siden, noe som involverte meg å sende den av for reparasjon flere ganger og få erstatning SIM-kort som aldri faktisk løst problemet! Jeg måtte selge den for reservedeler til slutt. Det har faktisk skjedd med min nåværende Galaxy A5 noen ganger, selv om det ikke har skjedd på en stund nå. Er det noen løsninger der ute? Siden dette ekstremt irriterende problemet har skjedd med flere forskjellige Samsung Galaxy-telefoner som jeg og andre jeg kjenner har eid. Samsung klarer klart ikke noe om dette problemet. Eventuell hjelp vil bli verdsatt! Takk. - Martin

Løsning: Hei Martin. Det kan være flere mulige årsaker til dette problemet, så du må sørge for at du kontrollerer dem alle hvis du vil komme til bunnen av problemet. Vi tviler på at det er et maskinvareproblem som det har skjedd med flere enheter. Det er enten et nettverkstjenesteproblem eller et SIM-kortproblem, spesielt hvis du har resirkulert det samme gamle kortet. Nedenfor er de mulige faktorene du må se på:

  1. svakt mobil signal i ditt område
  2. mulig ukjent programvarefeil
  3. dårlig tredjepartsprogram
  4. dårlig SIM-kort
  5. funksjonsfeil SIM-kortspor

Svakt signal i ditt område kan føre til at telefonen mister nettverksforbindelsen. Arbeid med nettverksoperatøren for å se om det er noe de kan gjøre for å forbedre situasjonen. Hvis telefonen fortsetter å få 1 eller 2 signalfelter hele tiden i samme område, er det stor sjanse for at problemet er på nettverkssiden.

For å se om det er et programvareproblem, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen og gjøre en tilbakestilling av fabrikken. For referanse, følg trinnene nedenfor:

Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen

  • Slå av Samsung Galaxy S7.
  • Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  • Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  • Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  • Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  • Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Slik tilbakestiller du en Galaxy S7 på fabrikken

  • På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  • Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
  • Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
  • Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
  • Trykk på Fortsett.
  • Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Hvis alle de ovennevnte mulige løsningene ikke hjelper, bør du vurdere å få et nytt SIM-kort eller en erstatningstelefon.

Problem nr. 6: Galaxy S7 fryser og tilfeldig rebooting etter installering av en oppdatering

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Det var en oppdatering som jeg installerte en uke tilbake eller så, (jeg antar at fra Samsung. Det var ikke en programvareoppdatering. Det forblir 6.0.1). Etter oppdateringen min telefon syntes å fryse og slå av viser et hvitt ledet lys (aldri sett det hvitt) så slår det på. Vanligvis en min senere (noen ganger enda sekunder) gjør det igjen hele dagen. Jeg prøvde å fjerne cachen. Jeg startet i sikker modus. Jeg gjorde en tilbakestilling. Jeg vendte selv det flere ganger i luften for å se om det var noe maskinvareproblem. Men ingenting skjedde. Jeg installerte selv anti-virus programvare og slettet nesten alle apper og fortsatt ingenting. Senere prøvde jeg å nedgradere den av Odin, den sikre startlasteren nektet nedgraderingen. Deretter stoppet det fryse og reboot problemet i noen dager. Nå ut av tilfeldig ryggen. Og denne gangen prøvde jeg Odin, og det hjalp ikke. Denne gangen starter den ikke på nytt som alltid, det gjenstår mesteparten av tiden. Jeg trenger hjelp, det er veldig fornøyd. IT RESTARTS EN TUSENTE TIDER PER DAG. - Zak

Løsning: Hei Zak. Det er fire ting du må gjøre hvis du støter på problemer etter en oppdatering. Disse trinnene er følgende:

  • tørk cachepartisjonen
  • tilbakestilling av fabrikken
  • installer system og app oppdateringer
  • sørg for bare å installere kompatible apper

Det tredje og fjerde trinnet er like viktig som de to første, da inkompatible apper kan forårsake ustabilitetsproblemer også. Hvis alle disse løsningene ikke hjelper deg i det hele tatt, bør du vurdere å bytte ut telefonen. Det kan være et hovedkortproblem som får telefonen til å reboot tilfeldig, eller klarer ikke å starte opp i det hele tatt.

Husk at i noen sjeldne tilfeller kan en dårlig strømknapp også manifestere seg i problemet du opplever akkurat nå. Hvis du droppet telefonen før eller ble våt, bør du vurdere å ha maskinvaren sjekket først før du får en erstatning.