Galaxy S7-skjermbildet blinker hvis lysstyrken er satt til lav, andre problemer

Velkommen til en annen # GalaxyS7 artikkel som dekker 5 problemer levert av noen medlemmer av samfunnet vårt. To problemer nevnt her i dag, viser muligheten for at en Galaxy S7-skjerm flimrer ukontrollert når det ikke er noen åpenbar historie med fysisk overgrep. Vi håper at vårt forslag til hvert tilfelle vil hjelpe ikke bare avsenderne av disse problemene, men også de som kan lide av samme eller lignende problemer.

Galaxy S7 holder blinkende etter Android-oppdatering
Galaxy S7-skjermen blinker hvis lysstyrken er satt til lav
Galaxy S7 kan ikke motta tekstmelding fra en kontakt
Galaxy S7 vil ikke slå på
Galaxy S7 kan ikke sende en tekstmelding ved hjelp av bærer-forsynt SIM-kort

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 holder blinkende etter Android-oppdatering

Hallo. Jeg kontakter deg om problemet mitt. Jeg vil prøve å skrive en veldig beskrivende forklaring.

I går kveld informerte S7 Edge meg om å oppdatere, og det gjorde jeg, men jeg dro det i sengen min for å oppdatere mens jeg hjalp min bestemor med noe på kjøkkenet i rundt 3 minutter. Da jeg kom tilbake til rommet mitt for å se hvordan telefonen var, da jeg rørte ved det, var det ubehagelig varmt at det overrasket meg. Men den verste delen var da jeg trykket på strømknappen for å finne meg sjokk av å se skjermen alt forvrengt og glitching. Jeg kunne knapt se skjermen, og da jeg prøvde å åpne startskjermbildet, ble glitching sterkere til det punktet at det frøs og slått seg av. Men da blir telefonen automatisk på, med åpningsskjermen ser bra ut, men samsung, t-mobil og igjen, hovedskjermbildet flimrer og glitcher og forvrenger.

Jeg leste artiklene dine og prøvde alle slags alternativer fra dette problemet som du presenterer på nettstedet ditt, men dessverre, ikke lykke. Jeg har noen bilder hvis det ville hjelpe også. Jeg vil ikke miste bilder og media. Er det en måte at du kan hjelpe meg, vær så snill?

Jeg vil sette pris på ditt svar. - Wilmarie

Løsning: Hei Wilmarie. Overføring av filer fra en Android-enhet, spesielt fra en Galaxy S7, krever et viktig skritt - for å sikre at USB PC-tilkoblingsfunksjonen er satt til MTP i stedet for PTP. Hvis du ikke kan aktivere MTP på grunn av konstant skjermflimring, er det ikke mulig å flytte filene dine fra S7 til en PC for å sikkerhetskopiere dem.

Det finnes mange tredjepartsgjenopprettingstjenester på nettet som du kan prøve, men vi kan ikke si sikkert hvilken fungerer effektivt som vi ikke har prøvd noen av dem. Vi advarer deg om at du er forsiktig skjønt ved å bruke dem, så mange ikke har godt omdømme. Noen kan til og med føre til problemer med kredittkortsvindel eller stjele dine personlige opplysninger.

Vi vet ikke hvilke spesifikke løsninger du fulgte fra vår nettside, så hvis ikke noe virker som å virke, ring Samsung og la dem håndtere situasjonen for deg.

Problem nr. 2: Skjermbildet Galaxy S7 blinker hvis lysstyrken er satt til lav

Skjermen flimrer tungt ved lav lysstyrke. Øverst på skjermen er nedtonet og nederste halvdel av skjermen blinker hvitt hele tiden.

Jeg la også merke til at telefonen min er varm for første gang siden jeg fikk den (rundt en måned siden). Dette kan imidlertid skyldes at jeg bruker en høyere lysstyrke.

Verdt å nevne at dette skjedde over natten da telefonen lades (det vekket meg flimrende) og telefonen har ikke blitt tapt nylig.

EDIT: Det er verdt å nevne at jeg har prøvd en tvunget omstart, startet på nytt i sikker modus og slettet systembufferen.

Jeg sjekket når min siste programvareoppdatering var, og det var ikke nylig. - Martyn

Løsning: Hei Martyn. Samsung Galaxy-enheter er utstyrt med omgivelseslysføler for å tillate at enheten justerer lysstyrken på skjermen, avhengig av endringer i utvendig lys. Dette betyr at hvis sensoren oppdager svake lysforhold, svarer skjermen automatisk ved å senke lysstyrken uten noen brukerinngang. Hvis du bruker telefonen i et godt opplyst område, blir skjermen også lysere, slik at du kan lese og se på skjermen komfortabelt. Denne funksjonen styres av operativsystemet, så det er alltid en sjanse for at den ikke fungerer som ønsket. Det første du vil gjøre er å kontrollere om automatisk lysstyrke er aktivert. Hvis det er, prøv å slå den av og se om den tar skjermen tilbake til sin normale tilstand. Bare dra ned varslingsmenyen ved å sveipe fra øverst til nederst på skjermen, og kontroller at den automatiske lysstyrken ikke er merket.

Hvis den automatiske lysstyrken på og av ikke virker, må du sørge for at du gjør en hovedreseting for å sikre at eventuelle feil som kan ha utviklet seg, elimineres. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

Trinn 1: Slå av din Samsung Galaxy S7 Edge.

Trinn 2: Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

Trinn 3: Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Home og Volume Up-tasten.

Trinn 4: Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 5: Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / fabrikk reset.'

Trinn 6: Når du har markert, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.

Trinn 7: Merk nå alternativet 'Yes - delete all user data' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på Power-knappen for å velge den.

Trinn 8: Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.

Trinn 9: Telefonen starter nå på nytt lenger enn vanlig.

Ikke glem, master reset vil slette alt fra telefonen din, så sørg for at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige data før du fortsetter.

Problem nr. 3: Galaxy S7 kan ikke motta tekstmelding fra en kontakt

Teksting virker bra, unntatt med en person. Hun mottar aldri mine tekster, og jeg mottar aldri teksten hennes, men på begge telefonene står det at de har blitt sendt og mottatt. Telefonnummerene er riktige på begge telefonene; vi kan ringe til hverandre - bare kan ikke tekst. Hun har en Jitterbug-telefon. Aldri hatt dette problemet før jeg byttet fra min Windows-telefon til Galaxy S7 med Android. Jeg bruker bærerens SMS-app, men det finnes også en Samsung-teksting-app på telefonen min. Jeg har lest gjennom dine ulike problemer med feilopptak, men har ikke funnet en løsning. På forhånd takk for hjelpen. - Melissa

Løsning: Hei Melissa. Hvis tredjepartsløsninger som det vi tilbyr eller de du finner på nettet, ikke fungerer, bør det fortelle deg at det er på tide å kontakte begge transportørene dine for å hjelpe deg. Det er ingen grunn til å kontakte oss igjen hvis du allerede har fulgt våre forslag og de ikke fungerer.

Tekstmeldingsproblemer er først og fremst problemer som bør løses av operatører. Det er deres ansvar å løse dem, eller å gi deg ytterligere instruksjoner om hva du skal gjøre.

Helt ærlig, det er ingen måte for oss å vite nøyaktig hvor problemet ligger. Det kan være på nettverket ditt, eller din venns eget nettverk. Det kan være et problem med hennes Message Center eller din. Det kan også være et problem med enheten fra deg eller deg.

Også, hvis du virkelig vil at vi skal være mer nyttige neste gang, må du sørge for at du gir oss så mange detaljer som mulig som de bestemte feilsøkingstrinnene du har gjort (eller linken til innlegget du fulgte), endringer du har gjort til telefonen før du merker problemet, for å nevne noen. Det ville gi oss mer informasjon til å begynne med. Med problembeskrivelsen du oppgir, er det egentlig ikke noe som forteller oss hvor feilpunktet ligger. Du vil bli bedre servert hvis du ringer din transportør for denne.

Problem nr. 4: Galaxy S7 vil ikke slå på

For omtrent 5 måneder siden sprakk jeg skjermen min og skjermen. Jeg erstattet det manuelt, det var fint. Så jeg for lenge siden falt jeg over og landet på min side, på lommen med telefonen min i den, sprakk den på skjermen og brøt høyttaleren, jeg var heldig.

I dag gjorde jeg akkurat det samme, og telefonen min har ikke slått på siden, det vibrerer ikke, og ingen logo vises. Det var på 70% før jeg falt, så det er ikke lite batteri, og jeg satte et batteri på 60% og fikk de samme resultatene. Jeg prøvde å holde på strømknappen og deretter sette batteriet inn, holder volum opp + strøm + hjem, holder strømknappen + hjem + volum opp og setter i batteriet og alle hadde ingen resultater, ingenting skjedde i det hele tatt. Jeg tror ikke det er skjermen som det normalt vibrerer når det slås av og på og har ikke gjort det (med mindre vibratoren er ødelagt lol).

Jeg har en annen S7 og kan eventuelt prøve en diagnose.

Er det noen måte jeg kunne få dataene tilbake (bruk en annen telefon hvis nødvendig) eller prøv å fikse det. Jeg vil ikke ta den til en verksted fordi det vil koste for mye og vil erstatte det med en ny telefon ved årets slutt. - Mika

Løsning: Hei Mika. Du har innrømmet deg selv at telefonen har sett sin andel av fysiske problemer etter så det er ingen å fortelle hvor problemet kommer fra. Hvis den ikke slås på akkurat nå, kan du trygt anta at enkelte komponenter kan ha blitt skadet etter at du falt, eller etter at du har utført din egen erstatning. Det vil kreve at vi eller noen annen tekniker fysisk sjekker hovedkortet og driver en rekke tester for å prøve å identifisere feilpunktet. Siden du har gjort delingenes erstatning, tror vi at du klarer å gjøre kontrollene selv. Vår blogg gir ikke feilsøking og diagnostikk av maskinvare, men du må finne andre som gjør det.

Problem nr. 5: Galaxy S7 kan ikke sende en tekstmelding ved hjelp av bærer-forsynt SIM-kort

Hallo. Jeg har et veldig unikt problem med telefonen min. Telefonen mottar ikke anrop og tekst. Imidlertid kan jeg ringe, men ikke sende en tekst når som helst. Når jeg ringer, begynner alt å fungere bra i noen minutter; samtaler og tekst begynner å komme, men etter denne perioden på noen få minutter slutter telefonen å motta samtaler og tekst.

Jeg gjorde først en fabrikk, men det virket ikke. Da fikk jeg et helt nytt SIM-kort og brukte det, telefonen begynte å oppføre seg og fungere helt bra. Så konklusjonen til nå er at jeg hadde et problem med simen jeg brukte tidligere, men vent - jeg fikk en helt ny erstatningssymbol fra operatøren min og satt den inn i telefonen min, problemet kom tilbake. Jeg satte inn denne nye erstatning simen i en annen telefon jeg hadde, og det fungerer fint med den telefonen. Men det virker ikke i min S7. Den samme telefonen fungerer fint med en annen sim uten problemet.

Så den endelige konklusjonen er at min S7 har et problem med nummeret mitt og ikke sim fordi det fungerer fint med andre sim. Hva tar du med?

Hilsen. - Waseem

Løsning: Hei Waseem. Vårt tar er det samme som din, og du bør la transportøren hjelpe deg med å fikse det. Av en eller annen grunn ser telefonen din ut til å ha et problem BARE når SIM-kortet sitt er satt inn. Det kan hende at det oppstår en feil når et SIM-kort med operatør oppdages av fastvaren, eller at det finnes en eksisterende feil som bare overflater hvis du bruker et bestemt SIM-kort. Uansett hva det er, er transportørens hjelp det beste alternativet du har på dette tidspunktet.

Selvfølgelig kan du fortsatt prøve å gjøre den grunnleggende programvaren som feilsøker, som vi oppfordrer til å starte telefonen i sikker modus, eller gjøre den mer drastiske tilbakestillingen av master (se trinnene ovenfor). Hvis du ikke har prøvd oppstart i sikker modus før, må du følge disse trinnene:

Slå av telefonen.
Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.