Galaxy S7 starter på nytt tilfeldig, fast i oppstartsløyfen, rask kabellading stoppet å fungere

I dag diskuterer vi noen vanlige problemer med # GalaxyS7. Vi har mottatt et økende antall oppstartsløshandlinger, slik at vi føler behovet for å adressere det igjen her. Vi velger også et ladingproblem som involverer rask lading i denne, så vi håper du finner våre forslag til hjelp.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 rask kabellading stoppet arbeid

Problemet jeg har er min Galaxy S7 SM 9:30 ft vil ikke raskt lades eller skal jeg si at det vil raskt lade opp på det trådløse, men ikke på kabelen. Det stoppet plutselig og vil ikke lade seg lading lenger, bare kabelføring og tar veldig lang tid. Jeg prøvde nesten alt fra ikke vedlikehold av enheter, tilbakestilt det, tok det tilbake med en av Samsung-butikken i stedet for Google-butikken som gjør en forskjell. Jeg prøvde nesten alt.

Jeg forstår ikke hvorfor det gjør dette. det gikk på og av et par ganger. Jeg har jobbet og da fungerte ikke og jeg jobber og fungerte ikke og så plutselig ingenting i det hele tatt.

Helt siden den nyeste oppdateringsprogramvaren jeg mener.

Så kan du gi meg beskjed om hva som skjer? Hvis ikke vet du hvordan jeg kan teste for å se om det kan være noe i porten? men jeg tviler sterkt på det fordi det fungerte og fungerte ikke, og arbeidet fungerte ikke, og da det fungerte, hadde jeg ingenting å gjøre med porten selv vri det litt rundt for å se og tok det inn og ut og deretter jobbe en stund og da ble jeg stoppet igjen. Vennligst kom tilbake til meg. Tusen takk.

Igjen, hvordan skal jeg teste eller se om porter eller er dårlig hvis det kan være problemet? Hvordan kan jeg vite det? Takk skal du ha. - Tom

Løsning: Hei Tom. På grunn av omstendighetene i ditt tilfelle er det fire mulige årsaker til problemet ditt. Dette er følgende:

• dårlig ladestasjon
• defekt strømstyring IC
• programvare feil
• ukjent maskinvarefeil

Bekreft om ladeporten er ødelagt

Når det gjelder feilsøking av ladelåsen, er det mest mulig å gjøre en øyekontroll. Målet er å sjekke om det er en synlig feil i porten, og det er det. Hvis du kan bekrefte at en pinne er bøyd eller skadet inne, må du la en profesjonell fikse det for deg. I noen tilfeller kan smuss eller lint hindre at ladekabelen har god kontakt med pinnene inni, noe som medfører ladingproblemer. Hvis du tror det er smuss inne i porten, kan du prøve å rengjøre den med en trykkluftkanne. Unngå å stikke noe på innsiden for ikke å skade pinnene.

Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

En av de vanlige grunnene til at hurtigladningskabelen plutselig slutter å virke, er en defekt kabel eller adapter. Ja, du leser det riktig. USB-kabler kan bli ødelagt også. Pass på å prøve å bruke en kjent, fungerende USB-kabel og adapter og se hva som skjer.

Gjør en fabrikk tilbakestilt

Et annet feilsøkingstrinn du kan gjøre er å gjenopprette alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene. I denne tilstanden har telefonens programvare blitt validert riktig, og rask kabelfyllingsfunksjon skal fungere normalt. Hvis telefonen fortsetter å mislykkes til hurtig kabelføring fortsatt etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at det er noe galt med maskinvaren. I så fall må du ha telefonen fast av Samsung.

For referanse, her er fremgangsmåten for hvordan du tilbakestiller enheten din på fabrikk:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet Ja - slett alle brukerdata ved hjelp av volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem 2: Galaxy S7 starter på nytt tilfeldig, fast i oppstartsløyfe

Min Galaxy S7 blir sittende fast i en sløyfe for å slå seg av og på igjen. Jeg har lest innlegg på thedroidguy.com, men fant ikke noe som stemmer overens med dette problemet. Det skjer når telefonen min er i bruk. Det ser ut til å bli overveldet og bare slår av. I begynnelsen ville det skje når jeg brukte apper som Snapchat og musikk apps, men nå medfører selv enkle funksjoner det. Noen ganger vil en myk tilbakestilling løse dette problemet, men andre ganger slår den av / på for fort til å utføre og andre ganger fortsetter den å stenge rett etter den myke tilbakestillingen. - Anna Segal

Løsning: Hei Anna. Boot loop, som dette problemet kalles her, er et ganske vanlig problem blant mange smarttelefoner. Årsaken kan være

• en tredjeparts app,
• programvare feil,
• ødelagt batteri,
• En dårlig strømstyrings IC, eller
• et generelt hovedkortspørsmål.

For å vite hvilken av dem som er sant, nedenfor er feilsøkingstrinnene du bør gjøre.

Bekreft om en tredjepartsprogram er årsaken

Noen dårlig kodede apps kan det eksakte problemet du opplever, ved å forstyrre hvordan operativsystemet fungerer. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen på nytt i sikker modus og observere den. Dette er hvordan:

1. Slå av Galaxy S7.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Mens telefonen er i sikkermodus, blokkeres alle tredjepartsapps. Hvis det fungerer normalt, og problemet ikke vil oppstå mens det er i sikker modus, er det et appproblem. For å identifisere den problematiske appen må du avinstallere en app og observere telefonen. Gjenta denne prosessen til du har isolert årsaken.

Tørk telefonen ved å tilbakestille fabrikken

Det er ingen direkte måte å diagnostisere et problem med, men det er mulig at oppstartssymbolet nå er et produkt av en. For å vite det, må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Pass på å lage en sikkerhetskopi av filene dine før du gjør denne prosedyren.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet Ja - slett alle brukerdata ved hjelp av volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Nå som telefonen din har tilbakestilt fabrikken, returneres alle programvareinnstillinger til deres kjente arbeidsstatus. Dette betyr at enheten må slå på normalt og være så med mindre du slår den av med vilje. Pass på at telefonen går i minst 24 timer etter at en fabrikk tilbakestilt (når det ikke er installert noen apper) for å vite om problemet har blitt løst. Hvis problemet fortsatt, fortsett til de neste feilsøkingstrinnene.

Reflash bootloader

En av de tingene som ofte ikke er nevnt på de fleste nettsteder som diskuterer støvelproblem i Android-enheter, er muligheten for en dårlig oppstartslaster. Samsung bruker et annet programvaremiljø for å forberede alt før det laster Android, operativsystemet. Noen ganger kan systemoppdateringer, rooting, firmware-blinking eller en kombinasjon av noen av dem korrupte oppstartsleseren, noe som resulterer i et problem med oppstartsløyfe. For å fikse problemet må du reflash bootloaderen for å få den tilbake på lager. Dette trinnet blir ofte fulgt opp ved å reflashing en kompatibel fastvare (ROM), så vær sikker på å gjøre forskning på hvordan du gjør hver av dem. Vår guide nedenfor skal gi deg en generell ide om hva du skal gjøre. Eksakte trinn for din spesielle modell kan variere, men vær så sikker på å konsultere andre guider.

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Kontakt Samsung for ytterligere støtte

Hvis alle trinnene ovenfor ikke hjelper til med å fikse problemet, må det skyldes at noen av de andre mulige årsakene (ødelagt batteri, dårlig strømstyrings IC eller generell hovedkortproblem) må skyldes. Kontakt Samsung må være ditt første valg i denne situasjonen. Hvis det ikke er mulig, la en tredjeparts uavhengig butikk gjøre reparasjonen for deg.