Galaxy S7 fortsetter å vise "skjermoverlegg oppdaget" feil, andre problemer

Velkommen til det siste # GalaxyS7-innlegget denne uken. Som lovet fortsetter vi å betjene Android-fellesskapet ved å publisere problemer og løsninger for en rekke populære enheter dag inn og ut. Denne er dedikert til den nyeste Samsung Galaxy S7. Vi håper at løsninger i dette materialet kan hjelpe brukerne til å lete etter en løsning. For de som ikke finner en løsning i dette innlegget, fortsett å se på flere S7-innlegg i nær fremtid, eller du kan besøke vår viktigste S7-feilsøkingsside her.

For nå er disse de spesifikke emnene vi takler i dette innlegget:

1. Verizon Galaxy S7 Edge fortsetter å få varsler i både e-postprogram og tekstapp
2. Kan ikke fullføre første oppsett av pre-owned Straight Talk Galaxy S7
3. Galaxy S7 front kamera vil ikke fungere | Galaxy S7 "Advarsel: kamera mislyktes" -feil
4. Synkroniseringsinnstillinger for Galaxy S7 sletter ikke automatisk e-postmeldinger etter at kopier har blitt slettet fra bærbar PC
5. Vannskadet Galaxy S7 batteri skadet | Galaxy S7 lades ikke lenger riktig etter at den ble våt
6. Galaxy S7 vil ikke starte opp normalt etter en mislykket rotasjonsprosedyre
7. Galaxy S7 fortsetter å vise "Skjermoverlegg detektert" -feil

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Verizon Galaxy S7 Edge fortsetter å få varsler i både e-postprogram og tekstapp

Jeg hadde S7 Edge jeg elsket fra AT & T. Vi byttet til Verizon; Jeg fikk deres S7 Edge. Jeg brukte appen som overfører alt til den nye telefonen. Nå viser jeg alle mine e-poster både i e-postboksen min og i min tekst-app, og forårsaker doble varsler. Verizon har tilbakestilt telefonen min, slettet og installert på nytt mine apper, og til slutt slått ut telefonen min. Ingenting har løst mine telefonproblemer. Vennligst hjelp, dette kjører meg nøtter. Hvis jeg ikke kan få dette løst, kan jeg gjøre noe utslett og utenkelig, flytte til Apple. - Jim

Løsning: Hei Jim. Først og fremst er det ingenting spesifikt i problembeskrivelsen din som vil hjelpe oss med å finne frem til problemet. Forteller oss at du får kopier av meldinger i både e-postboks og SMS-app, kan være det du ser, men du bør ha medtatt andre detaljer som typen e-post du bruker, navnet på appene som er involvert, blant annet relevante ting som du mener er relevante for problemet. Med andre ord, biter av informasjon du gir her, er ikke nok til å peke på noe spesifikt. Årsakene til et problem som din kan variere fra en enkel app-feil, en feilkonfigurasjon av innstillinger, til problemer på kodnivå som vi ikke er klar over. Vi har ennå ikke et lignende problem fra brukere som ikke er Verizon S7, så det er også en sjanse for at dette er en feil på grunn av noen Verizon-programvare. Det er egentlig ikke noe mye vi kan fortelle om dette problemet.

For det andre, den eneste løsningen vi kan anbefale til deg, er å begrense meldingene du mottar fra enkelte apper. I Android Marshmallow kan du faktisk bryte ned varslingsinnstillinger på basis av app. Hvis du for eksempel ikke vil motta e-postvarsler mens du tillater resten av varslinger for andre apper, kan du bare velge "Blokker alle." Hvis du vil gjøre dette, kan du følge disse trinnene:

• Åpne Innstillinger-appen.
• Gå til lyd og varsling.
• Bla til bunnen og trykk på Appvarsler.
• Bytt blokkering av alle brytere for å slå på denne funksjonen

Du kan også aktivere andre alternativer som "Behandle som prioritet" og "Tillat å kikke" avhengig av behovet.

For det tredje, så mye som vi ønsker at du skal være en del av vårt livlige Android-fellesskap, er det virkelig ditt anrop. Hvis du ikke finner denne løsningen tilfredsstillende nok, kan du gå videre og flytte til Apple.

Problem nr. 2: Kan ikke fullføre første oppsett av pre-owned Straight Talk Galaxy S7

Jeg kjøpte en Galaxy S7-hånd. Det er en Straight Talk-telefon. Selgeren holdt SIM-kortet. Etter å ha snakket med forskjellige mennesker og endelig fikk en som kunne snakke engelsk som jeg kunne forstå, ble jeg fortalt at jeg trengte SIM-kortet som fulgte med telefonen. Straight Talk sendte meg et nytt SIM-kort til telefonen min. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken, men kan ikke komme forbi å velge engelsk for språket. Etter det forsøker telefonen å koble til wifi. Jeg får stadig en melding som sier at den ikke kan koble seg til wifi. Mine andre enheter koble til wifi hjemme bare bra, så jeg vet at det ikke er et problem med wifi. Vennligst hjelp. Jeg har mye penger bundet i denne nå "papirvekt". - Wanda

Løsning: Hei Wanda. Siden du ikke gjorde det klart, om du fortsatt er i det første oppsettet, eller allerede i normal modus (hvor du kan gjøre vanlige ting som å sende SMS, ringe, surfe på nettet, ta bilder med kameraet osv. .), antar vi at du fremdeles prøver å sette opp telefonen. Hvis vi er riktige, kan det hende at enheten din i utgangspunktet har problemer med å koble til ditt hjemmet Wi-Fi-nettverk.

Nå, ikke å kunne koble til et wifi-nettverk betyr ikke alltid at problemet ligger på din nye Galaxy S7. Tvert imot kan årsaken til det faktisk være på Wi-Fi-nettverket selv. Som et ekstra sikkerhetslag kan enkelte Wi-Fi-administratorer sette opp nettverket for å blokkere ukjente eller nye enheter automatisk fra å koble til. Det kan være et filtreringssystem som implementeres i ditt Wi-Fi-nettverk som MAC-filtrering, som blokkerer en enhet fra å koble til hvis MAC-adressen ikke blir gjenkjent. Hvis du ikke er administrator av ditt hjem wi-fi (kan være en teknisk kunnskapsrik gutt eller ektemann), må du sørge for at du lar dem få vite at du har denne plassen. Hvis du er den eneste administratoren av hjemmenettverket ditt, men men er ikke helt sikker på om det er slike filtre aktivert, kan du prøve å tilbakestille alle innstillingene til ruteren til standard. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, må du kontakte Internett-leverandøren din (hvis ruteren ble levert av dem), eller bruk Google hvordan du tilbakestiller den aktuelle ruteren.

Hovedformålet med tilkoblingen til Wi-Fi under opprinnelig oppsett er å sikre at enheten kan laste ned og installere den nyeste programoppdateringen, samt validere Google-kontoen som tidligere var registrert på telefonen. Vi antar at den opprinnelige eieren fjernet sin Google-konto fra telefonen før han solgte den til deg. Hvis dette ikke var gjort, vil du ikke kunne få tilgang, med mindre du kan skrive inn Google-kontoens legitimasjon. I så fall må du kontakte den opprinnelige eieren og la dem låse opp telefonen først for deg. Husk at det ikke er mulig å bruke telefonen hvis du ikke kan gi Google-kontoinformasjonen til den forrige eieren. Det betyr at telefonen din bare ble en dyr papirvekt.

Problem nr. 3: Galaxy S7 frontkameraet virker ikke | Galaxy S7 "Advarsel: kamera mislyktes" -feil

Når jeg prøver å bytte til selvmodus (frontside kamera), får jeg meldingen "Advarsel: kameraet mislyktes." Hvis jeg slår av kameraet og åpner det igjen, får jeg en svart skjerm og meldingen igjen. Jeg fulgte trinnene i guiden din og jeg kan få kameraet til å fungere igjen, men så snart jeg bytter til selvmodus, feiler det ikke igjen. Snapchat kan også ikke fungere i selvmodus. Jeg avinstallerte og installerer Snapchat på nytt hvis det var problemet uten suksess. - Heather

Løsning: Hei Heather. Det kan bare være to generelle årsaker til dette problemet - maskinvarefeil eller programvarefeil. For å prøve å komme til roten til problemet, foreslår vi at du gjør en tilbakestilling av fabrikken og observerer telefonen i noen timer uten å installere noen apper. Hvis det samme problemet oppstår etter en tilbakestilling av fabrikk, er det et bevis på at kameraet er defekt, og det kan derfor ikke løses noe programvare. I dette tilfellet må du ha telefonen erstattet. På den annen side, hvis kameraet som vender mot fronten fungerer fint etter en tilbakestilling av fabrikken, er årsaken enten et operativsystemfeil eller en tredjepartsapp. Du bør da installere appene en etter en, og sørg for å kontrollere om kameraet fungerer normalt etter hver installasjon. Dette vil hjelpe deg med å identifisere skyldige.

Som referanse er disse trinnene for hvordan du tilbakestiller telefonen din på fabrikk:

• Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 4: Synkroniseringsinnstillinger for Galaxy S7 sletter ikke automatisk e-postmeldinger etter at kopier har blitt slettet fra bærbar PC

Jeg har en Galaxy S7. Min forrige telefon var en Galaxy S5 Advantage. På S5, i e-postappen min, ville e-postene lastes ned til telefonen min basert på synkroniseringstiden jeg satte. Når jeg fjernet e-postene mine på min bærbare datamaskin, ville alle e-postene lastes ned til min bærbare datamaskin, og neste gang telefonen min ble synkronisert, ble alle e-postene som ble lastet ned til min bærbare datamaskin slettet automatisk fra telefonen min. Dette var utmerket. Jeg kan ikke synes å få dette til å gjøre det samme på min S7. Noen ideer? - Duncan

Løsning: Hei Duncan. Hver iterasjon av Samsung e-postprogram (forutsatt at du bruker e-postapplikasjonen) kan føre til endringer som kanskje ikke lenger nødvendigvis replikerer oppførselen til den eldre modellen. Hvis du prøver å sette opp den samme e-postkontoen, men ikke ser ut til å gjøre telefonens e-post-app oppføre seg som den eldre appen i din S5 Advantage gjorde, er sjansen for at den nyere S7-e-postprogrammet kanskje har blitt endret og ikke lenger støtter oppførselen du leter etter. Hvis e-postkontoen din støtter både POP3- og IMAP-protokoller, kan du prøve å bytte mellom dem under oppsettet for å se om de vil utføre synkroniseringsoppførselen. Vi tror ikke det er en innstilling under Samsung e-postprogrammet som gjør at det gjør det du vil, så alternativene dine er begrenset til å bruke enten POP3 eller IMAP.

Problem nr. 5: Vannskadet Galaxy S7 batteri skadet | Galaxy S7 lades ikke lenger riktig etter at den ble våt

Jeg har ved et uhell forlatt telefonen min og sprinkleren min slår direkte på laderen. Jeg prøvde å slå den på grunn av vannmotstand. Det reagerte ikke. Så jeg prøvde å lade den. Fortell meg hvorfor telefonens batteri skjerm blinket? NVM det, jeg prøvde ol'en bag full av ris triks. Jeg dro det der i ca 12 timer. Jeg prøvde igjen, og jeg kom inn i utvinning, men med en rødaktig nyanse. Vel, jeg prøvde å installere ROMen min igjen, og håpet at det var et problem som kunne løses lett. Når ROM-en ble installert, tok jeg ut min telefon, slår av strømmen øyeblikkelig. Og telefonen min var på 100% før installasjonen. Jeg ble panikk, og jeg visste at jeg måtte bruke telefonen snart, og det gjorde jeg nok den dumeste bevegelsen noensinne, og sett den på en elektrisk varmeveksler. Jeg dro det der i 5 minutter, fordi det var så varmt at luften i hele huset er tørt etter ~ 30 minutter. Nå slår det på og vil gjøre alt helt greit, hvis det ikke var for batteriet ikke lading fordi det er for lavt. VENNLIGST HJELP! - Zii

Løsning: Hei Zii. Hvis alt på telefonen fungerer fint bortsett fra batteriet, må du ha batteriet erstattet. Det er egentlig så enkelt. Det er ingen programvaretrick eller hardware-trick som kan reversere uansett kjemisk reaksjon som skjedde med batteriet når du "kokte" telefonen din i en elektrisk varmeapparat. Hvis telefonens væskeskader ikke er utløst, kan du fortsatt få telefonen til å bli erstattet eller reparert gratis via Samsungs servicesenter eller butikken. Hvis det ikke lenger er mulig, må du investere noen hundre dollar for reparasjonen.

Problem nr. 6: Galaxy S7 starter ikke opp normalt etter en mislykket rotasjonsprosedyre

Hei der. Jeg heter Steef, og jeg er fra Nederland. Jeg har en Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg har for tiden problemer, fordi forsøket på å rote enheten min har mislyktes. Først så så det at det lyktes fordi det var budskapet jeg fikk i Odin. Men etter at telefonen min ikke startet på nytt og feilen "Kernel ikke er seandroid enforcing" dukket opp.

Også Knox-telleren ble utløst. I henhold til dette prøvde jeg å blinke den opprinnelige fastvaren via Odin igjen, men dette mislyktes. Nå fikk jeg meldingen til å utføre en nødutvinning via Smart Switch, men smart bryter kan ikke oppdage enheten min lenger. Jeg prøvde å laste ned et par forskjellige firmware gjennom Odin, men ingen av dette fungerte. Den eneste måten jeg kan starte telefonen min på, er i nedlastingsmodus.

Videre gjør ikke telefonen noe. Jeg må si at jeg var så dum at jeg ikke gjorde noen sikkerhetskopier, fordi min forrige telefon var rotfestet i et tilfelle uten problemer. Men nå spørsmålet: Er det noe annet jeg kan gjøre for å få telefonen tilbake til livet? Visst håper du kan være til hjelp og håper å høre noe snart. Mange takk - Steef

Løsning: Hei Steef. Problemer som oppstår som følge av endring av offisiell programvare, behandles best av utviklere av programvare du bruker. Hvis du ikke lenger kan slå telefonen på normalt etter en mislykket rotasjons- eller blinkingsprosess, er den eneste effektive men generelle løsningen som vi er klar over:

• tørker cachepartisjonen via gjenopprettingsmodus
• gjør en tilbakestilling av fabrikken via gjenopprettingsmodus
• unrooting enheten (hvis problemet er direkte forårsaket av feil rotering prosess)
• blinker en lager ROM

Hvis du allerede har prøvd dem alle før du kontakter oss, beklager vi, men det er ikke noe vi kan gi. Du må prøve å nå ut til utvikleren av programvaren du brukte som forårsaket problemet i utgangspunktet, eller finne et annet forum som håndterer røtter eller blinkende relaterte bekymringer.

Problem nr. 7: Galaxy S7 fortsetter å vise 'Skjermoverlegg detektert' feil

Hallo. Den innebygde Kalender på telefonen min forårsaker et stort problem. Først får jeg når jeg glir ned fra toppen for varsler: Kalender noti.now shown - For å motta varsler fra Kalender, trykk på SETTINGS, gå til App info> Tillatelser, og tillat deretter følgende tillatelser: Kalender. Deretter klikker jeg på INNSTILLINGER og prøver å slå på kalendertillatelser til PÅ, men så kommer det nye lille vinduet opp som sier: Skjermoverlegg oppdaget. Hvis du vil endre denne innstillingsinnstillingen, må du først slå av skjermoverlegget fra Innstillinger> Apps. Deretter klikker jeg OPEN SETTINGS, og det er på en Tegn over andre apps-siden. Jeg klikker på Kalender for å slå på, som det ser ut til å gjøre. Deretter klikker jeg tilbake for å aktivere kalenderrettigheter, og det samme "skjermoverlegget detekterte" -vinduet dukker opp. Jeg gjorde et REBOOT SYSTEM, ingen nytte. Vennligst hjelp, takk så mye på forhånd!

Løsning: Vi har observert dette problemet som skjer på ikke-Samsung-enheter også, så vi er sikre på at det enten er et operativsystemrelatert problem eller noe som følge av visse apps. Vanligvis skjer problemet når du laster inn en app som har en "flytende" funksjonalitet som det som Facebook Messenger-appen gjør når det vises varslingsboble. Android-operativsystemet krever at apper må spørre tillatelse fra brukeren hvis de ønsker å få tilgang til bestemte telefonfunksjoner som kamera, intern lagring, blant andre. Vi tror at "skjermoverlegget oppdaget" feilen forstyrrer dialogen som skal popup be om tillatelse. I dette tilfellet bør du slå problemet av ved å slå av skjermoverlegget. For å gjøre dette må du gjøre en rekke trinn.

• Åpne Innstillinger-appen.
• Gå til programmer.
• Trykk på Programbehandling.
• Trykk på Mer.
• Trykk på Apps som kan vises øverst.
• Du vil da bli presentert med en liste over apper. Hver av programmene i listen er i stand til å vise popup-vinduer, bobler og andre elementer over en aktiv app du bruker. Pass på at du deaktiverer dem alle for å sikre at alt blir tatt vare på.