Galaxy S7 får SMS-feilmelding etter sending, SMS mottas i feil rekkefølge, andre problemer

Hei Android-samfunnet! Noen # GalaxyS7 brukere har rapportert et merkelig tekstproblem - at de mottar melding som sender mislyktes feil ved sending av tekst, selv om meldingene faktisk ble sendt. På dette tidspunktet er vi ikke sikre på om dette er et problem med en bestemt Android-versjon, eller det er et kodende problem med firmware for bærbarhetsmerker. Vi oppdaterer dette innlegget når vi får en endelig løsning for det.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 fortsetter å vise feil etter å ha sendt SMS

Etter en nylig programvareoppdatering kan jeg sende tekstmeldinger, og jeg vil vise at den sender og etter et par minutter vil jeg motta en tekstmelding som sier feilkode, legg til VCD-feilkode, men teksten vil faktisk gå til den jeg sender den til . det gjør det bare, men jeg kan sende bildet fint. Jeg har prøvd flere teknikker på omstart og ringe teknikere, og de sier at problemet vil fikse seg selv til slutt. Verizon. - Clifford

Løsning: Hei Clifford. Prøv å tørke cachen og dataene i meldingsprogrammet ditt for å se om det er forårsaket av en ukjent feil i nevnte app. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til Apps . Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
Når du er der, kan du finne meldingsappen du bruker og trykke på den.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring .
Prøv å tømme hurtigbufferen først. Hvis problemet forblir, gjør du trinnene 1-5 og deretter på Slett data .

Rydde data vil slette meldingene dine. Hvis du vil lagre noen meldinger, må du sikkerhetskopiere dem først ved hjelp av Samsung Smart Switch.

Hvis problemet fortsetter etter at du har slettet meldingsprogrammets cache og data, bør du vurdere å bruke en annen app. Nåværende kan ha noen kodingsproblemer etter en oppdatering.

Du kan også prøve å tørke telefonen via fabrikkinnstillingene for å sikre at det ikke er noen eksisterende operativsystemfeil som forårsaker det. Dette er hvordan:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig

Hvis meldingsappen du har problemer med, er fra operatøren din, må du sørge for at du rapporterer problemer med dem, slik at de kan gjøre noe med det.

Problem 2: Galaxy S7 messaging app ingen varsler når samtaletråd er åpent

Hei. Jeg har nettopp oppgradert fra Samsung S5 til S7 og begge telefonene har dessverre det samme problemet (jeg håpet at oppgraderingen ville ha løst det). Problemet er når jeg er i en tekstmelding samtale med noen, og jeg la meldingssiden åpen, jeg mottar ikke melding hvis de har meldt meg tilbake. For å få et varsel må jeg alltid gå ut av tekstsamtalen og tilbake til min hovedtekstmeldingsside (der jeg går for å finne en person jeg vil skrive på). Noen forslag til hvordan jeg kan fikse dette? - Bex

Løsning: Hei Bex. Dette er IKKE en feil eller et problem. Vi observerer også denne oppførselen i vår egen S7 og i andre eldre Galaxy S-modeller. Når du mottar innkommende melding, vil statuslinjen vise et nytt meldingsikon på toppen, men ingen varsel lyd eller vibrasjon vil oppstå så lenge du aktivt surfer på gjeldende samtale tråd. Slik er det utformet. Det er ingen løsning for det.

Hvis du ikke liker denne oppføringsappsatferden, bør du vurdere å bruke andre tredjepartsprogrammer.

Problem 3: Galaxy S7 får SMS-feilmelding etter sending

Utført automatisk oppdatering denne fortid helg, og nå sender hver tekstmelding jeg sender en feilmelding. Jeg får svar på tekstmeldinger, så jeg vet at folk får dem, men hvis jeg ikke hører tilbake fra noen, så er jeg bare ikke sikker. Jeg prøvde den myke tilbakestillingen. Nei det går ikke. Jeg har startet på nytt, drevet ned og startet på nytt, fjernet cachen min, etc. Ingenting har fungert. PLEASE FIX THIS! - Kim.mcgowen

Løsning: Hei Kim. Problemet ditt ligner Cliffords over, så følg følgelig våre forslag til ham.

Hvis du er positiv på at dette problemet startet etter en programvareoppdatering, kan du også prøve å tørke cachepartisjonen først før du sletter meldingsprogrammets cache og data og tilbakestill fabrikk. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem 4: Galaxy S7 sier manglende sending av SMS

Siden den siste programvareoppdateringen sier tekstmeldingene at jeg ikke sender hver gang jeg sender en tekstmelding. Men folkene jeg sender tekstmeldingen til, mottar fortsatt min tekstmelding. Men hvis jeg sender en bildemelding med en tekst sammen med den, sier det ikke at det ikke er sendt. Jeg har en Galaxy S7 Jeg lagde telefonen min i sikkermodus og problemet oppstår fortsatt. Jeg startet telefonen på nytt og problemet oppstår fortsatt. Jeg slettet all hurtigbufferen i appen også. - Jackie

Løsning: Hei Jackie. Siden dette er det tredje tilfellet i dette innlegget som viser lignende symptomer, er det mulig at dette ikke er et operatørspesifikt problem, men heller en feil i en bestemt til en Android-versjon. Hvis våre forslag ovenfor ikke hjelper deg med å fikse problemet, er det eneste du kan gjøre å vente til Google eller Samsung finner ut dette. Vi vil også fortsette å overvåke dette problemet. Hvis det er en kjent arbeidsløsning for det, vil vi definitivt publisere dem med en gang.

Problem 5: Galaxy S7 SMS mottas i feil rekkefølge

Hei der. Jeg mottar ikke lenger min tekstmelding i kronologisk rekkefølge. Samme med de siste samtalene mine. Samme med bilder jeg tar i albumet mitt. Jeg spiller med datoer for noen spill jeg spiller online, men sett det alltid tilbake i dagens dato etter at jeg er ferdig med å spille. Hvordan kan jeg løse mine kronologiske problemer? Takk. - Nat

Løsning: Hei Nat. Den eneste kjente løsningen for problemet ditt er å bytte system Dato og klokkeslett til riktig. Hvis du allerede har gjort det, er det mulig at de tingene som ikke følger den normale kronologiske rekkefølgen, ble opprettet da telefonen ble satt til feil dato og klokkeslett. Med andre ord var tidsstempelet for disse filene allerede feil i utgangspunktet. Naturligvis, når du har angitt riktig dato og klokkeslett igjen, vil de filene med feil tids- og datostempler bestilles godt bakover eller fremover, slik at rotet du er inne akkurat nå. Du kan ikke angre gitt dato og klokkeslett for en fil som de er systemgenerert, slik at du enten må ta den eller la den være.

To ting:

Unngå å lage filer (som bilder, videoer) eller motta SMS når telefonen ikke har riktig dato og klokkeslett.
Unngå å endre dato og klokkeslett i det hele tatt.

Hvis du ikke kan gjøre noen av dem eller begge deler, så bare leve med hvordan dine ting blir bestilt.