Galaxy S7 edge SMS konverteres automatisk til MMS, kan ikke sende SMS, andre problemer

Her er en annen # GalaxyS7-post for denne uken. Vi dekker flere tekstproblemer i denne artikkelen. Flere lignende innlegg vil bli publisert i de kommende ukene, så hold deg oppdatert for dem.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7-kant mottatte tekstmeldinger konverteres til MMS

Hallo. Jeg har en Samsung Galaxy S7-kant fra Verizon, men med et T-Mobile SIM-kort. Alt ser ut til å fungere bra, men når jeg mottar bildemeldinger fra noen, blir det automatisk omgjort til en gruppeklatt som inneholder navn og min. Hvis jeg svarer på gruppen, får jeg en kopi av svaret og den andre personen kan ikke fortelle. Alt er bra på slutten. Det er ikke noe problem å sende bilder, det vil forbli i enkeltchatten. Det er bare å motta bildene som gjør at det blir en gruppechatt. - Giselle

Løsning: Hei Giselle. De fleste transportører (og det kan inkludere din og avsenderens) vil konvertere gruppemeldinger til MMS, slik at den opprinnelige avsenderen av disse MMSene sannsynligvis sender deg en melding i gruppekontekst. Hvis du mottar et bilde i meldingen, må avsenderen sende deg en MMS med vilje. Husk at en melding med en emoji også konverteres automatisk til MMS. Så selv om du tror det ikke er noe bilde, kan meldingen fremdeles komme inn i enheten din i MMS-skjema, siden avsenderens operatør konverterte SMS-meldingen til MMS i første omgang.

Hvis du tror det er en feil i enheten, foreslår vi at du sletter meldingsappens cache og data for å se om det hjelper. Slik er det gjort:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
5. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
6. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet. Prøv å tømme hurtigbufferen først og se om det vil løse problemet. Hvis ingenting fungerer, gjør du det klare datautvalget.

Tørker en apps cache og data omhandler kun en mulig app-feil. Hvis årsaken til problemet er utenfor appen du bruker, kan ingenting endres.

For å sjekke videre om det er et appproblem, kan du også prøve å bruke en tredjepartsprogram som fungerer på samme måte som Samsung Messaging App. Et godt eksempel er Facebook Messenger, da det også kan håndtere vanlig SMS og MMS. Hvis problemet forblir når du bruker denne appen, må du kontakte operatøren din. De kan eller ikke hjelpe deg med å løse problemet.

Problem 2: Galaxy S7 kant SMS konverterer automatisk til MMS

Hei! Jeg ville bare spørre hvorfor Samsung S7-kanten min ikke har automatisk kombinasjon på tekstinnstillinger, og etter 160 tegn blir det til MMS. ???? Jeg har lest alle anmeldelsene dine om dette, og jeg prøvde alt, men likevel blir det til MMS. Jeg lager tekstmeldinger lenger, og jeg overskrider alltid minst 160. På grunn av det kan jeg ikke sende en enkelt melding på en gang. Kan du være så snill å hjelpe meg? Takk på forhånd. - Angelo

Løsning: Hei Angelo. Vi vet ikke hva du mener med "auto kombinasjon" på tekstinnstillinger i det hele tatt. Forutsatt at du snakker om standard Samsung messaging app på S7, eksisterer det ikke automatisk kombinasjon i det hele tatt. Hvis du bruker en tredjeparts messaging app, vennligst kontakt utvikleren for å se om de kan hjelpe deg med det.

Nå, for ditt andre nummer om sms'en din, som automatisk konverteres til MMS, er løsningen å angi MMS-restriksjoner til Free . Slik gjør du det (gjelder bare for Samsung messaging app):

1. Start Meldinger- appen.
2. Trykk på Flere innstillinger- ikon øverst til høyre (trepunktsikon).
3. Trykk på Innstillinger .
4. Trykk på Flere innstillinger .
5. Trykk på Multimediemeldinger .
6. Trykk på Angi begrensninger og velg Gratis .

Problem 3: Galaxy S7 kan ikke motta SMS fra avsender ved hjelp av Wi-Fi-anrop

Siden den siste oppdateringen til S7, kan jeg få tekster fra alle andre om min eller deres internett er på eller av. Men med ett nummer har jeg funnet ut at jeg bare kan få tekst fra dem når de har internett og jeg har mine på. Jeg vet at det er problem med telefonen, men hva er problemet? Vi har sjekket blokkert nummer og SIM-kortet er ikke fra en iPhone. Begge telefonene er S7. - Jess

Løsning: Hei jess. De kan ha et problem med wifi-ringer. Dette er en tjeneste som noen operatør gir til sine kunder for å tillate taleanrop og sending og mottak eller SMS og MMS via wifi. Dette er en nyttig løsning hvis du befinner deg i et område med dårlig mobilforbindelse, men med godt Wi-Fi-nettverk. Fortell kontaktpersonen din om å kontakte transportøren for å identifisere hvor problemet ligger.

Problem 4: Galaxy S7 kan ikke sende SMS

Jeg har Samsung Galaxy S7. Jeg har et problem. Jeg kan ikke sende tekstmeldinger, men jeg kan motta tekstmeldinger fra andre. Jeg sendte tekstmeldingen fra telefonen til nummeret jeg kunne sende til meg selv og motta tekst, men kan ikke sende meldingene til andre. Jeg ringte Fido og de sier at det ikke er noe nettverksproblem. Jeg bruker det samme SIM-kortet jeg brukte i min forrige telefon Blackberry Z10. Vennligst informer. Takk på forhånd. - Srikanth1

Løsning: Hei Srikanth1. Har du et problem å sende til en kontakt eller ALLE? Hvis det bare er for en bestemt kontakt, må problemet være ved slutten av kontakten, siden du også kan sende og motta SMS etter å ha gjort en testmelding til deg selv. Hvis problemet påvirker ALLE kontaktene dine, kan det være et konfigurasjonsproblem med enheten. Hvis du er i et GSM-nettverk, slå av telefonen og sett SIM-kortet på nytt. Hvis du gjør det, bør du omprogrammere nettverksinnstillingene i telefonen, slik at den kan sende og motta normalt igjen. Hvis det ikke skjer, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du ikke har gjort det før, er dette trinnene:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå av Samsung Galaxy S7.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
7. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
8. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
9. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
10. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis du har en CDMA-enhet, kontakter du operatøren din og ber dem om å omprogrammere telefonen.

Problem 5: Galaxy S7-kantmeldingsprogrammet gjør ikke varsler

Min Samsung S7 Edge fungerte riktig, og for noen dager siden mottar jeg ikke lenger varsler når jeg får en tekstmelding. Jeg får ingen lyd, og det melde ikke på som en rullegardinmeny øverst på skjermen. Jeg har tilbakestilt telefonen, slått av og på. Jeg har sjekket alle meldingene har blitt sjekket og er på. Jeg har søkt på internett for alternativer og prøvd dem, men jeg kan ikke få telefonen til å gjøre varslingslyder. Takk for hjelpen! - Maggie

Løsning: Hei Maggie. Hvis du er positiv at du allerede har satt Tillat varsler under Innstillinger> Meldinger for meldingsprogrammet du bruker, er det neste logiske trinnet for å sikre at telefonen har et godt arbeidssystembuffer. Slik er det gjort:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis sletting av cachepartisjonen ikke virker, må du kontrollere at du følger opp med en cache og datatørk. Se våre forslag til Giselle ovenfor.