Galaxy S7 Edge-programmer på kantpanelet fungerer ikke med Wi-Fi, andre problemer

Samsungs nyeste flaggskiptelefoner, # GalaxyS7 og S7 Edge, mottar mye positivt ros fra brukere og kritikere. Selv om flertallet av funksjonene til telefonene bare er forbedringer av forgjengeren, er det vanskelig å ignorere den fantastiske maskinvaren de besitter. Men akkurat som alle andre smarttelefoner, er S7-serien ikke perfekt, og vi begynner bare å bli klar over problemene noen brukere har opplevd med det. Nedenfor er noen av disse problemene:

1. Galaxy S7 registrerer ikke noen filer etter formatering av et SD-kort
2. Galaxy S7 Edge-programmer på kantpanelet fungerer ikke med Wi-Fi
3. Slik gjenoppretter du filer fra en Galaxy S7 med et svart skjermproblem
4. Kan ikke installere et Castle Clash-spill på en Galaxy S7 igjen
5. Galaxy S7 vil ikke slå på igjen etter en oppdatering

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 registrerer ikke noen filer etter formatering av et SD-kort

Jeg har nylig kjøpt et 128 GB SD-kort (Scandisk) fra EBay, og det fungerer fint når jeg legger inn det i telefonen. Men for en eller annen merkelig grunn tenkte jeg om å slå sammen internminne i SD-kortminnet denne uken og formatere SD-kortet. Jeg støttet dataene mine før du gjorde det, og prøvde å laste om alt igjen. Det var da jeg begynte å se problem.

De fleste bilder / filer / musikk ble ikke vist når jeg ser under filene mine fra telefonen ... Men da jeg plugget SD-kortet tilbake i datamaskinen, fikk jeg se noen filer. Rar. Jeg bestemte meg for å formatere SD-kortet igjen denne gangen fra datamaskinen min for å se om det gjør en forskjell, og det gjorde det ..

Også, jeg omdøper noen av filer / mapper og gjorde en chkdsk / f & / r-kommandooppdatering på SD-kortet selv. Så langt kan jeg se noen av filene, men ikke alt av det.

Eventuelle forslag, bør jeg kontakte Ebay for å få et erstatningskort .... - Elijah

Løsning: Hei Elijah. Noen ganger kan den generiske formatteringsprogramvaren for USB-enheter installert på smarttelefoner og PCer skape rare glitches.

Ved hjelp av et generisk SD-kort formatterer har også en tendens til å resultere i mindre enn optimal ytelse for et minnekort. Hvis problemet ikke er telefonspesifikt, kan du løse problemet ved å formatere et SD-kort på en annen måte. Vi anbefaler at du bruker SD-foreningens offentlig tilgjengelige formater i stedet for å prøve å fikse problemet. Følg bare denne linken til SD Association's offisielle nettsted.

Problem nr. 2: Galaxy S7 Edge-programmer på kantpanelet fungerer ikke med Wi-Fi

Hei Droidguy. Jeg kjøpte min Samsung Galaxy S7 Edge noen dager tilbake. For de første dagene var det alt bra. Jeg elsket det veldig mye.

Men siden i går har jeg lagt merke til at lagerappene som har blitt forhåndsinstallert på telefonen som Facebook, Yahoo Sports og News Updates on the Edge-panelet, ikke ser ut til å fungere på mitt Wi-Fi-hjem. De sier bare at det ikke er noen nettverkstilkobling. Men når jeg opererer med mobile data, synes de å fungere fint. Jeg kan bruke alle Google Apps med mitt Wi-Fi-hjem, bortsett fra Facebook og Apps on the Edge-panelet. Vennligst hjelp meg ut. - Aditya

Løsning: Hei Aditya. Vi er fortsatt i ferd med å samle problemer fra samfunnet vårt, og det er første gang vi støter på dette problemet på Galaxy S7 Edge. Det vil ta tid å vite om problemet ditt er en unik for S7-kanter, så i mellomtiden anbefaler vi at du gjør den grunnleggende programvarenes feilsøking.

Tørk cache og data på Galaxy S7 Edge

En god måte å starte er ved å tørke cachen og dataene til de involverte appene. Her finner du trinnene for hvordan du sletter cachen og dataene til en app i Galaxy S7 Edge:

• Gå til Innstillinger-menyen og trykk på den.
• Trykk på Enhet.
• Trykk på Programmer.
• Gå til Programbehandling.
• Sveip til nedlastet eller alt.
• Velg ønsket program og velg Tøm hurtigbuffer og / eller Slett data.
• Trykk på OK.

Oppdater cachepartisjonen til Galaxy S7 Edge

Hvis du sletter appbufferen og dataene ikke vil resultere i noe positivt, er neste trinn å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm samtidig.
• Når Samsung-logoen vises, slipper du av Power.
• Slett de andre to maskinvarenøklene når Android-logoen vises.
• Vent på tilgang til gjenopprettingsmenyen (kan ta opptil 60 sekunder).
• Når du er i Android System Recovery-menyen, trykker du Volum ned-knappen gjentatte ganger for å merke alternativet Tørk cache partisjon.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
• Trykk på Reboot-systemet nå etter at telefonen tørker cachen.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte og starte enheten på nytt.

Hvis disse prosedyrene ikke endrer noe, må du sørge for å tilbakestille fabrikken (trinnene nedenfor).

Problem # 3: Hvordan gjenopprette filer fra en Galaxy S7 med et problem med svart skjerm

Jeg vil prøve å være så detaljert som mulig, selv om jeg ikke er en techy i det hele tatt. Jeg har en Samsung Galaxy S7 som uten grunn har den svarte skjermen til døden. Jeg prøvde alle tilbakestillingsforslagene, en rekke ganger, jeg fant på nettet som å trykke på knapper, men ingen endring. Jeg har koblet den til PCen min og det ser ut til å være fotofiler etc.

Men jeg trenger mine kontakter og tekstmeldinger som ikke er der. Jeg har gjort mange søksmål etter løsninger og kommer ingen steder. Jeg har lastet ned et program for å overføre info om USB trenger feilsøking (hva det er) som jeg ikke kan gjøre uten skjerm.

Jeg tenkte på å plugge den inn i min Samsung Smart TV for å se om jeg kunne feilsøke på den måten, men da jeg så for å se hvilken kabel jeg måtte trenge, leste jeg artikler som synes jeg tror ikke at telefonen min er kompatibel med HDMI.

Jeg har en ny telefon nå, en Samsung Galaxy A3 som har en nano SIM og vil ikke lese SD-kortet til S7, som har en micro sim.

Er det noen råd du kan gi om å få tilgang til mine kontakter og tekster, vennligst? Takk skal du ha. Joe

Løsning: Hei Joe. Hvis datamaskinen din fortsatt kan lese bildene på telefonen når du kobler den til via USB, er det en sjanse for at du fortsatt kan få tilgang til kontaktene og meldingene ved hjelp av Smart Switch . Bare sett inn Smart Switch til datamaskinen og koble telefonen til den via USB. Hvis Smart Switch ikke oppdager telefonen eller dens innhold, er du ganske enkelt ute av flaks.

Vennligst ring Samsung for å få skjermen fast, eller bare få en erstatning.

Problem nr. 4: Kan ikke installere et Castle Clash-spill på en Galaxy S7 igjen

Min sønn spiller på telefonen min selvfølgelig. Det er en nylig oppdatering til et spill, Castle Clash, som jeg prøvde å oppdatere til den nye versjonen. Det kastet opp en utilstrekkelig lagringsvarsel. Så jeg ryddet cachen min, startet telefonen på nytt og likevel det samme problemet. Og selvfølgelig kan du ikke spille spillet uten oppdateringen. Så jeg gikk gjennom telefonen min og flyttet noen apper til SD-kortet mitt, noe som vil gi meg mer lagring på telefonen min. Gikk tilbake for å laste ned appen og ga fortsatt samme varsel. Så avinstallert spillet og prøvde å installere det på nytt, og nå er det fast ved installering og vil ikke la meg oppdatere eller laste ned noe fra Play Store.

Er det også å flytte apps til SD-kortet mitt annet enn bare en om gangen? - Demetra

Løsning: Hei Demetra. Svaret ditt er spørsmålet. Du må manuelt velge hver app for å flytte hver til SD-kortet.

Hvis du har problemer med å installere en app fra Play-butikken, er den første oppgaven å tørke cachen og dataene i Play-butikkappen selv. Vennligst følg instruksjonene ovenfor om hvordan du gjør dette. Hvis reinstallasjonen fortsetter å mislykkes etter at du har slettet cachen og dataene i Play Store-appen, vil du også slette cachepartisjonen (trinnene som er angitt ovenfor).

Vi kan ikke se en grunn til at en ny telefon som en S7 ikke vil nekte å reinstallere et spill, men hvis ingenting fungerer, må du sørge for at du tilbakestiller det. Dette sikrer at eventuelle fastvareproblemer som kan ha utviklet seg etter oppstart og installasjon av apper, slettes. Du vil også gjenopprette alle app- og fastvareinnstillinger på telefonen alt på en gang. For referanse, følg bare disse trinnene på hvordan du tilbakestiller en Galaxy S7 på fabrikken:

• Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter en tilbakestilling av fabrikken, prøv å installere spillet igjen for å se forskjellen. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte utvikleren.

Problem nr. 5: Galaxy S7 vil ikke slå seg på igjen etter en oppdatering

Jeg har en ny S7 og har nylig gjort en systemoppdatering som jeg ikke vil gjøre, men jeg slår ved et uhell inn installasjonen nå når den var i lommen min. Vel, batteriet mitt var ikke fulladet og i løpet av oppdateringen ble telefonen min veldig varm, og når oppdateringen ble ferdig ble telefonen min på samme måte som vanlig med ca 20% batteri. Men da jeg var på App Instagram, ble det frøs og slått av og startet på nytt.

Så mens jeg så på bildene mine og det frøs igjen og slått av og ikke ville slå på igjen med strømknappen. Det reagerte heller ikke på laderen eller ble plugget inn i datamaskinen. Også prøvd å holde strømknappen nede og alle de forskjellige tilbakestilles når jeg var på telefonen med teknisk støtte. Vennligst fortell meg at det er en måte å få det på nytt, eller i hvert fall få mine bilder og videoer av, fordi jeg ikke har dem sikkerhetskopiert. Takk! - Melissa

Løsning: Hei Melissa. Det er ingen måte å gjenopprette filer fra en død telefon. Nandroid-brikken som lagrer telefondata må være drevet slik at den kan nås. Med mindre telefonen støter opp, er filene dine gode som borte. Hvis telefonen ikke svarer på andre maskinvareknappkombinasjoner, kan den mest sannsynlige årsaken til problemet være maskinvare i naturen. Ta med telefonen til en Samsung-butikk, slik at de kan sjekke batteriet først. Hvis det ikke er noen batteriproblemer, må Samsung enten gjøre ytterligere diagnostikk for potensiell reparasjon eller utskifting.