Galaxy S7 kobler fra Wi-Fi når skjermen er slått av, andre problemer

Vi presenterer 5 flere # GalaxyS7-problemer vi har møtt de siste dagene. Som vanlig blir disse spørsmålene tatt fra spørsmål vi mottar fra våre lesere over hele verden.

Nedenfor er de spesifikke emnene som diskuteres i dette materialet i dag:

1. Galaxy S7 starter ikke i gjenopprettingsmodus | Kan ikke installere lager ROM på Galaxy S7 Edge
2. Datamaskinen kan ikke gjenkjenne en vannskadet Galaxy S7
3. Galaxy S7 slår seg av seg selv med høy batterilading
4. Galaxy S7-skjermen responderer ikke og maskinvareknappene virker ikke
5. Galaxy S7 kobler fra Wi-Fi når skjermen er slått av

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 starter ikke i gjenopprettingsmodus | Kan ikke installere lager ROM på Galaxy S7 Edge

Først må jeg si at jeg nylig fikk denne telefonen, og det er Duos-versjonen. Uansett har jeg et problem med min Galaxy S7 Edge. Problemet oppstod først da jeg trykket på og holdt på strømknappen. Strømmenyen kommer opp og jeg så mer enn 3 vanlige alternativer. Men jeg klikket på alternativet som sa "Recovery" og det slått av og startet opp til Samsungs logotype / oppstartsskjerm og slår seg av seg selv. Jeg kan ikke få tilgang til gjenopprettingen eller noe annet enn nedlastingsmodus. Hvis jeg prøver å koble til med Odin, vil ikke min S7 Edge bli oppdaget, noe som betyr at jeg ikke kan blinke noen lager ROM eller noe. Hvis du kan hjelpe meg med mitt problem som ville være fantastisk! Takk folkens! - Naman

Løsning: Hei Naman. Hvorfor vil du ha tilgang til gjenopprettingsmodus hvis du har tenkt å blinke noe? Manuell installasjon av en ny ROM krever at du starter opp S7 i nedlastingsmodus, ikke i gjenopprettingsmodus. Hvis datamaskinens Odin-program ikke kan oppdage at S7 allerede er i nedlastingsmodus når du kobler den til via USB, må noe være feil med det. Det er ingen programvareoppdatering for telefonen som ikke vises i Odin. At det ikke vil starte opp i gjenopprettingsmodus, er et annet bevis på at enheten ikke fungerer som den skal. Ring Samsung og få din S7 erstattet.

Problem nr. 2: Datamaskinen kan ikke gjenkjenne en vannskadet Galaxy S7

Ok. Telefonen har blitt skadet vann, sipping vann fra en vannflaske på et bord hvor telefonen ble lagt ut. Det har to problemer.

1.Phantom berører menyen (multitasking knapp) knappen ganske mye nonstop.

2. Kun i stand til å bli belastet fra datamaskinen, selv om den ikke kan bli funnet og ikke blir kjent. Ingenting skjer gjennom vegger.

Min plan var å kvitte seg med multitasking kapasitiv knappen. Fra å undersøke google kan det gjøres ved å rote telefonen og endre noe med et program slik at knappen ikke vil bli brukt og ikke svare.

Problemet er at det ikke er kjent via datamaskinen, så jeg kan ikke rotere den. Og årsaken til dette antar jeg noe som ligner på hvorfor det ikke kan lades opp gjennom veggen, og bare med USB-kabelen som er kontaktet til en datamaskin.

Så jeg kunne overleve med denne telefonen hvis jeg bare fikk den gjenkjennelig, så jeg kunne rotere den og deaktivere multitasking-knappen, slik at jeg kunne hoppe over spam. Hilsen. - Robert

Løsning: Hei Robert. Din plan vil ikke fungere. Å fikse et maskinvareproblem med programvareløsninger virker aldri. Den viktigste hindringen er åpenbart den dårlige USB-porten på telefonen. Det er svært sannsynlig at vann kan ha funnet veien inn i USB-porten og kortsluttet noen deler av det, noe som forårsaker problemet du har akkurat nå. Med mindre USB-porten er reparert eller erstattet, er det ikke noe håp for din plan. Det beste handlingsforløpet for deg er å få telefonen reparert først, slik at den blir renset og tørket riktig først. Først da vil du vite om ytterligere reparasjon eller utskifting er verdt å gjøre. Vi vet ikke omfanget av maskinvareskaden på telefonen akkurat nå, men vann eksponering fører nesten alltid til flere problemer i fremtiden.

Problem nr. 3: Galaxy S7 slår seg av seg selv med høy batteriladning

Helt siden jeg først kjøpte denne telefonen, ble hver 1-2 uke slått av, uavhengig av batterinivået uten tilbakemelding. Når du er koblet til en lader i løpet av denne tiden, viser telefonen at telefonen måtte bli belastet. da ville det vise at det er noe tilfeldig beløp i telefonen (vanligvis rundt 80%). og da jeg prøvde å bli slått på igjen i hvilken som helst modus, viste telefonen at den måtte bli belastet.

Vanligvis hvis jeg forlot telefonen min alene for en time eller to, uansett om det var lading eller ikke, kunne jeg slå på telefonen igjen. Dette forstyrret meg ikke for mye, men gå videre noen få måneder, og frekvensen av dette problemet har økt, og responstid har oppnådd hele dagen. Skal jeg bare bytte ut telefonen eller kan dette bli løst på en eller annen måte? Takk. - Benjamin

Løsning: Hei Benjamin. Et problem som dette kan noen ganger være forårsaket av en programvarefeil. Telefonens fysiske batteri er rett og slett en dum celle som lagrer og slipper strøm. Ladingsprosessen og strømforbruket styres av telefonens operativsystem, noe som noen ganger kan påvirkes hvis relaterte systemfiler blir skadet. For å rette opp dette må kalibrering av batteriet gjøres. Slik er det gjort:

• Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
• Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
• Lad telefonen uten å slå den på igjen.
• Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
• Koble fra laderen og slå på telefonen.
• Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
• Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
• Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
• Gjenta syklusen en gang.

Skulle problemet fortsette etter at du har kalibrert batteriet, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, da dette kan være et operativsystemproblem. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data (bilder, videoer, kontakter osv.) Og utfør en tilbakestilling av fabrikken. For referanse, se trinnene nedenfor om hvordan du gjør en tilbakestilling av fabrikk:

• Slå av Galaxy S7 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
• Merk nå 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 4: Galaxy S7-skjermen responderer ikke og maskinvareknappene virker ikke

Hallo. Jeg heter Natalie, og jeg har en telefon som ikke fungerer. Det er en Galaxy S7. I går ble det sendt multimediemeldinger, og etter det vil telefonen ikke slå seg på igjen. Mens telefonen ble tilkoblet, ville den sykle gjennom Galaxy oppstart skjermbildet, vibrere og deretter slå av. Det ville gjøre det igjen og igjen.

Jeg prøvde å slå den på i sikker modus, og det ville bli sittende fast i starten av det på den fargede "Samsung". Jeg er ikke kjent med droider, så jeg har utnyttet google, men kan ikke synes å finne noe.

I dag startet jeg telefonen. Det ble slått på som normalt, men skjermen sier det roaming og nederst sier, "for øyeblikket ikke i stand til å laste ned. Vennligst prøv igjen senere. "Telefonen reagerer ikke på berøring eller noen knapper. Skjermen går ikke ut heller.

Telefonen ble kjøpt på en amerikansk mobilbutikk, men ble pusset opp. Jeg tror det er all informasjon jeg har.

En ting til. Jeg har bilder på telefonen Jeg vil gjerne beholde dem hvis det er mulig. Så hvis jeg har til fabrikkgjenoppretting, er det en måte å overføre det som ikke er på microchip til en annen form for lagring? Takk for tiden din!! - Natalie

Løsning: Hei Natalie. Svaret på spørsmålet ditt om bilder lagret i telefonen er nei. Hvis telefonen slås på, men ikke svarer på noen berøringskommandoer på skjermen, er det ikke mulig å velge filoverføringsmodus (MTP) hvis du kobler den til en datamaskin via USB. Det betyr at bildene dine akkurat nå er gode som borte.

Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og prøve en tilbakestilling av fabrikken. Hvis telefonen fortsatt ikke reagerer på maskinvareknappkombinasjoner, har du lykke til. Ring din operatør eller Samsung slik at den kan repareres eller erstattes.

Problem nr. 5: Galaxy S7 kobler fra Wi-Fi når skjermen er slått av

Om lag 90% av tiden når jeg låser telefonen min, selv om den er koblet til wifi på det tidspunktet, når jeg låser opp det, tar det et minutt eller to å koble til wifi. Betydning Jeg mottar ikke mine varsler og e-postmeldinger med mindre jeg låser opp telefonen min og lar den koble den til wifi en gang til. Dette pleide aldri å skje, og har bare startet i de siste ukene. I telefoninnstillingene er det satt til å motta varsler selv om den er i søvn eller låst. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt, men jeg har fortsatt det samme problemet. Jeg har glemt Wi-Fi-nettverket, og reentert passordet, men jeg har fortsatt det samme problemet.

Jeg håper dette er fornuftig! Noen ide om hva som skjer? - Tiffany

Løsning: Hei Tiffany. Hvis dette problemet startet etter oppdatering til Marshmallow, er du ikke alene. Google er klar over dette problemet, og det har blitt sendt til gjennomgang siden i fjor. Vi er imidlertid ikke klar over om dette allerede har blitt tatt opp, dersom det fortsatt er ansett som arbeid pågår.

Du kan gjøre det samme settet med feilsøking av programvare som å tørke cachepartisjonen og utføre en fabriksinnstilling.

For å tørke cachepartisjonen, følg disse trinnene:

• Slå av telefonen.
• Når telefonen er helt stengt, trykker du på og holder inne Volum, Hjem og Strømknapper samtidig.
• Vent til Samsung-logoen vises før du slipper av / på-knappen.
• Når Android-logoen vises, slipper du de to andre knappene.
• Vent til gjenopprettingsmenyen vises (kan ta opptil et minutt).
• Gå til Tørk cache partisjon alternativet ved hjelp av Volum knappene, og trykk deretter Power knappen for å bekrefte.
• Vent til enheten tørker cachepartisjonen
• Når hurtigbufferen er slettet, vil alternativet Reboot system nå bli uthevet.
• Trykk på av / på-knappen igjen for å bekrefte omstart.