Galaxy S7 kan ikke sende gruppem MMS til noen kontakter, andre problemer

Vi har fått mange # GalaxyS7 problemer på det siste, så i denne artikkelen gir vi deg 9 forskjellige emner. For de som ennå ikke ser sine problemer publisert i vår blogg, ikke glem å fortsette å sjekke de kommende dagene for å se om vi kan publisere problemet ditt.

For nå er det de emnene vi dekker her:

Galaxy S7 fortsetter å vise "Enhancing ..." -feil
Slik sletter du et ikon fra Galaxy S7 startskjerm
Galaxy S7 ødelagt skjermproblem
Galaxy S7 mottar ikke gruppemeldinger fra noen kontakter
Galaxy S7 kan ikke sende gruppem MMS til noen kontakter
Verizon Galaxy S7 på O2-nettverk kan ikke sende SMS
Galaxy S7 "dessverre har galleriet stoppet" feilen
Galaxy S7 får forsinket SMS
"Dessverre har IMS Service stoppet" feil Galaxy S7 Active

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 fortsetter å vise "Enhancing ..." -feil

Enhancing-popupen dukket opp på telefonen min, jeg aktiverte den og gikk igjennom med det, og et varsel ble sendt til meg med en bestemt kode. Forbedringsfunksjonen er aktivert på min Galaxy S7, og en av mine kapasitive knapper virker ikke, min hurtige lansering gjør ikke, og meldinger vises ikke lenger. Jeg vil gjerne motta litt hjelp med å deaktivere den forbedrede funksjonen ASAP, uten å måtte gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis det ikke er noen annen måte, hvis jeg går tilbake til telefonen min nå og så tørker du telefonen, gjenoppretter dataene, vil jeg ikke ha problemet fortsatt? Vennligst kom tilbake til meg. Takk skal du ha. - Sibusiso

Løsning: Hei Sibusiso. Vi er ikke 100% sikker på om ved "Enhancing popup" menes det vedvarende meldingsvarselet om profildeling. Hvis du gjør det, kan dette innlegget hjelpe.

Hvis det ikke er det, og siden det er mange ting som ikke fungerer på enheten din, må det være noe galt med fastvaren. Hvis dette gjør det, kan vi konfigurere enheten ved å tilbakestille telefonen. For å fabulere Nullstill enheten, følg trinnene nedenfor:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Slik sletter du et ikon fra Galaxy S7 startskjerm

Hallo. Cellen min har på en eller annen måte kjøpt et appikon på startskjermbildet. Dette er appen som tar deg til andre sider på telefonen. Plassen med prikkene i den. Plutselig har jeg den ekstra en på startskjermen, og jeg kan ikke fjerne den. Hva kan jeg gjøre for å eliminere det? Jeg har nylig lastet ned kule tastaturer fra Go Keyboard, Redraw og Kika. Alt fra min Play Store. Jeg vet ikke hvorfor dette ekstra appikonet er på skjermen min, men jeg vil definitivt ha det av det. Takk skal du ha. - Denise

Løsning: Hei der Denise! Å ha alltid vært koblet til internett lar noen av programmene automatisk oppdatere. På en eller annen måte vil det føre til at du installerer et annet eller lignende program på telefonen. Det vil enten vise deg det samme ikonet to ganger. For å bli kvitt det programmet eller andre programmer på telefonen, kan du bare følge noen av disse enkle trinnene.

Velg appen du vil bli kvitt ved å trykke og holde den.
Dra appen du vil slette på papirkurven, bildet som vil vises øverst til venstre / midt på hjørnet på skjermen.

Hvis den metoden ikke fungerer, kan du gå til innstillinger, derfra, gå til apper, og velg deretter appen du vil slette. Etter at du har valgt den ønskede appen du vil bli kvitt, vil det bli en melding som vil vise om informasjonen til appen. Du får to alternativer for å kvitte seg med programmet - FORCE STOP eller UNINSTALL. Velg UNINSTALL, og appen blir slettet fra telefonen.

Hvis du ikke ønsker å fjerne en app helt fra telefonen, gjør du bare de to første trinnene over hvordan du sletter et ikon fra startskjermbildet.

Problem nr. 3: Galaxy S7 ødelagt skjermproblem

Hallo. noen uker tilbake droppet jeg min Samsung S7. Alt var fint bortsett fra en rett hårfraktbrudd over skjermen, omtrent en tredje av veien opp på skjermen. neppe merkbar i form av skade. I går etter at knappt slo et teppe ble bunnen 8 av skjermen svart og ikke-responsiv. Perfekt linje som adskiller den er sort-purpurgrønn. Ingen sprukket glass i det området. Kan både digitizer og LCD dør av i bare 8. av skjermen? Jeg har gjort tilbakestillingene på telefonen, ingenting har endret seg. Ingen garanti på det, så jeg skal fikse det selv hvis det er mulig og billig! Eventuelle råd eller forslag ville være fantastisk. Takk for din tid og dette nettstedet! - Anton

Løsning: Hei Anton! Det ser ut som at LCD-skjermen har et problem allerede, selv om skjermen ikke er virkelig sprukket på utsiden. Vi har sett total feil i skjermmontering selv uten synlige sprekker før, så det er alltid en sjanse for at dette også er tilfellet på enheten. I dette tilfellet er det ikke mye vi kan gjøre for deg, men du kan få telefonen til å sjekke inn et reparasjonssenter slik at de kan utføre en omfattende maskinvareprøving. Vår blogg gir ikke feilsøking og løsninger på maskinvare, så hvis du ønsker å bytte ut skjermenheten (eller en av hovedkomponentene i skjermenheten), foreslår vi at du ser etter dem fra andre nettsteder.

Problem nr. 4: Galaxy S7 mottar ikke gruppemeldinger fra noen kontakter

Hei! Jeg har Samsung Galaxy S7, og jeg har hatt det i omtrent en måned, og siden da har jeg hatt problemer med gruppemeldingene mine. Jeg mottar bare meldinger fra noen kontakter i gruppen, men ikke alle av dem. Og det er kontakter jeg kan tekst med individuelt uten problemer. Og det skjer bare med bestemte telefonnumre. Andre gruppemeldinger er fine. Jeg ønsket å vite om det er noe jeg kan gjøre for å prøve å fikse det på telefonen min. Jeg har prøvd å bruke flere forskjellige tekstprogrammer, og det gjør det samme på alle apper som jeg har prøvd. - Emily

Løsning: Hei Emily. Har du byttet fra iPhone til Samsung Galaxy S7? Eller er det at du ikke kan motta meldinger fra personer som bruker iPhones? Dette er virkelig et vanlig problem for de som bytter fra iPhone til Android. iMessage fungerer ved å dirigere iPhone til iPhone-meldinger via Apples servere i stedet for å sende dem som tekstmeldinger. iMessage kan fortsette å gjøre dette selv om du ikke lenger bruker en iPhone. Ikke bekymre deg selv da det er en måte å løse Android ikke mottar gruppemeldinger problemet. Hvis du fortsatt har din gamle iPhone, eller du kan låne fra noen, kan du:

Ta ut SIM-kortet ditt fra Galaxy S7 og sett det inn på iPhone.
På iPhone, gå til Innstillinger.
Rull ned og velg Meldinger.
På toppen av siden vises iMessage, slå av dette alternativet.
Ta ut SIM-kortet fra iPhone og sett det inn igjen i din Galaxy S7.
Sjekk nå om du allerede kan motta meldinger fra dine andre venner, spesielt de som bruker iPhones, ved å sende en melding til dem i gruppesamtalen din.

Ovenstående trinn gjelder bare hvis du er i et GSM-nettverk. Hvis du er i et CDMA-nettverk, kan det være en litt annen måte å deaktivere iMessage på. Gå til Apples støttesider og følg instruksjonene om hvilke trinn du skal gjøre.

Hvis du derimot hadde vært en Android-bruker hele tiden, og du aldri har brukt en iPhone eller iMessage på dette nummeret, kan det hende at problemet ikke er i din side. Andre faktorer som nettverksproblem på vennens carrier, typen meldingsapp som vennene dine bruker, eller typen maskinvare eller programvare, kan noen ganger føre til meldingsproblemer også. Prøv å samle så mange opplysninger om kontaktene du har problemer med å se om det er noe du kan gjøre. For eksempel, hvis meldingene du mangler er fra iPhone-brukere, er de mest sannsynlig hindret av iMessage eller deres operatør, så sørg for å fortelle at du har et problem som mottar svaret i gruppemeldinger. Hvis det er tilfelle, er det egentlig ikke noe mye du kan gjøre.

Som en løsning kan du overbevise gruppen om å bare bruke en mer vennlig meldingsplattform som alle kan installere og som fungerer på flere plattformer. Noen av meldingsappene som kan fungere i både Android- og IOS-miljøer, inkluderer Facebook Messenger og Google Hangouts.

Problem nr. 5: Galaxy S7 kan ikke sende gruppem MMS til noen kontakter

Jeg kan sende og motta gruppem MMS-meldinger; Jeg kan imidlertid ikke lese visse MMS-svar fra et par venner. Jeg kan se gjennom GoSMS-appen min at de har sendt en MMS-tekst, men kommentarboblen er tom på slutten min. Jeg blir fortalt at jeg kan ha en sikkerhetsapps som motsetter deres spesielle telefonmeldinger. Vennligst hjelp. ((Jeg bruker Go Sweep app for å rense mine søppelfiler, men det er det). - Cliff

Løsning: Hei Cliff. Når du ikke kan motta noen MM-er på telefonen din, kan det være et problem med fastvaren. Nedenfor finner du enkle første trinn som du kan prøve å gjøre det mulig å motta MMS på Galaxy S7 på riktig måte:

Slå av enheten helt og slå på enheten igjen.
Deretter skal du sørge for at du har en tilkobling.
Gå til Innstillinger, og gå til Databruk. Pass på at mobildataene dine er merket og at det ikke er noen datagrense som blokkerer deg.
Deretter går du til Innstillinger> Flere nettverk> Mobilnettverk> Tilgangspunktsnavn og velg Carrier

Hvis du allerede har en dataforbindelse, men ikke kunne motta en MMS, kan du også forsikre deg om at det ikke er noe problem med systembufferen. For å oppdatere hurtigbufferpartisjonen, gjør følgende:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Når du har slettet cachepartisjonen, kan du prøve å se om problemet er borte ved å sende og motta gruppemelding på nytt.

Det finnes en annen metode du kan gjøre for å fikse et MMS-problem - tørke cachen og dataene i meldingsappen. Siden du bruker GoSMS, kan problemet bare være isolert for appen, slik at denne prosedyren kan være til hjelp. Slik sletter du hurtigbufferen og dataene til en app:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
En gang der inne, klikk på et program.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Problem nr. 6: Verizon Galaxy S7 på O2-nettverk kan ikke sende SMS

Min S7 er et Verizon-problem (ulåst) fra USA som jeg har brakt til Storbritannia, og med min O2 SIM lastet, fungerer alt bra, bortsett fra når jeg sender SMS-tekst, legger telefonen til telefonnummeret 0011 (som om det sendes fra USA), så nummeret er ukjent og tekster vil ikke gå gjennom. Så jeg kan motta men ikke sende tekster. Alle andre funksjoner er fine. jeg må stoppe telefonen prefixing SMS-meldinger med det internasjonale kode prefiks! Vennligst hjelp! - Dan

Løsning: Hei Dan. De fleste av Verizon Galaxy S7-modellene er i dag låst opp, noe som betyr at de kan brukes globalt og allerede er kompatible med andre SIM-kort du vil bruke. Saken er, operativsystemet, som er fra Verizon, kan tro at du er utenfor USA, slik at det automatisk legger til prefikset slik at du kan sende SMS til utlandet. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å spørre hjelp fra din nåværende operatør. Det er noen ting de bør bekrefte på telefonen, så det er bedre hvis de kan gå gjennom det.

En viktig første faktor er selvfølgelig å sørge for at telefonen bruker riktig nummer til meldingssenteret. Hvis dette nummeret ikke er riktig konfigurert, vil enheten ikke kunne sende en tekstmelding. Igjen, sørg for at du lar dem få vite at du har dette problemet, slik at de kan gi deg førstehånds støtte.

Problem nr. 7: Galaxy S7 "dessverre har galleriet stoppet" feilen

Når jeg prøver å få tilgang til galleriet mitt, står det at "galleriet har blitt stoppet". Jeg sletter dataene og cachen under appene, så kan jeg få tilgang til det. Men når jeg prøver å få tilgang til forskjellige album, gir det meg den samme meldingen. Hvis jeg sletter dataene og bare åpner den, kan jeg få tilgang til bildene ... Men hvis jeg gjør noe annet, som å prøve å åpne album eller dele bildet eller få tilgang til galleriet mitt gjennom en annen app, vil det gi meg den meldingen. Jeg har allerede startet det på nytt i sikker modus og tørket den partisjonerte cachen, eller hva det er ... Og samme problemer! Er det noe annet jeg kan gjøre for å få det til å virke? - Kim

Løsning: Hei Kim. Ser ut som om du har en programvarefeil her. Prøv å tørke cachepartisjonen først for å se om det vil gjøre noe. Hvis problemet vedvarer, ikke nøl med å tørke telefonen ren via fabrikkinnstillingen. Se trinnene ovenfor.

Problem nr. 8: Galaxy S7 får forsinket SMS

Bare i går begynte jeg å merke min venns meldinger der de kom, men de ble forsinket. Jeg mottok dem timer etter at de ble sendt. Det ble verre nå, jeg kan lengre få meldinger fra noen jeg prøvde med min mors telefon, som er den samme med samme transportør, hun har jobbet bra, men det gjorde det ikke. Jeg har allerede slettet meldinger og slått av telefonen min i minst 3 timer. Jeg har også lagt merke til at blekkmeldingsmeldingene mine også ble forsinket (jeg fikk score til spill 5 timer etter at det allerede var ferdig) YouTube-varsler syntes det meste av appen min ble forsinket. - Ronny

Løsning: Hei Ronny. Det vil hjelpe deg med å gå til deg Innstillinger> Programbehandling> Meldinger og deretter klikke på "Force stop" og "Clear Cache." Hvis du bruker standardmeldingsprogrammet, kan du også prøve å laste ned en tredjepartsapp for å se om det er noen forskjell. En rekke tredjepartsmeldingsprogrammer er tilgjengelig i Google Play-butikken.

Du kan også prøve å sende en SMS til ditt eget nummer for å se om det fortsatt vil være en forsinkelse. Hvis det du bruker for øyeblikket, er et tredjepartsprogram, må du avinstallere det og prøve å bruke standardmeldingen for å se om det løser det.

Jeg forstår at du prøvde å bruke telefonens telefon, men det ble ikke angitt om du brukte SIM-kortet på telefonen. Du vil kanskje også prøve det, siden noen ganger vil et SIM-kortproblem føre til en forsinkelse i å få tekstmeldinger. Hvis dette er tilfelle, må du varsle din operatør.

Når det gjelder forsinkede varsler, vil det ofte forårsake dette ved å bruke strømsparingsmodus. Prøv å slå av batterioptimaliseringsinnstillingen.

Problem nr. 9 : "Dessverre har IMS Service stoppet" feil Galaxy S7 Active

Hallo. Jeg har søkt på nettstedet ditt for problemet mitt. Jeg har nettopp fått Samsung S7 Active i går. Jeg gjorde oppgraderingen sent i går kveld. Jeg har hatt den "Dessverre IMS-tjenesten har stoppet" meldingen dukker opp hvert 30. sekund. Det spiller ingen rolle om jeg er på telefonen min eller om den sitter. Det har vært popping up non stop siden oppdateringen. Jeg så en del her hvor en person hadde sagt at det bare kom opp når de var i tekstmelding. Jeg prøvde å gjøre alt som ble foreslått, men til ingen nytte. Det eneste jeg kan tenke på, er å ta det tilbake til ATT-butikken. Men det er så stresset, siden jeg allerede har tilpasset det. - Damaris