Galaxy S7 kamera funksjoner fungerer ikke med Whatsapp, andre problemer

Vi tar deg med fire flere # GalaxyS7 problemer i dag. Som alltid håper vi at løsningene som tilbys her, kan hjelpe brukere som kontaktet oss så vel som de med lignende problemer. Ikke glem å følge tidligere publiserte S7 og S7 kantartikler også.

Nedenfor er spesifikke emner diskutert i dette materialet:

1. Galaxy S7 GPS virker ikke riktig på Runkeeper-app når strømsparingsmodus er på
2. Samsung Galaxy slår seg av seg selv når den ligger noen deler av Manila
3. Mottatt MMS på Galaxy S7 konverteres til gruppemeddelelse
4. Galaxy S7 kamera funksjoner fungerer ikke med Whatsapp

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 GPS virker ikke riktig på Runkeeper-app når strømsparingsmodus er på

Min GPS vil ikke spore kjørene nøyaktig når den er i strømsparingsmodus. Jeg bruker Runkeeper-appen.

Jeg slår på gps, åpner appen, den viser plasseringen min nøyaktig. Da begynner jeg, når jeg kommer hjem, vil det bare vise poeng på kartet hvis jeg fikk telefonen min under kjøringen min, ellers viser den bare rett linje (jeg kan sende skjermbilder). Jeg løper med telefonen i en spibelt som egentlig er en stoffpose som går rundt i livet. Tidligere til min S7, jeg hadde en S3 og aldri hatt problemer med GPS i strømsparingsmodus, og jeg brukte samme app og hadde samme belte. Hvis jeg slår av strømsparingsmodus, ser det ut til å virke ok. Men det gjør meg virkelig ikke stolt på telefonen. Jeg håper du kan hjelpe meg. Jeg må legge til at min venn som har en S7, ikke har dette problemet ved hjelp av runkeeper på strømsparingsmodus. Hun holder vanligvis telefonen i lommen eller en veske. Fikk jeg bare en skitelefon? Takk igjen. - Jessica

Løsning: Hei Jessica. Hvis denne tredjepartsappen fungerer bra på en annen S7, kan årsaken til problemet være firmware-relatert, noe som betyr at appen kan være uforenlig med operativsystemet. Husk at Android-operativsystemet kan variere selv blant de samme modellene som hver trådløse operatør modifiserer sin firmware for å dekke deres behov. Noen ganger kan endringene føre til uforutsette problemer eller konflikter med apper.

Tørk av appbufferen og dataene

Før du gjør noe drastisk, anbefaler vi at du først sletter cachen og dataene for den aktuelle appen. Dette er hvordan:

• Gå til telefoninnstillinger.
• Klikk på Enhets-fanen.
• Se etter programmer og trykk på den.
• Når du er inne i Programmer-menyen, se etter Programbehandling og trykk på den.
• Inne applikasjonsbehandling, trykk på Alle apper.
• Se etter e-postprogrammet du bruker og trykk på det.
• Derfra bør du se en side som viser appspesifikke opplysninger og alternativer. Trykk på Lagring.
• Trykk på Clear Clear Cache og Clear Data-knappene.

Husk at å trykke på Clear Data-knappen vil føre til tap av appspesifikke data som logger, så sørg for at du lager en sikkerhetskopi av dem i skyen (hvis appen tillater det) før du gjør det. Hvis denne prosedyren ikke hjelper, går du til neste trinn.

Slett cachepartisjonen

Den neste tingen du vil gjøre er å tvinge telefonen til å oppdatere systembufferen. Noen ganger fører en ødelagt eller utdatert systembuffer også til noen problemer. Bare følg trinnene nedenfor om hvordan du gjør det:

• Slå av telefonen.
• Når telefonen er helt stengt, trykker du på og holder inne Volum, Hjem og Strømknapper samtidig.
• Vent til Samsung-logoen vises før du slipper av / på-knappen.
• Når Android-logoen vises, slipper du de to andre knappene.
• Vent til gjenopprettingsmenyen vises (kan ta opptil et minutt).
• Gå til Tørk cache partisjon alternativet ved hjelp av Volum knappene, og trykk deretter Power knappen for å bekrefte.
• Vent til enheten tørker cachepartisjonen
• Når hurtigbufferen er slettet, vil alternativet Reboot system nå bli uthevet.
• Trykk på av / på-knappen igjen for å bekrefte omstart.

Installer den siste oppdateringen

Pass på at appen din kjører den nyeste programvareversjonen fra utvikleren. Noen ganger er den enkle handlingen om å oppdatere saker. Oppdateringer er utgitt av flere grunner, og av dem er å fikse kjente feil. Vi har lagt merke til at noen brukere av denne appen nevner i sine vurderinger om intermitterende problemer med GPS og data generert etter at de kjøres noen ganger. De fleste utviklere overvåker brukeranmeldelser for å forbedre sine produkter. Forhåpentligvis er de klar over problemet, og det er allerede en oppdatering for å fikse problemet likt ditt.

Kontakt utvikleren

Hvis tingene ovenfor ikke hjelper deg med å løse problemet, må du sørge for at du kontakter apputvikleren. Dette vil sørge for at de blir gjort oppmerksom på problemet direkte.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy slår seg av seg selv når den ligger noen deler av Manila

Hei. Jeg eier en Samsung Galaxy og jeg nyter det. Men det kan høres bra ut, men hver gang jeg kommer til Manila, spesielt på enkelte områder i Manila, slår telefonen min automatisk av og starter automatisk igjen, men før den starter på nytt, slår den seg ned igjen og gjentar prosessen. Jeg prøvde å fjerne batteripakken og sim pakken og deretter sette dem tilbake igjen og prøver å starte manuelt, men det gjør det samme. Etter at jeg forlater området, kan telefonen starte og fungere skikkelig igjen. Dette har allerede skjedd mange ganger, så jeg lurer på hvordan skal jeg gjøre det. Tusen takk! - Wryneth

Løsning: Hei Wryneth. Først og fremst lurer vi på om du har endret Galaxy S7s maskinvare, slik at du kan fjerne batteripakken selv, eller hvis du bare har sendt inn problemet ditt under en annen del i spørreskjemaet. Galaxy S7s batteripakke er vanskelig å fjerne på brukerens nivå, og det krever noen verktøy. Batteriet i seg selv limes på plass, noe som gjør det vanskelig å fjerne i første omgang. Vi har ikke engang fjernet det selv av frykt for å rive noen delikate komponenter under den. Hvis du gjør dette ofte, er det en sjanse for at du har skadet noe som fører til at telefonen starter oppstart.

Hvis du tilfeldigvis har sendt inn problemet ditt under S7-delen, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil sikre at eventuelle fastvareproblemer som kan være bak problemet, elimineres. Husk at å vite den nøyaktige årsaken til problemet ditt er utenfor oss også. Vi har ingen anelse om hva som skjer med telefonen din, og vi trenger hele historien til å komme nær å identifisere den virkelige grunnen. Forteller oss at telefonen din slår seg ned i bestemte områder, er ikke nok til å la oss identifisere problemet. Og vi mottar likevel et identisk problem fra andre lesere.

Det beste du kan gjøre er å observere hvordan telefonen oppfører seg etter at du har tilbakestilt den på fabrikken. Gjør det når du er i området der telefonen slår seg av seg selv. Pass på at du ikke installerer noen app etter en tilbakestilling av fabrikken for å se om noen av appene dine er involvert, eller er skyldige.

Problem nr. 3: Mottatt MMS på Galaxy S7 konverteres til gruppemeddelelse

Jeg har nettopp fått Galaxy S7, og jeg har et problem å motta bildemeldinger ved hjelp av standard Samsung messaging-appen. Uansett hvor jeg mottar en bildemeddelelse fra noen, vises det som en gruppemeddelelse med meg selv og avsenderen. Når jeg svarer på denne "gruppemeldingen", mottar jeg en egen tekstmelding i en egen melding, siden jeg svarer på "gruppen" som består av meg selv og avsenderen. Jeg har sjekket at avsenderen ikke sender en gruppemeddelelse, og dette skjer, uavhengig av meldingsprogrammet brukeren bruker. Jeg har søkt alle innstillingene i Samsungs meldingsapp, og ingenting har fungert. Vennligst hjelp. Dette ekstremt irriterende! - Jessica

Løsning: Hei Jessica. Problemet er kanskje ikke akkurat en innstilling på telefonen, men heller hvordan din trådløse operatør behandler innkommende MMS. Vanligvis konverterer transportører automatisk en gruppemeddelelse til en MMS, slik at den kan sendes, men ikke omvendt. Din spesielle transportør kan imidlertid gjøre sistnevnte, så det er best hvis du kan snakke med dem direkte om problemet.

Det kan også være et problem med hvordan appen for lagermeldinger er endret av din operatør, så kontakt dem er det beste handlingsforløpet for deg.

Problem nr. 4: Galaxy S7 kamerafunksjoner fungerer ikke med Whatsapp

Kjære TDG. Jeg skriver på vegne av min mor som kjøpte telefonen sin i denne uken. Hun har prøvd flere ganger å laste ned Whatsapp, og hver gang hun gjør det, slutter noen av kameraets funksjoner å fungere - i utgangspunktet alt bortsett fra auto og panorama vil ikke gjøre hva de skal gjøre. Siden de viktigste grunnene til at hun kjøpte telefonen, er kameraet og Whatsapp, dette har generert mye frustrasjon. Jeg beklager at du får dette gjennom to personer, men jeg håper du kan hjelpe.

Kan du også svare på hennes epost på b **** [email protected] *****. Com Takk! - Hillary

Løsning: Hei Hillary. Vi sender ikke vårt gratis råd til e-post. Du kan i stedet lede mamma til vårt nettsted for svar hvis du vil.

Nå er grunnen til at kamerafunksjonene ikke virker når du bruker WhatsApp, skyldes manglende tillatelse for nevnte app. Apptillatelser, som navnet antyder, tillater en enhet å utføre bestemte oppgaver med brukerens samtykke. Deaktivering av tillatelser kan føre til at enkelte apper ikke virker som de skal. En app ber om å aktivere tillatelser etter at den er installert, så hvis moren din ikke tillot dem i det første, kan dette være grunnen til at hun har problemet. Pass på at du aktiverer de nødvendige tillatelsene på din mors telefon for at Whatsapp skal fungere skikkelig. For å gjøre det, følg bare trinnene nedenfor:

• Gå til telefoninnstillinger.
• Trykk på Programmer.
• Trykk på WhatsApp.
• Se etter Tillatelser-knappen.
• Pass på at kameraet er tillatt.