Galaxy S7 apps nettverksproblem etter en oppdatering, andre problemer

Noen ganger kan Android-oppdateringer føre til alle slags problemer. I dette innlegget, deler vi til deg hvordan Galaxy S7 apps nettverksproblem skjer etter en systemoppdatering. Vi tar også med deg andre # GalaxyS7-problemer sendt av noen medlemmer av CallACab-fellesskapet.

Ikke glem at vi allerede har publisert andre artikler om Galaxy S7 og S7-kanten de siste par månedene. Hvis du vil sjekke dem, følg bare denne linken .

1. Galaxy S7 apps nettverksproblem etter en oppdatering
2. Facebook-appen i Galaxy S7 holder tapt tilkobling og laster ikke opp riktig
3. Galaxy S7 koster bare via en datamaskin | S7 lader ikke med medfølgende lader
4. Galaxy S7 er treg når du laster ned e-post eller apps
5. Galaxy S7 sitter fast i oppstart og vil ikke laste til normal modus

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 apps nettverksproblem etter en oppdatering

Helt siden jeg lastet ned denne nye programvaren, har jeg hatt problemer med enkelte apps. facebook, pandora, slacker radio og kik ser ut til å ha nettverksproblem når jeg prøver å bruke dem. Det er alltid å si at det er et tilkoblings- eller nettverksproblem, og telefonen min har mange barer og sier 4G LTE. De vil jobbe litt og deretter stoppe. Jeg må stadig oppdatere dem. Jeg hadde ingen problemer med den gamle programvaren med disse appene.

Jeg har gjort 2 master tilbakestill, avinstallerte apps, tvinge stopper, fjernet cache partisjon, slått av telefonen, og fikk en ny splitter ny S6 enhet. Når jeg lastet opp programvaren på den nye enheten, gjorde det det samme.

Også min Yahoo-post sender meg ikke varsler, jeg må gå inn manuelt for å sjekke e-posten min. Jeg vet ikke hva annet å gjøre !? Skal de lage en ny oppdatering som løser alle feilene? - Marcus

Løsning: Hei Marcus. Hvis du er positiv at problemet med apper startet etter en Android-oppdatering, kan det bare være to ting som kan forårsake det. En tredjepartsapp oppretter en konflikt med operativsystemet, eller operativsystemversjonen er dårlig kodet . Det vanlige kostholdet med programvareproblemer som er tilgjengelig for en bruker, inneholder de tingene du allerede har prøvd - tørker cachepartisjonen og gjør en fabriks- / masternettstilling. Det finnes ingen annen "avansert" feilsøking som du kan gjøre for å løse problemer som vedvarer.

For å sjekke om en tredjepartsprogram skyldes, gjør du en ny runde med fabrikkinnstilling, og installer bare appene du har problemer med i observasjonsperioden. Prøv å observere telefonen i 24 timer for å se forskjellen. Pass på at du ikke installerer noe annet annet som du nevner her. Hvis problemet oppstår igjen i løpet av denne tiden, er det et tegn på at problemet ligger utenfor deg. Du må la operatøren din vite om problemet, slik at de i sin tur kan sende saken til teamet som utvikler fastvaren.

På den annen side, hvis de nevnte appene fungerer normalt i observasjonsperioden, kan du anta at en av appene du tidligere har installert, kan skape en konflikt med operativsystemet. Det er din jobb å identifisere hvilken app som skal klandre.

Denne samme løsningen ovenfor gjelder for ditt Yahoo-problem, eller du kan kontakte utvikleren av appen hvis den fortsetter å mislykkes med å gi varsler.

Problem nr. 2: Facebook-appen i Galaxy S7 holder tapt tilkobling og laster ikke opp riktig

Etter den siste Samsung Galaxy Android-oppdateringen har jeg hittil oppstått å laste opp problemer med Facebook. Jeg prøvde å laste opp en video. Facebook fortalte meg at det var klart å se, men da jeg prøvde det, fortalte jeg at det ikke kunne koble til og prøve igjen. Da forsvant varselet. Forsøkte 3 ytterligere opplastinger med de samme resultatene. Mine venner klarte å se innleggene, men jeg kunne ikke. Etter en stund så jeg det kort, før det forsvant for meg - og mine venner.

Publiserte bilder, opprinnelig vist på min tidslinje, men forsvant og merkede venner mottok ikke varsler. Statusoppdateringer med vedlagte bilder oppstod uten bilder på min tidslinje, men ingen andre kunne se dem. Når du legger inn en oppdatering og et bilde til en privat gruppe, vises bare beskrivelsen. Det var en melding der bildet skulle ha vært å si at bildet enten ble fjernet eller jeg ikke hadde tillatelse til å legge inn det. Kan ikke engang se noen av innleggene som er laget på telefonen min når jeg får tilgang til Facebook via min nettbrett.

Sjekket mine innstillinger på håndsettet mitt og i Facebook, og jeg ser ikke noe annet. Prøvde å avinstallere / reinstallere Facebook, men ingen endring. Facebook er mitt middel til å holde kontakten ikke bare med familie over hele verden, men med omverdenen. Jeg kan være ganske mye housebound på grunn av et medisinsk problem, og det er noen ganger den eneste samspillet jeg har med folk for dager om gangen.

Håper du kan tilby en løsning og at ingen andre problemer oppstår. Mange takk. - Bex

Løsning: Hei Bex. Ditt problem vises på Facebook-kontosiden og ikke på enheten. Dette betyr at problemene kan skyldes noen feilkonfigurasjoner på Facebook siden, men ikke på telefonen.

Vi foreslår at du kontrollerer om problemene du opphevet, også skjer når du åpner din Facebook-konto på en datamaskin. Hvis det samme skjer, kontakt Facebook-støtte slik at de kan hjelpe deg med å identifisere årsaken.

Hvis Facebook-kontoen din fungerer normalt når du åpner den på en datamaskin, gjør du en fabrikk tilbakestilt og installer bare Facebook-appen på nytt. Deretter må du se hvordan appen fungerer for en dag uten å installere andre apper. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om en annen app forårsaker problemet, eller om andre faktorer er i bruk. For å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, følg disse trinnene:

Trinn 1: Slå av din Samsung Galaxy S7 Edge.

Trinn 2: Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

Trinn 3: Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Home og Volume Up-tasten.

Trinn 4: Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 5: Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / fabrikk reset.'

Trinn 6: Når du har markert, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.

Trinn 7: Merk nå alternativet 'Yes - delete all user data' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på Power-knappen for å velge den.

Trinn 8: Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.

Trinn 9: Telefonen starter nå på nytt lenger enn vanlig.

Vi anbefaler også at du kontrollerer om enheten din har nettverksproblem for øyeblikket. Hvis du bruker mobil dataforbindelse, må du forsikre deg om at Internett-tilkoblingen din er rask nok til at tillat nedlastinger og opplastinger skal skje uten avbrudd. Facebook app er en stabil app og oppdateres kontinuerlig for å minimere feil. Men hvis en brukers Internett-tilkobling er upålitelig og fortsetter å koble fra, kan det føre til komplikasjoner med programmer som krever en stabil tilkobling for å fungere skikkelig.

Problem nr. 3: Galaxy S7 koster kun via en datamaskin | S7 lader ikke med medfølgende lader

Jeg gjetter at jeg trenger porten reparert på enheten - men før jeg gaffel ut £ 50 + ville jeg trodde jeg ville sjekke for å se om det er en enklere løsning ...

Jeg har hatt telefonen for litt under et år nå, og det stoppet nylig rask lading - men normal ladning var bra. Men for 5 dager siden nektet den å lade fra ulike ladere og kabelkombinasjoner, inkludert den medfølgende.

Den eneste måten jeg kan lade telefonen på, er via en USB-port på datamaskinen, ved hjelp av en bestemt kabel (ikke original).

Dette tillater meg å lade telefonen - men Windows rapporterer at "USB-enheten er feil og Windows ikke gjenkjenner den"

Mens dette tillater meg å holde telefonen oppe, er det mer enn litt ubeleilig, da jeg ikke kan lade telefonen på jobb, eller i bilen, etc.

Jeg har prøvd både en myk tilbakestilling og en tilbakestilling til fabrikkstandard. Er det noe annet jeg kan prøve eller trenger jeg porten fast?

Hilsen. - David

Løsning: Hei David. Hvis ingenting endret seg selv etter at en fabrikk tilbakestilles uten installerte apps, kan du satse på at problemet er maskinvare i naturen. Fortsett med planen om å få porten fast.

Problem nr. 4: Galaxy S7 er sakte når du laster ned e-post eller apps

Min 2 måneder gamle android S7 er slowwwwwww ... i nedlasting av e-post, nedlasting av en app. For eksempel har jeg lastet ned batterilege i dag, og det tok mer enn 20 minutter. Jeg hadde satt en lås på telefonen min og glemte måten å sveipe for å åpne den, så jeg måtte gå til en butikk, og de måtte gjøre en systemstart eller hva det heter for å ta ut all informasjonen og da prøvde de å sette den tilbake inn fra min gamle Galaxy S3. Nå jobber det veldig veldig sakte. Kan du hjelpe meg er du snill?

Takk på forhånd. Dette er veldig frustrerende.

Respektfult. - Janis

Løsning: Hei Janis. Først av alt må du avgjøre om problemet er langsom internettforbindelse eller langsom ytelse. De er ikke det samme, selvsagt. Måten du beskriver problemet (sakte nedlasting av e-post og app) ser ut til å være et problem med tilkobling i stedet for treg ytelse. Selv en tregere enhet (noe som betyr at den har mindre maskinvare enn en S7), kan laste ned e-post og apps uten problemer så lenge internett-tilkobling er rask. Nedlastingshastigheten diskriminerer ikke maskinvaren du bruker, og krever bare at appen fungerer normalt, og enheten har stabil, rask internettforbindelse.

Når det er sagt, er din første oppgave å sikre at telefonen din er koblet til et stabilt nettverk, enten det gjelder Wi-Fi eller mobildata. Hvis du er positiv at Internett-tilkoblingshastigheten ikke er et problem, start telefonen på nytt og prøv å laste ned igjen.

Fordi vi ikke vet hva butikken gjorde i telefonen, kan vi bare anta at de på en eller annen måte hadde endret noe på programvaren, så det neste beste du kan gjøre er å tørke cachepartisjonen. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

• Slå av telefonen.
• Når telefonen er helt stengt, trykker du på og holder inne Volum, Hjem og Strømknapper samtidig.
• Vent til Samsung-logoen vises før du slipper av / på-knappen.
• Når Android-logoen vises, slipper du de to andre knappene.
• Vent til gjenopprettingsmenyen vises (kan ta opptil et minutt).
• Gå til Tørk cache partisjon alternativet ved hjelp av Volum knappene, og trykk deretter Power knappen for å bekrefte.
• Vent til enheten tørker cachepartisjonen
• Når hurtigbufferen er slettet, vil alternativet Reboot system nå bli uthevet.
• Trykk på av / på-knappen igjen for å bekrefte omstart.

Hvis det tørkes, vil systembufferen ikke løse problemet, gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 5: Galaxy S7 fast i oppstart og vil ikke laste til normal modus

Vel, siden telefonen min er tett, begynte jeg å avinstallere noen systemprogrammer på telefonen min for å maksimere plassen på telefonminnet mitt. Jeg lastet ned apper fra Play Store og konverterte dem til systemprogrammer. Deretter starter jeg telefonen på nytt. Da jeg slår på den, må jeg velge språk (vel fordi reset) da legger jeg inn SIM-kort, deretter wifi-tilkobling, deretter dato og klokkeslett og deretter etter å ha klikket på NEXT ... ble det bare svart med varselbaren over (kan ikke bla ned). Jeg trodde det bare var å behandle på noe, men da var det for langt. Jeg slått den av igjen, men likevel det samme. Vennligst hjelp meg. Tusen takk. - Lady Gwyneth

Løsning: Hei Lady Gwyneth. Vi vet ikke sikkert hvilken fremgangsmåte du gjorde akkurat (det ser ut som fabrikkinnstilling) og hva målet ditt var når du slettet systemapplikasjoner, men det virker som om du sitter fast i en oppstartsskjerm. Hvis du sletter systemapper eller -tjenester, kan det svekke operativsystemet og føre til komplikasjoner. Ikke slett noe igjen uten først å vite hva det er i utgangspunktet.

Hvis du har problemer med å starte telefonen tilbake til normal modus, bør du vurdere å starte oppstartsmodus først, slik at du kan tørke cachepartisjonen og gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Se trinnene ovenfor.

Hvis du blir sittende fast på samme side, kan du finne en veiledning på nettet om hvordan du blinker en firmware til en enhet. Som fabrikk tilbakestill, vil denne prosedyren tørke alt fra telefonen, inkludert dine personlige filer, men det er din eneste måte å få telefonen tilbake til sin normale tilstand.