Galaxy S7 Alltid på skjermen ser annerledes ut etter en oppdatering, andre appproblemer

Hei folkens! Vårt innlegg for i dag svarer på noen spørsmål relatert til # GalaxyS7 app problemer. Vi håper at du finner dette en interessant og nyttig lesing.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7 Alamo Drafthouse app prøver å sende hundrevis av SMS

Jeg var på en nettside for Alamo Drafthouse, og jeg fikk mine billetter til filmene mine i helgen, og jeg ønsket å sende en kopi til mannen min via SMS. meldingen går dessverre ikke igjennom, og jeg har forsøkt å avbryte det, men det fortsetter å forsøke å sende og jeg våknet opp i morges med over 500 usendte meldinger. Hvordan kan jeg få dette til å stoppe? Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt. Jeg har en galakse s7 kant. - Tawnygreene

Løsning: Hei Tawnygreene. Å gjøre en rask sjekk om Alamo Drafthouse Ticketing App i Play Store viser at mange brukere rapporterer alle slags problemer. Appen selv kan være dårlig bygget og forårsaker at andre apper i systemet mislykkes eller for å fungere uregelmessig. Prøv å forhindre at appen kjører i bakgrunnen ved å lukke den først. For å gjøre det, trykker du på Nyhetsprogrammer- tasten (softkey-knappen til venstre på Hjem-knappen) og trykker på " X " -merket øverst til høyre i appen.

Hvis lukking av appen ikke løser problemet, kan du prøve å tørke det cache og data. Dette vil slette all brukerkontoinformasjon fra appen, slik at du må logge deg på igjen etterpå. Hvis du vil tørke en appens cache og data, følger du disse trinnene:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
En gang der inne, klikk på et program.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer.
Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring .
Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet.

I stedet for å tørke en appens cache og data, kan du også slette appen og installere den på nytt. På den måten sikrer du at du har den nyeste tilgjengelige versjonen av appen i systemet. Hvis det ikke virker, kan du kontakte appens utvikler og fortelle dem om problemet.

Problem 2: Galaxy S7 messaging app har ingen flash-funksjon, vil ikke vise kamerainnstillinger når du sender bilder som vedlegg

Flash fungerer ikke på Samsung Galaxy S7 standardmeldingsapp, og heller ikke kamerainnstillingene vises når du tar bilder som et vedlegg til meldinger. Samsung hevder at det aldri fungerer i standardmeldingsprogrammet, ble fortalt av dem å laste ned en tredjeparts meldingsapp. En annen til listen over hvorfor jeg tilbrakte over 12 år uten Samsung-telefoner, bortsett fra drenering batterier nå eksploderer de også! - Starmoonyog

Løsning: Hei Starmoonyog. Ikke vær urimelig. Samsungs standardmeldingsapp (oppført som Meldinger ) er ikke laget for å ta et bilde eller en video, og heller ikke aktivere flash når du gjør noen av dem. Slik ble appen utformet og implementert.

Hva mer kan de fortelle deg? De har rett til å foreslå at du kan laste ned en tredjeparts meldingsapp (for eksempel Facebook Messenger eller Google Hangouts) hvis du vil ha en integrert kamerafunksjon i en meldingsapp. Hvis du finner Samsungs meldingsappdesign for å være ute, tvinger de deg ikke til å kjøpe enheten og bruke den. Du kan alltid bytte til hvilket merke du er komfortabel med.

Problem 3: Galaxy S7 NFC holder seg på seg selv, batteriet renner raskt

Hei. NFC-ikonet blinker i varslingsbjelken, samtidig som batteristrømmen renner veldig fort. Innstillingsområdet for å slå NFC på eller av er grått og satt til På, så jeg kan ikke slå den av der. Dette er situasjonen nesten hele tiden siden, jeg tror, jeg gjorde en oppdatering, som var ca 6 måneder siden. Svært av og til forsvinner NFC-ikonet, og batteriet er normalt igjen, men jeg har ikke kunnet legge merke til hva som utløser dette. Jeg har prøvd å gjøre en fabrikk tilbakestilt flere ganger, uten effekt. Jeg kan ikke gjøre en myk reset (fjern batteriet) fordi telefonen ikke åpnes (jeg tror ikke det er ment). Jeg har forsøkt å tvinge Nfc Service i System Apps å stoppe (Force stop), men det går igjen. Deaktiver er gråtonet ut. Jeg har deaktivert NfceeService i System Apps, men dette har ingen effekt. Jeg mistenker at det er noen annen app som forårsaker at NFC er på? Eller kanskje et virus? Mange takk hvis du har noen ideer! - Isabella

Løsning: Hei Isabella. Et problem som dette kan skyldes en dårlig tredjeparts-app eller av et operativsystemfeil som forårsaker at det første feilsøkingssteget du vil ta, er ved å observere telefonen i sikker modus. Det faktum at ingenting endret seg etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr at du kanskje bare har gjenopprettet problemet etter en tilbakestilling av fabrikken hvis du ikke skjermte appene dine godt nok. Når telefonen er i sikker modus, slås alle tredjepartsprogrammer og tjenester av. Hvis en av dem er skyldig, bør problemet ikke forekomme. Hvis du ikke har prøvd å starte S7 på nytt i sikker modus før, så er det hvordan det er gjort:

Slå av Galaxy S7.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Vær oppmerksom på telefonen i minst 24 timer.

Husk at du kan oppnå samme situasjon ved å gjøre en annen runde med tilbakestilling av fabrikken og observere telefonen i 24 timer uten at noen apps er installert. Vi anbefaler denne tilnærmingen, men for enkelhets skyld er sikker modus mer å foretrekke. Enten skal man kunne fortelle om vår mistanke er riktig. Selvfølgelig, hvis telefonen oppfører seg normalt når den er i sikker modus eller når det ikke er installert tredjepartsprogrammer, betyr det at en av appene skyldes. For å identifisere hvilken som er skyldig, må du fjerne programmer en etter en, og sørg for å observere hvordan telefonen fungerer etter hver avinstallasjon.

Problem 4: Galaxy S7 Alltid på skjermen ser annerledes ut etter en oppdatering

Av en eller annen grunn ser min alltid på skjermen annerledes enn den pleide å være. Batteriikonet er under resten av displayet, og det viser ikke varsler. Jeg la også merke til at AOD vises i programansvarlig, som det ikke tidligere gjorde, og ikke på min kones eksakte samme telefon. Når jeg avinstallerer oppdateringer, løser det problemet, batteridisplayet går tilbake over klokken, og det viser tekst / ubesvarte anropsbeskjeder. Hver gang det oppdateres, returnerer problemet. Jeg chattet med Samsung, men de var helt ubrukelige, og jeg fant ut avinstallasjonsoppdatering-tingene på egen hånd. Deres eneste forslag var en hard tilbakestilling. - Matt

Løsning: Hei Matt. På grunn av denne skrivingen skal alltid alltid displayet vise batteriikonet og varslene under klokken. Husk at Android og noen produsentfunksjoner er i stadig utvikling. Hittil har alle tilgjengelige AOD-oppsett satt batteriikon og varsler under klokken. Hvis du ikke vil ha det, må du lære å leve med det. Ellers må du bare ikke bruke den.

Det finnes en rekke Altid på skjermoppsett som du kan velge under Innstillinger> Skjerm> Alltid på skjerm> Layouts . Hvis du ikke liker utseendet til dem alle, foreslår vi at du går tilbake til den eldre operativsystemversjonen du hadde. Du kan gjøre det ved å blinke telefonen.

Hvis du vil at meldinger vises i AOD, må du kontrollere at Vis varslinger under Innstillinger> Skjerm> Alltid på skjerm> Layouts er aktivert. Det er også verdt å sjekke om Alltid på skjerm er tillatt å vise appvarsler i låseskjermbildet. For å sjekke følger du følgende:

Start innstillinger.
Trykk på Varsler .
Trykk på Avansert.
Trykk på Flere alternativer.
Trykk på Vis systemprogrammer.
Trykk på alltid på skjermen.
Trykk på På lås skjermen .
Trykk på Vis innhold .
Start telefonen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Husk at mer sofistikerte apps som Facebook Messenger i Android har flere alternativer for å tilpasse videre hvordan varslingene håndteres. For eksempel, under Innstillinger> Varsler> Avansert> Messenger, kan du åpne ytterligere Messenger-tilpassinger ved å trykke på ikonet "I" til høyre. Pass på at du sjekker dette for hver app du har problemer med.

Problem 5: Galaxy S7 vil ikke installere Instagram

Jeg ønsket Instagram å oppdatere på min Samsung Galaxy S7. Det ville ikke så jeg avinstallerte og installert på nytt. Nå når jeg prøver å logge på for den første tiden sier det "beklager at programmet Instagram (prosess com.instagram.android) har stoppet uventet. Vær så snill, prøv på nytt."

Jeg har sendt feilrapporter. Jeg har sjekket for programvareoppdatering på telefonen - trenger ikke den, myk reset, på av. Avinstaller og installer igjen og fortsatt ingen glede. Det jobbet før, men ikke nå. Jeg kan få tilgang til kontoen min på Galaxy Tablet slik at kontoen er live. - Karen Arnold

Løsning: Hei Karen. Hei Karen. Vi kan ikke se noen logisk forklaring på hvorfor Instagram ikke vil fungere i en S7 med mindre det er et ukjent operativsystemfeil som forårsaker det. Pass på at du tilbakestiller enheten din for å fjerne hvilken feil som forårsaker den. Vi oppfordrer deg også til å sjekke rett etter en tilbakestilling av fabrikken hvis en tredjeparts app er ansvarlig ved å la telefonen kjøre uten noen annen installert tredjepartsapp. Bare installer Instagram og se om det fungerer. Hvis det fungerer etter at en fabrikk tilbakestilles, men ikke når andre apper er installert, kan du satse på at en av appene er skylden. For å fikse det, vil du avinstallere appene til den problematiske er eliminert.