Galaxy S7 Active mottar ikke varsler, fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering, andre problemer

Hei alle sammen! Velkommen til et annet # GalaxyS7 innlegg. I dag tar vi deg med 6 andre S7-problemer som vi har samlet for den siste uken. Vi håper at løsningene nevnt i dette materialet vil hjelpe vårt stadig voksende Android-fellesskap. Skulle du ikke finne noe emne av interesse for dette innlegget, vennligst besøk vår hovedsakelig Galaxy S7 feilsøkingsside.

Nedenfor er emnene vi diskuterer i dag:

1. Galaxy S7 Active mottar ikke varsler | Galaxy S7 Active kan ikke angi vibrasjonsvarsling for SMS
2. Galaxy S7 Nylige apps-knappen virker ikke
3. Galaxy S7 S Planner har ikke mulighet til å legge til oppgaver
4. Galaxy S7 fryser når den ikke blir brukt
5. Galaxy S7-kanten holder fryser på alltid på skjermen
6. Galaxy S7 har dårlig signalmottak

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 Active mottar ikke varsler | Galaxy S7 Active kan ikke angi vibrasjonsvarsling for SMS

Jeg har hatt problemer med min nye S7 Active fra starten av å motta telefonen min på 12/21/16. Det første problemet er at selv når innstillingsvarselet er slått på, mottar jeg fortsatt ikke varsling. Det vibrerer, men jeg hører ikke et varsel selv om jeg har prøvd alt fra forslagene dine. Det kan ikke være en app, fordi dette er en ny telefon, og dette har skjedd siden jeg aktiverte telefonen.

Det andre problemet er at jeg ikke kan slå meldingene mine helt ut, som jeg kunne med S6. Jeg kan slå ringetonen helt ned for å vibrere. Med min S6, hvis jeg holdt volumet nede knappen lenger, ville det gå til av i stedet for å vibrere. Den eneste måten for meg å stoppe vibrasjon hele veien er å slå av meldinger alt sammen gjennom innstillinger, men jeg vil ikke ha mine meldinger av, bare ingen lyd. Igjen, dette skjedde fra starten av å aktivere telefonen min, slik at jeg ikke tror at det kan være en tredjeparts app som forårsaker problemet. Vennligst gi råd! Jeg jobber på en skole, så må den stå stille og ikke vibrere, men jeg trenger fortsatt mine meldinger for å komme gjennom stille, så ikke lyst til å slå helt av. Takk på forhånd. - Toni

Løsning: Hei Toni. Akkurat som det er en app for nesten alt, kan en app også forårsake alle slags problemer. Bare for å være på den sikre siden, vil vi at du skal observere telefonen hvordan varsling fungerer når du starter telefonen til sikker modus. Som du sikkert har kjent allerede, blokkerer sikker modus blokker fra tredjepartsapper og -tjenester fra å kjøre, så det er en god måte å teste vår hunch på. Start telefonen på nytt i sikker modus og observer den i 24 timer. Dette vil gi deg lang nok tid til å se forskjellen. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette før, så er det hvordan det er gjort:

• Slå av Galaxy S7.
• Trykk og hold av / på-knappen.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
• Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis det du hevder er sant, at det ikke er et tredjepartsprogramproblem, bør de neste logiske feilsøkingstrinnene sjekke telefonens innstillinger. Den første innebærer å gå under Innstillinger> Varsler og sørge for at alle appene du forventer å gi varsler, har meldinger aktivert for dem.

Den andre innstillingen du vil sjekke, er alternativet "Ikke forstyrr" under Innstillinger> Ikke forstyrr. Hvis du har aktivert Ikke forstyrr, vil telefonen ikke motta noen varsler, så sørg for at den er deaktivert.

For det andre problemet må du endre innstillingene under Innstillinger> Lyd og vibrasjon> Vibrationsintensitet> Meldinger. Hvis det ikke virker, vet vi ikke hva som vil.

Problem nr. 2: Galaxy S7 Nylige apps-knappen virker ikke

Hei. Jeg har problemer med min Samsung Galaxy S7.

1.) Meldingsvarsler og andre varsler forsvunnet alle - jeg kan ikke se meldingene hvis jeg ikke åpner appen

2.) Blått LED-lys - det fortsetter å blinke, men det er ikke noe beskjed sett i det hele tatt

3. Den venstre knappen for snarveien til alle appene og alle åpnede ting fungerer ikke. Jeg kan ikke se de åpne appene og etc gjennom den knappen nå
4. Dobbeltklikk-lanseringen for kameraet virker ikke så bra selv i innstillingen, den er PÅ.
5. På toppen av skjermen - hvor du bare kan skyve ned for å se innstillingene og alt (Wi-Fi, plassering, lyd, automatisk rotering, ... det viser ikke meg alle andre innstillinger, og selv snarveien for innstillingsnøkkelen virker ikke i det hele tatt . (Det er som sensoren ikke fungerer - men det fungerer med andre knapper. - Celeste

Løsning: Hei Celeste. For å fikse alle disse problemene samtidig, foreslår vi at du prøver å tørke cachepartisjonen først. Noen ganger kan oppdateringer og appinstallasjoner ødelegge systembufferen, noe som resulterer i at noen apps oppfører seg ulovlig. Dette kan enkelt løses ved å tørke cache partisjonen skjønt. Slik er det gjort:

• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.
• Vær oppmerksom på telefonen i noen timer.

Hvis problemet fortsetter etter å ha tørket cachepartisjonen, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

• Opprett en sikkerhetskopi av viktige filer.
• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

For det tredje problemet, er det en sjanse for at knappen Nylig apps kanskje ikke fungerer på grunn av fysisk skade. For å sjekke om det er tilfelle, kan du prøve å sjekke det under telefonens servicemeny. Bare følg disse trinnene:

• Åpne telefonappen.
• Dial "* # 0 * #" (uten anførselstegn).
• Trykk på Sub-tastboks.
• Trykk på Nylig Apps-knappen. Hvis skjermen vender til oransje, betyr det at knappen oppdager berøring og skal fungere. Hvis skjermen blir svart eller ikke reagerer, betyr det at knappen er død. I dette tilfellet må du sende telefonen til Samsung slik at den defekte maskinvaren kan byttes ut.

Problem nr. 3: Galaxy S7 S Planner har ikke mulighet til å legge til oppgaver

Jeg har tidligere hatt en Galaxy Note 3-modell SM-9005 og sikkerhetskopiert dataene mine via Smart Switch versjon 4.1.16121_3 før handel i telefonen for en ny Galaxy S7. Etter å ha gjenopprettet dataene til den nye telefonen, la jeg merke til at jeg ikke har mulighet til å legge til oppgaver i S Planner i S7. Jeg ser en grønn linje nederst på appen som sier "+ Lag hendelser." Dette alternativet gir meg muligheten til å lage hendelser, men ikke oppgaver. I tillegg kan jeg bare se S Planner i "Månedvisning", det finnes ingen andre alternativer. En Samsung-rep har sett på enheten og foreslo at jeg prøver å synkronisere Google-kalenderoppføringer med S-Planner. Jeg satte selv en dummyhendelse og -oppgave i Google Kalender og synkroniserte den til S-planleggeren. Jeg merket at hendelsen synkroniserte OK, men det er ingen syn på dummyoppgaven. Jeg trenger ikke å se tidligere oppgaver, jeg vil bare kunne legge til oppgaver i min nye S-Planner i S7. Vennligst hjelp. - Ingen oppgavespiller

Løsning: Hei, ingen oppgavegutt. Evnen til å legge til oppgave i S Planner skal være en del av rullegardinmenyen, der du kan endre S Planner-visningen. Hvis du ikke finner det der, betyr det at appen må kanskje oppdateres, eller det kan bli skadet. For å fikse det, tørk du bare appens data. Dette er hvordan:

• Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
• Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
• En gang der inne, klikk på et program.
• Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
• Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Problem nr. 4: Galaxy S7 fryser når den ikke blir brukt

Hei. Vennligst hjelp. Har nettopp kjøpt en brukte S7-kant sist 26. desember 2017. Det fungerte bra, men på en eller annen måte holder den fryser og det skjer hovedsakelig når telefonen ikke er i bruk. Før det hang like etter 3 eller 4 dager, men denne uken har jeg møtt det daglig i 3 dager allerede. det fryser det samme bare når det ikke er i bruk. Hva jeg gjør er at jeg starter det på nytt. Det fungerer vanligvis og går tilbake til normalt, men jeg håper dette vil bli løst på et tidspunkt. Jeg gjorde allerede hard reset og fabrikk tilbakestilt er det samme, takk for svaret. - Angel

Løsning: Hei Angel. Hvis årsaken til dette problemet er en programvarefeil, bør fabrikkoppsettet ha løst det allerede. Det er enten en dårlig tredjepartsprogram eller noe ukjent maskinvarefeil. Prøv å starte telefonen til sikker modus i minst 24 timer og observere den. Hvis fryseproblemet ikke vil vises i løpet av denne tiden, kan du være heldig, da den mest sannsynlige årsaken bare kan være en app. For å identifisere problematisk app, avinstaller tredjepartsprogrammer enkeltvis og følg telefonen etter hver avinstallasjon. Hvis problemet forblir selv når sikker modus er aktivert, bør problemet være maskinvare i naturen. Dette betyr at du ikke klarer å fikse problemet på ditt nivå. Vurder å få en erstatning hvis problemet vedvarer.

Problem nr. 5: Galaxy S7-kanten holder fryseren på alltid på skjermen

Hei folkens. Min S7-kant krasjer 1 gang per hver 4-5 dager. Skjermbildet fryser bare ved "alltid på skjermen" når jeg ikke bruker telefonen. Noen ganger om natten noen ganger om dagen. Startknappen og Strømknappen blir ikke reagerende. Det eneste som hjelper, er å starte telefonen på nytt. Jeg gjorde HARD RESET på telefonen, men problemet er fortsatt her. Jeg leste et sted at kanskje glassbeskytteren får telefonen til å krasje, men jeg tror ikke på det. Noen forslag ? - Alexandar

Løsning: Hei Alexandar. Problemet ditt ligner på Angel over. Vennligst se vårt forslag til henne.

Problem nr. 6: Galaxy S7 har dårlig signalmottak

Hallo! Jeg har en telefon som har ekstremt dårlig mottakelse. Ingen mengde omstarter eller hardt omstart har løst problemet. Den dårlige mottaket påvirker alle båndene: 4G, 3G (3, 5G og 3, 75G inkludert), og 2G (inkl. 2.5G). Noen andre i samme nettverk kan ha full eller nær full mottak og jeg har absolutt null tilkobling. Å dømme etter avstander til koblingsstasjoner synes det meg at telefonen ikke må være lenger enn 1-2 km fra en lenke for å få mottak. Selv ved roten til en lenke stasjon har jeg ikke full mottak, noensinne.

Jeg har ikke prøvd fabrikken tilbakestilt telefonen, men i lav mottattid har jeg oppdatert telefonen to ganger, en av dem er en stor oppdatering. Så vidt jeg kan fortelle, utfører telefonen en fabrikkinnstilling under denne prosessen.

På forumene dine fant jeg problemer relatert til å miste data bare eller miste all nettverksforbindelse som ikke er tilfellet med telefonen min. Det var ett svar som vevt refererte antenneproblemer og måtte sjekke med en ingeniør. Jeg er ganske kunnskapsrik med skrutrekkere og maskinvare, slik at du vet om lignende problemer, vil en antenne erstatning løse problemet eller er det programvare relatert? De opprinnelige rammemarkedene er fortsatt intakte (og litt kjedelige å erstatte), så jeg vil ikke åpne telefonen, med mindre det er nødvendig.

Takk på forhånd! - Elias

Løsning: Hei Elias. Et problem som dette kan skyldes en dårlig baseband eller en funksjonsfeil antenne. Baseband refererer til fastvaren som brukes av telefonens modem. Baseband oppdateringer er vanligvis inkludert i de fleste store Android-oppdateringer, så hvis du har en systemoppdatering, vær sikker på å installere dem. Hvis det ikke er noen oppdatering tilgjengelig på dette tidspunktet, bør du vurdere å foreta en tilbakestilling av fabrikken, slik at telefonen blir tvunget til å motta en oppdatering etterpå. Hvis ingenting vil bli bedre etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at maskinvare kan være skyld. Det kan være et antenneproblem eller noe annet på hovedkortet. Vår blogg gir ikke maskinvare feilsøking og løsninger, men så prøv å lete etter guider et sted.