Galaxy S6 vil ikke sende SMS etter at du har slettet noen tekster og bilder, Bluetooth fungerer ikke, andre problemer

Hei og velkommen til enda et innlegg om Samsung # GalaxyS6. Som vanlig adresserer vi noen S6-problemer her, så forhåpentligvis finner du dette materialet nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Mobil data for Galaxy S6 slår seg ikke av etter Nougat-oppdatering

Hallo. Jeg har nettopp oppdatert min Samsung Galaxy S6 til Android 7.0 (det var en anbefalt oppdatering, jeg presset bare ok) og nå, etter oppdateringen, har jeg et problem som plager meg: mobildatatilkoblingen er PÅ, selv om jeg setter den på AV. Så, praktisk talt, kan jeg koble til Internett ved hjelp av mobildataene mine, uansett hvordan mobildataknappen er satt (på eller av). Med tanke på at mobildataene mine er begrensede, og jeg vanligvis åpner den bare når jeg trenger å søke på nettet, er dette problemet veldig irriterende, og jeg må sette telefonen på hvilemodus, som igjen er et problem, for i dette tilfellet kan jeg ikke bli kontaktet. Takk på forhånd for svaret, ha en flott dag! - Cosma

Løsning: Hei Cosma. Prøv å slette systembufferen først. Dette er ofte en enkel og effektiv måte å håndtere små problemer etter en oppdatering. Slik er det gjort:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

I noen tilfeller vil det ikke fungere å rydde gjeldende systembuffer fordi det er andre årsaker bortsett fra en ødelagt buffer. Vi foreslår at du gjør en tilbakestilling av fabrikken hvis det ikke fungerer å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem 2: Galaxy S6-kanten har aldri mottatt Nougat-oppdatering

Hei. Min Galaxy S6 kanten telefon (SM-G925F) har ikke mottatt noen oppdateringsvarsling for Android 7 (Nougat). Jeg prøvde å utløse oppdateringen manuelt ved å gå til Innstillinger -> Se etter oppdateringer, men da forteller telefonen at alt er oppdatert. Telefonen ble kjøpt i Frankrike, den ble oppdatert pent fra Android 5 til 6 tidligere, og jeg har aldri blinket det, så jeg forstår ikke hvorfor det ikke mottar oppdateringsvarsling: /. Jeg tilbakestillte det bare til fabrikkinnstillinger, men det løste ikke problemet. Kan du hjelpe meg med å løse problemet mitt? ???? - Micka

Løsning: Hei Micka. Du mottar vanligvis ikke OTA-oppdatering (OTA), det er en oppdatering fra en operatør, hvis telefonen ikke kommer fra dem. Du må vente på at Samsung skal skyve oppdateringen til enheten din, som i de fleste tilfeller kan ta aldre. Jo eldre enheten din er, jo lenger tid en bruker må vente på nevnte oppdatering, siden nyere enheter har en tendens til å motta oppdateringer først. Og nei, det er ingenting vi kan gjøre for å påvirke Samsung for å oppdatere enheten din. Hvis du ikke kan vente på at Samsung skal oppdatere telefonen, foreslår vi at du gjør noen undersøkelser på hvordan du blinker Nougat til den.

Problem 3: Galaxy S6-kanten fast i oppstartsløyfen etter unrooting

Hallo. Jeg forankret min Samsung Galaxy S6 Edge for første gang i går med King Root-appen. Senere bestemte jeg meg for at jeg ikke ville ha det lenger, så jeg avinstallerte det. Da sjekket jeg med en app som forteller deg om telefonen din er rotfestet og det sa at det var så det antydet jeg bruker en annen app kalt SuperSU eller noe sånt, og jeg gjorde det. Det advarte meg at telefonen min kunne gå i en omstart, og det gjorde det. Nå er telefonen min fast på strømmen, som når du slår den på for første gang. Alt det gjør er å blinke Samsung-logoen og vil ikke slå på. Jeg prøvde å holde på strømknappen og det gjør ingenting. Det har vært en hel dag og jeg er bekymret. Vennligst hjelp. - Isak

Løsning: Hei Isak. Problemet ditt er en av grunnene til at uoffisielle modifikasjoner på enheter aldri blir støttet offisielt av Samsung. Det er mange variabler som kan forårsake et problem som dette, og dessverre er det ingen enkel måte å vite hvor problemet ligger. Siden problemet ser ut til å ha skjedd etter at du har installert en tredjepartsprogram, foreslår vi at du kontakter apputvikleren for støtte.

Du kan også prøve å se om blinkende oppstartslaster og / eller firmware tilbake til lageret vil hjelpe. Noen ganger fungerer denne prosedyren, så det er et must, hvis noen gang du ikke finner noen støtte fra apputvikleren.

Nedenfor finner du eksempler på hvordan du blinker en oppstartslaster. Nøyaktige trinn for enheten din kan variere, så sørg for å konsultere andre guider, slik at du vet hvordan du gjør det riktig. Trinnene nedenfor er kun for demonstrasjonsformål:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 4: Våt Galaxy S6-skjermen er kornig, vil ikke lade opp

Telefonen min ble våt (ikke nedsenket i vann), og når jeg slår den på, er den slags kornete (med blå, røde og grønne prikker). Telefonen viser også at den er belastet for en delt sekund enn uncharges. Jeg åpnet sporet på SIM-kortet og det var slags vått. Jeg rystet telefonen og litt vann kom det. LD-indikatoren i SIM-kortsporet er rosa. er det noe jeg burde gjøre? Jeg har den i ris akkurat nå, og telefonen er av. Takk for hjelpen. - Natasha

Løsning: Hei Natasha. For det første er din S6 ikke vanntett, slik at selv en liten mengde vann eller fuktighet inne kan føre til problemer.

For det andre, hvis skjermen og ladeproblemene følger rett etter at du har utsatt enheten for vann, må telefonen sendes inn for reparasjon eller utskifting. Ja, du kan demontere og tørke enheten selv, men det er bare en del av hele diagnostikkprosessen. Å sette enheten i en pose ris kan ikke hjelpe i det hele tatt, siden du skal åpne telefonen først og ta ut batteriet før du gjør det. Hvis du forlater batteriet inne i en våt telefon, kan det kople andre komponenter eller hovedkortet. Vi vet at du ikke bare kan åpne telefonen og fjerne batteriet, derfor trenger du noen med erfaring og kompetanse til å gjøre det for deg. Forhåpentligvis, når batteriet er fjernet og telefontørket, vil problemene gå bort.

Til slutt fører vann eksponering nesten alltid til permanente problemer. Det kan både forårsake kort- og langtidseffekter. Hovedkortet ble for eksempel vått og har utviklet korrosjon på dette tidspunktet, det er bare et spørsmål om tid før du opplever mer alvorlige problemer til telefonen til slutt dør. La en tekniker sjekke telefonen vil gi deg beskjed om det er høy sannsynlighet for at problemer utvikles senere, eller hvis det er bedre å bare få telefonen til å byttes ut.

Problem 5: Galaxy S6-skjermen forblir svart, viser ikke noe

Jeg har en S6, så jeg kan ikke trekke ut batteriet for å forsøke å løse problemet. I går kveld sa telefonen min at den var overopphetet, og at den skulle stoppe ladingen, og hva det trengte for å få det til å kjøle seg ned. Jeg lukket alt og forlot telefonen alene. I morgen vil skjermen ikke vise noe. Meldingslyset blinker som om det er en melding, bortsett fra at det ikke vil gjøre noe. Jeg prøvde å slå den av, men det slår ikke av. Noen råd?

På spørsmålene nedenfor for Android-versjonen, er jeg ikke sikker på hvilken en den på telefonen, så jeg har nettopp valgt noe. - Katrina

Løsning: Hei Katrina. For å sjekke om dette er et problem forårsaket av en ukjent Android-feil, kan du prøve å starte telefonen til enten gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus. Hvis skjermen fungerer i noen av dem, gjør du en tilbakestilling av fabrikken og se hva som skjer derfra.

Hvis du ikke kan starte opp med noen av de nevnte modusene i det hele tatt, eller hvis skjermen forblir svart (slik at du ikke vet om andre maskinvareknappkombinasjoner fungerer), har du lykke til. Du må sende telefonen slik at maskinvaren kan kontrolleres. Hvis du er heldig, og problemet er isolert bare på skjermen, kan du bytte ut telefonen til sin normale tilstand ved å bytte ut den.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp telefonen til enten gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Problem 6: Galaxy S6 vil ikke lade opp, vil ikke slå på

God dag. I dag har jeg et stort problem med min Samsung Galaxy S6-kant. Telefonen min vil ikke lade opp, vil ikke slå på. Jeg har forsøkt å utføre hard reset ved å trykke på Vol (+) Power Key ikke fungerer, Vol (-) Power Key, fungerer ikke, Vol (+) hjemnøkkel, så Power Key ikke fungerer, Vol (-) Nøkkel fungerer ikke. Jeg hadde forsøkt å søke i Google på hvordan de tvinger til å starte telefonen, også på hvordan de gjør en hard reset ???? Mobilt merke: Samung [SM-G925F] Â vil du hjelpe meg med å fikse meg telefon? - Farhan

Løsning: Hei Farhan. Hvis telefonen ikke svarer på noen maskinvareknappkombinasjoner, er det ikke noe mer du kan gjøre. Det er ingen programvare magi som du kan gjøre for å tvinge telefonen til å starte sikkerhetskopiering i dette tilfellet. Den eneste måten å slå på en Samsung-enhet, er å trykke på strømknappen eller en kombinasjon av andre knapper. Periode. Du bør la en profesjonell sjekke maskinvaren for å se om den kan gjenopplives.

I noen sjeldne tilfeller er hovedårsaken til at en telefon ikke starter, et fullt drenert batteri da laderen er defekt. Pass på at du bruker en annen kjent arbeidslader før du sender enheten inn.

Problem 7: Galaxy S6 støter på feil etter installering av TWRP

Hallo. Rundt i oktober i år forsøkte jeg å rote telefonen min og gjorde en dødelig feil. Jeg er ikke sikker på hvor, men jeg brukte TWRP. Telefonen min har nå disse feilkoder, i eksakt rekkefølge som følger. Ingen støtte SINGLE-SKU Støttet API: 3 E: Mislyktes å montere / efs (Ugyldig argument) E: Mislyktes å montere / efs (Ugyldig argument) E: Kunne ikke monteres / efs (Ugyldig argument) dm-verity error Enhver hjelp i det hele tatt ville bli mye verdsatt! - Ian

Løsning: Hei Ian. Vi er ikke TWRP-utviklere, så vi kan ikke gi deg noen spesifikke løsninger på feilene du møter. Det meste vi kan foreslå er at du blinker all programvare (bootloader, firmware, etc.) tilbake til lager. Hvis du ikke vil gjøre det, og du vil fikse problemet uten å fjerne TWRP fra systemet, foreslår vi at du kontakter programvareleverandøren eller engasjerer samfunnet ved å stille spørsmål i fora som diskuterer TWRP.

Problem 8: Galaxy S6 i samtale volum via Bluetooth fungerer ikke

Hei! Min Galaxy S6 pleide å fungere bra via Bluetooth med bilens Uconnect. Så en dag fortsatte volumet i samtalen bare å virke. Det ringer fortsatt, kunngjør og kobler samtalen som vanlig, jeg kan streame musikk, den får tilgang til telefonboken min, men når jeg svarer på et anrop, er det bare stille. Jeg må overføre den til telefonen for å få anropslydforbindelsen. Nå har jeg en 2017 Jeep og har det samme problemet. AT & T techs kunne ikke finne ut det, Samsung CC var ubrukelig, og siden det gjør alle andre Bluetooth-funksjoner, er det åpenbart ikke et parringsproblem. Alt er oppdatert. Noen ideer? - Brishrier

Løsning: Hei Brishrier. Du bør behandle dette problemet som alle andre telefonproblemer. I utgangspunktet er du begrenset til å bare utføre grunnleggende programvarefeil. Hvis de mulige programvareløsningene ikke virker i det hele tatt, må det være en dypere årsak til problemet, som for eksempel ukjent Android-feil eller kodingsrelatert feil.

Den første feilsøkingen av programvaren du bør prøve, er cache-partisjonstørkingen. Hvis ingenting endres etter å ha gjort det, kan du sjekke om en tredjepartsprogram forårsaker det ved å starte telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis problemet forblir, selv når enheten er i sikker modus, må du prøve en tilbakestilling av fabrikken. Dette er det meste du kan gjøre. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Problem 9: Galaxy S6 nedsenket i vann vil ikke lade opp og vil ikke slå på igjen

Telefonen min ble nedsenket i vann i omtrent en time. Det var inne i en otter-boks, men det beskytter det ikke. Jeg klarte å få det i en kopp ris ca 45 minutter senere. Det var i ris i ca 24 timer før det ble satt på laderen og slått på igjen. Når det var på laderen, hoppet batteriet fra 0% til 100% umiddelbart. Telefonen slått på igjen og deretter slås av med en gang. Det er nå i ris igjen. Denne gangen var jeg i stand til å nedsenke den i mye mer ris. Jeg ser ikke hvor vannkvalitetsindikatoren er, så jeg kan ikke fortelle om den er hvit eller rød. Også tok jeg SIM-kortet ut mens det er i ris. Hva skal jeg gjøre nå? - Tiffany.m.fenwick

Løsning: Hei Tiffany.m.fenwick. Som det vi forteller Natasha over, har en S6 ikke vannbeskyttelse. Også, Otter Box tilfeller er, vel, bare tilfeller. Bruk av dem gir ikke vannmotstand til en telefon. Når det er sagt, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å stoppe hva som helst triks du gjør (dump den risen) og la en profesjonell vurdere maskinvaren for deg. Vi kan heller ikke hjelpe deg i dette tilfellet heller. Det er ikke noe råd vi kan gi deg å fikse en vannskadet telefon. En tekniker må fysisk inspisere telefonen slik at du kan vite om den fortsatt kan bli lagret. Så, igjen, stopp hva du prøver å gjøre og begynn å jobbe med å ha den enheten sjekket så snart som mulig.

Problem 10: Galaxy S6 vil ikke sende SMS etter at du har slettet noen tekster og bilder

Jeg har en Samsung Galaxy S6. Jeg har fått varselet min enhet har lite plass. Jeg slettet flere lange teksttråder og også en hel del bilder fra galleriet. Siden jeg gjør dette, når jeg sender tekster, blir de sendt, men vil ikke levere, og jeg mottar heller ingen. Jeg kan imidlertid ringe på telefoner. Ikke sikker på hva som foregår, noen hjelp vil bli verdsatt. Takk skal du ha. - Bobbieanngreer

Løsning: Hei Bobbieanngreer. Vi kan ikke se noen grunn til at du sletter noen SMS og bilder vil påvirke tekstfunksjonen til telefonen din, med mindre du selvsagt slettet noen kritiske systemfiler i prosessen. For å sjekke om dette er et enkelt meldingsprogram, må du prøve å tørke appens cache og data først. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet.

Hvis du sletter en apps cache og dataene ikke virker, gjør du en tilbakestilling av fabrikken.