Galaxy S6 vil ikke gjenkjenne forskjellige ladere, batterilesning er uberegnelig, andre problemer

Er du en # GalaxyS6 eier? Dette innlegget kan gi deg litt informasjon hvis du kan investere litt tid på å lese den. Problemene vi diskuterer her er noen av de vanligste problemene som er rapportert i denne bloggen og andre Android-fora, så det kan være en god kilde til ideer når de konfronterer lignende situasjoner.

Nedenfor er emnene dekket av dette materialet:

  1. Galaxy S6 sakte ytelsesproblem | Galaxy S6 holder lagging
  2. Kan ikke fjerne Galaxy S6 | Rooted Galaxy S6 vil ikke starte opp normalt
  3. Vannskadet Galaxy S6 med erstatningsmodul vil ikke lade opp og vil ikke slå på
  4. Galaxy S6 vil ikke gjenkjenne forskjellige ladere, batterilese er uberegnelig
  5. Galaxy S6 fast i Android-logoen
  6. Galaxy S6 Edge Plus lader ikke riktig og Gear VR-meldingen holder opp

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 sakte ytelsesproblem | Galaxy S6 holder lagging

Jeg har nylig fått en Galaxy S6 fra en venn som eier en telefon butikk, så jeg har ingen reell anelse om hvor gammel det kan være. Helt siden jeg fikk telefonen og satte den opp, har jeg hatt problemer med at telefonen sluttet, for mangel på bedre ord, og mest spesielt når jeg ser på videoer. men det skjer mye uansett hva jeg gjør. Jeg kan bla på skjermen, lese noe eller hva. Det spiller ingen rolle, det la alltid. Det er til det punktet hvor det er nesten uutholdelig. Spesielt når jeg prøver å se på YouTube eller prøver å se på TV fordi videoen vil fryse, men lyden vil fortsette å gå bra og vil ikke lagre i det hele tatt, bare på skjermen.

Jeg har gjort litt forskning og funnet ut at mange mennesker med S6- og S6-kanten har hatt problemer med den nye android 6.0.1-oppdateringen, og har hatt mye etterspørsel og andre problemer. Jeg lurte bare på om det kunne være problemet, eller om det bare kunne være telefonen. jeg prøvde å tilbakestille telefonen og det gjorde absolutt ingenting. Skal jeg returnere telefonen til ham og se om jeg kan få en annen S6 eller kanskje en annen telefon? eller skal jeg prøve å rulle operativsystemet på telefonen og vente på en ny oppdatering. - Kyle

Løsning: Hei Kyle. Hvis grunnleggende programvarefeil ikke virket, og du fortsatt har muligheten til å få en erstatningsenhet, sier vi at du går for det. Feilsøkingen av programvaren vi har i tankene for deg, inkluderer:

  • tørker cachepartisjonen
  • oppstart i sikker modus
  • Installere oppdateringer for operativsystemet og appene
  • avinstallere apper
  • tilbakestilling av fabrikken

Hvis du allerede har prøvd dem alle før du kontaktet oss, er det sjansene for at maskinvare er skylden. Sakte ytelse eller forsinkelse problemet kan skyldes maskinvare så mye som programvare. Således, hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, kan den ultimate programvareoppløsningen som en gjennomsnittlig bruker kan gjøre, anta at problemet ligger i maskinvareavdelingen.

Vi anbefaler at nedgradering til forrige Android-versjon dersom det er et mye bedre valg - telefonutskifting. Prøv å kreves for en annen telefon eller Galaxy S6 i stedet.

Problem nr. 2: Kan ikke avbryte Galaxy S6 | Rooted Galaxy S6 vil ikke starte opp normalt

Jeg ville fjerne mobilen min fordi noen apper ikke fungerer med en rotfestet enhet. så jeg lastet ned odin og fulgte hvert trinn, men det mislyktes. Så jeg prøvde å slå telefonen av for å gå tilbake til min vanlige telefon og meldingen dukket opp at "det har oppstått en feil under oppdateringen av enhetsprogramvaren. Bruk Nødoppdatering i smart-bryter-PC-programvaren. "Så jeg installerte Smart Switch, men det var ikke til støtte for enheten min, og jeg vet ikke serienummeret og det er ingen annen måte å få siden jeg ikke kan komme inn telefonen min. Jeg er heller ikke så sikker på om jeg brukte riktig firmware og hvis jeg brukte feilen. Jeg vet ikke for å få den rette siden jeg ikke kan komme inn i telefonen min. Jeg trenger virkelig hjelp, så vær så snill å hjelpe meg med å fikse telefonen min. Jeg trenger det å bli løst! - Roxanne

Løsning: Hei Roxanne. Først av alt antar vi alltid at folk som driver sine enheter, vet hva de gjør og er klar over risikoen ved å gjøre det. Vi sier det samme for de som driver og installerer tilpassede ROMer og annen uoffisiell programvare. Begge disse gruppene må være oppmerksomme på at endring av offisiell programvare noen ganger kan føre til komplikasjoner og at de skal kunne håndtere uansett situasjon som måtte oppstå. Dette er hovedgrunnen til at vi ikke diskuterer løsninger for modifiserte systemer i bloggen vår, og vi henviser alltid spørsmål som din til andre tredjepartsfora. Mesteparten av tiden er løsninger for rot- eller blinkende relaterte svært spesifikke og krever spesiell kunnskap om utviklerne, slik at de kan være vanskelige å komme med på vanlige Android-forumsider. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, kan vi ikke være rustet til å levere løsninger. Derfor må du gå tilbake til kilden til programvaren, slik at de kan gi deg førstehånds løsninger for sine produkter.

For det andre kan vi bare diskutere roting (eller unrooting) i meget generell forstand her. Forteller oss at du vil unroot er ikke veldig nyttig og gir oss ikke noe godt poeng hvor du skal begynne. Unrooting, som rooting, kan variere, og det kan være et bestemt sett av skritt som du må følge for å gjøre det vellykket. De nevnte trinnene avhenger også av hvilke endringer du gjorde i telefonen etter å ha rotet den. Hvis du gjorde mer enn å rote telefonen ved å installere annen tilpasset fastvare eller gjenoppretting, kan problemet være mer komplisert enn du tror. Vi diskuterer ikke noen spesiell unrooting-metode her, men du kan søke etter bestemte svar via Google. Enda bedre, prøv å lete etter bestemte fora eller nettsteder som kan lede deg til kilden til roten eller tilpasset programvare.

Til slutt, husk at unrooting en Android-enhet kan gjøres nesten alltid ved å blinke / installere en firmware-firmware via Odin. Hvis du allerede har prøvd det, men problemet gjenstår, kan det være en indikator på at du kanskje har stent enheten permanent (men vi tror at du allerede vet det). I så fall kan du se på en kostbar papirvekt akkurat nå. Men så igjen, ikke gi opp ennå. Prøv å finne andre forum som spesialiserer seg på å rote eller endre Android-firmware (som XDA-Developers Forum), og se om du kan få løsningen du trenger.

Problem nr. 3: Vannskadet Galaxy S6 med erstatningsmodell vil ikke lade opp og vil ikke slå på

Hei, jeg har en Samsung S6 og det har nylig blitt skadet vann. Jeg ble fortalt at IC-brikken var skadet, så jeg kjøpte et nytt hovedkort til telefonen. Etter å ha byttet moderkortet lades telefonen i et par minutter og deretter svart og viser et rødt lys ved siden av frontkameraet. Det reagerer ikke på noe på dette stadiet bortsett fra når jeg holder i strømmen, volum opp og volum ned knapper sammen. Når jeg gjør dette, går det tilbake til ladingsskjermbildet, men vil ikke reagere på noe. Takk. - Eamon

Løsning: Hei Eamon. Din situasjon er en av grunnene til at vi ikke anbefaler gjør-det-selv maskinvareutskiftninger. Selv Samsungs tjenestesentre utfører sjeldent hovedkort erstatning i en skadet enhet fordi det er en svært upålitelig løsning. For å fortelle deg ærlig, kan vi ikke være sikker på hva som er galt med enheten. Selv en god tekniker må tilbringe timer med å sjekke maskinvaren før muligheten for en effektiv reparasjon kan oppnås. Forteller oss at telefonen ikke reagerer, og å vise et rødt lys er uklart og peker ikke på noe spesifikt. Vi antar at telefonen ikke slås på, men som vi har sagt, er det nødvendig med en grundig undersøkelse for å komme til roten til problemet. Hvis du ikke klarer reparasjonen selv, bør du vurdere å la en profesjonell gjøre det for deg.

Problem nr. 4: Galaxy S6 vil ikke gjenkjenne forskjellige ladere, batterilese er uberegnelig

Hei. Jeg heter Jacob Lawrence. Jeg har opplevd et problem med min Galaxy S6 i et par måneder nå. Det er en "like ny" oppusset telefon. Problemet begynte med den originale hurtigladeren og USB-kabelen. Over tid begynte kabelen å fungere mindre og mindre med telefonen min til min telefon ikke en gang ville gjenkjenne den lenger. Så jeg byttet til en annen vanlig USB-kabel, og det syntes å løse problemet til det samme skjedde igjen en måned eller to senere. Nå har jeg gått gjennom ca 5 forskjellige kabler og begynner å oppleve problemer med batterihoppingprosenten i løpet av tiden den er fra laderen. Jeg håper du kan være i stand til å hjelpe meg på noen måte eller få svar. Takk for din tid og jeg håper å høre fra deg. - Jacob

Løsning: Hei Jacob. Prøv å kalibrere batterilesning på telefonen først for å se om du kan gjøre operativsystemet til å måle batterinivået. Dette kan gjøres ved å gjøre følgende:

  • Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
  • Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
  • Lad telefonen uten å slå den på igjen.
  • Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
  • Koble fra laderen og slå på telefonen.
  • Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
  • Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
  • Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
  • Gjenta syklusen en gang.

Når du har rekalibrert batteriet, må du observere telefonen i noen dager. Dette gir deg nok tid til å legge merke til hvordan enheten leser batterinivåene.

For ditt hovedproblem angående at telefonen ikke gjenkjenner laderen etter å ha brukt den på en stund, tviler vi på om det er noe på slutten som kan gjøres. Vi anbefaler likevel at du gjør den grunnleggende programvaren for feilsøking som å tørke cachepartisjonen, oppstart i sikker modus mens du lader, og tilbakestill fabrikk. Hvis problemet vedvarer etter alle disse prosedyrene, kan du si at maskinvare kan være skyld. Det kan være en dårlig ladeport, et feil batteri eller andre problematiske maskinvarekomponenter.

For referanse nedenfor er trinnene på hvordan du utfører disse prosedyrene:

Tørk cachepartisjonen til Galaxy S6

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Start Galaxy S6 til sikker modus

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  • Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  • Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Fabrikk tilbakestille en Galaxy S6

  • Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  • Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  • Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  • Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 5: Galaxy S6 fast i Android-logoen

Hei. Jeg har dette problemet med Samsung S6 sm-g920f, jeg lurte på om du kan hjelpe meg med. Tidligere, da jeg plugget den i, ble det satt fast med batteriikonet med lynbolt. Når jeg plugger den inn for å lade batteriet, blir ryggen veldig varm, men lyset slår aldri på i øvre venstre hjørne og sier at det lades.

Jeg prøvde å gjøre en tilbakestilling av fabrikken ved hjelp av strøm, volum opp og hjemme knapper. Men det ville ikke gjøre det. Jeg endte med å blinke den nyeste Samsung s6 sm-g920f-fabrikkens fastvare ved hjelp av Odin.

Nå når jeg slår på telefonen mens den er plugget inn, vil den bli sittende fast på Android-logoen, og når jeg lader telefonen blir baksiden fortsatt veldig varm, men det øverste venstre lyset kommer fortsatt ikke på.

Telefonen ser ut til å ta litt belastning når jeg plugger den i 20 minutter, men jeg kan ikke slå den av, det slår seg til slutt jeg antar at batteriet tømmes til ingenting.

Har du noen ide om hva som er galt med telefonen og hva jeg trenger å gjøre for å reparere det?

Takk for din tid og hjelp. - Eddie

Løsning: Hei Eddie. Du virket ganske kjent med å blinke, så vi lurer på om du prøvde å endre den offisielle programvaren før du merket det "første" problemet, som skjermen blir sittende fast når du lader. Unormal programvare eller operativsystemadferdighet har en tendens til å skje oftere når brukere begynner å justere noe som de ikke skal. Hvis du er glad i å modifisere eller bruke tredjeparts programvare og rooting, er den eneste løsningen som kan hjelpe deg akkurat nå, ved å blinke en kjent fastvarevare, sannsynligvis den som kom da du unboxet telefonen for første gang. Når det er sagt, prøv å blinke Android-versjonen som fungerte riktig før du merket problemet. Unngå å installere den nyeste iterasjonen av Android da de noen ganger kommer i uraffinerte versjoner som resulterer i feil og feil fra tid til annen.

For spørsmålet ditt, "Har du noen ide om hva som er galt med telefonen og hva jeg trenger å gjøre for å reparere det?" Vårt svar er nei. Vi har ingen anelse om hva som er galt med telefonen, spesielt at det kjører en uoffisiell programvare. For alt vi vet kan fastvaren du installerte være buggy eller ustabil. Vi er ikke helt sikker på om reparasjon er nødvendig i dette tilfellet på grunn av at problembeskrivelsen din bare ser ut til å nevne noen programvarejusteringer du gjorde, og det er ingen omtale om noe som kan føre til at maskinvarekomponenter mislykkes.

Problem nr. 6: Galaxy S6 Edge Plus lader ikke riktig og Gear VR-meldingen holder opp

Hei. Jeg kjøpte en ny Samsung Galaxy S6 Edge + som jeg har hatt i ca 6 måneder. Jeg har ikke hatt noen problemer med det før noen dager siden. Først begynte det med meg ikke å kunne lade det. Min venn hadde det samme problemet og foreslo at jeg brukte den trådløse lading, som fungerer. Vi trodde kanskje at ladestasjonen var skitten. Da begynte telefonen min å svikte. Skjermen ville bli svart og hadde en liten "x" i hjørnet. Det ville gjøre en merkelig lyd som jeg ikke hadde satt for en varsling lyd eller noe sånt - jeg har ikke hørt det før. Da vil Gear VR-skjermen dukke opp. I mellom hver feil kan jeg lade telefonen min gjennom porten. Men noen ganger spazzes det også ut, og jeg kan ikke belaste det uansett.

Jeg satte telefonen på sikker modus for å se om det ville isolere problemet. Men det gløste fortsatt. Jeg har lest om den harde omstarten, og jeg tenker på å gjøre det for å se om dette problemet vil bli løst.

Har du noen ide om hva dette problemet kan være og hvordan du kan fikse det?

Takk for tiden din. - Tyler

Løsning: Hei Tyler. De to bekymringene kan være relaterte, så det første du vil gjøre er å deaktivere Gear VR og relaterte apper. Hvis du gjør det, kan du forhindre de irriterende popupene, og kan også få tilbake den vanlige ladingfunksjonen til telefonen din. For å deaktivere en app, følg disse trinnene:

  • Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  • Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
  • En gang der inne, klikk på et program.
  • Du ser nå en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert Deaktiver, Force Stop, Storage, Databruk, Tillatelser, Minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Trykk på Deaktiver.
  • Gjør det samme for andre Gears VR-relaterte apps du finner på telefonen din.