Galaxy S6 vil ikke installere Android oppdatering via Smart Switch, shorted hovedkort, vil ikke slå på, andre problemer

Dagens # GalaxyS6 feilsøkingsartikkel besvarer noen spørsmål angående enhetens manglende evne til å oppdatere og slå på igjen. Vi gir også svar på hva du skal gjøre med en S6 som har sluttet å fungere skikkelig på grunn av overoppheting og tilfeldig omstartsproblem. Vi håper at alle våre forslag her vil være til hjelp.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S6 vil ikke installere Android-oppdatering via Smart Switch

Hei, jeg trenger virkelig hjelpen din. Jeg får en melding når jeg starter telefonen: Det har oppstått en feil under oppdateringen av enhetsprogramvaren. Bruk nødgjenopprettingsfunksjonen i PC-programvaren for smart-bryteren. Jeg har prøvd kies og smart bryter, men det fungerte ikke. Det kom ikke noe sted å fylle ut serienummeret. Så prøvde jeg volumet, hjemme og strømknappen. Når jeg gjør det står det advarsel om at et tilpasset OS kan forårsake kritiske problemer i en telefon og installerte applikasjoner. Hvis du laster ned et egendefinert OS, trykker du på volum opp-tasten. Ellers trykker du på volum ned-tasten for å avbryte. Hvis jeg trykker ned, kommer jeg tilbake til den første meldingen. Når jeg presser opp, står det Odin-modus Produktnavn sm-g920f. Nåværende binær Samsung-offisiell. Systemstatus offisiell. Reaktivering låses av. Sikker nedlastingsaktiver og den er merket blå. Knox garanti ugyldig 0 (0'0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Det er det det stopper der, og det skjer noe mer enn det. - Juhanna83

Løsning: Hei Juhanna83. Nedenfor er de mulige årsakene til at S6-enheten din ikke kan installere Android-oppdatering:

  • telefonen er ikke koblet til det opprinnelige nettverket.
  • ikke nok lagringsplass
  • Telefonen kjører tilpasset OS som forhindrer installasjon av programvareoppdatering
  • oppdatering blokkert av ukjent programvare bug

Bærer-merket telefon kan bare installere oppdateringer når det er i hjemmenettverket

Dette er ofte den vanligste grunnen til at brukere møter den frustrerende situasjonen for å ikke kunne installere Android-oppdateringer. Med mindre du har en internasjonal Galaxy S6-versjon, noe som betyr at den ikke er bygget for en bestemt operatør, kan du ikke installere oppdatering over luften når du ikke er i mobiloperatørens nettverk. For eksempel, hvis du har T-Mobile-merket S6, og du bruker det i AT & T-nettverket, vil du ikke kunne motta OTA-oppdateringsvarsler i det hele tatt. Det er fordi AT & T-firmware (det er egen modifisert Android-versjon), vil bare fungere for AT & T-enheter. Akkurat som du ikke kan manuelt installere en AT & T-firmware til en T-mobiltelefon, vil OTA-oppdateringer fra AT & T heller ikke fungere på et T-Mobile-system.

Pass også på at telefonen din står i god stand og anerkjent av transportøren din. Svarteliste eller flaggede enheter kan ikke motta oppdateringer, selv om de for øyeblikket er koblet til hjemmenettverket. Hvis du var i stand til å motta oppdateringer for luften på denne telefonen i dette samme nettverket før, må du snakke med transportøren for å sikre at det ikke er noe problem i kontoen din som kan spille en rolle i mangel på oppdateringer i din enhet. Det vil også være din mulighet til å spørre operatøren din om de kan hjelpe deg.

Sørg for at telefonen har nok lagringsplass

Selv om en målenhet som ønsker å installere oppdatering uten nok intern lagringsplass, viser en feil som forteller brukeren, er det mulig at du kanskje har samme situasjon som feilen. Pass på at telefonens interne lagring har minst 1 GB ledig plass for å tillate en Android-oppdatering.

Ringer telefonen uoffisiell programvare?

Enkelte rot programvare eller tilpasset fastvare kan forhindre systemoppdatering fra offisielle kilder som Smart Switch. Hvis du har rotfestet enheten før, eller hvis den kjører en ikke-Samsung-firmware, ikke forvent at den mottar oppdateringer via nettverket, eller via Smart Switch. Du må manuelt blinke en ny oppdatert firmware for å kunne nyte en ny Android-opplevelse.

Oppdatering blokkert av ukjent programvare bug

Hvis telefonen din kjører offisiell transportør eller Samsung-programvare, må noe blokkere oppdateringene fra å bli installert. Hvis du vil fjerne et ukjent programvareproblem, bør du vurdere å tørke telefonen ren først før du prøver en annen installasjon. Dette er hvordan:

  1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer.
  2. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  4. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  6. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, tørk data / fabrikk tilbakestill og trykk på tasten Power for å velge den.
  7. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet Ja - slett alle brukerdata er uthevet, og trykk deretter på Av / på-knappen for å velge det.
  8. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem 2: Hva du kan gjøre hvis ditt Galaxy S6 hovedkort er kort, vil ikke slå på

Hei: Jeg har en S6 SM920I. Det fungerte fint til en morgen var alarmen slått på, og jeg prøvde å stille den (telefon ble plugget inn over natten og fortsatt pluggen på den tiden, med en Samsung lader). Jeg fikk et sjokk fra telefonen og det sluttet å jobbe siden. Forsøkt å holde strøm og volke ned i 15 sek. Ingenting. Forble telefonen uberørt i nesten en måned, og håpet at batteriet vil bli drenert og jeg kan lade opp telefonen og den slår på. Ingen flaks der. Til slutt bestemte jeg meg for å åpne telefonen med instruksjonene fra ifixit. Koble fra batterikontakten i et minutt og koble den til igjen. Fortsatt vill ikke slå opp. Kontroller batteriet med et multimeter. Det leser 4, 1V. Så batteriet er fulladet. Koble USB-laderen og det er ingen tegn på liv i det hele tatt. Det er 3 hovedkomponenter der inne. Batteri, hovedkort og USB-ladeport. På en eller annen måte tror jeg ikke USB-porten er problemet, batteriet er fullt. Så måtte det være et dårlig hovedkort. Hva tror du? Takk Gary Runner

Løsning: Hei Gary. Hvis du fikk zapped når telefonen lades, må det være kort i hovedkortet et sted. Så, ja, det er sannsynligvis et hovedkortspørsmål. Hvis du kan, bør du vurdere å bytte bord med en ny. Det kommer til å koste deg over hundre dollar for å få en arbeidsgruppe for en S6 på denne tiden, så det er fortsatt mye billigere enn å få en ny S7 eller S8.

Problem 3: Galaxy S6 overoppheting og slår tilfeldig ned

Hei folkens, jeg er Ranjeeth fra India. Jeg leste alle kommentarene ovenfor og jeg møtte det første problemet. Jeg kjøpte Samsung Galaxy S6 kanten fra awok.com (Dubai) som er en pusset telefon. Problemet startet etter bruk i 7 måneder. Først begynte det med overoppheting og batteridrift. Så snart jeg skjønte at overoppheting og drenering forårsaket på grunn av å spille Pirates of the Caribbean (spill) og la det kjøle seg ned og spilte igjen etter 4 timer etter at det var avkjølt. Det begynte å overopphetes og brukes nå til å stenge helt. Mens du bruker musikkspilleren ved hjelp av samsunghøyttalere, begynte det å lage høy lyd som er helt ute av synkronisering. Jeg har startet opp flere ganger og vist til samsung omsorg her, men ingen respons som samsung omsorg, også India tar ikke av reparasjon og sluttet å kjøpe samsung telefoner siden. De forteller bare at det er et maskinvareproblem som bare kan løses (reparert) i landet jeg har kjøpt mobilen. Kan du hjelpe deg med å svare på problemet? - Ranjeethkasala341

Løsning: Hei Ranjeethkasala341. Har du prøvd å utføre en fabrikkinnstilling på enheten din? Hvis du ikke har det, må du følge trinnene ovenfor. Tilbakestilling av fabrikk vil hjelpe deg med å vite om problemet skyldes dårlig programvare eller ikke. Pass på at du lar telefonen løpe i 24 timer uten noen tredjepartsapps. Hvis telefonen din fungerer normalt etter at du har gjort det (ingen overoppheting, ingen tilfeldig avbrudd, ingen ut av synkroniseringslyd), start deretter å rengjøre systemet ved å installere bare nødvendige apper. Dårlige tredjepartsprogrammer kan også forårsake problemer.

Hvis du ikke kan leve uten spillene dine, kan du prøve å begrense spilletiden din for å forhindre at enheten overopphetes og slår tilfeldig ned.

Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, er det en klar indikator på at du har en dårlig maskinvare for hånden. Start med å bytte ut batteriet. Hvis du ikke kan gjøre det selv (vi anbefaler ikke det), la noen gjøre det for deg. Hvis et nytt batteri ikke endrer noe, så har du selv fått et hovedkortproblem. Som nevnt ovenfor kan erstatning av hovedkortet være et dyrt forslag, men det er fortsatt et bedre alternativ for deg hvis du ikke planlegger å oppgradere din S6 når som helst snart.

Vår blogg støtter ikke maskinvareproblemer, så hvis du planlegger å bytte ut batteriet eller hovedkortet selv, foreslår vi at du besøker andre kilder som YouTube for videoopplæringer eller guider. Husk at om du skal gjøre reparasjonen selv, eller la andre gjøre det for deg, må du fortsatt investere i det. Hvis du skal gjøre reparasjonen, må du sørge for at du finner en god erstatningskomponent, samt å få de riktige verktøyene for jobben. Gjør-det-selv-reparasjon kan spare penger, men en ulempe er at du kan ende opp med å forårsake flere problemer enn å fikse de du har akkurat nå. Vi foreslår at du er forsiktig hvis du planlegger å gjøre det.