Galaxy S6 vil ikke lade, skjermen vil ikke 'slå på og forbli svart, vannskaderproblem

I dag tar vi deg med to vanlige problemer på # GalaxyS6 som fortsetter å pusle noen brukere. For de som har fulgt nesten alle våre daglige innlegg, kan våre forslag i denne artikkelen ikke komme som nye. Vi forstår imidlertid at mange brukere fortsatt har tap når de står overfor problemer som er nevnt nedenfor, så vi håper at dette materialet vil være nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 vil ikke lade opp, skjermen vil ikke 'slå på og forbli svart

Min Samsung Galaxy S6 kanten lades ikke. Faktisk, i dag da jeg koblet den til laderen, var batteriet nesten borte. Det burde ha belastet om en time eller så, men da jeg sjekket telefonen etter ca 3 timer, var det ingen tegn på lading som vises på telefonen; i stedet ble telefonen slått av. Jeg slår den på og sjekket om telefonen har ladet seg eller ikke, og jeg så bare 22% lading som vises på skjermen. Jeg prøvde å koble laderen til igjen, men det virket ikke lenger. Og jeg fikk også en melding om at ladingen har stoppet på grunn av overoppvarming av batteriet.

Nå er batteriet helt borte, og når jeg koblet til laderen, er det eneste som vises på skjermen, ladestegnet, men det forsvinner etter få sekunder og ingen fremgang i lading. Ved å lese noen av innleggene på siden, har jeg forsøkt å løse saken selv oppstart systemet. sikker hard tilbakestilling. men ingenting fungerer. Vennligst hjelp. Takk. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Løsning: Hei s Mehwish. Et litiumbasert batteri som det som er i telefonen, mister ikke all strøm når batterinivåindikatoren sier 0%. Det skulle nok være nok strøm til å holde kretsen i live, slik at den kan fortsette å aktivere batteriets minne under neste lading. Denne lille mengden gjenværende strøm kan forsvinne på grunn av følgende problemer:

• hvis det er et problem med selve batteriet (for eksempel en ukjent maskinvarefeil)
• Hvis batteriet er ubrukt og ikke ladet i lang tid
• Hvis det er en ukjent programvarefeil som forhindrer at batteriet lades opp

Ethvert godt fungerende litiumionbatteri bør ikke ha noen av problemene nevnt ovenfor. Hvis telefonen har blitt helt uforsvarlig og ikke lenger ser ut til å absorbere noe gebyr, er det svært begrenset sett med muligheter du kan gjøre på slutten.

Bruk en annen ladingskabel og adapter

Dette er det første logiske feilsøkingssteget du må gjøre. Å vite om du har en god arbeidslader og USB-kabel, er like viktig som en hvilken som helst feilsøking av enheten for dette tilfellet. Hvis du kjenner noen med en Galaxy S6, prøv å bruke laderen og USB-kabelen for å se om det vil gjøre en forskjell. Annen original Samsung-kabel og lader kan også fungere så prøv å bruke dem hvis du ikke har noe annet valg.

En USB-laderkabel kan gå dårlig etter gjentatt bruk, eller når det er strømkilde. Pass på å prøve en kjent, arbeider en for å se om den du har på dette tidspunktet, forårsaker problemet.

Prøv å lade i et annet uttak

Hvis du pleier å lade telefonen på samme sted i huset, bør du vurdere å bruke et annet strømuttak for å se om problemet starter der. Alternativt kan du prøve å lade telefonen ved hjelp av en strømforsyet USB-port på en datamaskin eller bærbar datamaskin.

Sjekk for overoppheting

Gjør telefonen din ubehagelig varm når du lader den? Hvis det gjør det, er problemet trolig maskinvare-relatert. Batteriet kan være døende, eller det er noe galt med det. Hvis enheten overopphetes og ikke slår seg på igjen, bør du vurdere å sende den inn slik at den kan repareres.

Fungerer skjermen fortsatt?

Når du sier at telefonen er av, mener du at det ikke gjør noen eller alle disse:

• ikke lage lydvarsler?
• Vibrerer ikke lenger under en omstart?
• Vises ikke noen LED-lamper under lading?
• ringer ikke når du ringer nummeret ditt?

Hvis svaret for alle er ja, er telefonen enten ikke lading eller har hatt alvorlig maskinvarefeil.

Men hvis din S6 fortsatt viser et tegn på at det er slått på som et lydvarsel eller LED-lampe mens du lader, må problemet være skjermrelatert. Dette betyr at hovedkortet kanskje ok, men skjermen eller grafikkbrikken kan være skadet av en eller annen grunn. For å raskt feilsøke skjermen, gjør du disse trinnene:

• Pass på at skjermen ikke er sprukket, fliset eller skadet.
• Hvis du har en sak eller skjermbeskytter, ta den av.
• Hvis du har på seg hansker, ta dem av.
• Hvis du har lagt noen klistremerker over skjermen eller sensorer, skal du avskalere dem.
• Pass på at skjermen er ren.

For å se om det er et operativsystemfeil eller tredjepartsprogram som forhindrer at skjermbildet fungerer normalt, foreslår vi at du prøver å starte telefonen på nytt for alternative oppstartsmoduser. Dette er hvordan:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Slå av telefonen. Hvis det viser noen lysindikator, gjør lydvarsling eller vibrerer, og du kan ikke slå den av normalt, la enheten tømme strømmen til den slås av på egenhånd. For at denne feilsøkingen skal lykkes, er det viktig at du slår av enheten.
2. Deretter lade telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

1. Slå av telefonen. Hvis det viser noen lysindikator, gjør lydvarsling eller vibrerer, og du kan ikke slå den av normalt, la enheten tømme strømmen til den slås av på egenhånd. For at denne feilsøkingen skal lykkes, er det viktig at du slår av enheten.
2. Deretter lade telefonen i minst 30 minutter.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
4. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
5. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
6. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
7. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Send telefonen inn for reparasjon

Husk at målet med disse oppgavene er å avgjøre om det er en programvarefeil som forårsaker at skjermen ikke fungerer. Hvis skjermen forblir svart, eller hvis telefonen ikke slås på i det hele tatt, er det et klart tegn på at du har et maskinvareproblem ved hånden. Med mindre du har kunnskap og verktøy for å utføre maskinvarediagnostikk og feilsøking, sier vi at du lar en profesjonell håndtere jobben for deg.

Problem 2: Ulykkesfalt og våt Galaxy S6 slår ikke på

Hallo. Jeg emailer om Samsung Galaxy S6 kanten. Kjæresten min har klart å slippe telefonen ned på toalettet og han slått det øyeblikkelig av. Han sa da det ikke ville slå seg på igjen. Han prøvde å tilbakestille den ved å trykke på strømknappen, volumknappen og hjemmeknappen helt, og den ville fortsatt ikke slå på. Vi har prøvd å tørke det ut, og jeg har sett i SIM-kortbrettet for å se om skiltet for vannskader har endret farge og det er fortsatt hvitt (ikke rødt for å indikere at telefonen er vannskadet). Det har vært 2 uker, og vi har forsøkt lading det og det vil fortsatt ikke slå på. Når jeg kobler den til datamaskinen min, gjør datamaskinen støy som den er koblet til telefonen, men det er ikke noe lys på telefonen for å si at den lades. Vennligst hjelp, jeg har prøvd alt jeg kan tenke på. - Riderrocker3

Løsning: Hei Riderrocker3. Ulykkesfall kan noen ganger være dødelig for elektroniske enheter. Det unødvendige støtet kan føre til permanent skade på hovedkortet eller noen komponenter. Par det med vann eksponering og du dramatisk øke sjansene for å drepe telefonen. Selv om ingen vann har klart å sive inn i enheten (dette er svært tvilsomt, selv om S6 ikke er vanntett), kan skaden fortsatt skyldes apparatets innledende innvirkning med toalettskål. Hvis din S6 fungerte normalt før den ble tapt, er vi nesten sikre på at den har dårlig maskinvare på dette tidspunktet.

Det er ingen mengde programvare som passer til at du kan fikse en fysisk ødelagt enhet. Vårt forslag til deg er direkte og enkelt - få telefonen sjekket av Samsung Service Center eller av en kvalifisert tredjeparts reparasjonsbutikk.

For de som kanskje ønsker å sjekke våre tidligere publiserte artikler om problem med Galaxy S6 vannskade, vennligst besøk denne Google-lenken og velg en artikkel som kan interessere deg.