Galaxy S6 wifi holder seg frakoblet, forbindelsen senkes etter innlogging, andre problemer

Hei Android-samfunnet! Velkommen til et annet # GalaxyS6-innlegg for dagen. I denne feilsøkingsartikkelen gir vi deg noen svar på wifi og andre tilkoblingsproblemer som ble sendt vår vei de siste dagene.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 wifi fortsetter å koble fra

Hei. Jeg kjøpte min Galaxy S6 2 år siden gjennom AT & T og elsker alt om det. For to uker siden begynte det å ha et ujevnt wifi-tilkoblingsproblem. Jeg har sjekket vår wifi-tilkobling og det fungerer fint med min nettbrett og bærbar PC. Jeg har også hatt et nytt batteri installert for noen måneder siden. I dag gjorde jeg en rekke systemdiagnostikk og ingen løste problemet. Jeg endelig gjorde en fabrikk reset og fortsatt ikke lykke til; det gjør fortsatt nøyaktig samme ting: Koble til for en kort tid, og deretter slippe forbindelsen på egen hånd. Så jeg må fortsette å deaktivere / re-aktivere wifi hvert par sekunder / minutter for å få tilkoblet igjen. Jeg har sett på S8 og liker det ikke i det hele tatt. Jeg vil heller prøve og fikse wifi hvis mulig, men jeg vet ikke hva som forårsaker det og en reparasjonsbutikk jeg ringte hørte ikke det kunnskapsrike om reparasjoner annet enn de jeg allerede har gjort. Jeg vil sette pris på dine tanker og råd. Takk på forhånd. - Nooshi

Løsning: Hei Nooshi. Wifi-feilsøking for Android er begrenset til bare programvare. Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser eventuelle problemer du har med denne funksjonen, må det oppstå et maskinvareproblem som forårsaker feil. Noen ganger virker wifi ulovlig på grunn av et kodende problem med operativsystemet. Dette skjer vanligvis hvis nettverkssporens firmware er blitt utdatert, eller trenger en oppdatering. For å fikse et problem på grunn av en slik situasjon må du installere den siste systemoppdateringen. Noen Android-oppdateringer inneholder også oppdateringer for noen maskinvare som krever justeringer av egen firmware som nettverksbrikken. Dette gjelder spesielt for telefonmodemets fastvare (baseband). For at Wi-Fi-funksjonalitet skal fungere skikkelig, må man bare sørge for at operativsystemet er oppdatert.

Hvis telefonen din allerede kjører den nyeste tilgjengelige Android-programvaren, må det være en maskinvarefeil som forårsaker feilen. I så fall må du kontakte Samsung slik at de kan sjekke maskinvaren. Det er ikke noe bedre servicesenter å håndtere situasjonen enn dem. Vi tviler på at et tredjeparts servicesenter kan diagnostisere problemet i det hele tatt. De fleste som de kan gjøre, er å fortelle deg å erstatte hovedkortet hvis de ikke kan fikse wifi-problemet i det hele tatt.

Problem 2: Galaxy S6 stille / vibrere varsling virker ikke som den skal

My Nougat S6 vil ikke holde stille eller vibrere status. Jeg kan bruke skyggen for å stille den, eller volumkontrollknappene. Jeg har også prøvd alle slags Play Store-apper, widgets og bytter. Symptomet er alltid det samme. Det første innkommende anropet forblir stille, men deaktiverer lydløs modus. Deretter er alle varsler og ringere på fullt volum. Det samme skjer hvis det bare er på vibrasjon. Ett innkommende anrop, og etter det ingen stillhet.

Også, hvis jeg bruker telefonen til å ringe, skjer det samme som å deaktivere lydløs modus. Jeg har brukt til å slå av telefonen når jeg trenger stille modus. Noen ideer? - Patmontgomery

Løsning: Hei Patmontgomery. Det første feilsøkingssteget som vi vil at du skal prøve, er en cache-partisjonstørk. Dette sikrer at Android bruker et nytt sett med systembuffer når du laster apper. Noen ganger kan et ødelagt eller utdatert systembuffer føre til problemer, så det er bra hvis du kan ta denne mulige hindringen med en gang. For å fjerne systembufferen, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Bekreft om en tredjepartsprogram skyldes

Det kan være en tredjepartsprogram som får operativsystemet til å misbruke innkommende varsler, slik at neste gode ting å gjøre er å starte telefonen på nytt i sikker modus. Vi kjenner ikke hele enhetens historie, men vanligvis oppstår problemer som din på grunn av en dårlig app. For å starte opp i sikker modus, vennligst gjør disse trinnene:

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Husk at du ikke kan løse problemet med sikker modus. Hva det gjør er å forhindre tredjepartsapper fra å kjøre. Så, hvis telefonen fungerer normalt og vibrere / stillhet varslingssystemer er fine, må vi ha det riktige at vi mistenker at en tredjeparts app er skyldig. For å vite hvilken app som forårsaker problemer, må du bruke metoden for eliminering. Avinstaller, observer, avinstaller. Gjenta syklusen til du har funnet årsaken.

Avinstaller bestemte apper

Apper som er designet for å tillate lydtilpasninger kan også være problematiske. Hvis du pleier å installere apper uten å sjekke om de fungerer bra i en bestemt enhet, bør du vurdere det på nytt neste gang. Ikke bare er installering av dårlige apper en kilde til feil, men de kan også stjele eller kompromittere enheten din også. Pass på at du bare legger til apper fra anerkjente utviklere.

Installer Android og app oppdateringer

Noen kjente feil er løst ved å installere oppdateringer alene. Pass på at du ikke hopper over oppdateringer for både Android og apps når de blir tilgjengelige. Din S6 er satt til å laste ned og installere oppdateringer som standard. Hvis du har endret det før, må du sørge for å gjøre det manuelt for å se etter oppdateringer regelmessig.

Tørk telefonen med fabrikkinnstilling

Til slutt, vurder å gjenopprette alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene deres, hvis ingenting skulle fungere. Dette er det meste du kan gjøre under omstendighetene. Slik er det gjort:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet Ja - slett alle brukerdata 'er uthevet, og trykk deretter på Av / på-knappen for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem 3: Galaxy S6 klarer ikke å få signal når det ikke er innenfor nettverksområdet

Jeg elsker min Galaxy S6 og har ikke behov for eller lyst til å få en nyere telefon. Imidlertid finner jeg i de siste månedene at når jeg forlater hjemmeområdet min, forblir telefonen ikke tilkoblet. Når jeg er hjemme igjen, får jeg 4G og noen barer. Men ganske mye alt annet jeg går, taper jeg 4G ned til ingen G, og mens jeg fremdeles ser noen barer, kan jeg ikke ringe, søke på nettet eller til og med tekst. En gang hjemme, telefonen til slutt, men ikke alltid umiddelbart gjenoppretter, og jeg er tilbake til 4G og noen barer. Ved camping i helgen hadde 15 personer, inkludert min kone, alle sammenkoblinger. Jeg hadde ingen tjeneste overhodet. Ellers fungerer telefonen perfekt, kjører hvilke apps jeg trenger, og har gitt år med positiv funksjon. Men når jeg reiser det er et stort problem. Det vil ikke engang streife omkring. T-Mobile. Noen ideer? - Scott

Løsning: Hei Scott. Bærerens signaler kan ikke være hvor som helst, slik at telefonen din selvfølgelig vil miste signalmottak når den ikke er i nettverket.

Hvis både du og din kones telefoner bruker T-Mobile og hennes mottakersignal der din ikke gjør det, må det være et telefonproblem. Du må utføre en feilsøking for å identifisere problemet. Sørg for å følge våre feilsøkingstrinn som er gitt til Patmontgomery ovenfor. Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort dem alle, må det være et maskinvareproblem med enheten. Det kan være en dårlig antenne eller noe dypere på hovedkortet. Uansett, må du ha en profesjonell kjøre en grundig maskinvarediagnostikk for å fikse problemet.

Problem 4: Galaxy S6 wifi-tilkobling senkes etter innlogging

Hallo. Jeg har nylig kjøpt en Samsung Galaxy S6 (T-Mobile versjon), og når jeg slår på Wi-Fi er forbindelsen 54-38 Mbps. Men etter at jeg har trykket på hjem- eller bakknappen for å forlate Wi-Fi-tilkoblingssiden, faller den øyeblikkelig ned til 1 eller 2 Mbps. Den eneste måten jeg midlertidig kan løse dette på er å holde nede hjemme-knappen og navigere til et nytt vindu. Selv da er forbindelsen rask i ca 2-5 minutter, og da blir den langsommere og langsommere. Hvis dette er et fysisk antenneproblem, hvorfor skulle det fungere i de første par sekunder / minuttene, og hvis det egentlig er et fysisk problem, kan du forklare hvordan du fjerner telefonen som skal løses? (Etter å ha sett gjennom mange artikler, vet jeg at du ikke gjør DIY, men i mitt tilfelle trenger jeg det veldig ...) Merk: Jeg har ikke et SIM-kort i det, men jeg tror ikke det er det viktigste problemet, så jeg fikk aldri vite om det kunne ringe eller ikke, jeg kan ikke bare koble til Wi-Fi-systemet mitt som fungerer perfekt på alle mine andre datamaskiner / mobile enheter. Takk. - Ben

Løsning: Hei Ben. Hvis du ved siden av wifi-tilkobling betyr at skjermen som dukker opp når du klikker på wifi-nettverket du for øyeblikket er koblet til (som viser 4 ting - Wi-Fi navn, signalstyrke, sikkerhet og IP-adresse), så får du ikke en nøyaktig inntrykk av den sanne wifi-hastigheten til nevnte nettverk. Mbps-verdien i Signalstyrke (i wifi-tilkoblingsside) er den maksimale verdien som ruteren kan gi, og ikke den nåværende internettforbindelseshastigheten. For å vite den virkelige internettforbindelseshastigheten til wifi-nettverket, kan du installere Speedtest-appen fra Google Play Butikk.

Hvis du tror at telefonen har en dårlig Wi-Fi-antenne, og du vil erstatte den selv, kan du lete etter andre nettsteder som kan gi en god, trinnvis instruksjon. Igjen gir vi ikke maskinvare feilsøking og diagnostikk, så gjør mer forskning hvis du tror du kan gjøre reparasjonen selv.