Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi fortsetter å slå på og av, andre Wi-Fi-problemer

Vi er litt overrasket over å motta ganske mange forespørsler om hjelp med #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi-problemer, så vi har besluttet å publisere et annet innlegg for å adressere dem.

Bilde kreditt: Samsung

Nedenfor er emnene dekket i denne artikkelen:

1. Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi slår seg av seg selv
2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi fortsetter å slå på og av
3. Galaxy S6 kan ikke koble til internett via hjemmet Wi-Fi
4. Galaxy S6 Chrome-nettleser som viser "Tilkoblingen din er ikke privat. Attackers kan prøve å stjele informasjonen din ... "feil
5. Galaxy S6 med sterkt Wi-Fi-signal vil ikke trekke opp Google Play-butikken
6. Galaxy S6 med utmerket Wi-Fi-signal mislykkes i å laste inn Google Play og vil ikke åpne apper som kobler til Internett
7. Galaxy S6 får "autentiseringsfeil" når du prøver å koble til Wi-Fi på skolen

Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har et #Android problem ved å bruke lenken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi slår seg av seg selv

Jeg er en AT & T-abonnent og har nettopp kjøpt en S6 Edge Plus, men min Wi-Fi holder seg i seg selv uansett hva jeg gjør. Jeg har sjekket alle innstillingene og prøvde å deaktivere alle apper som kan kreve Wi-Fi. Jeg har til og med ryddet cachepartisjonen og gjort en systemstart.

Jeg vil manuelt skru av Wi-Fi og enten låse enheten manuelt, eller det vil gå i "sovmodus" og låse seg selv, og neste gang jeg låser opp den, er Wi-Fi igjen.

Jeg har lest på alle fora der dette er vanlig med Sprint-brukere på grunn av deres tilkoblingsoptimaliseringsfunksjon, men jeg har ikke sett noen fora spesielt for AT & T-brukere.

Dette er ganske vist et mindre problem, men gitt pengene pengene disse telefonene nå, vil jeg gjerne at dette skal fungere skikkelig. Jeg liker bare å ha manuell kontroll over denne funksjonaliteten og tilkobling.

Dette skjedde også med min S4 jeg hadde tidligere, og AT & T store representanter hevdet at det var en feil som noen ganger ville oppstå fra enhet til enhet.

Etter mange frustrerende samtaler og besøk var jeg endelig i stand til å skaffe en S4-enhet som tillot meg full manuell kontroll, men de tillot meg også å holde en annen enhet som fortsatte denne irriterende funksjonaliteten til jeg bare handlet den inn.

Eventuelle forslag til en løsning som vil redde meg fra å måtte slå denne enheten i, vil bli verdsatt, som jeg virkelig elsker enheten på annen måte. - Kelsey

Løsning: Hei Kelsey. Er det noen sjanse for at du kanskje har installert en tredjepartsprogram som kan planlegge og eller kontrollere Wi-Fi-funksjonen? Apper av denne typen kan tilpasse Wi-Fi-innstillinger på en enhet (som WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder for å nevne noen) som noen ganger kan føre til problemet du har for hånden. Blant de rapporterte problemer med noen av disse appene er at Wi-Fi slås på automatisk når telefonen er innenfor et nettverk.

Prøv å starte telefonen i sikker modus og observere telefonen i minst 24 timer. Dette forhindrer at tredjepartsprogrammer kjører, så det er en god måte å isolere problemet på. Dette er hvordan:

• Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på- tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned- tasten.
• Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi fortsetter å slå på og av

Jeg kjøpte en Samsung GALAXY S6 EDGE på noen dager med SPRINT PCS, og ER OPPLEVING FØLGENDE PROBLEMER. OG ER MEGET DISAPPOINTED MED DENNE TELEFONEN, OG DE ER IKKE UNDER Å LØSE.

#1. WIFI OPTION TURNS PÅ AV SELV, MEN SIKKER jeg det ... SELV SELV SELV OM DEAKTIVERER WIFI SØKNINGSUTSTILLING, GJØR WIFIEN STILL PÅ PÅ SIN EGEN OG DETTE ÅRSAKENE MEG FOR Å TAPE DEKSLER NÅR jeg går inn i områder med mange WIFI-kilder ... FOR DENNE Grunnen til at jeg foretrekker å bruke nettverksdekning, men som et resultat av Wi-Fi-teknologien automatisk på egen hånd, DENNE RENDER TELEFONBRUKET, SOM HAR INGEN SIGNAL HVORFOR.

# 2. SPRINT PCS NETWORK COVERAGE ER FORFERDELIG, OG 90% AV TIDEN, SIGNAL STRENGTH BAR PÅ TOPPEN AV TELEFONEN INDICERER "0" SOLID BARS.

(INGEN SIGNAL).

# 3. FØR jeg har aktivert min telefon med SPRINT-PCENE, brukte jeg telefonen ved bruk av WIFI, og da jeg installerte min firma-e-post og tok imot tømmesett, ville jeg ganske enkelt trykke "mer" i øverste høyre hjørne av skjermen og "slette alt" ville FØLGER OG JEG VIL SELG DENNE VALGEN, OG DET VIL FUNKSJONER SOM DEN SKAL.

Etter at jeg har aktivert telefonen med SPRINT-PCER, slettes "SLETT ALLE" VALGENE I MIN TRYKKFOLDEREN, OG NÅ SKAL jeg NÅ LEGE HUNDREDS OF EMAILS FROM MY TRASH FOLDER 1 X 1, OG DET ER MEG FYRDIG ... Jeg REKT TIL TELEFONEN TIL SPRINT PCS Og de sa at det ikke er noe de kunne gjøre.

Jeg tok telefonen til Samsung og ble fortalt at telefonen skulle kjøre på 5.1 og SPRINT PCS INSTALLERER 5.2 PROGRAMVARE.

# 4. E-POSTER SOM ANBEFALER TILBEHØR, KAN TA OPP TIL 30-60 MINUTER FOR Å LAST, OG ANDRE IKKE LADES SÅ ATT KAN ÅPNE. Takk på forhånd. - Brian

Løsning: Hei Brian. Vi svarer på dine bekymringer individuelt.

#1. Hvis telefonen slår på Wi-Fi-funksjonen, vil det føre til at en firmwarefeil forårsaker det. Prøv å fjerne cachepartisjonen først ved å følge disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp, hjem og av / på- tast.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjem- tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem- tastene.
• Trykk på Volum ned- tasten for å merke partisjonen for tørk cache .
• Trykk på av / på- knappen for å velge.
• Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av hurtigbufferpartisjonen ikke løser problemet, starter du telefonen i sikker modus ved å følge vårt forslag til Kelsey ovenfor.

# 2. Signalstyrkeproblemet kan enten skyldes telefonfunksjon eller nettverksproblem. Prøv å sette inn SIM-kortet ditt til en annen telefon, og kontroller om signalet er OK. Hvis ikke, vennligst ring din transportør og be om hjelp i saken.

# 3. Hver operatør legger til eller fjerner funksjoner som en måte å tilpasse sin egen Android-firmwareversjon på. Hvis e-postalternativet du leter etter, ikke lenger er tilstede etter oppdatering av operativsystemet eller bytte nettverk, kan operatøren ha fjernet det med vilje. Dessverre er det virkelig ingenting du kan gjøre, men å fortelle dem om det.

# 4. Nedlasting og opplasting av e-postvedlegg avhenger av hvor raskt Internett-tilkoblingen din er. Pass på at du er koblet til et solidt bredbåndsnett når du laster ned eller laster opp vedlegg.

Problem nr. 3: Galaxy S6 kan ikke koble til internett via Wi-Fi hjemme

Ganske ofte mens jeg er koblet til mitt Wi-Fi-nettverk fra Comcast, vil telefonen vise et sterkt Wi-Fi-signal, men jeg kan ikke få tilgang til Internett eller sosiale medier. Så snart jeg slår av Wi-Fi, har jeg ikke noe problem med å få tilgang til de samme nettstedene. Jeg har ingen andre problemer med hjemmet Wi-Fi, siden både min kone og jeg jobber fra hjemmet og koble til trådløst til arbeidsstasjonene på våre kontorer.

Også når jeg er på kontoret mitt, har jeg ingen problemer med å få tilgang til Internett / sosiale medier når jeg er koblet til arbeidet mitt Wi-Fi. Noen tanker om dette bekymrende lille problemet? Takk på forhånd. - Chris

Løsning: Hei Chris. Vi har hørt om et problem som dette før (men kunne ikke finne tråden). Dette problemet kan skyldes et skadet systembuffer. Prøv å slette cachepartisjonen for å fikse det. Vurder også oppstart i sikker modus ved å følge forslagene våre ovenfor for å sjekke om det er et problem med tredjepartsapp involvert.

Problem nr. 4: Galaxy S6 Chrome-nettleser som viser "Tilkoblingen din er ikke privat. Attackers kan prøve å stjele informasjonen din ... "feil

Jeg er koblet til WIFI på jobb. Når jeg klikker på Chrome, får jeg en melding som sier: Tilkoblingen din er ikke privat. Angrepere kan prøve å stjele informasjonen din fra www.google.com . Jeg klikker på avansert og ingenting. - Lora

Løsning: Hei Lora. Denne feilen utløses av noen få ting, spesielt hvis:

• du prøver å få tilgang til en gammel, ikke-eksisterende nettadresse eller link
• telefonen har feil dato og klokkeslett
• noe omdirigerer lenken du prøver å få tilgang til et annet nettsted (mulig man-i-midten-angrep)
• Internett-nettverket du kobler til, blokkerer bestemte porter for å hindre tilgang til, si nettsteder med HTTPS på nettadressen deres.

Vennligst arbeid med IT-avdelingen din for å løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S6 med sterkt Wi-Fi-signal vil ikke trekke opp Google Play-butikken

Hei! Jeg har nettopp fått denne telefonen i helgen, en Samsung Galaxy S6 Edge +. Det har vært fantastisk med ytelse og alt, bortsett fra at Wi-Fi ikke har vært bra.

Jeg er koblet til min hjemmeserver, men når jeg går på sosiale medier eller Google Play Butikk, vil bildene ikke laste opp i det hele tatt. For SnapChat og Gmail blir ikke innboksen min lastet opp.

Når jeg kobler fra Wi-Fi til data, mottar telefonen min alle disse varslene. Jeg vet at det ikke kan være ruteren min fordi alle mine andre enheter fungerer perfekt på Internett. Jeg har forsøkt å glemme nettverket og koble til igjen, starter på nytt på telefonen. Her er mine testresultater fra min telefon.

- Michael

Løsning: Hei Michael. Dette kan løses enkelt ved å rydde systembufferen . Hvis det ikke løser det, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken.

Problem nr. 6: Galaxy S6 med utmerket Wi-Fi-signal mislykkes i å laste inn Google Play og vil ikke åpne apper som kobler til Internett

Jeg har nylig (3 uker siden) kjøpt en Verizon Samsung Galaxy S6 (ulåst), og har vært helt fornøyd med det til nå. Plutselig, for noen dager siden, ble Wi-Fi- og mobildatatilkoblingene sluttet å fungere. Wi-Fi viser utmerket signal, og jeg har en full fire barer med telefon signal, som jeg antar betyr god dataforbindelse.

Alle innstillingene indikerer at jeg er riktig tilkoblet, men jeg kan ikke komme hvor som helst, heller ikke med en nettleser eller med en frittstående app, for eksempel Google Play.

Jeg har søkt høy og lav for noen løsning, til ingen nytte. Noe hjelp? TIA. - Matt

Løsning: Hei Matt. Ditt problem kan lignes på Michael ovenfor. Har du andre enheter som bruker Wi-Fi-nettverket ditt? Er Internett-tilkobling fungerer bra når du er koblet til dette nettverket?

De fire signalstengene på Wi-Fi-ikonet forteller deg bare at det er en solid forbindelse mellom ruteren og telefonen, men det forteller deg ikke om internettforbindelsen som går utover ruteren, er greit. Prøv å gjøre en speedtest på telefonen din, slik som Michael gjorde for å sjekke internettforbindelseshastigheten. Du må også ha en pålitelig internettforbindelse. Hvis Internett-tilkoblingen din fortsetter å falle, kan det også føre til at enkelte apps ikke fungerer korrekt.

Tørker cache partisjonen kan også hjelpe i dette tilfellet.

Problem nr. 7: Galaxy S6 får "autentiseringsfeil" når du prøver å koble til Wi-Fi på skolen

Jeg har problemer med å koble til min skoles Wi-Fi ved hjelp av min Samsung Galaxy S6. Når jeg prøver å koble til, står det at det kobles til, men viser ikke ikonet for Wi-Fi-signalet øverst til høyre på skjermen, og så sier "Autentiseringsfeil", og på ingen måte kobler det faktisk effektivt til internett.

Mange andre på skolen min har hatt det samme problemet med noen av de lavere Samsung Galaxy-modellene. Jeg lurte på om det finnes en måte å låse opp telefonen til Wi-Fi, eller noe lignende. Jeg er ikke sikker på om Wi-Fi-sikkerheten / brannmuren har noe å gjøre med det (sikkerheten er oppført som "802.1x EAP". Jeg er ikke sikker på om det hjelper).

Jeg vet ikke om det er nok informasjon for å få et godt bilde av problemet, men hvis du har noen tips eller ideer om hvordan jeg kunne få telefonen til å koble til Wi-Fi på skolen, ville det bli verdsatt. Håper du har en fin dag. - Adelaide

Løsning: Hei Adelaide. Offentlige Wi-Fi-nettverk er konfigurert annerledes og har sitt eget sett med begrensninger. Det første du må gjøre er å snakke med skolens IT-avdeling for å sikre at enheten din ikke er blokkert og får lov til å koble til nettverket.

Autentiseringsfeil kan skyldes en rekke ting, men kan lett løses ved å sørge for at du skriver inn riktig passord. Det kan også løses ved å forfriske forbindelsen ved å gjøre en powercycle fra både ruteren og telefonen din (selv om dette kanskje ikke er mulig siden du ikke har tilgang til ruteren).

Beslektet lesing: Slik reparerer du Wi-Fi-problemer på din Samsung Galaxy S6 og S6 Edge