Galaxy S6 slår seg av selv når batteriet er ladet, andre problemer

God dag alle sammen! Velkommen til et annet innlegg som dekker noen av de innsendte problemene for # GalaxyS6. Hvis du ikke finner ditt eget problem her, må du holde øye med mer av det samme i de kommende ukene.

1. Galaxy S6 slår seg av selv når batteriet er ladet
2. Slik gjenoppretter du bilder fra våt Galaxy S6 som sitter fast i oppstartsløyfen
3. Galaxy S6 vil ikke lade opp når den er på
4. Galaxy S6-skjermen responderer ikke og høyttalerne gjør knitrende lyd
5. Galaxy S6 Tilpasset binær blokkert av FRP Lock-feil

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 slår seg av selv når batteriet er ladet

Jeg spørre om mannen min telefon. Han fikk det helt nytt fra Verizon seks og et halvt år siden, og det har vært å ha ladingproblemer; som han vil koble den fra etter at den er fulladet og ladningen faller ganske raskt, selv om han nesten ikke har brukt den. og i det siste har det begynt å slå seg av med 8% batteri igjen; til og med 5%. Jeg har lest at denne modellen har mange problemer, men jeg tror også det er batteriet, men vi har ikke fått penger til å kjøpe et nytt batteri.

så jeg har forsket og prøvd forskjellige ting. som om jeg har slettet cachepartisjonen og prøvd å sørge for at appene er lukket manuelt. og nå er jeg fast fordi jeg ikke vet hva annet å prøve, eller om jeg kanskje prøvde feil ting.

Det andre problemet er at Gmail ikke automatisk oppdaterer og synkroniserer, fungerer ikke av en eller annen grunn som jeg ikke er klar over. Pluss jeg har gått gjennom innstillingene for det, og dette problemet er hvordan jeg selv kom over å tørke cachepartisjonen. Eventuell hjelp er verdsatt. - Jenn

Løsning: Hei Jenn. Det første du vil prøve å fikse batteriet eller ladeproblemet er batteribalibrering. Det trengs for å sikre at enheten viser den sanne ladestatusen for batteriet. Vi tror at batteriet har mistet sin referanse så langt som å fortelle systemet hva sin sanne ladestatus er. Det kan være grunnen til at telefonen slås av, selv om den fortsatt viser 8% på batterinivåmåleren. For å kalibrere batteriet, følg bare trinnene nedenfor:

• Lad telefonen til batterinivået når 100%.
• Tøm batteriet til 0% ved å spille noen spill og gjøre ressurskrevende oppgaver.
• Lad batteriet opp til 100% igjen.
• Tøm batteriet til 0% en gang til.

Hvis batterikalibrering ikke endrer noe, kan du også gjøre en mer drastisk løsning ved å tørke telefonen ren via fabrikkinnstillingen. Dette blir det siste du kan gjøre på slutten. Igjen, vårt mål her er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. For å gjøre det, gjør du bare trinnene nedenfor:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Finn en måte å få telefonen til å bytte ut hvis problemene gjenstår etter en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 2: Slik gjenoppretter du bilder fra våt Galaxy S6 som sitter fast i oppstartsløyfen

Telefonen ble våt og ville ikke vise noe. Tok 10 dager i sekken med ris, men endelig kom tilbake og jobbet. Batteriet døde, prøvde å plugge inn for å lade siden Fast Wireless-pute ikke fungerer (på grunn av telefon, ikke pute) og sitter fast i sløyfe som viser Boot-skjermen med Reboot System nå Reboot til Bootloader, etc. Velg Reboot system nå, går til Samsung Galaxy S6 edge + deretter Installere systemoppdatering blå skjerm med Android fyr med klokken, snakkes, så ruller han sidelengs med stor gul trekant med utropstegn inne og tilbake til Reboot system nå skjerm.

Jeg vil gjerne få bilder og video der ute fra ferie når det blir vått, så jeg prøver å unngå å slette data / fabrikkinnstilling. Jeg HAR GJORT Tørk cache partisjonen med samme resultat av sløyfe. - Rob

Løsning: Hei Rob. For å få tilgang til bilder og andre filer i en lagringsenhet, må du først sørge for at operativsystemet fungerer normalt. Det betyr at hvis du sitter fast i en oppstartssløyfe, er det ingen annen måte å nå oppstartssekvensen hvor operativsystemet tar over. Det er unødvendig å si at du ikke kan få tilgang til lagringsenheten og flytte filer fra den. Vi holder alltid et poeng å si i innleggene våre at hvis grunnleggende programvare feilsøking ikke løser problemer som følge av vann- eller væskeskader, er det nest beste å gjøre fabrikkinnstilt og til slutt reparert / erstattet. Dette gjelder også saken din.

Prøv å starte telefonen i sikker modus for å se om den slår på den måten. Hvis du er heldig og telefonen støtter i sikker modus, vil du kunne gjenopprette bildene dine. Ellers er disse filene gode som borte. For å starte opp i sikker modus, følg trinnene nedenfor:

• Slå av telefonen helt.
• Trykk og hold av / på-tasten.
• Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Telefonen vil starte på nytt, men hold nede Volum ned-knappen.
• Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
• Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Problem nr. 3: Galaxy S6 vil ikke lade opp når den er på

Bare sist ble telefonen min ikke belastet. jeg plugget telefonen min og forlot den over natten. jeg visste at det ikke var lading i det hele tatt med 35% igjen i løpet av midten av natten. telefonen klarte å slå av seg selv og begynne å lade bare når den er slått av. Ser ikke ut til å lade mer når den er på. Jeg har en følelse av at det er å gjøre med selve porten der du plugger inn kabelen.

Det samme skjedde med min gamle Samsung s4 og nå som ikke vil belaste i det hele tatt. Jeg har en følelse når jeg plugger kabelen i det ser litt løs ikke solid. tilsynelatende å snakke med en annen person er det en vanlig ting med Samsung. men noen hjelp til å fikse dette og ikke kjøpe nye telefoner fordi jeg er ferdig med nye telefoner. Har ikke hatt denne telefonen i et år trolig bare 6 måneder hvis det er heldig. - Daniel

Løsninger: Hei Daniel. Vår blogg omhandler kun programvareproblemer som kan løses ved hjelp av grunnleggende programvarefeil. Selv om mange ladderelaterte problemer skyldes programvarefeil, noe som betyr at de kan fikseres på brukerens nivå ved å lage programvareløsninger, kan det være forskjellig. Hvis du tror at din S6 har en dårlig ladestasjon, er det beste du kan gjøre, å ha den komponenten eller telefonen erstattet. Vi gir ikke maskinvarediagnostikk og feilsøking. Selvfølgelig kan maskinvareproblemer ikke være faste programvareløsninger. Hvis du selv vil gjøre en maskinvareoppløsning, gjør du det på egen risiko.

Som sagt, er mange ladeproblemer resultater av programvareproblemer. Hvis du ikke har prøvd noe på slutten, foreslår vi at du gjør feilsøkingen som vi anbefaler i dette innlegget. For det første er det en god ting å tørke cachepartisjonen.

For mindre firmware-relaterte problemer brakt av apper og firmware-oppdateringer, gjør det ofte vanskelig å tørke cachepartisjonen. Det er fordi denne prosedyren vil bokstavelig talt slette alle cached-filer i cachepartisjonen, noe som vil tvinge systemet til å opprette nye under neste oppstart.

Denne prosedyren er også svært nyttig i å fikse problemer som tilfeldige omstart, oppstartsløyfe, fast i oppstart og tilfeldig fryser etter oppdateringer. Slik tørker du cachepartisjonen på din S6:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Du kan også prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus mens du lader for å se om det er noen forskjell. Endelig vil en fabriksåterstilling være et godt siste skritt. Hvis disse prosedyrene ikke virker, kan du anta at problemet er maskinvare i naturen, og den eneste måten ut er enten reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 4: Galaxy S6-skjermen responderer ikke og høyttaler gjør knitrende lyd

Ok så i dag (20160607) Jeg var på vei hjem fra treningsstudioet og prøvde å starte telefonen på nytt. Det spilte musikk på den tiden, og det gjorde noen rare, blinkende ting på skjermen, da ville ikke hente opp menyen for å starte på nytt, men likevel fortsatte å spille musikk. Jeg stoppet musikken og så på rullegardinmenyen i håp om å finne en måte å slå den av og kanskje slå på kameraets lommelykt eller noe. men alt jeg vet er skjermen ble mørkt, men de to lampene foran ved siden av hjemmeknappen ble tent og blitslyset var på. Jeg kunne ikke få skjermen til å komme på for å stoppe den eller tilbakestille telefonen. det hele flimret ut kort tid etter, og så plugget jeg det inn og frontlampene kom på, lommelykten begynte å blinke igjen og det røde varsellyset ved siden av ørehøyttaleren begynte å blinke. hele tiden mens hovedbunnhøyttaleren gjorde knitrende lyder og baksiden av telefonen til venstre for kameraet begynte å varme opp.

Da tok jeg ut pluggen og la den sitte litt og prøvde igjen, og det samme skjedde. Da tok jeg ut pluggen og la den sitte der. Jeg vet ikke f hvis det er vannskader som jeg var forsiktig med det mens du var på treningsstudioet.

Hvis det er en måte å i det minste få mine filer av det jeg vil sette pris på. Det har alt viktig, jeg trenger å gjøre jobben min som en amerikansk marin. - Mitchell

Løsning: Hei Mitchell. De tingene du nevnte som den nederste høyttaleren som gjør knitrende lyd, lommelykten slår seg av seg selv og LED-blinkende og ikke-responsiv skjerm er klassiske symptomer på maskinvarefeil. At de er til stede alle samtidig, er en sterk indikasjon på at telefonen kan ha blitt utsatt for elementer eller kan ha blitt droppet. Uansett den sanne årsaken er det eneste du kan prøve akkurat nå, koble telefonen til en datamaskin og håper at den fortsatt kan snakke med den. Hvis en datamaskin ikke lenger oppdager telefonen, er filene du prøver å gjenopprette, borte.

Hvis det er mulig, prøv å bringe telefonen til en Samsung-butikk for å se om det er noe de kan gjøre.

Problem # 5: Galaxy S6 Tilpasset binær blokkert av FRP Lock-feil

Jeg kjøpte 2 Galaxy S6 enheter, låst opp av butikken jeg kjøpte dem fra. For 3 dager siden rebooted min kones telefon og kom opp med følgende feil:

KERNEL ER IKKE SEANDROID ENFORCING

Tilpasset binær blokkert av FRP Lock.

Jeg prøvde å gjenopprette smarte bryteren, men appen liker ikke min modell / SN-kombinasjon. Jeg fikk ODIN og en Lollipop 5.11.1-firmware for min modell, blinket den ved hjelp av ODIN-flashprosedyren, som var vellykket. Når telefonen min har strømmet, er den nå fast på SAMSUNG logos oppstartsskjerm og vil ikke starte opp lenger, har feilmeldingene gått vekk.

Jeg kan få det til gjenoppretting og nedlastingsmodus, men ikke sikker på hva annet å gjøre for å fikse dette oppstartsproblemet. Kanskje er bootloaderen toast? - Ben

Løsning: Hei Ben. Hvis telefonen din fortsatt responderer på maskinvareknappkombinasjoner som gjør at du kan starte opp på gjenopprettings- eller nedlastingsmodus, foreslår vi at du prøver å tørke cachepartisjonen og / eller tørke telefonen via fabrikkinnstillingen først. Hvis det ikke vil endre noe, kan du prøve å blinke en annen kompatibel lagerfastvare. Denne andre prosedyren er ditt eneste håp om å gjøre telefonen oppstart normalt igjen. Hvis det mislykkes, må du passe på at du blinker den opprinnelige lagervareprogramvaren før du ber om en erstatning fra butikken.