Galaxy S6-skjermen virker ikke og forblir svart, andre problemer

Hei alle sammen. Velkommen til et nytt innlegg som diskuterer 6 # GalaxyS6-problemer og deres løsninger. Vi håper at denne artikkelen kan hjelpe til med å løse problemene som er nevnt her, så vel som lignende som ennå ikke skal rapporteres.

Nedenfor er de spesifikke emnene i dette materialet:

Galaxy S6 Edge batteridrift problem etter vannskader
Galaxy S6 slutter å lades etter noen tid
Galaxy S6-skjermen virker ikke og forblir svart
Galaxy S6 bootloop problemet etter at det ble vått
Galaxy S6 vil ikke koble til Wi-Fi
Galaxy S6-skjermen virker ikke | Galaxy S6-skjermen fungerer ikke som den skal

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge batteridrift problem etter vannskader

Hei. Jeg droppet min S6 EDGE i en vannbøtte bare for en delt sekund, som jeg vet spiller ingen rolle om telefonen ble våt uansett, og jeg tørket det med et håndkle med en gang. Men vel, jeg prøver å slå den av, men strømknappen reagerte ikke. så jeg prøvde å lukke alle appene og hjemmeknappen sluttet å fungere, så jeg ventet bare på at den skulle gå og sove og sette den i en container med ris i 48 timer. Så etter 48 timer med risterapi, lol, prøvde jeg å lade den, men bare batteriikonet viste seg. Det så ut til å ikke lade seg, så jeg tok det til denne HLR-butikken for en kontroll, og de fikk det til å starte. De endret batteriet, strømknappen og endret ladestasjonen som gjorde at hjemknappen fungerte igjen, som de fortalte meg. Men nå tar telefonen ikke mer enn 10 prosent, og det begynner umiddelbart å gå ned som magi, fra 10 til 1 som i minutter. Hva kan jeg gjøre? Og hva kan synes å være problemet. VENNLIGST HJELP. - William

Løsning: Hei William. Vel, først og fremst kan vi ikke vite hva problemet er. Det spesifikke maskinvareproblemet kan bare identifiseres av en tilstede tekniker og aldri av lenestolspekulatorer som oss. Det er en sjanse for at andre maskinvarekomponenter kan bli skadet og unnslippe teknikerens oppmerksomhet.

For det andre tror vi ikke at problemet skyldes dårlig programvare, men du kan prøve å tilbakestille enheten og observere den for en dag uten å installere noen apper. Hvis samme batteridrift oppstår, er det et tydelig tegn på en pågående maskinvarefeil. Igjen, vi vil gjerne gjøre det til et punkt (og vi har gjentatt dette i alle vannskaderrelaterte problemer) at elektronikk og vann ikke blandes. Å få en elektronisk enhet våt fører nesten alltid til maskinvareproblemer - de fleste er permanente. Hvis du ikke kan få enheten til å fungere etter å ha gjort grunnleggende programvarefeil, er telefonen mest sannsynlig toast. I dette tilfellet kan du ta telefonen tilbake til verkstedet, slik at ytterligere maskinvarekontroll kan gjøres. Den beste løsningen er å bare investere i en ny telefon. Reparerte telefoner har vanligvis kortere holdbarhet enn ikke skadede, spesielt hvis det allerede er startet korrosjon i logikkbrettet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 slutter å lades etter noen tid

Jeg har opplevd et problem med min Galaxy S6 i et par måneder nå. Det er en "like ny" oppusset telefon. Problemet begynte med den originale hurtigladeren og USB-kabelen. Over tid begynte kabelen å fungere mindre og mindre med telefonen min til min telefon ikke en gang ville gjenkjenne den lenger. Så jeg byttet til en annen vanlig USB-kabel, og det syntes å løse problemet til det samme skjedde igjen en måned eller to senere. Nå har jeg gått gjennom ca 5 forskjellige kabler og begynner å oppleve problemer med batterihoppingprosenten i løpet av tiden den er fra laderen. Jeg håper du kan være i stand til å hjelpe meg på noen måte eller få svar. Takk for tiden din. - Jacob

Løsning: Hei Jacob. Det første du vil gjøre er å sikre at laderkabelen og / eller laderen settet fungerer. USB-kabelen kan i seg selv bli skadet hvis du ikke tar vare på den på riktig måte. Vi har ikke hørt om en Samsung-enhet gradvis skadet en USB-kabel over tid, så problemet kan bare være på hvordan du tar vare på laderen eller ladeapparatet. Prøv et annet kjent, fungerende Samsung USB-ladeprogram for å se om det fungerer. Hvis det nye ladesettet ikke virker i det hele tatt, bør det gi deg en ide om at problemet kan ligge på ladelåsen eller på selve enheten.

Hvis du tror at problemet er på telefonen i seg selv, er det neste trinn du bør ta, å isolere om det er programvare eller maskinvare i naturen. For å gjøre det, må du bare gjøre den grunnleggende programvaren som vi vanligvis leverer i artiklene våre, nemlig å tørke cachepartisjonen, starte opp i sikker modus og tilbakestille fabrikken. Hvis ingenting vil endres etter å ha gjort alle disse prosedyrene, kan du satse på at hovedårsaken til problemet er maskinvare i naturen.

Siden vi ikke oppgir maskinvarefeil i denne bloggen, må du finne en måte å få telefonen sjekket av en kompetent tekniker.

Som referanse er trinnene nedenfor om hvordan du tømmer hurtigbufferpartisjonen, oppstart i sikker modus og tilbakestilling av fabrikken.

Slett cache-partisjon

Slå Galaxy Note 4 helt av.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Boot i sikker modus

Slå av telefonen helt.
Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volt-tasten nede til telefonen er ferdigstartet.
Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Slå Galaxy Note 4 helt av.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Problem nr. 3: Galaxy S6-skjermen virker ikke og forblir svart

Jeg har hatt et problem med min Galaxy S6 Edge som i går kveld. Det fungerte helt fint. Jeg var på telefon. Om morgenen sjekket jeg telefonen min og det var ingenting, men grønt lys viste på telefonen. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, men klarte ikke å gjøre det. Jeg kunne ikke se noe på telefonen. jeg legger cellen på lading; etter en stund ble skjermen svart og jeg fikk bare varsel og ingenting annet. Og det har vært 12 timer, telefonen min svarer ikke, og jeg får bare varsler. Telefonen min viser ingenting på skjermen, skjermen er svart. Jeg kan føle kontakten, og delta på samtalene, men telefonen viser ingenting, selv om jeg prøver Skype. Kameraet virker heller ikke. Hva har skjedd med telefonen min? Noen ide. - Sabeen

Løsning: Hei Sabeen. At telefonen fortsetter å motta varsler og til og med samtaler, betyr det at problemet bare er isolert på skjermen. Dette problemet oppstår vanligvis når telefonen blir tapt eller utsatt for vann eller elementer. Hvis noen av disse tingene skjedde på enheten din før, kan du anta at det er en maskinvarefeil involvert. Dessverre er det ikke noe mye du kan gjøre på slutten for å fikse dette. Ta kontakt med Samsung eller din operatør, slik at du kan få den skadede delen reparert eller erstattet.

Problem # 4: Galaxy S6 bootloop problemet etter at det ble våt

Hei. Jeg droppet min Galaxy S6-telefon i vann i omtrent 5 sekunder. Jeg klarte det, tørket det, det var på da det falt, og det virket som å virke. Jeg prøvde å tappe vann ut, og med litt vev i tillegg til lading og hodetelefonkontakt. Mens jeg brukte det, trykket jeg ved et uhell på strømknappen og det gikk inn i en bootloop. Jeg prøvde å slå den av / på med strømknappen, men bare holdt looping, så ble skjermen gå grønt og noen linjer mens looping. Moren min prøvde å holde den over radiatoren for å tørke den. så setter vi den i ris. Jeg prøvde også å holde nede hjemme-knappen, volum ned og hjem, volum ned og strøm, og nå er skjermen tom, men lys i hjørnet er fortsatt fading fra lysere blå til mørkere blå. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre?

Jeg har bilder der, som jeg glemmer å sikkerhetskopiere fra en tur jeg nettopp kom tilbake fra, tror du de vil bli hentbare? Jeg husket også jeg prøvde å koble til bærbar PC når det bare begynte å gjøre bootloop for å se om jeg kunne få bilder, men så stoppet raskt ... Jeg gjorde ikke oppmerksom på hjørnet lys da skjønt. har også tatt ut SIM-kort. og foran kameraet ser ut til å ha kondens. Jeg vet ikke android versjonen, men det er en S6 så jeg antar at det er 6.oish ... - Bonny

Løsning: Hei Bonny. Som nevnt ovenfor fører vannskader vanligvis til skade på maskinvare. De umiddelbare prosedyrene du prøvde (som å tørke telefonen, sette den inne i en sekk med ris, etc.) er bare førstehjelpstrinn for å redusere innledende skade. Du skal ikke slå telefonen på igjen med mindre du er 100% sikker på at ingen intern komponent er fortsatt våt. Du må til og med fjerne strømkilden, det er batteriet, fra enheten (vi vet at dette ikke er praktisk mulig i en Galaxy S6 da batteriet er vanskelig å fjerne). Det faktum at du forsøkte å slå på telefonen igjen mens vannet kanskje ikke er helt drenert, kan ha resultert i maskinvarefeil. For å svare på spørsmålet ditt om hva du skal gjøre, sier vi at du har reparert det. Det er det.

Når det gjelder filgjenoppretting, avhenger det av om du fortsatt vil kunne koble enheten normalt. Det nåværende oppstartsproblemet skyldes dårlig maskinvare, så med mindre enheten er fullstendig reparert, er det bare ingen måte å få tilgang til filene dine.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke koble til Wi-Fi

Både min telefon og min nettbrett har det samme problemet der de prøver å koble til Wi-Fi i hjemmet mitt at de begge har vært koblet til før. De har begge vært koblet til denne Wi-Fi i over 6 måneder nå, og jeg vet ikke hvorfor i dag har vært annerledes. De vil prøve å koble til igjen, og når det ser ut som om det kommer til å koble det, vil det bare begynne igjen, og det fortsetter å gå i syklusen igjen og igjen med dem som bare prøver å koble til Wi-Fi. Jeg har forsøkt å slå begge enhetene av og på etter at Wi-Fi er slått av og på. Jeg har tilbakestilt tilkoblingsinnstillingene slik at de glemte at dette var deres Wi-Fi og til og med reist inn passordet, og ingenting ser ut til å fungere. Er det noe jeg mangler her? Hva tror du jeg bør gjøre ved siden av å prøve å fikse dette problemet? Takk skal du ha. - Brandon

Løsning: Hei Brandon. Hvis du er administrator av Wi-Fi-nettverket ditt, som betyr at du har tilgang til grafikkgrensesnittet til ruteren (GUI), må du kontrollere at de aktuelle enhetene har lov til å koble til. I en ruters GUI kan en administrator enten tillate eller blokkere enheter ved hjelp av et hvilket som helst tilgjengelig filtreringssystem. Hvis du ikke vet hva vi snakker om, ta kontakt med din internettleverandør (leverandøren av hjemmets internettjeneste) og be om direkte hjelp angående denne saken.

Hvis du ikke er administrator av Wi-Fi-nettverket, må du sørge for at du får den riktige personen til å vite om tilkoblingsproblemet ditt slik at han / hun kan sjekke om enhetene dine blir blokkert fra å koble til Internett. Husk at Wi-Fi-signalet (signalstengene) du ser i telefonen, ikke er en indikasjon på at tilkobling til internett er mulig. Signalbjelkene er bare en indikasjon på at telefonen eller nettbrettet snakker med ruteren, men ruteren tillater ikke at den kobles utover det, det vil si Internett.

Problem nr. 6: Galaxy S6-skjermen virker ikke | Galaxy S6-skjermen fungerer ikke som den skal

Hallo! Jeg er desperat etter hjelp. For noen uker siden var været veldig varmt. Liker 95 grader nesten hver dag. En dag ble telefonen lengre enn den skulle ha (jeg har den satt til å skru av automatisk hvert femte minutt eller så) Og jeg fant den på med skjermen rullet opp nonstop. Jeg så straks på nettet, og det sa å ta ut batteriet og vent på at det skulle kjøle seg ned. Jeg gjorde dette, og det virket. Gjennom den uka holdt telefonen min "overoppheting" og gjør denne skjermen ruller, og noen ganger vil skjermen bli svart. Men etter at været var avkjølt, stoppet telefonen min glitching, så jeg sluttet å bekymre meg. I dag skjedde det igjen. Bare denne gangen kunne jeg ikke få telefonen til å fungere igjen. Skjermen forblir svart, noen ganger vil den slå på og jeg kan bruke den et minutt eller to før det går svart igjen. Dessverre gikk jeg inn i gjenopprettingsmodus for å forsøke å se om det kan være et tredjepartsprogramproblem, og på en eller annen måte slettet alt på telefonen min.

Så, for en, hvis det er noen måte for meg å gjenopprette dataene, ville det være fantastisk å vite. Men det er fortsatt spørsmålet om telefonen min, som i øyeblikket vil det ikke engang slå på. Telefonen gjør fortsatt lyder som om den fungerer, så tydelig er berøringsskjermen fortsatt lydhør, men skjermen holder seg svart. Takk så mye for hjelp du kan gi meg. Jeg er på college, og har derfor ingen anelse om hvor jeg kan få telefonen min sjekket på, pluss jeg har virkelig ikke råd til en ny. Takk! - Tiana

Løsning: Hei Tiana. Først av alt, hvis filene dine bare ble lagret lokalt, det vil si, de ble bare holdt på telefonen og ikke noe annet sted (som i en skytservice eller til en annen enhet), så er det ingen måte å gjenopprette dem. De er borte for godt.

For det andre problemet, den viktigste, vennligst referer til vårt svar for Sabeen ovenfor.