Galaxy S6-skjermsprekk når du ser på eller spiller mobilspill, andre problemer

Med de første # GalaxyS6-enhetene som ble utgitt over to år siden, har mange av dem begynt å vise tegn på aldring på dette tidspunktet. Bortsett fra de vanlige problemene med lading og oppstart, har mange S6-eiere også rapportert å ha problemer med skjermen. I dette innlegget dekker vi dette spørsmålet sammen med to andre. Vi håper du finner våre forslag nyttige.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6-skjermsprekk når du ser på eller spiller mobilspill

Min Samsung drar stadig når jeg skriver noe eller ser på en video eller spiller mobile spill. Når tråkkingen skjer for ofte, fryser skjermen. Jeg må slå av telefonen min, og så skjer det igjen og igjen. Hver video det fryser helt. Ikke hele skjermen tuller forresten. Det er for det meste tastaturet eller deler av skjermen. Jeg har allerede batteriet av. Må jeg kjøpe en ny telefon? Dette blir veldig irriterende. Kan dere hjelpe meg? Takk for tiden din. (siden jeg skriver dette, frøs telefonen telefonen 5 ganger). - Paul Jan Rietveld

Løsning: Hei Paul. Ethvert Android-problem kan skyldes programvare- eller maskinvareårsaker. I de fleste skjermrelaterte problemer er dårlig maskinvare skyldig, men vi håper det ikke er tilfelle her. For å begrense mulige årsaker, foreslår vi at du prøver feilsøkingstrinnene nedenfor.

Fjern app-cache og data

Det første du må gjøre er å avgjøre om problemet skyldes en app-nivå-feil. For å gjøre det, må du sørge for å fjerne cachen og dataene for de involverte appene. Hvis du for eksempel har problemet når du bruker en bestemt videoprogram, tørker du cachen og dataene og ser hvordan den fungerer etterpå.

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til Apps. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
En gang der, se etter søknaden og trykk på den.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data-knappene for programmet. Pek på Clear Cache først, og følg deretter telefonen. Hvis problemet kommer tilbake, gjør du alternativet Clear Data.

Fjern cachepartisjonen

Bortsett fra å kunne reparere problemene dine, er det også et anbefalt forebyggende vedlikeholdstrinn å rydde cachepartisjonen. Det fungerer ved å slette gjeldende systembuffer for å tvinge telefonen til å bygge en ny. På den måten bruker Android bare oppdatert systembuffer når du laster apper. Dette er gjort for å minimere muligheten for feil som oppstår fra en dårlig buffer. Hvis du ikke har gjort det før, så gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Tredjeparts apps

Noen ganger kan en app påvirke andre eller Android. Hvis du pleier å installere apper uten å sjekke om de er fra en anerkjent utvikler, er det bare et spørsmål om tid før du støter på problemer. For å sjekke om en app forårsaker unormal skjermadferd og frysing, start telefonen på nytt i sikker modus, og prøv å gjenta problemet på nytt. Dette er hvordan:

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen din kan spille av videoer normalt uten å få skjermen til å rulle eller telefonen fryser, er det et klart tegn på at en app forårsaker dem. For å identifisere årsaken må du avinstallere apper og observere telefonen etter hver avinstallasjon. Avinstaller, følg deretter. Gjenta syklusen til du har bestemt deg for å fornærme appen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene

En mulig årsak til problemene dine kan være en programvarefeil. Så lenge det ikke er forårsaket av ineffektiv firmware-koding, noe som betyr at utvikleren av operativsystemet har slått seg opp med koder, bør fabrikkoppsett kunne fikse disse midlertidige feilene.

Tilbakestilling av fabrikk vil slette alle brukerdata som bilder, videoer osv., Så vær sikker på å lage en sikkerhetskopi for dem først. Hvis du ikke har prøvd fabrikkinnstillingene før, er det trinnene for å gjøre det:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Ha telefonen reparert

Hvis fabrikkinnstillingen ikke løser problemet, må du kontakte Samsung slik at enheten kan repareres eller byttes ut. Det må være et maskinvareproblem bak disse problemene.

Problem 2: Galaxy S6 edge Plus rooting problemet, vil ikke laste Android, blokkert av FRP

Hei. Min Samsung S6 kanten pluss ble forankret til en tilpasset ROM. jeg slått av OEM-lås i utvikleralternativet, nå blir telefonen ikke slått på og viser en melding øverst på venstre side av skjermen "RECOVERY IS NOT SEANDROID ENFORCING" OG "BINARY BINARY BLOCKED BY FRP LOCK". Jeg prøvde å gjenopprette det gjennom ODIN, men sjåføren gjenkjenner ikke. Jeg har prøvd å bruke forskjellige datamaskiner og forskjellige USB-kabler. Jeg dro til samsung servicesenter og de sier hovedkortet må byttes ut og det koster så mye som halvparten av den totale telefonens kostnader !!!!! jeg forstår ikke hva som kunne være et problem med maskinvaren? vennligst hjelp meg da telefonen min er muret. - Dhruv7555

Løsning: Hei Dhruv7555. Rooting eller blinking fører noen ganger til maskinvareproblemer fordi det kan ødelegge kritiske sektorer av lagringsenheten. Dette skjer vanligvis etter gjentatte blinkende eller rooting prosedyrer. Dette er en av grunnene til at Samsung avskyr brukere fra å tukle med programvaren.

For å se om problemet fortsatt kan løses på slutten, kan du prøve å se om du kan reflash oppstartslederen tilbake til lagerstatus. For å gjøre dette må du ha den originale fastvaren som fulgte med telefonen da du først unboxed den. Alternativt kan du bruke hvilken som helst lager firmware versjon for telefonmodellen din.

Når du har spilt opp startlasteren vellykket, kan du prøve å blinke lagerfastvaren. Hvis noen eller begge deler ikke vil fungere i det hele tatt, har du lykke til. Du kan enten ha hovedkortet erstattet, eller bare bytte telefonen med en ny enhet.

For referanse, her er de generelle trinnene for hvordan å reflash en oppstartslaster. Nøyaktige trinn kan være litt forskjellige for telefonmodellen din, så bruk vår guide med forsiktighet. Bedre enn, ta kontakt med andre guider for nøyaktige instruksjoner.

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 3: Galaxy S6-filer fra SD-kortet blir ødelagt, hvordan gjenoppretter data fra SD-kort

Hei, jeg trenger din hjelp til å løse et problem som begynte å skje i går. Jeg har en Samsung S6, som kjører Android 6.0.1. Jeg har en Samsung SD Card Evo 64GB. Siden i går er alle bildene jeg hadde på SD-kortet mitt, ikke synlige. Med andre ord eksisterer filene, men forhåndsvisningen vises et svart ikon som er sammensatt av et bildesymbol og et utropstegn. Jeg brukte filviseren og filene lagres der de burde være i SD-kortet. Jeg utførte media Re.Scan app for å prøve å fikse indeksen, men ingenting endret seg. Jeg kopierte en av dem til min laptop og jeg kan ikke se den også (Windows 10 forteller meg at "ikke kan åpne denne filen"). Kan du hjelpe? Jubel. - Pedro Martins

Løsning: Hei Pedro. Filene må ha blitt skadet av en eller annen grunn. For å se om du fortsatt kan gjenopprette dem, må du bruke en avansert programvare for gjenoppretting som kan løse de ødelagte filene. Hvis du er heldig, kan du kanskje gjenopprette noen eller alle filene dine.

Gjenoppretting programvarefiler er dyre og har ofte proprietær beskyttelse i dem. De brukes vanligvis av selskaper som spesialiserer seg på datagjenoppretting, slik at deres verktøy ikke er kommersielt tilgjengelige. For å benytte sine tjenester må du være villig til å betale noen få hundre dollar.

Og husk, datagjenoppretting er ikke garantert. Noen selskaper kan fortsatt belaste deg selv om svært lite eller ingenting gjenopprettes. Sørg for å kjenne vilkårene før du betaler dem for deres tjenester. For å finne slike selskaper, bruk Google.