Galaxy S6 vil tilfeldigvis starte på nytt, pluss flere problemer

Velkommen til en annen # GalaxyS6-seriepost! Problemene som er omtalt nedenfor, er samlet fra e-post sendt til oss av noen medlemmer av CallACab-fellesskapet. Hvis du er ny på stedet, ikke glem å besøke andre Galaxy S6 innlegg vi publiserte før.

Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere noen apper
Galaxy S6 Edge fryser, tilfeldig gjenstart, apps som ikke fungerer problemer
Galaxy S6-skjermen virker ikke
Verizon Galaxy S6 vil ikke sende tekstmelding når den brukes på AT & T-nettverket
Galaxy S6 starter tilfeldigvis på egenhånd
Galaxy S6 teksting problem etter Marshmallow oppdatering
Galaxy S6 får Google Play Butikk og Internett-popup-vinduer

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere noen apper

Hei og takk for et flott og nyttig nettsted! Jeg har et merkelig problem i min Galaxy S6 Edge. Jeg har hatt telefonen min bare i et par måneder.

Enkelte programmer må ha tilgang / aktivert for å fungere skikkelig.

Jeg har for eksempel programmet Texpand som trenger aktivert for å kunne jobbe. Så jeg går til TILGJENGELIGHET -> ned til TJENESTER -> og så klikker jeg på Texpand. Jeg klikker på knappen i høyre hjørne for å aktivere det og et vindu dukker opp ber om å aktivere det eller avbryte. Så langt så bra.

Men når jeg klikker på "aktiver" -knappen, skjer ingenting. Det er helt uforsvarlig. "Avbryt" -knappen virker bra, men det er ingenting jeg kan gjøre med "aktiver" -knappen.

Så, nå har jeg en haug med programmer som jeg ikke kan bruke, fordi jeg ikke kan aktivere dem. Jeg gir deg en liste over disse programmene bare i tilfelle det er viktig:

SafeInCloud Auto-fill
Native Klembord
MacroDroid
Greenify
tExpand
Snakke tilbake
Bytt tilgang

Jeg ville være veldig takknemlig hvis du ville få en løsning på dette merkelige problemet. Jeg har ingen anelse om hvorfor det begynte å skje. Takk skal du ha! ????

Jeg har ikke Facebook (ja, vi er noen eksisterende som fortsatt er på jorden), så jeg kan ikke like at siden din skal prioriteres. - Mika

Løsning: Hei Mika. Aktivering av apper skal være grei. Det må være en feil eller endret systeminnstilling som forhindrer at appene ovenfor ikke klarer å initialisere. For å fikse det, må du sørge for at du forsøker å slette cachen og dataene først. Slik gjør du det:

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer.
Trykk på kategorien Alle.
Velg navnet på appen ved å trykke på den.
Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Å trykke på Clear data-knappen er den virtuelle ekvivalenten av å installere en app. Clear Cache sletter de midlertidige filene til en app som muligens forårsaker den uberegnelige oppførselen. Det er veldig trygt å gjøre siden det beholder appinnstillingene dine. Hvis denne prosedyren ikke endrer noe, anbefaler vi at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Dette sikrer at alle app- og operativsysteminnstillinger blir gjenopprettet til standard. Hvis du endret noen innstillinger før det resulterte i dette problemet nå, eller hvis en firmwarefeil er bak feilen, bør du foreta en tilbakestilling av fabrikkene som en effektiv løsning. Bare følg disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Fabrikkinnstilling vil tømme telefonens interne lagring. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter, etc., før du fortsetter.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Edge fryser, tilfeldig gjenstart, apps som ikke fungerer problemer

God dag. Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge og har mange problemer:

Dessverre har søknaden stoppet. Som Google Play, YouTube, Facebook Messenger, for det meste alle de installerte appene, selv innstiller tastaturet.

hva du åpner er alltid stengt ..

Fryse
Omstart tilfeldig
Avslutt tilfeldig

Er en helt ny telefon nettopp kjøpt den fra ebay fra USA. Fra begynnelsen mottok jeg bare å slå på etter at et par minutter ble startet på nytt. Vi gjør alle mulige løsninger som hard reset og re-flash. Men fortsatt det samme problemet. Eventuelle andre alternativer for å fikse det. Det er så vanskelig å sende tilbake til selgeren. Jeg bor på øya. Gi meg litt mening eller råd for å løse problemet. - Allan

Løsning: Hei Allan. Vises disse problemene umiddelbart etter at du har konfigurert telefonen for første gang? Hvis ja, da har du sannsynligvis fått en dårlig telefon i utgangspunktet. Det beste alternativet i dette tilfellet er å be om erstatning. Men hvis problemene begynte å vises etter en tid og etter at du har installert de nåværende appene, kan årsaken til alle dem skyldes en dårlig app. Start telefonen i trygg modus i 24 timer og observer hvordan telefonen fungerer. Mens sikker modus er slått på, forhindres alle tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis en av dem er skyldige, bør problemet ikke skje. Hvis det skjer, start avinstallering av appene til problemet er borte. Her er fremgangsmåten for hvordan du starter opp S6 i sikker modus:

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis problemene kommer tilbake selv når sikker modus er på, må du sørge for at du tilbakestiller fabrikken.

Problem nr. 3: Galaxy S6-skjermen virker ikke

Om en og en halv time siden, gjennomførte jeg en stor programvareoppdatering, og alt var bra. Den kvelden hadde vi en massiv lynstorm, og telefonen min lades en stund før jeg fjernet den fra laderen. Jeg la merke til senere da det var på nytt at skjermen blinket - som lynnedslag. Siden da har den blinket når strømmen er nesten full, nesten tom og når den var nær pluggpunktet lades den på den kvelden. Det blinker ikke så dårlig når du lader på en annen stasjon.

Jeg har ryddet cachen etc, men i dag har skjermen gått helt tom, jeg kan høre det starte opp, og kan høre meldinger som kommer gjennom, men gjenoppstart hjelper ikke å slå på skjermen.

Gi meg beskjed hvis du har noen tanker. Jeg har en skjermreparasjon igjen under garantien, men vil ikke bruke en formue på reparasjoner. Takk for tiden din. - Chantal

Løsning: Hei Chantal. Hvis telefonen gjør en tone eller vibrerer når du starter den på nytt, men skjermen forblir svart, er det et klart tegn på at skjermen helt har feilet på dette tidspunktet. Et slikt problem kan ikke løses ved å gjøre programvareendringer eller programvareløsninger. Pass på at telefonen kontrolleres for en mulig reparasjon.

Problem nr. 4: Verizon Galaxy S6 vil ikke sende tekstmelding når den brukes på AT & T-nettverket

Hallo. Jeg dro nylig til AT & T og fikk en forhåndsbetalt plan for min telefon. Imidlertid er telefonen min en Verizon-telefon. Men vi gikk videre og prøvde å sette opp service. Først var det ikke lyst til å jobbe. Men heldigvis nevnte en annen ansatt APN-innstillingene. Vi endret dem og telefonen min var bra å gå. Da jeg kom til jobb senere den dagen, smeltet jeg kjæresten min da jeg plutselig sa at den ikke kunne sende meldinger. Jeg prøvde forskjellige kontakter, og forskjellige meldingsprogrammer til ingen nytte. Jeg fjernet meldingsdataene mine i å sette tenkning som ville hjelpe. Startet på nytt telefonen, og bare kjempet med det i over en time, jeg hadde fortsatt mobildata for å sende e-post og bruke nettleseren min. Jeg var på vei til å gå til AT & T butikken for å se om de kunne hjelpe, da min messenger begynte å jobbe igjen, ut av det blå. Noen ide om hva problemet mitt kan være? - Austin

Løsning: Hei Austin. Vi har hørt om mange problemer om Verizon-telefoner som har alle slags problemer når en bruker bytter til en annen operatør. Når det er sagt, er problemet ditt bare ett av de mange problemene som allerede diskuteres på vårt nettsted og i andre tredjepartsfora. Men akkurat som deg, har vi egentlig ikke et definitivt svar på hvorfor mange Verizon-telefoner har problemer med å sende tekstmeldinger når de er i andre nettverk. Vi vet at Verinsons firmware er kodet for å gjøre det vanskelig for brukerne å tukle med. Saken din kan skyldes en firmware-feil, eller det kan være et nettverksproblem i ditt område. Hvis problemet kommer tilbake i fremtiden, må du sørge for å jobbe med AT & T teknisk supportteam, og ikke med deres selgere for å finne en løsning.

Hvis du vil ha lignende problemer i nettleseren, ta en titt på disse tidligere innleggene .

Problem nr. 5: Galaxy S6 starter tilfeldigvis på egen hånd

Hallo. Jeg sender deg meldinger i dag på grunn av et problem jeg har opplevd på telefonen min i løpet av den siste uka eller så. Telefonen min begynte opprinnelig å stenge, og den eneste måten den ville slå på, er hvis jeg koblet den til en lader. Etter en måned eller så med å måtte gjøre det til tider, slår telefonen min helt av med et fullt batteri. Det ville slå på, men bare i 5 sekunder før du slår av igjen.

Jeg er ikke et teknisk geni siden jeg bare er 16, men jeg har forsket nok på internett for å se om det var en løsning på problemet mitt. Dessverre har jeg ikke funnet en enda, og jeg håper du vil få et svar for meg. Så, takk for din tid i å lese dette. Jeg håper jeg var detaljert nok til å få en generell ide om hva problemet er. Med vennlig hilsen. - Hailey

Løsning: Hei Hailey. En årsak til et tilfeldig gjenopprettingsproblem som det du opplever akkurat nå kan variere fra en ødelagt systemfil, feil batteri, til defekt maskinvare. Din første oppgave er å finne ut hvilke av de kjente potensielle årsakene som er den virkelige skyldige. Nedenfor er mulige årsaker som kan være på spill på telefonen akkurat nå.

Dårlig batteri. Tilbake på dagen da Samsung-telefoner fremdeles har et avtagbart batteri, kontroller om batteriet ikke virker, er det ikke-brainer. For en S6-bruker, kan denne ellers enkle oppgaven være utfordrende da det innebærer å åpne bakpanelet på telefonen og muligens ugyldiggjøre garantien i prosessen. Fordi du ikke lett kan sjekke batteriets sanne status på dette tidspunktet, må du sørge for at du reserverer dette trinnet som en siste utvei, ettersom du trenger hjelp fra en profesjonell til å ta det riktig ut. Vi ønsker å nevne det som den mest sannsynlige grunnen først da flertallet av problemene som din er forårsaket av et dårlig batteri problem.

Problematisk tredjeparts app . Hvis du har mange apper installert, bør du vurdere å starte telefonen i sikker modus (trinnene som er angitt ovenfor) for å se om en av dem skyldes. Hvis telefonen din fungerer normalt i sikker modus (ingen tilfeldig gjenoppretting), kan du deretter avinstallere apps til du har fjernet problemet, er løst.

Operativsystemfeil. Noen ganger møter Android-operativsystemet konflikter med andre apper som forårsaker en feil, som i sin tur kan påvirke andre apper eller de grunnleggende funksjonene til telefonen. Hvis problemet oppstod etter en oppdatering, må du sørge for at du tørker telefonens cachepartisjon og gjør en fabriksinnstilling.

Overoppheting . Smarttelefoner er utformet for å forhindre ytterligere skade når noen kritiske komponenter har nådd en viss varmetærskel ved å slå seg av automatisk. Hvis du har lagt merke til at telefonen blir ubehagelig varm før du slår av på egen hånd, må enheten overopphetes. Hvis det skjer regelmessig, må du sørge for å utføre grunnleggende programvarefeil og løsninger (for eksempel å tørke cachen, gjøre en tilbakestilling av fabrikk) først før du har sjekket det av en profesjonell for potensiell maskinvareproblemer.

Annen maskinvarefeil. Det er tusenvis av komponenter inne i telefonen din, og noen av dem kan mislykkes. Hvis programvareløsninger ikke ser ut til å gjøre noe, kan du anta at det er en maskinvarefeil bak ditt problem. Ring til Samsung eller din trådløse operatør, slik at du kan få telefonen sjekket fysisk. Bedre enn, bare be om en erstatningsenhet.

Problem nr. 6: Galaxy S6-tekstproblem etter Marshmallow-oppdateringen

Hallo. Mitt navn er Chance. Jeg har et problem når jeg sender en tekst til noen. Det blir grusomt når jeg skriver inn personens kontaktnavn. Normalt, når jeg skriver inn et brev eller noen få bokstaver som definerer kontakten, svarer det veldig raskt og viser relaterte kontakter, men det er dessverre et lag for å komme dit. Jeg har skrevet det fulle navnet for å se og det tar omtrent 10 eller flere sekunder til kontakten faller ned, gjør det mulig å velge personen til å sende en tekstmelding rett under det.

Jeg forstår ikke hva avtalen er, men jeg vet at Andriod 6.0 har feil fortsatt. Jeg trenger en løsning. Alt er funksjonelt bortsett fra delen der jeg skriver et kontaktnavn. Når jeg skriver for eksempel bokstaven A, vil den gi meg en liste over mine kontakter knyttet til det.

Tusen takk for at du har god vurdering om denne saken. Jeg stoler på at du får min bekymring.

Tusen takk. - Mulighet

Løsning: Hei sjanse. Hvis dette problemet skjedde like etter oppdatering til Android Marshmallow, kan de beste løsningene du tar, slette appens cache og data, tørke cachepartisjonen og utføre en fabriksinnstilling. Vi er fortsatt i ferd med å samle inn andre Marshmallow-relaterte problemer, slik at vi ikke kan si sikkert om dette problemet er isolert, eller om andre brukere har det også. Vi oppdaterer dette innlegget når vi har mer informasjon om problemet.

Problem nr. 7: Galaxy S6 får Google Play butikk og Internett-popup-vinduer

Når jeg våkner telefonen min etter at jeg har brukt den for en stund, får jeg popup-vinduer fra ulike Google Play-spill og nettsider. Jo lenger jeg er borte fra telefonen min, jo verre er det. For eksempel første om morgenen sjekker jeg telefonen min, og jeg får et halvt dusin pop ups eller mer. Jeg sitter bokstavelig talt og venter på popup-vinduene for å stoppe, så jeg kan sjekke telefonen min for anrop eller meldinger. Jeg har blokkert popup-vinduer og varsler fra alle applikasjoner på telefonen min. Jeg har virus sjekket det og feid cachen min noen dager, og ingenting hjelper. Jeg har trollet Internett på jakt etter løsninger og prøvd alt og ingenting hjelper .... vær så snill, hjelp meg med å løse dette problemet, telefonen fungerer perfekt for meg enn de irriterende popup-vinduene.

Takk. - Elle

Løsning : Hei Elle. Telefonen din kan være infisert med en adware, eller verre, skadelig programvare. Uansett, det beste du kan gjøre akkurat nå, er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil sikre at du gjenoppretter alle normale funksjoner på telefonen til standardinnstillingene.

Nå, etter at fabrikkinnstillingen er nullstilt, må du ikke installere det samme settet av apper. Saken er at adware eller skadelig programvare som har smittet telefonen riktig, var mest sannsynlig gjort av en av appene dine. Hvis du ikke er forsiktig med hvilken app du installerer, kan ikke noe antivirus hjelpe deg. Noen nyere former for skadelig programvare kan ikke oppdages av de fleste gratis eller betalte mobile antivirusprogrammer. Hvis du ikke vil smitte deg igjen, hold deg til offisielle apper så mye som mulig. Mange mobile virus overføres av spill- eller kjøpsprogrammer. Gratis programmer er gode, men utviklerne kan ikke nødvendigvis gi dem gratis. De vil alltid en eller annen måte finne en måte å tjene penger på sine produkter, og en av disse måtene er å stjele informasjon eller infisere enheter med adware slik at de kan få betalt. Hvis du har mange gratis spill og programmer, er det på tide at du vurderer, og muligens avinstallerer dem. Og ikke glem, hold alltid øye med det du installerer.