Galaxy S6 krefter på, men skjermbildet forblir svart, vil ikke lade opp eller slå på

Hei # GalaxyS6 brukere! På grunn av et stadig økende antall S6-eiere som rapporterer problemer med strøm og ladning, publiserer vi en annen artikkel som viser hvordan du kan fikse noen former for disse problemene. Vi håper du finner det nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Reparert Galaxy S6 vil ikke slå på

Jeg har en Galaxy S6 32GB Verizon-telefon som ikke slår på. Ingen sprekker i frontglasset eller LCD-skjermen. Ingen knappkombination vil også nullstille telefonen. Når jeg kobler den til en ekte Samsung lader, vil jeg få et blinkende rødt varslingslys etter 5 sekunder, og det vil fortsette å blinke til laderen er koblet fra. Nå, hvis jeg prøver å lade den trådløst med en ekte Samsung trådløs pute, lyser den blå for å vise at den lades, men begynner å blinke blått etter 5 sekunder eller så. Med laderen koblet til enheten kan jeg få varselet til å pulsere blått for å vise at telefonen kan være i en hard reset tilstand, men ingenting vises på skjermen. Også med laderen koblet i ca 5 minutter kan jeg holde volumet nede, hjemme-knappen og strømknappen og få en svak flimring i skjermknappene langs siden av hjemmeknappen. Det er en veldig svak flimmer i hvitt lys i knappene, men det handler om det.

Jeg er den første som åpner denne enheten. Jeg har den skilt fra rammen, hovedkortet og frontglasset / LCD-skjermen. Ingenting ser stekt eller tegn på noe unormalt, bare en lett lukt med telefonen skilt. Batteriet er ikke hovent eller ser det ut skadet. Ingen deler er skadet i det hele tatt, eller noe vann skadet. Min eneste gjetning er at batteriet kan være dårlig og kanskje må byttes ut? Eventuelle råd blir verdsatt før jeg begynner å investere mer penger i denne telefonen. - Mark Cardelucci

Løsning: Hei Mark. Som et programvaremiljø er telefonens maskinvare et komplisert system med mange potensielle feilpunkter. De fleste av disse mulige sviktpunktene kan ikke fastslås ved en enkel okulær inspeksjon. Mangel på åpenbare tegn på skade som batteri hevelse, ødelagte kretser eller frakoblede komponenter betyr ikke nødvendigvis at alt er bra. Mer avansert maskinvare feilsøking må utføres for å avgjøre hvor problemet ligger. Hvis du for eksempel sjekker strømstyrings IC, bør det være den neste logiske feilsøkingen når du har utført noen grunnleggende kontroller på batteriet. Hvis telefonen fortsatt ikke starter opp normalt etter at du har sikret at batteriet og strøm IC fungerer bra, vil de fleste teknikere anbefale et hovedkort erstatning. Hvis du ikke vet hvordan du skal sjekke batteriet og strøm IC, bør du la et opplært personell gjøre det for deg.

En av ulempene ved en uutdannet bruker som forsøker å fikse dårlig maskinvare, er behovet for å gjøre en grundig diagnostikk. I ditt tilfelle handler det ikke bare om å bytte ut batteriet og sette alt sammen igjen. Din situasjon krever flere skritt for å utføre at bare en erfaren tekniker med de riktige verktøyene kan være i stand til å gjøre. Men hvis du tror at du klarer å gjøre strømkilden sjekke og / eller erstatte, er det en håndfull videoer som kan gi deg en ide om hva du skal gjøre.

Power IC er selvsagt bare en av ICene i hovedkortet. Det er mulig at en eller flere av dem er skadet og forårsaker det nåværende problemet. En erfaren tekniker kan sjekke hver av ICene rundt strømkilden først, avhengig av hva han mener problemet er. Det kan også være at batteriet helt enkelt har drenert seg helt og det har ikke nok strøm igjen for å motta en kostnad. I utgangspunktet er det vi sier er at hvis du ikke er utdannet hvordan du gjør denne typen reparasjon, la noen som gjør det til å leve, gjøre det for deg.

Når det gjelder maskinvare feilsøking, gir bloggen vår ikke noe på dette tidspunktet. Hvis du har tenkt å fikse dette problemet, må du vurdere å lete etter andre guider.

Problem 2: Galaxy S6 krefter på, men skjermen forblir svart

Telefonen lades fint. Jeg så på en YouTube-livevideo. Når det var over indikatoren fortalte meg at batteriet mitt var lavt. Jeg plugget den inn. Jeg dro det for kanskje 15 minutter og jeg ønsket å sjekke e-posten min i et minutt og skjermen ville ikke komme på. Det blå indikatorlyset forteller meg at jeg hadde et varsel, men jeg kunne ikke få skjermen på. Jeg prøvde å holde strømknappen nede og selvfølgelig kan jeg ikke se skjermen som indikerer at den startet på nytt. Jeg prøvde å huske hvor de tre knappene er, og berør skjermen hvor omstartsknappen er, og det fungerte ikke. Så blinker telefonen et blått lys uten skjerm tilgjengelig. - Elliot Young

Løsning: Hei Elliot. Siden telefonen tilsynelatende er slått på, som indikert av det blå LED-lyset, er det enten:

  • fast i en ikke-responsiv tilstand, eller
  • skjermen er feil

Gjør en myk tilbakestilling

For å se om du kan starte telefonen på nytt normalt, må du gjøre en myk tilbakestilling, også kjent som simuleringen av batteriet. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned til skjermbildet Maintenance Boot Mode vises (ca. 12 sekunder).
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Slå av. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og Hjem-knappen (under displayet) for å velge.

Feilsøk skjermen

Hvis telefonen fortsatt ikke starter opp, eller skjermen forblir svart, må du feilsøke skjermen.

Dette er de raske tipsene du kan gjøre for å prøve og feilsøke et mulig skjermproblem:

  • Pass på at skjermen ikke er sprukket, fliset eller skadet.
  • Hvis du har en sak eller skjermbeskytter, ta den av.
  • Hvis du har på seg hansker, ta dem av.
  • Hvis du har lagt noen klistremerker over skjermen eller sensorer, skal du avskalere dem.
  • Pass på at skjermen er ren.

Noen ganger kan tredjepartsapper forårsake skjermproblemer. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen starter på nytt i sikker modus og skjermen fungerer, er det en bekreftelse på at en app skal klandre. For å identifisere skyldige må du avinstallere appene til problemet har blitt eliminert. Pass på at du ser etter problemet etter hver avinstallasjon.

Vi har ikke hele historien til enheten, så hvis denne telefonen ble ved et uhell falt eller utsatt for vann eller varme, kan det hende at skjermen kan ha blitt skadet, men bare nylig ikke klarer å fungere helt. For å sikre at det ikke er noe problem med programvaren, må du sørge for å utføre en fabrikkinnstilling på enheten. Dette er hvordan:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet Ja - slett alle brukerdata er uthevet, og trykk deretter på Av / på-knappen for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Send telefonen inn

Hvis alle disse feilsøkingene ikke gjenoppretter skjermens normale funksjon, må du kontakte Samsung slik at telefonen kan fikseres.

Problem 3: Våt Galaxy S6 vil ikke lade opp eller slå på

Hei der. Så telefonen min var i vesken min da en flaske fizzy våt min veske og telefonen min. På den tiden var telefonen min på 2% av strømmen. Det var fint da jeg sjekket det, men så snart jeg kom hjem. Jeg prøvde å sjekke det igjen, og det stoppet bare å slå på alle sammen. Ladestegnet på skjermen slått på i omtrent 1 sekund og deretter stoppet telefonen nettopp. Meldingslyset øverst til venstre ser ut som om det er glitching. Fargene som dukket opp var grønne og blå. Jeg trodde kanskje det var bare flatt, men jeg forlot det på lading og det har ikke vært noe bra resultat. Vennligst hjelp meg. Jeg vet ærlig ikke hva jeg skal gjøre. - Dalla Kimura

Løsning: Hei Dalla. I motsetning til Galaxy S7 og S8, har en S6 ikke vannbeskyttelsesbeskyttelse, så selv en liten mengde vann, væske eller fuktighet som befinner seg inne kan potensielt forårsake problemer. På dette tidspunktet er alt du kan gjøre for å se om du kan lade telefonen og starte den på nytt normalt eller i andre moduser. Ellers må du la en profesjonell ta en titt på enheten.

Nedenfor finner du trinnene du kan prøve:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.