Galaxy S6 Power Sharing-meldingen holder opp, rask lading fungerer ikke, andre problemer

Hei alle sammen! Velkommen til et annet innlegg # GalaxyS6-problemer og løsninger. I dette innlegget er det 6 flere problemer som ble sendt inn i vårt mailbag-spørreskjema i løpet av de siste dagene. Vi håper at løsningene vi gir her, ikke bare vil hjelpe brukerne å nevne i denne artikkelen, men også andre som kan ha lignende erfaringer.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi dekker i dette materialet:

  1. Galaxy S6 Power Sharing-meldingen holder opp igjen
  2. Galaxy S6 starter ikke normalt etter en systemoppdatering
  3. Galaxy S6 rask lading fungerer ikke
  4. Galaxy S6 skjermen svarer ikke | Galaxy S6 svart skjerm problem
  5. Galaxy S6 Active reboots på egen hånd når den ikke er koblet til lader eller når batterinivået er lavt
  6. Galaxy S6-skjermen blir svart og en liten "x" vises i hjørnet

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Power Sharing-meldingen fortsetter å dukke opp

For å begynne med har jeg hatt telefonen i over et år nå, og jeg hadde ingen problemer med det på noen måte. Men alt dette startet i går da jeg så det kom opp med en pop-up av enhetens strømdeling eller noe langs disse linjene og fortalte meg å laste ned en app. Dette var nytt og jeg skulle ikke gjøre det med en gang uten å bli fortalt hva det var. Enheten min ville ikke belaste ved kjæresten mins hus ved hjelp av en av to ladere som begge vanligvis fungerte bra. Når jeg var på vei hjem brukte jeg en bærbar lader og det belastet litt (ca 3-4%) før du stopper og lader ikke lenger.

Da jeg kom hjem, brukte jeg tastaturet mitt for å lade det (Corsair Strafe) og det ble ladet bra, så jeg var ikke sikker på om det var et problem med den bærbare laderen eller ledningen. Jeg gikk da for å lade den over natten ved hjelp av en offisiell Samsung lader, men det ville ikke lade seg. Jeg slått av min WiFi og batteriet ned, så det ville overleve, og mine alarmer ville fortsatt gå av om morgenen. Det gjorde det ikke. Jeg prøvde da å lade den på bussen (de har USB-porter som brukes til lading), men det vil ikke lade opp og lades nå igjen på en Mac på min College. Så det ser ut til å være et tilfelle av at enheten min bare lader på datamaskiner. Jeg har prøvd både hard reseting og safe mode, men ingenting ser ut til å fungere, og jeg er ikke sikker på hvorfor. Vennligst hjelp! - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Vi har opplevd problemer med strømdeling med eldre Samsung Galaxy-enheter før vi tror at telefonen din får denne meldingen: "Maktdeling: Du må laste ned appen for å kontrollere mengden strøm som deles. Hvis du kobler enheten til en annen enhet med Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 uten appen, blir hele batterinivået overført til den andre enheten. Koble til Samsung Apps og last ned programmet. "

Meldingen kommer fra en legitim Samsung-app, Power Sharing, men Samsung er ennå å utstede en offisiell løsning for problemet som ditt. Selv på dette tidspunktet er vi ærlig talt fortsatt i tap på hva som forårsaker dette problemet å skje. Vi tror det har noe å gjøre med en bestemt fastvareversjon, men vi vet ikke hva det er heller. Hvis tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett ikke endret noe i det hele tatt, foreslår vi at du forsøker å installere eldre lagerhardware manuelt. Blinkende lagerfastvare varierer etter enhet, så sørg for at du bruker riktig veiledning for telefonmodellen din for å forhindre at du mister telefonen. Du vil også sørge for at du bruker riktig firmware versjon. På grunn av plassbegrensning for hver artikkel, kan vi ikke legge ut trinnvise veiledningen her. Bruk Google til å søke etter det i stedet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt etter en systemoppdatering

Min S6 har nettopp installert en oppdatering i går og jobbet fint etter. Plutselig ble det avstengt og svarte ikke. Det startet på nytt og jobbet i noen minutter for å slå av igjen. Denne gangen ville det ikke slå seg på igjen. Jeg plugget den inn og det røde lyset kom på at det lades og skjermen kom på med batteriladningssymbolet og deretter batteriet med 0%. Telefonen hadde et 70% batteri når det ble slått av. Jeg prøvde å lage en myk tilbakestilling, men ingenting skjedde. Det begynte endelig i gjenopprettingsmodus, men det hadde "installert systemoppdatering" med Android-fyren. Etter noen sekunder døde Android-fyren med et utropstrekant over. Det kom da i gjenopprettingsmodus, og jeg har prøvd å tørke cachen og en fabriksinnstilling. men nå er det fast oppstart i gjenopprettingsmodus. Hvis jeg trekker ut den, slår den av og ikke kommer på. Plugget den inn igjen, og det vil gå til installeringssystemoppdateringen, deretter død Android, og deretter tilbake til gjenopprettingsmodus. - Steve

Løsning: Hei Steve. Som vi har gjentatt i nesten alle våre innlegg i fortiden, er det lite til ingenting som kan gjøres for et problem som dette. Selv om du kanskje kan tildele årsaken til problemet, sannsynligvis en dårlig systemoppdatering, kan det være vanskelig å fikse problemet selv. De vanlige løsningene du bør prøve hvis det oppstår problemer etter at du har installert en systemoppdatering, er begrenset til å tørke cachepartisjonen, fabrikkinnstillingen og blinking av lager ROM. Siden det ikke er noe som kan gjøres når du prøver å starte telefonen til gjenopprettingsmodus, kan du bare blinke via Odin. Som det vi forteller, Daniel over, kan blinkende potensielt føre til flere problemer enn løsninger hvis ikke gjort riktig, så gjør det å følge en god guide til hvordan du gjør det.

Problem nr. 3: Galaxy S6 rask lading fungerer ikke

Hei der! Jeg har et problem når jeg lader telefonen min. Først trodde jeg det var min kabel / plugg, men har kjøpt en ny og prøvd andre og problemet oppstår fortsatt. Når jeg plugger den i, begynner den å lade opp, og så vil det flimre raskt og uten kostnad. Noen ganger vil det lade opp litt, men så gå av, og som jeg sa noen ganger, vil det flimre av og på ganske raskt. Jeg pleier å koble den fra når den gjør det fordi jeg ikke vil ødelegge batteriet helt.

Også hurtigladningen virker ikke lenger, så jeg har dette problemet, og det tar omtrent 7 timer å lade telefonen fullstendig. Er dette et problem med programvaren, eller trenger jeg å ta den til butikken for å bytte ut batteriladeren? Takk skal du ha! - Samantha

Løsning: Hei Samantha. Mange ladeproblemer som det du opplever er forårsaket av dårlig maskinvare. Maskinvareproblemer i dette tilfellet kan skyldes skadet ladeport, dårlig batteri eller noe ukjent maskinvareproblem. Fordi telefonens batteri ikke kan fjernes enkelt, er det eneste du kan gjøre på slutten, å sjekke om det er en skadet pinne innside ladestasjonen. For å gjøre det, vil du bruke noen form for forstørrelse som den du vanligvis ser i mange elektroniske verksteder. Dette verktøyet er nødvendig for å la deg se innsiden av porten tydelig. Hvis du ser tett inn i ladestasjonen, kan du skille mellom tappene. Hvis en av dem ser ut av sted eller bøyd, kan det være grunnen til at ladingen er uregelmessig. Før du bestemmer deg for å sende telefonen til en verksted, foreslår vi at du gjør noen feilsøking av programvare først for å se om de vil løse problemet.

Den første programvareløsningen du vil gjøre er å tørke cachepartisjonen. Dette vil tvinge telefonen til å slette den gamle systembufferen og erstatte den med en ny, oppdatert en. Noen ganger kan system- eller appoppdateringer ødelegge systembufferen. Å slette den gamle kan løse noen problemer. Slik er det gjort:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter å ha tørket cachepartisjonen, vil neste trinn være å observere hvordan lading fungerer når sikker modus er aktivert. Sikker modus blokkerer tredjepartsprogrammer og -tjenester, så hvis telefonen din betaler bra, er det bevis på at en app skal klandre. Her er trinnene for hvordan du starter opp telefonen til sikker modus:

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Til slutt, hvis ingenting fungerer, ikke nøl med å tørke telefonen og tilbakestille alle programvareinnstillingene til standard ved hjelp av tilbakestilling av fabrikk. Denne prosessen vil slette alle brukerdata som bilder, videoer, kontakter, etc., så sørg for at du sikkerhetskopierer filene dine før du fortsetter. Følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen din på fabrikken:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 4: Skjermbildet for Galaxy S6 svarer ikke | Galaxy S6 svart skjerm problem

Hallo. Min Samsung Galaxy S6 fungerer ikke. Skjermen er svart, LED-lampen til venstre på toppen av skjermen er hvit (ikke blå). Jeg hadde det lading via kabel for en time, deretter unplugged det å se. Og ingenting, fortsatt en svart skjerm. Deretter plugte jeg den inn igjen. Ladesignalet kommer på i 15 sekunder og sier 0%. Jeg prøvde da å lade den via min trådløse lader og det samme skjer, alt mens det hvite LED-lampen ikke slår av. Jeg prøvde master reset. Men en eller annen grunn kommer en grønn skjerm opp med en melding om å installere egendefinert operativsystem. Jeg presset volum ned-knappen, men dette gjør ingenting. Skjermprompten forblir opp / reagerer til skjermen blinker til svart etter 30 sekunder og forblir svart med en hvit LED kontinuerlig på (ikke blinker men konstant lys) - SE

Løsning: Hei SE. De vanlige LED-fargene for en Samsung Galaxy S6 og S6-kant inkluderer bare blå, rød og grønn. Disse fargene er for standardvarsler og funksjoner på telefonen. Nedenfor er deres mening:

Blå

- Pulserende: enheten slås på eller av.

- Blinker: Det er en ulest melding (ubesvart anrop, melding etc) eller under taleopptak.

rød

- Glødende: Tilkoblet en lader og lading.

- Blinker: koblet til en lader, men ikke lading, eller når batteriet er lite.

Grønn

-Gløyning: Tilkoblet en lader og fulladet.

-Blinking: fulladet.

Andre ikke-standardfargene kan vises hvis du har installert en tredjepartsapp eller tilpasset fastvare som endrer LED-farge. For eksempel kan Whatsapp app vise hvit LED-farge.

Hvis du har rotfestet enheten eller installert tilpasset fastvare / ROM på den, er det høy sannsynlighet for at slik programvare forårsaker oppstartsproblemet. Sørg for å kontakte utvikleren av slik programvare for å se om de har møtt dette problemet før. Ellers kan du prøve å se om du kan starte telefonen til forskjellige moduser, slik at du kan prøve en annen tilnærming til løsningen. For referanse, nedenfor er trinnene for hvordan du starter opp telefonen din til andre moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Active reboots på egen hånd når den ikke er koblet til lader eller når batterinivået er lavt

Min Galaxy S6 Active har vært rart de siste dagene. Det virker som at batteriet blir trukket fra det tilfeldig, men når det starter opp igjen, går det gjennom Galaxy-skjermen og SAMSUNG-skjermen, men når det kommer til AT & T-logoen, låses det og lukkes Av igjen, starter en oppstartsløyfe. Når det er på laderen, fungerer det fint, starter på nytt uten noe eller noe, aldri slår av. Jeg har fabrikken tilbakestilt enheten, fjernet hurtigbufferen. Det ser ut til å fungere bra etter full ladning, men det slås av hvor som helst mellom 5-15% batteri som regel. - Jrclego1998

Løsning: Hei Jrclego1998. Basert på din korte problembeskrivelse, kan problemet ligge på selve batteriet. Hverken (a) operativsystemet registrerer ikke lenger det faktiske batterinivået nøyaktig, eller (b) selve batteriet har mistet kapasiteten til å holde en belastning på grunn av slitasje eller skade. Det eneste forslaget vi har for deg er å kalibrere batteriet for å fikse det tidligere. Hvis batterifornying ikke virker, må du finne en måte å få batteriet sjekket eller erstattet. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du kalibrerer batteriet igjen:

  1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
  2. Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
  3. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
  4. Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
  5. Koble fra laderen og slå på telefonen.
  6. Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
  7. Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
  8. Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
  9. Gjenta syklusen en gang.

Problem nr. 6: Galaxy S6-skjermen blir svart og en liten "x" vises i hjørnet

Når jeg prøver å lade telefonen min, kommer den noen ganger opp i en svart skjerm og vibrerer og en liten hvit "x" vises på hjørnet av skjermen. Og det ser ut som skjermbildene da forsvinner dette, og telefonen min lades ikke lenger. Dette er veldig irriterende. Jeg har prøvd å tørke telefonen min 3 forskjellige tider. Jeg har deaktivert Gear VR-appen på telefonen min (bare fordi jeg har undersøkt dette på nettet og sier at det kan være relatert til denne appen selv om jeg ikke bruker den). Jeg har prøvd å bruke i Safe Mode som fungerte i noen timer, så samme problem igjen. Lurte på om du kunne hjelpe. - Dionne

Løsning: Hei Dionne. Som vi sier ovenfor, blokkerer sikker modus blokker fra tredjeparts applikasjoner og tjenester. Hvis telefonen din gikk tilbake til lading normalt når den var i sikker modus, men tilbake til det samme problemet etter at du startet telefonen på nytt, er det et tegn på at en av de installerte appene forårsaker denne feilen. Du må gjøre ytterligere feilsøking ved å identifisere skyldige gjennom individuell fjerning av apper. Pass på at du observerer telefonen etter hver avinstallasjon for å se forskjellen. Dette er den eneste måten å identifisere den problematiske appen på.

På den annen side, hvis du sier at telefonen vanligvis koster først etter oppstart i sikker modus, men har det samme problemet et par timer senere (med telefonen fortsatt i sikker modus), er det en annen historie helt. Deretter må du prøve å tilbakestille fabrikken for å se om det kommer til å løse problemet.