Galaxy S6 NFC-funksjonen er gråtonet, vil ikke slå på, andre problemer

Hei Android-samfunnet! Her er en annen liste over problemer og løsninger for en av Samsungs flaggskip, # GalaxyS6. Vi håper at dette innlegget vil bli en annen god referanse for de brukerne som ser etter svar på deres problemer. Ikke glem å også besøke hovedsiden Galaxy S6 feilsøkingsside hvis du har tid.

For nå er disse de spesifikke emnene i dette materialet:

  1. Galaxy S6 krasjer tilfeldigvis | Galaxy S6 vil ikke slå på
  2. Galaxy S6 edge plus kjøpt fra Craigslist fast i oppstartsløyfe
  3. Galaxy S6 har flere problemer etter oppdatering av Android Marshmallow
  4. Galaxy S6-kanten holder frysing og omstart
  5. Galaxy S6-skjermen virker ikke riktig etter en uhell
  6. Galaxy S6 NFC-funksjonen er gråtonet ut

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 krasjer tilfeldigvis | Galaxy S6 vil ikke slå på

For noen dager siden brøt telefonen min og jeg måtte starte den på nytt, og det virket greit for en stund til den begynte å krasje igjen, men med jevne mellomrom. Jeg hadde ikke installert noen nye oppdateringer eller apps rundt tiden, så det synes ikke å være noen åpenbar grunn til hvorfor dette skjer. Vanligvis min telefon ville slå til høyre igjen, så det var ikke noe problem. Men nå går telefonen min på den beryktede sorte skjermen med døden, og ved å bruke volute + -knappen slås den på igjen til den går ned i en time senere. Jeg har prøvd å skrive inn android-gjenopprettingsmodus, og etter at telefonen forsøker å installere systemoppdatering, viser den et bilde av Android Guy 'dead' med og utropstegn advarsel over hodet. Jeg antar at dette betyr at den ikke har installert eller det er et problem med fastvaren. Etter dette har jeg lov til å gå tilbake til Android-gjenoppretting modus der jeg har vært i stand til å starte telefonen min og også tørke cache partisjonen, uten lykke dessverre. Jeg har også prøvd Safe Mode, men det er også krasjet i Safe Mode, så jeg antar at det neste alternativet er å tilbakestille fabrikken, men jeg prøver å bruke den som en absolutt siste utvei. Jeg vil sette pris på hjelp og råd, takk. OPPDATERING: Mens jeg skrev dette, krasjet telefonen min igjen, og denne gangen kan jeg ikke få den av den svarte skjermen / blå LED. - Sean

Løsning: Hei Sean. Når du arbeider med et problem som dette, må du være åpen for at maskinvarefeil kan være hovedårsaken også. Mange Android-problemer har ikke åpenbare grunner, og derfor må du først alle ALLE tilgjengelige feilsøking av programvare, som inkluderer tilbakestilling av fabrikk. Det er ingen klar kuttløsning for hvert Android-problem, mye mer for et problem du opplever. Prøv å tørke telefonen ren via fabrikkinnstillingen og observere den for en dag. Pass på at du ikke installerer noe i observasjonsperioden. Fordi tilbakestilling av fabrikk vil returnere alle programvareinnstillinger til deres kjente, fungerende tilstand, må eventuelle programvarefeil som forårsaker problemet elimineres. Hvis telefonen din fortsetter å starte en tilfeldig gjenoppretting etter en tilbakestilling av fabrikken, er det mest sannsynlig at det er maskinvarefeil.

De hyppige krasjene kan være et resultat av et pågående overopphetingsproblem, som også kan skyldes en feilaktig maskinvarekomponent. Smartphones som Galaxy S-serien kan overopphetes raskt, da hovedkortdesign har dårlig ventilasjon. Hvis en komponent ikke fungerer som den skal, kan det føre til unormale varmetrinn inne i det som kan lure varningssensoren, slik at systemet slår av systemet. De fleste smarttelefoner i dag er designet for å slå av hvis den oppdager høy temperatur utover den normale terskelen. I dette tilfellet må du la telefonen avkjøles i minst 2 timer før du prøver å slå den på igjen. Hvis problemet fortsetter etter at du har slått av telefonen slått av og ubrukt, er det en annen bekreftelse på at du står overfor et maskinvareproblem. For å løse det, foreslår vi at du erstatter det. Vi fraråder deg fra å ha en overopphetingstelefon reparert så ofte det ikke gir en permanent løsning. De fleste teknikere, selv de fra Samsung, bruker ofte bare minutter på å sjekke en enhet. Hvis hovedårsaken til problemet ikke kan identifiseres, kan de misdiagnose problemet og erklære at det ikke er noe problem i enheten.

Hvis du ikke kan slå telefonen tilbake på det hele tatt, selv om du prøver å starte det med andre oppstartsmoduser, er det enda mer grunn til å få det erstattet. For referanse, her er trinnene for hvordan du starter opp telefonen til alternative oppstartsmoduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold av / på-knappen.
  3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 2: Galaxy S6 kanten pluss kjøpt fra Craigslist fast i oppstartsløyfe

Hallo. Jeg kontakter deg ut av full frustrasjon. Jeg kjøpte en S6 kanten pluss (Verizon) fra en fyr på Craigslist (jeg vet). ved kjøp av telefonen ble jeg fortalt at det bare trengte et nytt batteri. Etter å ha latt telefonen skjønte jeg at telefonen hadde en kostnad, men da det kom til Samsung-flash-skjermen, ville det vibrere omstart og gjøre det om og om igjen (bootloop). Så jeg gikk inn i gjenopprettingen og har utført en fabriksåterstilt og cache tørke endeløse ganger. Selv om de viser vellykket etter omstart, oppstår det samme oppstartsproblemet. Jeg er så frustrert fordi jeg betalte $ 300, 00 for telefonen og kan ikke komme opp med noen ideer på dette punktet. Jeg er i desperat behov for hjelp hvis mulig. hvis jeg glemte å nevne at telefonen ikke starter opp i gjenopprettings- eller nedlastingsmodus og kjører 6.0.1. Vennligst fortell meg hva du skal gjøre. Jeg tok den til en butikk, men de vil belaste meg $ 250, 00 for å fikse det ?? - Ari

Løsning: Hei Ari. Den eneste potensielle løsningen du kan prøve akkurat nå, er blinkende lagerrom til telefonen. Forhåpentligvis ligger årsaken til problemet bare på programvaren, da programvareproblemer er relativt enklere å fikse enn dårlig maskinvare (og vi snakker ikke engang om en løsning som du kan gjøre). Blinker er en Android-term, som betyr å installere et ROM eller operativsystem via nedlasting eller Odin-modus (trinnene som er angitt ovenfor om hvordan du starter opp i denne modusen). De fleste problemer med oppstartsløyfe er løst av denne prosessen, så vi håper at dette også vil fungere i ditt tilfelle. Blinkende krever endring av kjernefiler på telefonen, slik at du må sørge for at du gjør det riktig for å unngå å forårsake ytterligere problemer. Husk at blinkende krever at noen ting er på plass før det kan gjøres, slik som følgende:

  • USB-feilsøking aktivert (Hvis telefonens USB-feilsøkingsfunksjon ikke var aktivert før telefonen ble sittende fast i en oppstart, er det ikke noe som blinker vil fungere)
  • programvare for gjenoppretting fungerer
  • root (nødvendig for noen ROM)

Blinkende prosedyrer varierer i noen kritiske trinn, avhengig av en enhet, slik at du må huske disse generelle punktene før du prøver det:

  1. Kjenn telefonmodellnummeret. Dette er en viktig informasjon hvis du prøver å blinke en enhet. Siden du nevnte at det er en Verizon-enhet, må modellnummeret være SM-G920V. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve å sjekke tilbake på enheten for å se om du kan se Verizon-logoen.
  2. Få riktig firmware . Bruk av riktig fastvare når du blinker, kan ikke overbelastes nok. Installering av feil firmware kan tegne en vanlig telefon, slik at vi ikke kan si sikkert hva som skjer med enheten din dersom dette ikke følges. Et populært nettsted for å få en god firmware fra er Sammobile.com. Husk at dette er et tredjeparts nettsted, og de garanterer ikke at kopien av fastvaren er en fungerende. Basert på vår erfaring skjønt, er deres firmware alt bra.
  3. Bruk en god guide . Vi gir ikke blinkende guider, så du må bruke Google for å søke etter en.

Husk at hvis blinking ikke løser oppstartsproblemet, er årsaken til problemet sannsynligvis dårlig maskinvare, eller, som forrige eier sa, dårlig batteri. I dette tilfellet har du ikke annet valg enn å ha maskinvaren sjekket av en profesjonell.

Problem nr. 3: Galaxy S6 har flere problemer etter oppdatering av Android Marshmallow

Problemer begynte etter den siste oppdateringen (Marshmallow (versjon 6.0.1). Telefonen ville hele tiden tro at du var tilkobling og koble fra laderen eller hodetelefonene. Batteriet vil vise ladet og du kan se det renne og se det lade opp igjen uten det Plugges inn. Knapper vil bli skjøvet uten at du trykker på dem.

Da dagene gikk forbi og denne nye oppdateringen var på telefonen min, fortsatte den å krasje. Det til slutt stoppet lading. Jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken og det begynte å lades igjen. Etter en kort periode stoppet den lading igjen, og jeg gjorde en annen tilbakestilling av fabrikken. Jeg gjorde dette to ganger og gjorde en komplett fabrikk reset fra den svarte skjermen fyren trakk seg opp på AT & T-butikken som slette alt. Telefonen min begynte å lade opp normalt i en kort periode, det gjorde ikke noe om det var plugget inn eller legging på en trådløs stasjon som det ikke er porten. Den nye programvaren har bokstavelig talt skadet telefonens "hjerne" del av å vite hvordan du skal lade. Jeg må slå av telefonen for å lade den. Selv da registrerer det ikke at det lades, men det gjør det. Batteriet min tømmes raskere og jeg lever ikke bruker telefonen min, med mindre jeg må vite at jeg må slå den av for å lade den. Dette er den verste oppdateringen noensinne ... etter å ha vært en galakse person siden den aller første telefonen jeg tror jeg kan konvertere til en Apple-bruker, har dette vært en så forferdelig opplevelse. En telefon som ikke kan huske hvordan å lade er ikke en telefon i det hele tatt!

Etter at jeg ringte Samsung fikk jeg endelig dem til å innrømme at de visste at det var et problem, men det ga meg ikke noen svar på når de skulle slippe en oppdatering for å fikse det. Jeg har ryddet cachen min, omstartet, fabrikk tilbakestilt mange ganger, prøvde sikker modus, gjenopprettingsmodus ... Jeg er ute av ideer her. - Desperat

Løsning: Hei Desperat. Mens noen store systemoppdateringer resulterer i svikt på grunn av komplikasjoner som utviklere ikke forventer, kan det også oppstå problemer som skyldes inkompatible apper. Sistnevnte er den du burde være opptatt av som den første situasjonen, kodende problem på grunn av utviklerens feil, er utenfor din evne til å fikse.

Husk at oppdatering av operativsystemet ikke automatisk betyr at appene også oppdateres. Det er behov for å oppdatere apper når en ny operativsystemversjon er installert for å unngå feil. Selv om det høres enkelt nok, er mange brukere raske til å klandre nye systemoppdateringer som årsak til problemer når det er uforenelighet som forårsaker det i utgangspunktet. Dette er spesielt viktig hvis du ikke angir Google Play butikk for å oppdatere apper automatisk, eller hvis du får apper fra tredjeparts kilder utenfor Google Play Store. Hvis du vil vite om en app (enten første part eller tredjepart) er inkompatibel, gjør du en ny runde med fabrikk, og sett telefonen i noen dager uten å installere noe. Hvis det samme ladesproblemet oppstår selv når det ikke er noen nye installasjoner, er det et operativsystemproblem som bare senere OS-systemoppdateringer kan fikse (dette er veldig sjelden skjønt). Et slikt problem må rapporteres til den relevante parten som din transportør eller Samsung, slik at de kan jobbe med utviklerteamet for en løsning.

Hvis det motsatte skjer skjønt, og telefonen din ser ut til å lade opp normalt, og andre problemer ikke vises, må du sørge for at du identifiserer den problematiske appen og fjern den.

Problem nr. 4: Galaxy S6-kanten holder fryseren og gjenstart

Hei folkens. Jeg eier en Samsung S6 Edge, SM-G925F. Jeg kjøpte den i mars 2016 og har brukt det jevnt til i november i fjor da det ikke var i det hele tatt, det begynte å fryse og omstarte. Først trodde jeg det var på grunn av en slags applikasjon jeg installerte, så jeg avinstallerte alle apper, men det gjorde ikke løse problemet. Nedenfor er trinnene jeg allerede gjorde, men dessverre har ingen av dette løst problemet:

  • myk tilbakestilling
  • master reset
  • oppstart i sikker modus
  • ny fastvareoppgradering

Etter alt forsøket har jeg fortsatt det samme problemet at jeg til og med sluttet å bruke enheten. Jeg er så skuffet over Samsung fordi jeg har tatt godt vare på denne telefonen, ser fortsatt ut, men ikke klarer å operere. Jeg brukte all forhåndsvisning Galaxy slipper S2, S3, S4, S5 og har aldri opplevd slike feil. Jeg vurderer å aldri bruke Samsung noensinne. Vennligst informer meg om noe som fremdeles kan gjøres for å gjenopprette telefonen. Takk for at du leser det. - Abreu

Løsning: Hei Abreu. Som nevnt ovenfor, hvis all feilsøking av programvare har feilet, må årsaken til problemet være feil maskinvare. Du bør ha telefonen reparert eller erstattet.

Problem nr. 5: Galaxy S6-skjermen fungerer ikke skikkelig etter en uhell

Min telefon av en eller annen grunn brøt. Jeg vet ikke hvordan. Jeg forstår at jeg droppet det, og det er sannsynligvis hvordan det ble ødelagt. Det hadde ikke denne store sprekk på skjermen. Den hadde bare liten sprekk i høyre hjørne. Telefonen gled ut fra min arm mens jeg gikk ned i konkrete trapper. Fra da av hadde telefonen feil. Noen ganger blinker skjermen (i svakt opplyst skjerm) (vanligvis grønn) på startskjermbildet og apps, men ikke hele greia. Noen ganger er det grønt med app / startskjermen. Noen ganger er det hvitt, noen ganger er det bare en av fargene, noen ganger er det alt. Det viser også noen ganger ikke noe. Det fremdeles gjør klare lyder og viser knappene på bunnen. Hva gjør jeg. - Mary

Løsning: Hei Mary. Hvis skjermproblemet startet etter at du droppet enheten, må sjokk ha skadet skjermen permanent. Sprekk på skjermen spiller ingen rolle. Det beste handlingsforløpet du kan gjøre nå er å få telefonens maskinvare kontrollert av en profesjonell. Det er ingen programvare hack som du kan gjøre på ditt nivå for å fikse denne typen problem.

Problem nr. 6: Galaxy S6 NFC-funksjonen er gråtonet ut

NFC gråte ut i ON-posisjon. Vil ikke slå av eller faktisk slås på. Apper som bruker NFC, sier at den må være slått på. Gled gjennom all feilsøking, dvs. myke tilbakestillinger for å rote rundt med alle datainnstillinger som vist i guiden og andre guider. I nedlastingsmodus / power + vol up + home-knappen forsøker systemet å oppgradere før det vises et dødt android og gult advarselsskilt. Det fortsetter deretter å gå inn i nedlastingsmodus etter et par sekunder. Takk for hjelp, jeg kan gi skjermbilder om nødvendig. Merk at dette er en oppusset enhet som ble gitt til meg av mitt Telco-selskap. - Nathan

Løsning: Hei Nathan. Prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken først for å se om Telco-selskapets programvare med vilje låst denne funksjonen av eller ikke. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av filene dine før du gjør denne prosedyren. Her er trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis NFC-alternativet forblir grått etter en tilbakestilling av fabrikken, kan den aktuelle programvaren blokkere den av en eller annen grunn. Snakk med telefonselskapet ditt om hvordan du setter det på igjen.

Anbefalt

Fix Apple iPhone 6s Ingen skjerm, svart skjerm og andre problemer med displayet [Løsninger og feilsøkingshåndbok]
2019
Hvordan fikse feilen 'Kan ikke bekrefte serveridentitet' på din iPhone
2019
Slik låser du opp en Sprint-telefon gratis
2019
Feilsøking Samsung Galaxy S5 Problemer Etter Lollipop Oppdatering [Del 67]
2019
Hvordan fikse Galaxy S10 "SD-kort ikke oppdaget" feil [feilsøkingsveiledning]
2019
Slik løser du Galaxy S3 GPS-problemer
2019