Galaxy S6 Mine steder varsel fortsetter å dukke opp, andre app problemer

Vårt innlegg i dag dekker noen av de uvanlige apps-relaterte problemene våre lesere har sendt oss. Disse problemene er på ingen måte knyttet til hverandre, selv om deres løsninger nesten alltid er de samme. Hvis et appproblem plager deg, fortsett å lese og du kan finne svarene våre nyttige.

Dette innlegget diskuterer disse følgende emnene:

  1. Galaxy S6 fortsetter å starte og apps vil ikke laste ned etter Lollipop
  2. Galaxy S6 "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet" -feilen
  3. Galaxy S6 Mine steder varsel fortsetter å dukke opp
  4. AT & T Galaxy S6 "AT & T adressebok vil synkronisere kontaktene dine når mobiltelefonen din er i et mobilnettverk" -feil

Hvis du har #Android problemer, kan du dele dem med oss ​​ved å bruke linken som følger med nedenfor.

#Samsung

# GalaxyS6

Problem nr. 1: Galaxy S6 fortsetter å starte på nytt og apps vil ikke laste ned etter Lollipop

God dag. Her er det som skjedde: Da jeg fikk min S6 kort tid etter at jeg så en programvareoppdatering og installerte den. Denne oppdateringen var før selve oppdateringen av Lollipop 5.1.1. Etter denne oppdateringen umiddelbart etter at telefonen startet på nytt, vil apper ikke lastes eller lastes ned ... det fortsatte å starte på nytt.

Jeg fjernet hurtigbufferen per ditt nettsted, og også en tilbakestilling av fabrikken, men ingen endring. Jeg rallied med telefonen uten å bruke de fleste apps. Kort tid etter fikk jeg en annen programvareoppdatering for Android 5.1.1. Dette løste alle problemene og telefonen fungerte bra.

Noen måneder senere så jeg en annen oppdatering, jeg var redd for å laste den ned så jeg gjorde det ikke. På en eller annen måte koblet til WIFI det lastet ned, så jeg holdt det, men aldri installert det. Denne morgenen ved en feil da jeg låste opp telefonen min, endte det med å berøre installeringsalternativet og det installerte programoppdateringen. Dessverre, akkurat som jeg mistenkte, ville noe gå galt da det forsøkte å oppdatere.

Oppdateringen ble installert, så på det punktet hvor telefonen sa "oppdatering android ... 2 av 70 apps" ... det frøs! Jeg så det en stund og håpet at det ville fortsette, men det gjorde det ikke. Jeg er sikker på at det frøs fordi den grønne sirkelen som går rundt når du venter på at appene skal oppdateres, ikke var i bevegelse, og dette var lenge.

Jeg fortsatte å starte telefonen på nytt via strømknappen. Dette fungerte ikke, jeg brukte strøm- og nede volumknappen, da kom telefonen på og det sa "start apps" ... det fortsatte en stund til den ble ferdig, og telefonen kom på og det var det. Det begynte å starte på nytt og kutte alt sammen sammen osv.

Jeg dro til menyen for å slette cachen igjen, og dette førte til at telefonen begynte å fryse mens du startet opp. Jeg tok meg til å gjøre en hard reset på fabrikken som på siden din.

Dette hjalp litt med, men telefonen fortsatte å fryse, så mens den var litt stabil, så jeg en annen programvareoppdatering. Jeg gikk videre for å installere den fordi jeg lærte det ville fikse problemet som første gang. (Merk at jeg hadde oppdatert programvareoppdateringene etter å ha lastet ned den første oppdateringen, og derfor oppdaget denne oppdateringen på grunn av standardinnstillingene etter tilbakestilling av fabrikken).

Til slutt etter at du lastet ned dette og installerte det, da det var fint, skulle det ha løst alt. Igjen gjorde det ikke!

Telefonen fungerte ok før jeg åpnet appene mine og det frøs igjen. Startet på nytt med strøm og volumknapper, og det ville fungere til jeg åpnet en app. Apper som WhatsApp etc ..

Den siste tingen jeg forsøkte å gjøre var å gå og rydde cachen igjen og prøver å gjøre det, telefonen frøs på den blå android mannen. Etter at du startet telefonen på nytt, kom den aldri forbi Samsungs loggstartskjerm! HELPPPP !!! - Michelle

Løsning: Hei Michelle. Det er uheldig å vite at Android Lollipop fremdeles forårsaker problemer så sent (og med den pågående utgivelsen av Marshmallow i nær fremtid). Fordi Android 5.0 og varianter er en stor oppgradering, ventet eksperter at de skulle forårsake problemer når man installerer det på toppen av en eksisterende. Dette gjaldt eldre Android-telefoner som kjørte KitKat før oppdateringen, men ikke på Samsung Galaxy S6s, (og S6 Edges og S6 Edge Plus). Disse telefonene er utgitt med Lollipop på dem og forventes å fungere bra med dette operativsystemet.

Dette har vært tilfelle i utgangspunktet, men når oppdateringer for Android 5.0 ble utgitt, ser alle slags problemer ut fra ingensteds. Dette skjer med andre Android-telefoner som er i samme generasjon med Samsungs S6, så problemet er tydelig fastvare i naturen.

Når det er sagt, anbefaler vi fortsatt at du følger standard feilsøking for å fikse problemene.

Avinstaller tredjepartsprogrammer

En stor del av hele Lollipop-problemtappen er forårsaket av apps. Flere måneder etter at Lollipop ble utgitt, er det fortsatt tusenvis av oppdaterte eller ikke-optimaliserte apper i Play-butikken. Mens de fleste er ufarlige, kan de forårsake alle slags problemer hvis de er installert på en enhet som kjører det nye Lollipop OS.

For å bekrefte om dette er årsaken til problemene du har, prøv å gjøre en ny runde med tilbakestilling av fabrikken og følg hvordan telefonen fungerer. Hvis du har en dårlig firmware, fortsetter telefonen å starte på nytt og vise andre tegn på problemer etter en tilbakestilling av fabrikken.

VIKTIG: Pass på at du ikke installerer noe etter en tilbakestilling av fabrikken. La telefonen løpe i minst 2 dager for å gi deg tid til å observere.

Flash en lager fastvare

Hvis du ikke får tilgang til gjenopprettingsmodus for å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, kan du prøve å starte oppstartsmodus og installere en firmware på lager . Pass på at du velger riktig firmware for telefonen for å unngå å forårsake flere problemer.

Installer kun betroede / pålitelige tredjepartsprogrammer

Vi kan ikke understreke dette poenget nok. Når telefonen starter i normal modus igjen, må du være kresen med appene du installerer for å hindre at problemene kommer tilbake. Før du installerer en app, må du kontrollere om den er nylig oppdatert. Du finner denne informasjonen på hovedlandsiden til appen i Play-butikken.

Minst kjente eller utdaterte apper vil ikke bare forårsake problemer, men kan potensielt ødelegge telefonens sikkerhet. Virus og skadelig programvare spres ved å installere en app som fungerer som bakdør for flere sikkerhetstrusler.

Vi vet at det er vanskelig å avgjøre hvorvidt en app er en potensiell sikkerhetsrisiko. Den beste måten å hindre fremtidige problemer på grunn av apps er imidlertid enkel, ikke installer dem. Hvis du ikke har brukt en app i minst to uker, er det sannsynligvis unødvendig. Vurder å fjerne det etter å ha tilbakestilt fabrikken.

Problem nr. 2: Galaxy S6 "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet" -feilen

Jeg våknet opp i morges og prøvde å bruke telefonen min bare for å finne den nesten umulig å bruke fordi feilmeldinger fortsetter å dukke opp "Dessverre har Google Play-tjenestene stoppet" eller "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet. "Jeg fortsetter å lukke disse ved å trykke på OK, men de fortsetter å komme opp noen sekunder senere. Nå får jeg en feil "Prosessystemet svarer ikke. Vil du lukke den? "- Darren

Løsning: Hei Darren. Dette problemet kan skyldes en dårlig firmware eller et ødelagt app eller systembuffer. Det er noen ting du kan gjøre for å fikse dette problemet. Dette er de vanlige tingene som alle Android-brukere må gjøre når de møter programvareproblemer som den du har.

Slett appens cache og data

En av de første tingene du må gjøre i denne situasjonen er å tørke cachen og dataene til problemappen. Fordi du har å gjøre med en første part-app, må du slette cachen og dataene for minst to apper fra Google Play Play og Google Service Framework.

Her er trinnene for å slette en appes cache og data:

  • Gå til Innstillinger .
  • Fortsett til applikasjoner .
  • Velg Administrer programmer .
  • Trykk på kategorien Alle .
  • Finn og trykk på appen.
  • Trykk på Tøm cache og Clear Data- knappene.

Slett cachepartisjonen

Den neste logiske tingen å gjøre er å tørke systembufferen. Selv om du sletter en appes cache og data, kan det hende du vil sørge for at telefonens systembuffer er i orden. Her er trinnene på hvordan du gjør det:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold inne Knappene for strøm, volum opp og hjem samtidig.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- knappen, men fortsetter å trykke og holde inne Volum opp og Hjem- knappene.
  • Nå, når Android-gjenopprettingsskjermen vises, markerer du alternativet for å slette cache-partisjonen ved hjelp av Volum ned- knappen.
  • For å bekrefte valget, trykk på strømknappen.
  • Vent litt til det er ferdig med å tørke cachepartisjonen.
  • Nå vil Reboot System nå vises på skjermen. For å markere alternativet, bruk Volum opp / ned- tasten.
  • Trykk på strømknappen for å bekrefte det, og enheten starter automatisk på nytt.

Relatert lesning: Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge "Dessverre har Google Play Services stoppet"

Problem nr. 3: Meldingen til Galaxy S6 min plassering fortsetter å poppe opp

Min Steds varsel fortsetter å dukke opp ... Det ser ut til at du har behandlet dette problemet to ganger, men jeg kan fortsatt ikke gå gjennom med retningene dine ... Du foreslår at du deaktiverer appen, men på telefonen min, det er ikke et alternativ - det eneste valget er å Force Stop (som jeg har gjort), fjern cache, og fjern data. Jeg ble fortalt av Verizon at den ikke kan avinstalleres. Hva kan jeg gjøre for å kvitte meg med dette irriterende varselet? Takk for hjelpen!!! - Nicole

Løsning: Hei Nicole. Det ser ut til at Googles nyeste Android-oppdatering har sørget for at My Places-appen kjører hele tiden i bakgrunnen ved å fjerne deaktiver- knappen. Prøv å trykke på Avinstaller oppdateringer og Slett data-knappen for å simulere effekten av å deaktivere denne appen.

Problem nr. 4: AT & T Galaxy S6 "AT & T-adresseboken vil synkronisere kontaktene dine når mobiltelefonen din er i et mobilnett" -feil

Nylig begynte jeg å få en dialogboks som dukker opp hele tiden om AT & T adresseboken. Jeg har hatt telefonen for en kort stund, men begynte bare å gjøre dette innen de siste 2-3 ukene. Det står at "AT & T Adressebok vil synkronisere kontaktene dine når mobiltelefonen din er på et mobilnettverk." Det er veldig irriterende.

Telefonen min er alltid på med WiFi tilgjengelig og Mobile Data. Hvorfor forteller de meg dette? Jeg trodde det ville være en automatisk funksjon, det vil si at den ville synkronisere hele tiden som mine nettlesere, etc. Hva skal jeg gjøre, om noe? - Betty

Løsning: Hei Betty. AT & T-adresseboken er en ekstra tjeneste fra operatøren din, slik at du enkelt kan synkronisere kontaktene dine mellom telefonen og datamaskinen. Hvis du aktiverte AT & T Adressebok, synkroniserer telefonen automatisk din nåværende kontaktliste til AT & Ts sky server som er vert for denne funksjonen. Selv om dette er hensiktsmessig, kan funksjonen noen ganger bli en irritasjon for noen. Hvis du vil bli kvitt popup-meldingen, må du passe på å deaktivere den ved å følge disse trinnene nedenfor:

  • Gå til startskjermen og trykk på Kontakter .
  • Trykk på menyikonet (tre prikker øverst til høyre).
  • Trykk på Innstillinger .
  • Trykk på Kontakter .
  • Trykk på AT & T adressebok .
  • Kontroller at Auto Sync Contacts ikke er merket av.

Hvis problemet gjenstår etter at du har fjernet deaktivert automatisk synkroniseringskontakter manuelt, må du kontakte AT & T. Dette er åpenbart en AT & T-funksjon, så det beste alternativet her er å la din transportør vite om det for å få mer spesifikk hjelp fra dem.