Galaxy S6 mobil datahastighet blir veldig treg etter en oppdatering, andre problemer

God dag Callacab samfunnet! Vi tar med deg de andre # GalaxyS6-problemene som er sendt til oss av noen av dere i løpet av de siste ukene. Ikke glem å se etter flere feilsøkingstips ved å gå til denne siden .

1. Galaxy S6 Edge tilfeldig nedleggelse og omstart problemer
2. Galaxy S6 mobil datahastighet blir veldig treg etter en oppdatering
3. Galaxy S6 mister batteristrømmen raskere
4. Vannskadet Galaxy S6 holder på omstart
5. Verizon Galaxy S6-gruppemeldingen virker ikke riktig med iPhone-brukere
6. Sakte ytelse og lagproblemer på Galaxy S6

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge tilfeldig avstengning og omstart problemer

Hei Droid Guy! Før du begynte, ville jeg bare si at du hjelper meg mye, og jeg setter pris på alt du gjør for oss Android-brukere, takk så mye! Og akkurat nå håper jeg at du kan hjelpe meg med mitt problem.

Min Samsung Galaxy S6 Edge, når jeg bruker det på et tidspunkt i dagen, ville bare begynne å glitching og så ville det stenge og starte på nytt. Det har foregått en uke nå. Jeg er ikke så bekymret først når det begynte å gjøre dette. Jeg trodde kanskje at telefonen min var sliten av meg med å bruke den for mye siden jeg bruker min musikalske app. Jeg har brukt det for mye, men i går brukte jeg ikke appen i det hele tatt, og bare så på YouTube, men det gjorde det to ganger!

Jeg har hatt telefonen min i nesten 7 måneder og jeg holdt det pent og trygt, så jeg forstår ikke hvorfor det gjør det her. Vennligst hjelp meg og tusen takk! - Rose

Løsning: Hei Rose. Tilsynelatende feil og tilfeldig omstart kan skyldes enten et programvareproblem eller en feil maskinvare. Et feil batteri kan for eksempel ikke være i stand til å holde en kostnad eller miste betydelig strøm på kort tid, slik at telefonen bare slår av. På den annen side kan en dårlig kodet app opprette konflikt med operativsystemet som kan føre til hyppige krasjer eller omstart i tillegg. Siden det er ingen måte å vite sikkert som er hvilken, er det din jobb å begrense det ned.

Et godt første skritt du kan prøve, er å slette cachepartisjonen. For mindre firmware-relaterte problemer brakt av apper og firmware-oppdateringer, gjør det ofte vanskelig å tørke cachepartisjonen. Det er fordi denne prosedyren vil bokstavelig talt slette alle cached-filer i cachepartisjonen, noe som vil tvinge systemet til å opprette nye under neste oppstart.

Denne prosedyren er også svært nyttig i å fikse problemer som tilfeldige omstart, oppstartsløyfe, fast i oppstart og tilfeldig fryser etter oppdateringer. Slik sletter du hurtigbufferpartisjonen på S6-siden:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av hurtigbufferpartisjonen ikke hjelper, må du starte telefonen på nytt i sikker modus i 24 timer og observere den. Hvis problemene ikke oppstår mens telefonen er i sikker modus, er det en bekreftelse på at vår hunch er riktig. Du må avinstallere apps til problemene er eliminert. Hvis du ikke har forsøkt å starte opp i sikker modus, er dette trinnene:

• Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
• Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis ingenting vil endres etter å ha tørket cachepartisjonen eller når telefonen er i sikker modus, kan det være et maskinvareproblem bak feilen. Det er opp til deg hvis du vil gi tilbakestilling av fabrikken (trinnene nedenfor) et forsøk, men vi anbefaler at du vurderer å ha sjekket for maskinvarefeil.

Problem nr. 2: Den mobile datahastigheten for Galaxy S6 blir veldig treg etter en oppdatering

Nylig utgitt AT & T en oppdatering, ikke Marshmallow, som krasjet halvveis på meg. Nesten umiddelbart begynner jeg å ha tilkoblingsproblemer med dataene mine. Jeg kontaktet AT & T, og etter flere samtaler synes de å tro at det hadde noe å gjøre med en av tårnene sine på fritz. De satte meg opp i et annet tårn, og det synes å ha løst problemet, en slags. Nedlastingshastighetene nå er fryktelige. Det andre problemet er at ingen av dette har løst oppdateringen. Telefonen min har en melding om at jeg kan fortsette oppdateringen, men den er gråtonet ut. Noen ideer?

Takk ... ? . - Rico

Løsning : Hei Rico. Oppdateringer går ikke alltid som planlagt. Etter flere Android OS-iterasjoner gjennom årene, vet vi dette som et faktum på tvers av alle enheter. Det er så mange ting som kan gå galt når et nytt OS er installert at det bare er ingen måte å vite sikkert hva den spesifikke årsaken er. Heldigvis er ethvert programvareproblem nesten alltid løst ved å gjøre to dokumenterte løsninger.

Vi foreslår at du tørker telefonens cachepartisjon og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Deretter prøver du å laste ned oppdateringen på nytt. For nedlastingshastighetsproblemet må du fortsette å arbeide med AT & T da årsaken kan være nettverksrelatert.

For enkel referanse, her er trinnene for hvordan du tilbakestiller Galaxy S6 på fabrikken:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

VIKTIG: Factory Reset vil slette alt på telefonens interne lagringsenhet. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data (bilder, videoer, kontakter, osv.) Før du fortsetter.

Problem nr. 3: Galaxy S6 mister batteristrømmen raskere

Hei. Jeg fikk min S6 i fjor rundt utgivelsesdatoen. Alt har vært OK til rundt 2 måneder siden. Jeg har lagt merke til mer og mer at batteriet min tømmer raskere enn det pleide å. Jeg har gjort noen grunnleggende ting som å skru ned lysstyrken på skjermen, kvitt noen ubrukte apper, rengjort cache, men fortsatt det vedvarer, så jeg lurte på hva annet jeg kunne gjøre for å forsinke batteriet min, jeg har hørt det Facebook og Facebook Messenger er tunge på batteriet, men jeg bruker disse appene mye, så jeg trenger dem på telefonen min, og hva er meningen med å ha telefonen din hvis du ikke kan bruke appene du trenger eller vil ha.

Jeg går på en tur via tog på fredag, som tar ca 4 timer, så prøver å sortere telefonen min så det ikke går tom for strøm så raskt som å bruke telefonen på lange reiser bidrar til å drepe tiden.

Et annet problem som kanskje ikke er relatert, er at når jeg brukte min raske lader, var det greit at det kunne lade seg raskt, men laderen min lades opp igjen og erstattet det flere ganger. Det var så ille jeg har gitt opp på det og bruker nå min trådløse ladeplate i stedet.

Takk. - Colin

Løsning: Hei Colin. Rask batteridrift er et vedvarende problem som plager smartphones i dag. Det er like gjennomgripende i Android som det er i andre ikke-Android-plattformer. Problemet kan ha forskjellige årsaker til ulike brukere, slik at løsningen varierer fra tilfelle til sak. En bruker kan ha problemet på grunn av en dårlig app, mens en annen til batterifeil. Det er derfor avgjørende for brukeren å vite først hva de mulige årsakene til batteridrikkeproblemet er, eller i det minste begrense dem, slik at en effektiv teller kan implementeres.

Noen av de vanlige årsakene til batteridreneringsproblemet inkluderer følgende:

• dårlige applikasjoner
• høyt antall unødvendige tjenester eller apper som kjører i bakgrunnen
• høyt antall apper som kobler til fjerntliggende servere mesteparten av tiden (for eksempel sosiale nettverksprogrammer, e-postprogrammer, kjøpsprogrammer, nettbaserte spill osv.)
• Skjermens lysstyrke
• Fordatert / ødelagt systembuffer
• Firmware-feil
• Maskinvareproblemer (som feil batterier og / eller feilfunksjonelle komponenter)

Hvis noen av disse potensielle årsakene gjelder i ditt tilfelle, sørg for å gjøre noe med det. Hvis du trenger en bestemt app som Facebook og Facebook Messenger, kan du prøve å se om andre lignende apper kan bli fjernet fra telefonen, eller i det minste synkroniseringsfunksjonen deaktivert for å minimere batteridrift. Prøv å gå under Batteri-delen av telefonens innstillinger og se hvilke apper som står øverst på listen. Et godt tips på hvilken app du vil deaktivere eller avinstallere: hvis du ikke har brukt den i minst to uker, trenger du ikke den egentlig. Bli kvitt så mange apper som mulig.

Unødvendige tjenester som NFC, Bluetooth, Wi-Fi, kan også bidra til rask batteridrift problem, så sørg for at du slår dem av.

Skjermens lysstyrke er åpenbart den største grunnen i mange tilfeller, så prøv å senke den ned til det laveste komfortable nivået.

Det er ingen ren løsning for dette problemet, og det kan ikke hjelpe deg med å løse problemet hvis du, men tørker cachepartisjonen og gjør en tilbakestilling av fabrikken, også lindrer problemet noen ganger.

For ladingskabelproblemet er det eneste du kan gjøre med det å erstatte det. Siden du allerede har gjort det flere ganger, er det en indikator på at det kan være et problem med telefonen din (sannsynligvis en dårlig ladeport). Hvis telefonen fortsatt er under garanti, bør du vurdere at den er merket av Samsung, slik at den kan repareres eller erstattes.

Problem nr. 4: Vannskadet Galaxy S6 holder omstart

Min telefon droppet ut av ryggen min på toalettet! Jeg tok telefonen ut med det samme, hadde en rask titt på min bærbare datamaskin for å finne ut hva jeg skulle gjøre, og plasserte telefonen i en ziplock-veske med ris i flere dager. I begynnelsen ble telefonen slått på og alt virket normalt, men det fortsatte å starte på nytt. Jeg har fulgt noen av dine råd om andre innlegg - "Tørk cache partisjon", start systemet på nytt, "Tørk data / fabrikk reset", men det blir bare fast på åpningsskjermbildet (svart bakgrunn med hvitt 'Samsung Galaxy S6 drevet av android ').

Telefonen vil ikke gjøre noe med mindre det har en lader plugget inn, men merkelig, det vil bare fungere med min Kindle lader og IKKE telefonen lader! Er det noe jeg kan gjøre for å prøve å fikse telefonen min?

Jeg har hatt telefonen i mindre enn to måneder, og det er på en 24 måneders kontrakt. Jeg skal betale for noe jeg ikke kan bruke de neste to årene hvis jeg ikke kan få det til å fungere igjen, noe som frustrerer meg uten ende som du kan forestille deg!

Eventuell hjelp / råd vil bli verdsatt. Takk. - Shelly

Løsning: Hei Shelly. Vi vet hvor frustrerende dette kan være, men siden du allerede har prøvd alle mulige programvareløsninger, kan du anta nå at det er en maskinvarefeil som trenger å fikse. Det er ingen måte for oss å vite hva det eksakte maskinvareproblemet er, så det beste alternativet er å investere i et mulig reparasjonsscenario. Hvis telefonen fortsatt kan byttes ut, anbefaler vi på det sterkeste at du går på den nye ruten. Reparasjon av en vannskadet elektronisk gadget er vanskelig og garanterer ikke en 100% løsning, spesielt hvis skaden er omfattende. Å få en erstatning ville være ditt beste valg i denne saken.

Problem nr. 5: Verizon Galaxy S6-gruppemeldingen fungerer ikke riktig med iPhone-brukere

Jeg har nylig byttet fra en iPhone 5S til Galaxy S6, og også byttet fra Sprint til Verizon. Jeg slått av iMessaging da jeg fikk min nye telefon fordi jeg visste at dette var et problem. Jeg hadde ingen problemer med å sende eller motta individuelle tekstmeldinger til iPhone- eller ikke-iPhone-brukere. Men jeg har hatt problemer med å sende / motta tekster i gruppemeldinger med iPhone-brukere og ikke-iPhones. Jeg ble fortalt av Verizon at alle som har en iPhone, vil jeg fortsatt gruppere meldinger med behov for å slette og legge til meg som kontakt. Jeg delte denne informasjonen med disse menneskene og har fortsatt problemer. Jeg kan sende meldinger og på slutten ser det ut som alt går gjennom. Noen ganger mottar mottakere meldingene og noen ganger ikke. Noen ganger kan jeg se svarene deres og noen ganger ikke. Verizon vet ikke hva jeg skal gjøre. Er det en løsning? Vennligst hjelp! Jeg er utenfor frustrert med dette. - Kristen

Løsning: Hei Kristen. Gruppemeldinger mellom Android og iOS-brukere har alltid vært problematiske på grunn av flere årsaker. Det vi er sikre på er at dette ikke er et telefonproblem. Årsaken kan være på vennens slutt eller nettverk. Det er heller ikke en hemmelighet at Apples iMessage ikke fungerer sammen med ikke-iOS-systemer.

Du må også huske at sending og mottak eller SMS, MMS og gruppemeldinger ikke garanteres av transportører. Selv om flertallet av oss har stått på gjeldende SMS-teknologi gjennom årene, kan eller ikke sender eller mottar alle meldinger. Årsaken til det er et helt annet problem, men det er virkeligheten.

Hvis du vil fikse dette problemet, må du gå tilbake til Verizon for mer hjelp, eller snakke med vennene dine, slik at de også kan gjøre det samme med egen transportør.

Problem nr. 6: Sakte ytelse og lagproblemer på Galaxy S6

Jeg er på slutten av tauet her med denne telefonen. Problemet har blitt uutholdelig og gjør telefonen ubrukelig. Det hele startet da telefonen ble tilfeldig redusert. Symptomene som går: Hjemmeknappen virker ikke en gang når lagret er dårlig. Hvis jeg vil komme tilbake til hjemmesiden, må jeg noen ganger dobbeltklikke på Hjem-knappen og x ut av multifunksjonsvinduet. Noen ganger fungerer søvnknappen på siden ikke. Når jeg rulle eller sveipe sider, ville det være en forsinkelse før det gjør noe. Det er en god .5 sek til 1 sek forsinkelse. Når jeg skriver, vil det ta noen sekunder å registrere meg. Noen ganger ville det til og med skrive symbolet i stedet for brevet som om jeg hadde trykket på knappen for lenge. Det samme problemet for når jeg klikker på en app, vil det føre til at siden redigeres som om jeg holdt fast på appikonet for lenge. Alt dette skjer etter at jeg har tilbakestilt enheten. Jeg ville tørke fabrikkdata og gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Jeg har prøvd å bruke Clean Master og fortsett å lukke apper, deaktivere dem i innstillinger, og stoppe dem under løpende apper, men det legger fortsatt. Jeg har også prøvd å tørke cache partisjon. Det gjør telefonen ubrukelig, jeg prøvde også å blinke fersk fastvare i Odin, men problemet vedvarer fortsatt, vær så snill å hjelpe meg. - Jeremiah

Løsning: Hei Jeremiah. Vi vil gjerne tro at en tredjeparts app / s kan være skyld, så du kan prøve å starte telefonen i sikker modus og observere den for en hel dag. Å ha flere apper som kjører aktivt og i bakgrunnen, kan samtidig tømme ressursene og resultere i lagring også. Hvis oppstart i sikker modus ikke endrer noe, gjør du en ny runde med fabrikkinnstilling og observer telefonen igjen i 24 timer. Hvis treg ytelse eller forsinkelse forblir, må du bytte ut telefonen.

Sakte ytelsesproblemer kan noen ganger også skyldes dårlig maskinvare. Fordi du syntes å ha gjort alle feilsøkingsprogrammene som vi vanligvis anbefaler, er det på tide at du prøver å se om årsaken til problemet er maskinvare i naturen. Hvis enheten fortsatt er dekket av en reparasjons- eller erstatningsgaranti, foreslår vi at du går for noen av de to.