Galaxy S6 lags med spill som Pokemon Go og Clash eller Clans, andre problemer

Vi mottar sjelden forespørsler om hjelp om en # GalaxyS6 med problemer med å spille spill, så vi er glade for å publisere om det her i dag. Andre problemer er også inkludert nedenfor.

Her er de spesifikke emnene nevnt i dette materialet:

Galaxy S6 konstant omstart problem
Galaxy S6 starter ikke normalt etter en feilet ROM-blinking
Galaxy S6-skjermen flimrer når strømknappen trykkes
Galaxy S6 vil ikke koble til Internett når det er i et bestemt Wi-Fi-nettverk
Galaxy S6 lags med spill som Pokemon Go og Clash eller Clans

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 konstant omstartsproblem

Jeg har hatt S6-omstartsprosessen som du skrev om i mars. Jeg har fulgt instruksjonene i artikkelen din (først sjekker apper, fjerner deretter cachen, og deretter tilbakestill fabrikk). Jeg tilbakestillte fabrikken for tre dager siden, selv om jeg ikke så på artikkelen din på det tidspunktet, så jeg bare tilbakestillte fabrikken ved å navigere gjennom innstillingsmenyen i stedet for å gjøre det i gjenopprettingsmodus som du foreslo. Nå, tre dager senere, har jeg begynt å få problemet igjen, og det har gått til det knapt anvendbare nivået raskere enn første gang. Er det en forskjell mellom fabrikkinnstillingen jeg gjorde og den du anbefalte? Skal jeg prøve gjenopprettingsmodusversjonen?

Det kan være en tilfeldighet, men etter tre dager med problemfri bruk etter tilbakestillingen, brukte jeg i dag samsung smart switch app for å overføre kontaktene mine fra min gamle S4. Et par timer senere la jeg merke til den første automatiske omstartingen. Første gang jeg hadde omstartsproblemet, hadde jeg også brukt smart switch-appen for kontaktene, men den gangen tok det en uke før problemet ble veldig dårlig. Kan bare være et tilfeldighet på timing, men interessert i å høre tankene dine. Takk! - Drew

Løsning: Hei Drew. Fabrikkinnstilling som er gjort via Innstillinger, er i det vesentlige det samme med tilbakestilling av fabrikken gjennom gjenopprettingsmodus. De eneste forskjellene når du gjør det er a) Google-kontoen på enheten vil bli slettet, og b) en rotasjonsprosedyre du har gjort før, blir ugyldig. Hvis fabrikken tilbakestilles via innstillingene ikke endret noe, gjør du en ny runde med fabrikkinnstilling ved gjenoppretting og observer telefonen i minst 24 timer. For å sjekke om en tredjepartsprogrammer forårsaker problemer, må du sørge for at du ikke installerer noe i observasjonsperioden. Hvis problemet gjenstår etter å ha gjort dette, bør du vurdere å få en telefonutskifting.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt etter en feilet ROM-blinking

Hallo. Jeg prøvde å laste ned en egendefinert ROM og fulgte ikke alle retningene ved ikke å rydde data / cache når du startet opp det ved hjelp av et instantflash-program. Telefonen min er fast i Samsung Galaxy S6-skjermen og vil ikke stenge eller starte opp. Jeg kan holde nede, Kraft og Hjem for å tilbakestille Samsung-skjermen og komme inn i Odin Mode hvor jeg kan starte telefonen min tilbake til Samsung-skjermen eller nedlastingen, som jeg hadde satt på nedlastingsskjermen i over en time og ingenting skjedde . Jeg kan tilbakestille det igjen og holde opp, Strøm og Hjem, og det går til Android Guy-ikonet, men det har et feilskilt i brystet og ingen andre alternativer for å tilbakestille eller slette cachen. Etter et øyeblikk blir det bare tilbakestilt og går tilbake til Samsung Galaxy s6-skjermen. Det ser ut til å være looping som det bare forblir på skjermen. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Link er Rom jeg prøvde å installere. - Kody

Løsning: Hei Kody. Det er egentlig ikke noe mye vi kan gjøre for å løse problemet ditt, spesielt at det er et produkt av uoffisiell programvareendring. Vennligst gjør det med vanlig feilsøking av programvare vi foreslår at du forsøker å starte enheten i sikker modus, eller foreta en myk tilbakestilling (ved å holde strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder).

For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis enheten står fast, er det en indikasjon på at du har slått opp bootloaderen dårlig. Dessverre er det ingen effektiv løsning for dette problemet. Du må finne en måte å få telefonen til å erstatte for oppløsning.

Problem nr. 3: Galaxy S6-skjermflimmer når du trykker på strømknappen

Jeg har hatt problemer med skjermen. Ved å trykke på strømknappen på siden for å lyse opp skjermen, blir det vist en hvit eller svært godt opplyst skjerm som blinker og fades. Det er ingenting jeg har funnet som vil sikre at skjermen lyser opp normalt slik det pleide. Av og til gjør det, men det er opp til telefonen eller kanskje stort flaks, men det varer ikke. Jeg har gått så langt som å tilbakestille telefonen min og ærlig talt syntes det å hjelpe i ca 3 skuffende minutter. Jeg har kontaktet min operatør og dette er tilsynelatende et utbredt problem de har med en god mengde kunder. De hevder å være "undersøke" problemene, og har tilbudt å bytte ut telefonen min med en litt billigere versjon av samme telefon som vil kjøre på forskjellige tårn enn min nåværende, noe som betyr at det mest sannsynlig ikke vil fungere på landet område jeg bor i. Hvis du har noen ideer om hvordan du håndterer denne håndholdte katastrofen, vennligst gi meg beskjed. Jeg er ut av tålmodighet, og jeg har for øyeblikket ikke råd til å bare kjøpe en helt ny telefon. Jeg håper jeg har gitt nok informasjon om telefon / problem. Hvis du trenger mer informasjon eller har spørsmål, vennligst ikke nøl med å kontakte meg. Takk. - Ty

Løsning: Hei Ty. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, er den eneste løsningen på problemet ditt en telefonutskifting. Den tilbakestillingen av fabrikket gjorde ikke noe som tyder på at problemet er utenfor din evne til å fikse. Det er ingenting vi forteller deg som kan fikse det. Dette er åpenbart et maskinvareproblem, og siden vi tviler på at du kan håndtere deler (og kanskje ikke engang har de riktige verktøyene), er den eneste måten å få enheten til å bytte ut. Hvis din operatør er klar over problemet ditt, er telefonen din trolig en del av en dårlig gruppe. Vennligst arbeid med transportøren din for å få riktig oppløsning.

Problem nr. 4: Galaxy S6 vil ikke koble til Internett når det er i et bestemt Wi-Fi-nettverk

Hei folkens, så nylig har enheten min hatt et veldig spesielt problem. Hver gang jeg prøver å koble til et Wi-Fi-nettverk som krever "godkjenning" eller godta vilkår, vil det si tilkoblet, men når det trekker opp websiden for meg å "være enig" eller "logge på" står det at "Google kan ikke åpnes, siden kan være midlertidig nede eller har permanent flyttet steder." Selv med mobildata på, lastes den ikke. Jeg kan trekke opp Google ikke noe problem på mobildata (men jeg prøver så å bevare den, derfor hvorfor jeg bruker wifi over data.) Dette ser ut til å bare skje med disse typer gjest / offentlig Wi-Fi som krever et skilt i. Mitt hjem wi-fi har ikke noe problem. Ikke sikker på om det er et problem med en app (jeg har egentlig ikke noen tredjepartsprogram til min kunnskap, og har ikke lastet ned noe nylig heller. Dette har begynt å skje kanskje 2 uker siden.) Det gjør meg også spørsmål om dette er potensielt et virus på telefonen min. Uansett råd du har, vennligst gi meg beskjed! Vennlig hilsen. - Nick

Løsning: Hei Nick. Vi forstår virkelig ikke hva du mener med dette: "Selv med mobile data på, vil den ikke laste. Jeg kan trekke opp Google ikke noe problem på mobildata ... "Hvis du har et problem med å koble til Internett når du er i et bestemt Wi-Fi-nettverk, er det en klar indikasjon på at det ikke er noe problem med telefonen eller appene dine. Wi-Fi-nettverk kan også få problemer!

Det er ingen måte for oss å vite hva det eksakte problemet kan være, så du bør snakke med administratoren av det problematiske nettverket hvis du vil ha en løsning på dette. De kan ha satt noen type filtre som ikke tillater at enheten kobler seg til. Det er også mulig at de har satt en grense på antall brukere som kan koble til nettverket for å gi god båndbredde. Igjen må du spørre støtte fra Wi-Fi-administratoren hvis du vil fikse dette problemet.

Problem # 5: Galaxy S6 lags med spill som Pokemon Go og Clash eller Clans

Jeg har brukt telefonen min i ca 4 måneder nå. Jeg er ikke mye av en gamer, men det er noen problemer med telefonen min som jeg bare merker nå. Min telefon er ganske kraftig når det gjelder ytelsen. 3 GB RAM er mer enn nok til å tilfredsstille mine spillbehov. Til tross for sine imponerende spesifikasjoner på papirspesifikasjoner, er det noen uregelmessigheter jeg bare ikke kunne ignorere.

Jeg installerte Clash of Clan og det pleide å kjøre på min forrige telefon helt fint. Glatt løp, men siden jeg byttet telefoner, er jeg ikke helt glad. Min nåværende telefon har en dårlig spilloverføring. Det er så mye lag, det ødelegger opplevelsen og ærlig er det en avtalebryter. Jeg prøvde noen high end-spill som GTA og de kjører helt fint. Men så prøver jeg å spille spill som Pokemon Go, og jeg støter på det samme problemet. Det er ekstra laggy og ikke i det hele tatt det man ville ringe glatt kjører. Jeg vet ikke helt hvordan jeg skal forklare det, men jeg prøver å formulere det for deg så godt jeg kan. For eksempel når jeg prøver å bla gjennom Pokemons i spillet, er det super laggy og spillet er sakte over alt. Hjelp meg med å komme med en løsning fordi jeg prøvde massevis av ting. Eventuell hjelp er verdsatt. Takk en gjeng. - Madhav

Løsning: Hei Madhav. Husk at det tar mer enn bare RAM å kjøre spill jevnt. Din sak er interessant, selv om spillene du har nevnt, jobber i våre egne Galaxy S6-telefoner helt fint. Det betyr at hardware-wise, Samsung Galaxy S6 er mer enn i stand til å spille disse spillene. Det må være andre faktorer som forårsaker at spillene dine løper sakte. En ting du vil sørge for først, er å tørke cachepartisjonen. Telefonen trenger en oppdatert systembuffer for å laste inn og kjøre apper på riktig måte. Pass på at den er frisk før du prøver å spille spillene. For å tørke cachepartisjonen, følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis ingenting vil endre seg etter å tørke cachepartisjonen, bør du vurdere å installere spillene på nytt. Hvis du allerede har gjort det, er det neste logiske trinnet å sikre at nevnte apper er installert i telefonens interne minne og ikke på SD-kortet. Hvis de allerede er i internminnet, kan du prøve å sjekke om du har nok lagringsminne. Prøv å slette noen apper eller filer for å gi mer plass.

Skulle spillene forbli laggy eller problematisk, må du tilbakestille fabrikken. Når du har tørket telefonen ren, installer du disse spillene og observer hvordan telefonen fungerer. Pass på at du bare installerer de nevnte spillene i observasjonsperioden, slik at du merker noen forskjell. Hvis problemet gjenstår, kan du anta at din S6 er defekt. Vurder å ha det erstattet.