Galaxy S6 fortsetter å motta varsler for slettede tekstmeldinger, flere SMS- eller MMS-problemer

Leter du etter løsninger på dine # GalaxyS6 tekstproblemer? Vi har samlet noen av problemene sendt av noen medlemmer av samfunnet vårt i vårt innlegg i dag. SMS- eller MMS-problemer kan noen ganger skyldes nettverksaktiviteter, så vi anbefaler vanligvis at du kontakter din operatør først før du feilsøker telefonen.

Dette er emnene i dette innlegget:

1. Galaxy S6 kan ikke sende og motta tekstmeldinger fra tid til annen
2. Galaxy S6 fortsetter å motta varsler for slettede tekstmeldinger
3. Galaxy S6 får ikke tekstmeldinger i tide
4. SMS og samtaler er forsinket på Galaxy S6
5. T-Mobile Galaxy S6 kan ikke sende og motta MMS
6. Verizon Galaxy S6 Edge gruppemeldinger fungerer ikke

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Galaxy S6 kan ikke sende og motta tekstmeldinger fra tid til annen

Telefonen har problemer med å motta meldinger, og sender dem til tider de siste 6 dagene.

Jeg våkner om morgenen, og finner at jeg har null tekstmeldinger. Så snart jeg ringer ut på nettverket, til og med i telefonsvareren, mottar telefonen alle tekstene den ble sendt siden sist den var koblet til nettverket. Når telefonen mottar disse teksten, har den riktig dato og klokkeslett når personen faktisk hadde sendt teksten til meg.

Men det vil også tilfeldigvis motta tekstmeldinger i tilfeldige tider når jeg ikke kobler den til nettverket, og igjen er de tidsstemplet korrekt, selv om de mottok timer sent. Det er også ganger når jeg ikke kan sende meldinger, vil det si "meldingen mislyktes" og forblir grå til jeg sender den på nytt igjen.

Jeg gikk inn i Telus og hadde et nytt SIM-kort satt i telefonen, samme problem. Jeg gjorde en fabrikk reset på telefonen, så gjenopprettet, samme problem. Jeg ble sur, og ringte min utvidede garanti og de sendte meg en helt ny S6. Gjenopprettet alt på det, og det har også det samme problemet! Jeg har slettet hele teksten logg tenkning kanskje noe var fast, og fortsatt, det har problemer med å motta dem i.

Så det er hvor jeg er med alt dette. Forhåpentligvis har dere kunnskaper. - MattL

Løsning: Hei MattL. Det er interessant å vite at problemet vedvarer på to forskjellige S6-er. Eventuelt SMS-problem som oppstår på minst to enheter, kan enten skyldes en feilaktig app eller et nettverksfeil. Din første oppgave er å identifisere hvilken av disse to er grunnen. Hvis du laster inn det samme settet av apper til den nye S6-en, må du forsøke å begrense problemet ved å starte opp i sikker modus. Dette forhindrer at tredjepartsapper kjører. Hvis noen av tredjepartsprogrammene skyldes, vil problemet ikke oppstå i sikker modus. Hvis du ikke har prøvd oppstart i sikker modus før, følger du bare disse trinnene:

• Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
• Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis det er riktig, bør du begynne å avinstallere appene en etter en til du har eliminert problemet.

Alternativt kan du også gjøre en annen runde med fabrikkinnstilling og observere telefonen en stund før du installerer en app. Med en ren fastvare og ingen tredjepartsprogrammer installert, vil du vite om problemet skyldes et problemprogram eller ikke. Hvis SMS og samtaler fungerer normalt, må du begynne å installere appene dine. Denne ruten kan være tidkrevende da du må observere hvordan telefonen oppfører seg etter installering av hver enkelt app. Hvis du har masse apper å installere, bør du vurdere å installere kun de betroede først og observere. Gjør den samme syklusen til du er fornøyd.

Hvis problemet fortsetter, selv om en fabrikk tilbakestilt (og uten at flere apper er installert), er problemet nettverksrelatert. Snakk med transportøren din for direkte hjelp.

Problem nr. 2: Galaxy S6 fortsetter å motta varsler for slettede tekstmeldinger

Den andre dagen, mens jeg slette en tekstmeldingssamtale, mottok jeg en annen melding fra den personen. Meldingen av meldingen kom inn, men meldingen ble aldri faktisk levert fordi jeg slettet samtalen i samme øyeblikk.

Nå har jeg beskjed om tekstmeldingen som vises flere ganger, selv etter at jeg har avvist det, og det er en permanent teller i meldingsappen for en ulest melding.

Jeg har prøvd å starte enheten på nytt, mottar en annen tekst fra den personen ... Jeg kan ikke synes å få meldingen til å forlate sin limbo state. Jeg er bekymret for at hvis jeg gjør en tilbakestilling av fabrikken, vil jeg enten miste alle mine data (siden jeg ikke har gjort en sikkerhetskopi siden 8/8/15), eller hvis jeg gjør en sikkerhetskopiering manuelt nå, er teksten melding i limbo vil være en del av de lagrede dataene, og når jeg gjenoppretter, vil det gjenskape problemet. Jeg er ikke sikker på om dette, skjønt.

I den store ordningen av ting er det et mindre problem, men det er utrolig irriterende.

Eventuell assistanse vil bli mye verdsatt. - Cindy

Løsning: Hei Cindy. Du kan hoppe over tilbakestilling av fabrikk i denne situasjonen ved å tørke cachen og dataene i meldingsapplikasjonen du bruker. Dette er hvordan:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Velg navnet på Meldingsapp og trykk på det.
• Derfra vil du se Clear Cache og Clear Data-knappen.

Hvis du sletter meldingsappens data, tørkes tekstmeldingene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere dem før du fortsetter hvis du ønsker å beholde dem.

Noen ganger kan sletting av systembufferen også hjelpe hvis problemet gjelder programmer. Du kan gjøre det ved å gjøre disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 3: Galaxy S6 får ikke tekstmeldinger til rett tid

Jeg kjøpte S6 noen måneder tilbake, og det var greit da, til den nyeste programvareoppdateringen kom ut. Jeg installerte det og nå ser jeg aldri ut til å motta tekstmeldinger til tider fra andre Android-brukere.

Det er ikke SIM-kortet. Jeg har fått den erstattet to ganger allerede.

Jeg har returnert telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene og igjen har det samme problemet oppstått.

Hva mer kan det være hvis det ikke er SIM-kortet? - Michelle

Løsning: Hei Michelle. Hvis din SMS ser ut til å være sent sent enn vanlig, bør du snakke med operatøren om det. Dette er ikke et telefonproblem. En enhet mottar bare det som blir "presset" av nettverksmeldingsenteret, der tekstmeldinger behandles og sendes til mottakerne.

Forsinkelser i tekstmeldinger kan også skyldes nettverksproblemer som feil eller vedlikehold.

Problem nr. 4: SMS og samtaler er forsinket på Galaxy S6

Hallo ???? (Jeg er fransk). Mitt problem er at min S6 mottar SMS som 30 minutter senere, og noen ganger kan jeg ikke motta noe anrop. Beklager min dårlige engelsk og håper du forstår hva jeg prøver å si!

Takk skal du ha! - Vaimanu

Løsning: Hei Vaimanu. Som det vi anbefaler Michelle over, er dette trolig et nettverksproblem. Kontakt din operatør for mer hjelp angående saken.

Problem nr. 5: T-Mobile Galaxy S6 kan ikke sende og motta MMS

Hei. Jeg har 2 problemer med denne enheten. Denne telefonen er ny og låst opp fra Verizon-nettverket, og jeg bruker med T-Mobile.

Vanlige tekster sendes og mottas normalt. Når du sender en billedtekst, forblir den med sirkelen som om den sender, men sender ikke. Også S6 vil ikke motta billedtekster. Jeg mistenker at det er en APN-innstilling som må endres, men ikke sikker, og har ikke funnet noen nyttige råd på nettet eller fra T-Mobile.

Det andre problemet oppstår når du ringer. Hvis du ringer et 1-800-nummer, vil du alltid bli bedt om å angi et utvalg av alternativer. Denne enheten vil imidlertid foreta samtalen, men når du trykker på knappen for å velge en melding, registreres den ikke. Nummeret jeg har valgt, vises på skjermen, men det automatiserte systemet gjenkjenner det ikke. Jeg har prøvd på forskjellige tider av dagen og forskjellige 1-800 tall. Det ser ikke ut som en feil i den andre enden. Er det noe dumt alternativ som har blitt aktivert? - Nev

Løsning: Hei Nev. Pass på at APN-innstillingene dine er riktige. Du skal ringe T-Mobile for de riktige APN-innstillingene, men som referanse kan du bruke verdiene under for å omkonfigurere den.

• Navn: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• proxy:
• Havn:
• Brukernavn:
• Passord:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-proxy:
• MMS-port:
• MMS-protokoll: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentiseringstype:
• APN-type: ELLER Internett + MMS
• APN-protokoll: IPv4 / IPv6
• APN-roamingprotokoll: IPv4
• Aktiver / deaktiver APN:
• Bærer: Uspesifisert

Pass på å trykke på Lagre for å beholde innstillingene.

Hvis du fortsetter å oppleve samme problemer med å sende og motta MMS, kontakter du T-Mobile og bekrefter med dem hvis APN-innstillingene dine er riktige.

For ditt andre problem, følg disse trinnene:

• Gå til Innstillinger.
• Trykk på Programmer.
• Trykk på telefon.
• Trykk på DTMF-toner.
• Velg Lang.

Problem nr. 6: Verizon Galaxy S6 Edge gruppemeldinger fungerer ikke

Jeg har store problemer med å sende og motta gruppetekster. Da jeg først fikk telefonen var det ikke noe problem. I løpet av de siste 2 ukene begynte problemene.

Jeg brukte Verizon Meldinger som standard. Når jeg mottar en gruppetext, vil jeg bli varslet i personens individuelle ikke-gruppetext at jeg hadde en melding som ikke hadde lastet ned, men da jeg klikket på den for å laste ned, ville det aldri. Og jeg kunne ikke se meldingen i det hele tatt. Da vil jeg sporadisk få noen meldinger i hovedgruppens tekstskjermer hele dagen, mens jeg er borte etter at tekstteksten i sanntid er avsluttet.

Jeg byttet deretter til å prøve Hangouts, mens jeg nettopp leste den støttede gruppesendingen bedre. Det gjorde det ikke. Nå fikk jeg ikke bare det samme nedlastingsproblemet, men mine svar på gruppetekstene ble levert til en privat samtale til hver annen person i den opprinnelige gruppen. Jeg byttet tilbake til Verizon-meldingene i dag, og plutselig kom alle de ubesvarte "ikke nedlastede" tekstene opp i gruppeskjermen. Men i noen nye "realtid" -konferanser gir det meg fortsatt nedlastingsmeldingen, og leverer noen av mine svar separat til individuelle samtaler. Jeg forstår ikke! Jeg har sett på nettet for hjelp, men har ikke funnet noe som fungerer. Vennligst hjelp! Takk skal du ha. - Liz

Løsning: Hei Liz. Gruppemeldinger er flott når det fungerer, men kan bli veldig frustrerende når det lider av hikke. De fleste gruppemeldingsapps fungerer bare når telefonen din er koblet til Internett (enten via mobildata eller Wi-Fi). Hvis du er Internett-tilkobling, er ustabil når du prøver å bruke gruppemeldinger, kan det føre til problemet du opplever. Sørg for å holde en pålitelig internettforbindelse hele tiden når du gjør gruppemeldinger.

Det må også bemerkes at for å kunne jobbe, må resten av vennene dine bruke samme app. Hvis du for eksempel begynte å bruke Hangouts etter at Verizon-meldinger mislyktes, må vennene dine også ha Hangouts på enheten. Din melding kan fortsatt overføres av nettverket til vennenes enheter (dette er nettverksspesifikt), men bare i form av individuelle tekstmeldinger. Noen transportører konverterer automatisk en gruppemeddelelse til vanlig tekst hvis du mister internettforbindelse mens du sender.

Se også Gruppemeldinger som ikke fungerer på Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus)