Galaxy S6 holder fryser og omstart, blant annet strømstartproblemer

Har du noen gang opplevd å fryse og starte problemer på din nye # GalaxyS6 eller # GalaxyS6Edge? Spørsmål som disse kan ikke være "problemer" i teknisk forstand, da de også kan være tegn på overoppheting eller maskinvarefeil. Vi håper at dette innlegget kan gi deg en ide om hvor du skal begynne i søket ditt for å feilsøke problemet ditt. Som en generell tommelfingerregel i Android-feilsøking er det å foreta en tilbakestilling av fabrikker avgjørende for å fikse eventuelle programvarerelaterte problemer. Pass på at du gjør det før du sender enheten til reparasjon.

Vår artikkel i dag diskuterer disse emnene nedenfor:

1. Galaxy S6 Edge vil ikke starte opp etter lading det trådløst over natten
2. Galaxy S6 "gjenoppretting er ikke seandroid håndheving" feil etter røtter
3. Galaxy S5 sier "fjern enheten" og installer en app under lading
4. Galaxy S5 skjermproblemet etter at det ble tapt og blitt våt
5. Galaxy S6 vil ikke installere systemoppdatering
6. Galaxy S6 holder frysing og omstart

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter at den lades trådløst over natten

Jeg har hatt en Galaxy S6 Edge i noen måneder nå, og i går kveld la jeg den på å lade på en Samsung Wireless lader. Denne morgenen da jeg våknet, reagerte telefonen ikke, lysdioden blinker som når jeg får varsler, men skjermen slår ikke på, vil LED-lampen ikke bli rød når jeg kobler den til en lader og nå er jeg freaker ut. Hvis du kunne hjelpe meg som ville være fantastisk. - Jonathan

Løsning: Hei Jonathan. Hvis S6 Edge ikke støvler normalt, prøv å sjekke om du fortsatt kan starte den i andre moduser. Du kan enten prøve å starte opplastingen (Odin) eller Recovery-modusen for å gjøre det. Hvis du ikke kan gjøre noen av de to, er det nest beste å ringe til Samsung og få telefonen reparert eller erstattet.

Problem nr. 2: Galaxy S6-gjenoppretting er ikke "seandroid enforcing" -feil etter rooting

Jeg prøvde å rote min SM-G925F. Det lyktes, men jeg var i en oppstart med S6-logoen og "gjenoppretting er ikke seandroid enforcing". Jeg prøvde å blinke mange forskjellige ROM, de mislyktes alle. Endelig prøvde jeg G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar og det mislyktes på hidden.img. Jeg omdøpte det ".tar" og blinket det som jeg så på et forum, men nå er jeg fast i en annen bootloop med S6-logoen og en Android i en blå bakgrunn med Galaxy stavet over det. Jeg kan ikke gå til gjenopprettingsmodus. Jeg er fra Frankrike (bouygues). Jeg vet egentlig ikke hva jeg skal gjøre nå ..- Oceane

Løsning: Hei Oceane. Vi dekket dette problemet på dette innlegget . Vennligst sjekk det og følg våre forslag.

Problem nr. 3: Galaxy S5 sier "fjern enheten" og installer en app under lading

Hei. Min telefon er Samsung Galaxy S6. Jeg kjøpte den som en brukt telefon. Det kom ikke med den originale laderen. Det jobbet veldig bra og raskt. Fortsatt jobber raskt, men det er et problem. Når jeg plugger inn telefonlader, står det å fjerne enheten og installere en app (talekommando). Og skjermen går svart og alle knappene slutter å fungere, selv om du trykker på den. Kan ikke engang slå på enheten. Når jeg trykker på strømknappen, er det et lite kryss på skjermen, og det virker ikke engang. Selv laderen virker ikke. Etter en stund når jeg plugger lader skjermen kommer på og det begynner å fungere. Er det noen måte du kan hjelpe meg med å løse dette problemet? Jeg vil være veldig takknemlig hvis du gjør det. Takk.

Hilsen. - Masud

Løsning: Hei Masud. Vennligst gjør en tilbakestilling på fabrikken, så vi vet om dette er en fastvarebug. Her er trinnene for å gjøre det:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data (bilder, videoer, kontakter) før du fortsetter med fabrikkinnstilling.

Ikke installer noen tredjepartsprogram etter å ha tilbakestilt fabrikken. Vent i minst 24 timer, slik at du kan observere hvordan telefonen fungerer. Hvis problemet fortsetter i løpet av denne tiden, har du selv en ny enhet.

Problem nr. 4: Galaxy S5 skjermproblemet etter at det ble tapt og blitt våt

Hei der. Jeg kjøpte en Samsung Galaxy S6 Edge i mai, i USA, og det var omtrent den tiden jeg kom tilbake til Nigeria. Så, ikke kjøp fra autoriserte forhandlere her i Nigeria garanterte ikke noen garanti eller ble jeg fortalt om noen Samsung Galaxy S6 Edge-garanti tilgjengelig, i motsetning til min tidligere S4.

så telefonen min falt i skapet, slo på den keramiske basen og var halvveis i vannet, men min refleks kunne redde den i splitte sekunder. jeg tok det ut og det viste normalt i 5 sekunder før det flimrer og går av. Jeg trykket på strømknappen flere ganger, og selv gjorde noen alternativer for sikker gjenopprettingsmodus jeg fant på nettstedet ditt. på grunn av det irremovable batteriet og tett foringsrør. Alt jeg kunne tenke på var å riste det kraftig, som jeg gjorde, og litt vann sprinklet ut fra ørehøyttaleren. skjermen sprakk ikke til tross for den harde høsten, men jeg tror jeg gjorde en feil å koble laderen fordi jeg ikke tenkte rett og alt jeg ønsket var å se det komme på. det kom på, men virket som batteriet drenert så mye som det lades. mens på ladeskjermen vil det også flimre, gå av og på, og jeg forlot det til neste dag fordi det skjedde på søndagskvelden.

Neste morgen presset jeg av / på-knappen igjen og det kom på, men det ville flimre, gå dim, litt lyst og jeg la merke til fargerike prikker som var spredt skjønt hele bakgrunnen, som det er en galakse av stjerner. Jeg la merke til dette mønsteret mens du lader den forrige natten også, og noen av de fargerike prikkene ville skinne som en glitrende stjerne. men siden telefonen kom på formiddag, med de små punktene overalt, virket ikonene på skjermen gjennomsiktig. Jeg har lagt den av nå.

jeg vil bare vite om det ville bety at jeg må endre skjermen eller det er fikserbar når ryggen er fjernet og helt tørket av vann.

Til tross for det store utvalget av telefoningeniører rundt, vet jeg ikke hvem som virkelig stoler på dette fordi det ikke er en vanlig telefon du ser at disse ingeniører har jobbet med eller er vant til. så selv om det er med små reparasjoner, ville de lade ekstremt høyt for en sofistikert telefon.

Jeg har ikke en Samsung-butikk i nærheten, jeg må reise til en annen stat i noen timer før du ser en. vennligst bare gi meg din ærlige forslag til skjermen. Takk. - Mich

Løsning: Hei Mich. Du har tydeligvis et maskinvareproblem ved hånden. Vi tror ikke at skaden på grunn av høst og vann eksponering er begrenset til skjermområdet bare. Det er nødvendig med et fullstendig systemoppdatering for å kontrollere om alle komponenter fungerer normalt. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, er det bare ingenting du kan gjøre for å fikse dette problemet akkurat nå. Å besøke Samsung kan få deg et sted, men reparasjonen vil sikkert ikke være gratis. Selv da er det ingen garanti for at Samsung-teknikere helt kan fikse telefonen. De vil mest sannsynlig råde deg til å få en annen telefon.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke installere systemoppdatering

Jeg gjorde en programvareoppdatering og alt lastet ned bra. Etterpå sa telefonen at den måtte starte slik at installasjonen kan finne sted. Når du starter med installasjonen, sier det bare feil, men ingen kode eller nummer vises. Et vindu dukker opp på skjermen med ordlyden.

"Kunne ikke oppdatere programvare. Kunne ikke oppdatere firmware. Prøv igjen med PC-programvare (Kies) eller besøk et Samsung-servicesenter. "

Jeg vet ikke hvordan jeg skal gjøre installasjonen ved hjelp av PC-programvare (Kies) - Hva er Kies?

Vennligst hjelp som jeg er for tiden i Swaziland og langt fra en Samsung-stikkontakt eller tjenesteyter. Takk skal du ha. - Hermie

Løsning: Hei Hermie. Feilmeldingen du får er en indikasjon på at enheten din nekter å installere oppdateringsfilen den mottok. Hvis oppdateringen ble levert av operatøren din i Swaziland, kan du prøve å ringe dem for direkte hjelp.

Alternativt kan du følge instruksjonene for å oppdatere telefonen via Kies. Dette er en offisiell Samsung-programvare som brukere kan bruke til å synkronisere filer på sine telefoner og PCer eller oppdatere en smarttelefon. Hvis du vil forsøke å oppdatere via Kies, må du sørge for at du har en arbeidsdator som har internettilgang. Når det er tatt vare på, besøk Samsungs Kies- nettsted for å laste ned programvaren.

Problem nr. 6: Galaxy S6 holder frysing og omstart

Telefonen min holder fryser og starter på nytt hele tiden. Da jeg gikk for å sjekke systemoppdateringen, sa det at operativsystemet har blitt endret på en uautorisert måte, og Enhetsstatus er vist som "Tilpasset". Jeg har ikke rotfestet telefonen min og for å bekrefte mistankene mine bruker jeg apper som "Root Check". Før den starter på nytt fryser den vanligvis og linjer løper over skjermen. hvis jeg ser på en video, utsender den et høyt pip. Jeg har fabrikken tilbakestilt det ca 4 ganger nå, og det har fortsatt det samme problemet. Jeg vil nok få en ny telefon, men jeg vet ikke om det samme problemet blir overført til den nye telefonen på grunn av bruk av samme Samsung-konto. Vennligst hjelp. - Felipe

Løsning: Hei Felipe. Problemet er ikke kontospesifikt, slik at du får en ny smarttelefon og logger på Google- eller Samsung-kontoen din ikke "overfører" den. Den mest sannsynlige årsaken til det nåværende problemet skyldes en tredjeparts søknad. For å sjekke det, prøv å starte telefonen i sikker modus og observere. I sikker modus vil ingen tredjeparts applikasjoner få lov til å kjøre. Det er et godt verktøy å bruke for å verifisere vår hunch. Her er fremgangsmåten for å starte S6-en til sikker modus:

• Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
• Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen fungerer bra i sikker modus, er det et signal om at du skal begynne å avinstallere apps til årsaken til problemene er eliminert.

Husk at frysing og omstart kan også være tegn på feil maskinvare. Hvis ingenting endres selv når enheten er i sikker modus, må du begynne å lete etter alternativer for å få enheten reparert eller erstattet.