Galaxy S6 er laggy når du laster apper, andre app problemer

Velkommen til et annet nyttig innlegg som er skrevet for å håndtere appproblemer på #Samsung # GalaxyS6-serien. Pass på å sjekke ut problemene nedenfor for løsninger som også kan gjelde for din situasjon.

  1. Sprint Galaxy S6 video meldingsfilstørrelsesgrense
  2. Galaxy S6 Chrome app problem
  3. Galaxy S6 er laggy når du laster apper
  4. Galaxy S6 kan ikke flytte bilder fra telefon til SD-kort
  5. Galaxy S6 kan ikke motta innkommende anrop

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Sprint Galaxy S6 videobilde filstørrelsesgrense

Bare prøver å bestemme om det skal holdes eller gå tilbake til iPhone. Ikke-teknisk bruker. Sendte videoer hele tiden på iPhone, kan ikke sende en 3 sekunder på Galaxy.

Jeg har lest om å bruke programvare på en eller annen måte sende en, men høres komplisert og tidkrevende. Også ulykkelig at videoene mottatt på telefonen min fra iPhone er så små og vanskelig å se.

Det ble også fortalt at mine videoer, bilder og kontakter fra iPhone ville gå over til Galaxy. Jeg fikk omtrent 2/3 av mine kontakter og bilder og null videoer.

Redd Sprint vil belaste mye for å gå tilbake til iPhone, men siden min hovedbruk er å sende og motta bilder og videoer i meldinger, ser jeg ut til å ha gjort en stor feil på Galaxy.

Resten av familien min har iPhones. Er det enkle svar på mine problemer med Galaxy eller er jeg ute av lykke? Takk. - Jan

Løsning: Hei Jan. På samme måte som T-Mobile, er Sprints filstørrelsesgrense for MMS- eller videomelding 1MB. Hvis du prøver å sende eller motta MMS- eller videobilder som er større enn 1 MB, vil Sprint automatisk omkoda meldingen for å komprimere den slik at den kan overføres i nettverket.

Hvis du pleide å sende video meldinger og MMS på iPhone før uten denne begrensningen, skyldes det at du brukte Apples proprietære iMessage-system. Hvis du er kjent med en annen meldingsplattform som Facebooks Messenger, fungerer Apples iMessage på samme måte. I utgangspunktet blir meldingene dine overført og lagret i Apples iMessage-system i stedet for å bruke den trådløse bærebredden din, slik at du ikke opplevde begrensningen på 1 MB.

Android-telefoner er avhengig av mobiloperatørens SMS- og MMS-system for å sende MMS- eller videobilder, slik at begrensningen gjelder. Hvis du vil kringgå, kan du prøve å bruke andre meldingsprogrammer som Facebook Messenger for å sende og motta videoer.

For din andre bekymring med hensyn til at kontakter ikke flyttes helt til Galaxy S6, avhenger løsningen av hvilken metode du brukte til å flytte de nevnte kontaktene. Den enkleste måten vi kan anbefale, forutsatt at du fortsatt har din iPhone med deg, er gjennom bruk av en iOS-app kalt Min backup av kontakter. Denne appen samler alle iPhone-kontaktene dine i en fil (.vcf-format), som du deretter kan sende til Google-kontoen din på Galaxy S6. Faktisk finnes det andre metoder der ute som du kan bruke til å utføre denne oppgaven. Prøv å bruke Google for å lete etter andre måter å flytte kontaktene dine til din nye Galaxy S6.

Lignende lesing: T-Mobile Galaxy S5 video størrelse grense problemet

Problem nr. 2: Galaxy S6 Chrome app problem

Jeg har et problem med Chrome som etterligner enheten min. Det skjer ofte i tekstmeldingsskjermbildet eller når jeg mottar et anrop mens telefonen min er låst. Når jeg er teksting, vil det vises at telefonen min er låst opp. Skjermen er åpen med teksten til personen jeg nylig hadde tilgang til, men skjermen er ikke reagerende. Ingenting virker. Det eneste som fungerer, er den siste fanen til venstre for mitt hjem-knapp. Når jeg klikker på dette, ser jeg at jeg faktisk var i en Chrome-nettleser, og tekstene mine var på en annen side helt. På en eller annen måte åpnet krom en side for å etterligne tekstene mine sømløst. Dette skjer også når jeg mottar anrop. Telefonen lyser med navnet på personen som ringer meg, men selve skjermbildet reagerer ikke, og samtalen kan ikke besvares.

Slik har jeg behandlet dette ved å klikke på tilbakeknappen for å lukke ut Chrome (som du ikke kan se når telefonen er låst og mottar en samtale, men jeg har lært at det er Chrome og må lukkes) og så svarer telefonen. Hvorfor etterligner Chrome min telefon? Kan det være adware? Fordi jeg også har popup-vinduer i Google Play-butikken veldig ofte. Takk skal du ha. - Melissa

Løsning: Hei Melissa. Vi hører ennå om en skadelig programvare som forårsaker situasjonen du beskriver her, men det er mulig at Chrome-appen selv har skylden. Har du prøvd å avinstallere den for å se forskjellen?

Hvis du mistenker at adware eller skadelig programvare har trengt telefonens forsvar, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. For enkelhets skyld legger vi inn de nøyaktige trinnene her på hvordan det er gjort:

  • Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  • Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  • Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  • Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Husk at skadelig programvare bare får tilgang til Android-enheten din via appene du installerer. Vi kan ikke overdrive det nok til at du må være skeptisk til å installere usikre eller ukjente spill og spill. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikk vil være en bortkastet innsats hvis du vil installere det samme settet av apper etterpå. Prøv å beskjære settet av apper du har og hold deg til offisielle eller vanlige.

Problem nr. 3: Galaxy S6 er laggy når du laster apper

Min Galaxy S6 var i utgangspunktet veldig snappy og responsiv, men som tiden gikk, begynte det å lagre. Hvis jeg for eksempel prøver å åpne en kobling fra YouTube, tar det normalt 15 sekunder bare for å laste siden. Et annet eksempel er når jeg laster opp en sosial media-app som Twitter, Facebook, Instagram, den fryser i ca 5 sekunder og åpner deretter appen. Dette problemet har blitt verre ettersom tiden har gått.

Jeg har for tiden brukt ca 20 GB lagringsplass. Jeg har 32GB. Jeg kjøpte også et 32GB SD-kort, og jeg har brukt 10GB av det. Jeg ser videoer av Galaxy S6 som en veldig rask og rask telefon, men min har nettopp ikke levd opp til forventningene mine.

Jeg har vanligvis ingen problemer med noen apps krasjer, men det er veldig sakte og lagging. Eventuell informasjon som du kan gi meg, ville være nyttig. Forresten, min bærer er T-Mobile. Du har hjulpet meg mye før, og jeg håper du kan gjøre det samme nå.

Hvis du trenger mer info, kontakt meg på e-posten min. Takk. - Spencer

Løsning: Hei Spencer. Det kan være flere grunner til at en Android-telefon lagrer, men en av de vanlige årsakene kan være et skadet cache. Prøv å tørke telefonens cachepartisjon først, deretter cachen og dataene til de involverte appene, slik at du ser forskjell. Hvis du vil tømme systembufferen, følger du disse trinnene:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Du kan også slette den enkelte cachen og dataene til problemprogrammene ved å gjøre følgende:

  • Gå til Innstillinger.
  • Fortsett til applikasjoner.
  • Velg Administrer programmer.
  • Trykk på kategorien Alle.
  • Velg navnet på appen som har problemet, og trykk på det.
  • Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Tapping på Clear Data-knappen er den virtuelle ekvivalenten for å fjerne og installere den på nytt. Dette betyr at eventuelle innstillinger, tilpasninger, kontoer, etc som er knyttet til kontoen, kan bli fjernet fra telefonen din. Sørg for at du kjenner legitimasjonene dine for kontoene dine, før du gjør dette, for å unngå å miste personlige data og kontrollere kontoer.

Noen ganger kan det også være en effektiv løsning å gjøre en fabriksnullstilling, spesielt hvis roten til problemet er fastvarerelatert. Ikke glem å gjøre det hvis det ikke blir noe å tørke cachen.

I noen sjeldne tilfeller kan en dårlig sektor på et microSD-kort også føre til lese- og skriveprosesser, noe som resulterer i oppfattet forsinkelse når du åpner programmer basert på denne minnerenheten. Pass på at du reformaterer SD-kortet ditt hvis du sletter hurtigbufferen, og fabrikkinnstillingen vil ikke fungere.

Hvis ingen av disse prosedyrene ikke virker, bør du vurdere å få telefonen sjekket av fagfolk for et mulig maskinvareproblem. Hvis du fortsatt er under garantien, bør du be om en erstatning være det beste valget.

Problem nr. 4: Galaxy S6 kan ikke flytte bilder fra telefon til SD-kort

Hei. Jeg håpet du kunne hjelpe meg. Jeg har problemer med å flytte bilder fra enheten til SD-kortet. Hver gang jeg prøver å flytte noen bilder, står det at det ikke er mulig å flytte, filen eksisterer allerede.

Jeg har sjekket, og filen / filene finnes ikke. Jeg har nå prøvd alt og er desperat!

Jeg har også endret innstillingene for kameraoppbevaring til SD-kort, men når jeg tar et bilde, kan denne meldingen si at "ikke kan skrive fil på SD-kort. Standard lagring er endret til telefonminne "vises. Annet enn det, når jeg prøver å flytte et bilde i galleriet, kan jeg ikke flytte. Filen eksisterer allerede. "Jeg kan heller ikke slette noen bilder!

Jeg har Factory Reseted og Cache partisjonen min telefon .. men problemet er fortsatt der. Vennligst hjelp meg! Er det noen annen måte?

Takk. - Mira

Løsning: Hei Mira. Årsaken til problemet ditt kan være noe på dette tidspunktet, og inkluderer muligheten for en SD-kortbug. Prøv å reformatere SD-kortet ved hjelp av en datamaskin og sett den inn igjen på telefonen. Hvis det ikke virker, prøv å bruke et annet kort for å se forskjellen.

Problem nr. 5: Galaxy S6 kan ikke motta innkommende anrop

Hei der. Jeg har et problem med telefonen min. Jeg kan ringe og sende tekst, men jeg kan ikke motta anrop. Når telefonnummeret mitt er ringt opp (jeg har prøvd å ringe fra 3 forskjellige telefoner), fortsetter linjen med å ringe, men telefonen ringer heller ikke, eller registrerer det et ubesvart anrop.

S6-telefonen jeg bruker, ble opprinnelig kjøpt gjennom Sprint i USA. Jeg har siden flyttet til Canada og låst opp min S6. Jeg brukte telefonen min med et Koodo Mobile SIM i flere måneder uten problemer. Så etter en siste tur tilbake til USA brukte jeg telefonen på Sprints nettverk og etter at jeg kom tilbake til Canada, var jeg ikke lenger i stand til å motta anrop. Jeg har nettopp byttet nettverk fra Koodo Mobile til Fido Mobile. Både når du bruker Fido og Koodo, er telefonen min / ikke i stand til å motta anrop.

Jeg er fortsatt i stand til å skrive. motta tekst, ringe og få tilgang til data, men av en eller annen grunn kan jeg ikke motta anrop. Jeg har også sjekket innstillingene for samtaleavbrudd og viderekobling for å sikre at alt er deaktivert. Jeg aner ikke hva som skjer med telefonen min.

Hvis du kan hjelpe eller til og med foreslå et sted å få hjelp fra. Jeg ville være veldig takknemlig! - Ren

Løsning: Hei Ren. Vi anbefaler at du foretar en tilbakestilling av fabrikken (trinnene ovenfor) først for å sjekke om det er et operativsystemfeil som forårsaker problemer. Hvis problemet fortsetter etter en fabrikkfiltre, må du sørge for at viderekobling på SIM-kortet ikke er aktivert. Ring til din mobiloperatør hvis du trenger hjelp ved å sjekke dette. Hvis du ikke har et viderekoblingsalternativ aktivert på nummeret ditt, kan du prøve å spørre direkte fra din operatør, da det kan være problemer med samtale ruting på kontoen du ikke er klar over.