Galaxy S6 intermitterende 3G 4G-tilkoblingsproblem når Wi-Fi er av, andre problemer

Elektroniske enheter, inkludert smartphones, kan støte på problemer på grunn av flere årsaker. I dette innlegget gir vi deg noen av de # GalaxyS6-problemene som deles av noen av våre fellesskapsmedlemmer. Hvis du vil se tidligere oppførte løsninger for Galaxy S6-serien, må du gå til siden vår feilsøkingsindeks for denne enheten.

Nedenfor er de spesifikke emnene som diskuteres i dette innlegget:

  1. Galaxy S6 vil ikke slå på
  2. Trådløs lading på Galaxy S6 fungerer ikke som den skal
  3. Sprint Galaxy S6 Edge + ikke mulig å koble til LTE i Pakistan
  4. Galaxy S6-intermitterende 3G / 4G-tilkoblingsproblem når Wi-Fi er slått av
  5. Erstatning Galaxy S6 er ikke gjenkjent av nettverket

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 vil ikke slå på

Det kan være et problem som bare venter på å skje. Selv om jeg ikke er sikker på om det er programvare eller maskinvarefeil. En dag bestemte meg telefonen bare for å gi opp på meg og ville bare ikke slå på. Det eneste jeg merker er at når jeg plugger den inn, er den røde LED-indikatoren på. Når jeg prøver å starte opp, forsvinner den røde LED-indikatoren bare for å komme tilbake en noen få sekunder til et minutt senere.

Jeg har forsøkt å starte den inn i gjenoppretting, nedlastingsmodus, sikker modus, og til og med simulere "batteridrekken" ved å holde nede volum ned-knappen og strømknappen samtidig.

Jeg tror det er verdig å merke seg at jeg har droppet denne telefonen en gang på sin side. Kan det være at det var forårsaket av det? Nå er selvfølgelig muligheten for et programvareproblem fortsatt troverdig. Er det mulig for en telefon å bli myk tegnet ut fra ingensteds? Ikke neppe riktig? Uansett…

Jeg tror det koster, og jeg tror det kan bare være et skjerm / skjermproblem, men jeg synes det er vanskelig å tro bare fordi hvis det var det, skulle det i det minste alltid starte opp helt til hjemmet eller låseskjermen, og hvis jeg blindt trykker på knappene eller prøver å låse opp den, bør den i det minste lage en lyd. Eller når den støtter, bør den i det minste gjøre oppstartstonen når Samsung-logoen kommer opp. Men ingenting. Ingenting i det hele tatt.

Det er vanskelig for meg å konkludere med hva som er galt med det.

Noen kan diagnostisere dette for meg? Har jeg gitt nok detaljer? Vennligst hjelp meg, dette er en stor investering, og nå er det ned i avløpet. Jeg vet, en erstatning vil ordne det helt sikkert, men det er ut av garantien. Noen hjelp meg. Takk skal du ha! - Joseph

Løsning: Hei Joseph. Hvis du allerede har forsøkt å forlate telefonen belastet i minst 30 minutter før du gjør noen av de nevnte maskinvareknappkombinasjonene ovenfor uten noe tydelig tegn på å slå på, så er det sannsynligvis at telefonen er død. Samsung og andre maskinvareprodusenter gjør det til et poeng å gi en anelse til brukere hvis enheten forsøker å slå på ved å vibrere kort eller ved å slå av. Hvis telefonen ikke gjør noe av dette, så er det en tydelig indikasjon på at den ikke lenger får strøm på noen grunn. På dette punktet er den beste måten å gjøre det, sjekket for maskinvarefeil. Det er ingen måte for oss å vite hva den eksakte årsaken er. Telefonen må kontrolleres fysisk, slik at tester kan gjøres. De mulige årsakene kan variere fra et defekt batteri til skadet logikkbrett. Sletting av telefonen før kan ha resultert i en skadet del eller krets som bare nå har begynt å faktisk påvirket telefonen falt.

Vi har kjent om noen få tilfeller i det siste hvor brukere kunne oppstøte sine telefoner ved å plugge den inn i datamaskinene sine. Vi foreslår at du prøver dette for å se om det fungerer. Det du vil gjøre akkurat, er å se om en datamaskin kan oppdage telefonen. Pass på at du lar telefonen være koblet til en USB-port på en Windows-datamaskin i minst 30 minutter. Deretter prøver du å gå til Kontrollpanel> Maskinvare og lyd> Enheter og skriver og kontrollere om telefonens navn vises i listen. Hvis du kan se enheten din der, høyreklikker du på ikonet og klikker på "Feilsøking". Hvis enheten og skriveren ikke viser telefonen, må du ta telefonen til en anerkjent reparasjonsbutikk eller Samsung.

Problem nr. 2: Trådløs lading på Galaxy S6 fungerer ikke som den skal

Hei Droid Guy! Jeg har et ladingproblem som jeg ikke har sett på siden din ennå. Når den originale laderen er koblet til telefonen min, får jeg noen ganger rask avgift, og noen ganger er det litt tregt. I dag prøvde jeg å bruke laderputen ... puten kvitterte telefonen da jeg satte telefonen på den, og telefonen anerkjente laderen og det ga meg alt inntrykk av at det lades fint. Etter omtrent en time på puten sjekket jeg telefonen og ladningen hadde gått ned 3%. Når jeg heklet den opp til ladetråden, ble den ladet fint. Jeg er ikke REAL bekymret fordi den lader, men jeg betalte gode penger for ladeplaten, og jeg vil gjerne bruke den! Takk så mye for din hjelp, og jeg håper du har en flott kveld! - Steve

Løsning: Hei Steve. Hurtig lading funksjon på Samsung-telefoner fungerer ikke alltid. Det er et faktum. Vi har opplevd mange lignende problemer på tvers av mange enheter, og du er ikke den første som rapporterer dette problemet. Det er ingen offisiell uttalelse fra Samsung når det gjelder hvordan du fikser det permanent, så det beste vi kan gi er bare mulige løsninger. Det er et par ting som må oppfylles for å gjøre raskt lading funksjon arbeid. Pass på at disse tipsene nedenfor følges:

  • Slå av telefonen eller skjermen. Hurtig lading virker ikke hvis du bruker telefonen mens den lades, eller om skjermen er PÅ.
  • Bruk en sertifisert hurtiglader eller Samsung hurtiglader som følger med telefonen. En standard lader kan ikke forsterke ladestrøm, så det kan ta noen timer å lade batteriet i forhold til en rask lader.
  • Aktiver flymodus. Dette er et godt triks for å sikre at telefonen din gjør så liten oppgave som mulig når du lader. I flymodus er telefonens trådløse radioer og andre funksjoner slått av. Dette betyr at du ikke kan motta samtaler og tekster, men vil i stor grad øke ladingsprosessen for deg.
  • Slå av noen funksjoner. Hvis du ikke kan sette telefonen i flymodus uansett grunn, må du passe på at du deaktiverer andre ting som NFC, Wi-Fi eller Bluetooth. Å stenge alle aktive kjørerappene vil også hjelpe.

For problem med trådløs laderpute er problemet tydelig på puten, så sørg for at du har erstattet det med en gang. Puten er enkel å bruke og skal fungere som annonsert - bare koble den inn og sett telefonen på toppen. For optimal ytelse skal enheten plasseres på riktig sted på puten. Det innebygde LED-indikatorlampen vil varsle deg om enheten ikke er riktig justert og når en god ladningsjustering er oppnådd. Hvis telefonen din betaler fint via USB-kabel som er koblet til en standard lader, er det ingen grunn til at en trådløs lader ikke fungerer.

Problem nr. 3: Sprint Galaxy S6 Edge + ikke mulig å koble til LTE i Pakistan

Hei. Jeg er fra Pakistan, og jeg har et problem med S6 Edge Plus-nettverksinnstillingene. Saken er etter å ha lest mange fora Jeg kom til den konklusjonen at mobiltjenestene her fungerer på GSM derfor trenger vi LTE / GSM / WCDMA muligheten til å ha 4G signaler samt mobil mottak, men jeg har SPRINT ulåst versjon og den har ingen innstilling som støtter LTE med GSM.

Det er enten LTE / CDMA eller CDMA eller GSM / UMTS.

Nå fungerer andre telefoner bra, men jeg kan ikke få 4G på min Samsung S6 Edge Plus.

er det noen måte å sette inn en systemkode for å få tilgang til alternativene i systemet i stedet for selve operativsystemet? Eller er det noen annen løsning?

Vennligst svar meg så snart som mulig som hva skal jeg gjøre. Hilsen. - Umais

Løsning: Hei Umais. Selv om Sprint bruker et CDMA-nettverk, vet vi at deres Galaxy S6-serier kan bruke LTE på GSM-nettverk i USA.

Dette betyr ikke at det samme vil fungere i andre land. Hvis du velger LTE / GSM / WCDMA-alternativ under Nettverksinnstillinger, bør det fungere hvis det ikke er noen inkompatibilitetsproblemer.

Mobiltelefoner designet for en bestemt operatør som din egen Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P) kan bare fungere på bestemte frekvensbånd / s. Dette betyr at maskinvareantenne bare henter LTE-signaler som samsvarer med frekvensen den skal lese. Nedenfor er de støttede frekvensbåndene til en Spring Galaxy S6 Edge + -telefon:

LTE-bånd 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700), 20 (800)

Vær oppmerksom på at hvis telefonens LTE-frekvensbånd ligger utenfor disse nevnte frekvensene, vil telefonen aldri koble til et LTE-nettverk i ditt område.

Prøv å ringe fra din operatør og se hva deres LTE-frekvensbånd er. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om:

  • det er LTE dekning i ditt område,
  • Det er kontoer eller faktureringsrelaterte funksjoner som må overvåkes før du kan bruke LTE,
  • Det er noen nettverksproblemer som forhindrer at telefonen din oppretter LTE-tilkobling,
  • telefonen er kompatibel med operatørens nettverk.

Problem nr. 4: Galaxy S6 intermitterende 3G / 4G-tilkoblingsproblem når Wi-Fi er slått av

Opprinnelig kjøpt Samsung Galaxy S6 og hadde det i ca 30 dager før det begynte å starte om hvert 30 sekund. Enheten ble erstattet med en "sertifisert pre-owned" S6 av VZW. Hadde replacement01 i ca 30 dager, og det hadde intermitterende "offline" problemer der det ikke ville koble til 3G / 4G når det ikke var på et Wi-Fi-signal. Tallrike besøk til lokale (entreprenør) VZW-butikk og mange tekniske telefonsamtaler resulterte i at erstatning01 ble erstattet av erstatning02 ... en annen sertifisert Samsung Galaxy S6. Har hatt erstatning02 i ca 2 dager og samme intermitterende tilkobling har skjedd og har vært i kontakt med VZW teknisk støtte som "studerer" problemet for ytterligere korrigerende tiltak.

Som en side snakket han med en teknisk leder hos Samsung, som, da han fortalte om problemer med Samsung Galaxy S6, ga råd om at det ikke er noen kjente problemer med noen Samsung Galaxy-telefon ... ..bra en he? VZW fremdeles feilsøking S6-tilkoblingsproblem og min siste kommentar til dem var at jeg skulle ønske jeg hadde min S5 tilbake.

Hvis problemet med erstatning02 ikke løses, vil det forsøke å få noe annet enn en annen S6. - Larry

Løsning: Hei Larry. Hvis problemet oppstår på flere enheter etter en tid, indikerer det at enten:

  • en tredjepartsapp installert etter det første oppsettet kan være ansvarlig, eller
  • en operativsystemoppdatering fra Verizon forårsaker en feil

Prøv å tørke telefonens cache partisjon først for å se om det vil gjøre noen forskjell. For mindre firmware-relaterte problemer brakt av apper og firmware-oppdateringer, gjør det ofte vanskelig å tørke cachepartisjonen. Det er fordi denne prosedyren vil bokstavelig talt slette alle cached-filer i cachepartisjonen, noe som vil tvinge systemet til å opprette nye under neste oppstart.

Denne prosedyren er også svært nyttig i å fikse problemer som tilfeldige omstart, oppstartsløyfe, fast i oppstart og tilfeldig fryser etter oppdateringer. Slik sletter du hurtigbufferpartisjonen på S6-siden:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Når du har slettet hurtigbufferen, starter du telefonen i sikker modus i minst 24 timer og prøver å gjenta problemet. Husk at mens tredjepartsappene i sikker modus blir forhindret i å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår, er det din anelse om å starte avinstallering av appene til problemet er borte. Slik er det gjort:

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  • Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  • Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis disse to prosedyrene ikke løser noe, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Bare følg disse trinnene:

  • Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  • Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  • Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
  • Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Skulle ingenting skifte, må du huske å jobbe med Verizon eller bare sikre en annen telefon.

Problem nr. 5: Erstatning Galaxy S6 er ikke gjenkjent av nettverket

Hiya. Jeg har nettopp fått en ny telefon (Samsung Galaxy S6) og SIM i dag da jeg mistet min gamle telefon (akkurat den samme typen og modellen, så jeg vet hvordan jeg bruker den). Telefonen var av, jeg satte SIM-kortet inn, slått på det, så innså at jeg ikke hadde et nettverk eller mobilnummer ..

Jeg prøvde å ringe folk og det uttalt at jeg ikke var koblet til et nettverk. Jeg gikk også inn i mobilstatusen min og det fortalte meg at telefonnummeret var "ukjent", selv om det skulle være det samme som originalen min.

Da forsøkte jeg å manuelt sette opp nettverket ved å trykke på de forskjellige nettverkene. Listen viste (selv om jeg vet at telefonen min er med jomfru media) - alle uttalt at de ikke var i stand til å koble seg. Prøv senere'. Jeg endret også "Nettverksmodus" noen ganger, da jeg var usikker på hvilken jeg trengte, men likevel - ikke flaks.

Jeg har til og med tatt seg til caveman instinkter slått telefonen av og på igjen mens du fjerner og setter inn SIM-kortet.

Hjelp! Vær så snill. Telefoner ble laget for å ringe folk - Gruva kan ikke engang gjøre det!

Takk så mye på forhånd. - Laura-Jo

Løsning: Hei Laura-Jo. Det kan noen ganger ta en dag eller to for en ny telefon som skal leveres av din mobiloperatør. Det er fordi operatøren din må validere alle forespørsler om tilkobling før du tillater en enhet å arbeide på nettverket. Sørg for å ringe dem først for å vite hvor lenge du skal vente før alle tjenestene dine kan gjenopprettes.