Galaxy S6 Facebook app problem, pluss andre app problemer

# GalaxyS6 app-problemene nedenfor viser noen av problemene som medlemmer av samfunnet våre møter. Husk at appproblemer vanligvis er programvare i naturen, så den grunnleggende feilsøkingen og løsningene som tilbys i dette innlegget i dag, bør hjelpe deg med å fikse ditt eget problem. Hvis du er ny på nettstedet vårt, må du surfe på andre relaterte artikler.

1. Galaxy S6 Facebook app problem
2. Galaxy S6 Edge fra Kina vil ikke tillate installasjon av Google Play Services
3. E-postmeldinger lastet ned til en Galaxy S6 vises ikke på bærbar PC
4. Kan ikke logge på Galaxy S6 fordi tastaturet ikke vises
5. Galaxy S6 vil ikke flytte bilder til en annen mappe
6. Galaxy S6 starter ikke normalt etter oppdatering av Google Play-tjenester

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Facebook app problem

Jeg har en ny Samsung S6 (versjon 5.1.1, hvis det hjelper).

Problemet jeg har tror jeg er telefonrelatert, siden dette ikke skjer på PCen min - bare på min android. Jeg skrev til Facebook, men de har egentlig ikke en kundeservice. Også, jeg kjøpte denne telefonen i Spania, men jeg snakker ikke spansk, så det er vanskelig å finne en teknologi i butikken som snakker nok engelsk.

Så, når jeg laster opp et bilde fra telefonen min til bruk som enten mitt deksel eller profilbilde på Facebook, laster det - MEN det forlater også en "skygge" av bildet på min tidslinje. Noen ganger forlater det ikke en skygge, det bare etterlater en tom skjerm med en tidsur i midten som om den fremdeles prøver å laste opp. Jeg har bare renset min telefon med overskytende bilder og apps, etc., og det gjorde ingen forskjell.

Når jeg ser på appene jeg bruker, har en ting tatt min oppmerksomhet. I aktive apper har jeg 2 Facebooker som kjører: 1 er 4, 7 MB og 2) er 102 MB. Jeg har kanskje gjort dette i begynnelsen da jeg prøvde å sette opp telefonen min. Jeg husker jeg hadde problemer med å laste inn Facebook og gjorde det på to forskjellige måter, men husk ikke nøyaktig hvordan. Jeg tror jeg bare gjorde det av Internett og ikke gjennom Google. Googles måte var vanskeligere og ga meg problemer. Skal jeg slette en av dem? Skal jeg slette begge og begynne igjen? Ikke sikker på hva du skal gjøre på dette punktet.

Jeg kan ikke kvitte seg med disse bildeskyggene på min FB-side, og jeg må rulle ned ganske mange måter nå for å se min feed. Når jeg klikker på dem, begynner timeren å sirkle som om den prøver å gjøre noe, men ingenting skjer, og jeg ser ingen måte å slette dem. - JM

Løsning: Hei JM Vi er ikke klar over et Facebook-problem som dette, slik at du kanskje stemmer med at dette er isolert til telefonen din. Det beste du kan gjøre her er å avinstallere de to appene på enheten og starte over. Du kan også starte med en tilbakestilling av fabrikken for å forsikre deg om at det ikke er noen feil på fastvarenivå. Her er trinnene for hvordan du gjør en tilbakestilling på fabrikken på S6:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Edge fra Kina vil ikke tillate installasjon av Google Play Services

Jeg kjøpte den nye Galaxy S6 Edge (SM-G9250) (G9250ZCU2COJA) i Shanghai, Kina (Carrier: Open China), men jeg bruker den nå i Hong Kong med SmarTone sim-kort.

S6 har ingen apps fra Google forhåndsinstallert når de er ute av boksen. Jeg forstår at Google-tjenester ikke har lov til å bruke i fastlands-Kina. Som jeg er nå ute fra Kina, trodde jeg at jeg kunne laste ned og bruke Google-appene. Så etter at jeg brukte Smart Switch for å overføre innhold fra min gamle telefon, lastet jeg ned Google Apps manuelt gjennom Baidu, men de fleste fungerer ikke uten Google Play-tjenester, for eksempel Gmail, Play Store og YouTube. Jeg prøvde å laste ned Google Play Services, men feilen "Dessverre, Google Play-tjenestene har stoppet" vises når nedlastingen er fullført. Jeg har prøvd å laste ned forskjellige versjoner av Google Play-tjenester, og har også tilbakestilt fabrikkdataene en gang, men problemet vedvarer. Jeg trenger Google-tjenester med mobilen min når jeg ikke er på fastlands-Kina, vennligst hjelp. - Jasmine

Løsning: Hei Jasmine. Hvis nettstedene på denne Google-søke siden ikke hjelper deg med å installere Google Play Services APK manuelt på telefonen, eller hvis du fortsetter å få samme feilmelding etter en nedlasting eller installasjon, kan problemet ligge på fastvarenivå. Dette betyr at operativsystemet som er installert av Open China selv, blokkerer installasjonen av Google Play Services APK.

Din beste innsats er å prøve å installere en fast lager fastvare for din S6. Hvis du vil gå denne ruten, må du passe på at du velger riktig fastvareversjon for å unngå problemer. Bruk Google til å søke etter guider hvordan du gjør denne prosedyren.

Problem nr. 3: Emails lastet ned til en Galaxy S6 vises ikke på bærbar PC

Mine e-poster (ikke Gmail) går tapt hvis jeg åpner Samsung S6 Edge og også mine e-postmeldinger i min bærbare PC. De går ikke på begge enhetene. Noen ganger ikke på heller. Hvis jeg åpner e-post på Samsung Edge-telefonen, kan jeg ikke se dem på min bærbare e-post. Jeg hører en ping på den bærbare datamaskinen. Den nederste linjen sier at en e-post er mottatt, men det er ikke der. Når jeg har sjekket på den bærbare datamaskinen for det, hvis jeg da går tilbake til telefonen min, har e-posten også forsvunnet. Jeg mister alle mine e-postmeldinger på både telefon og laptop. Når på min iPhone tidligere til min Samsung kunne jeg ha samme e-post på iPhone og på den bærbare datamaskinen. Kopier kopier og de forsvant aldri mysterielt. Mine e-postmeldinger blir lagret på telefonen min, selv om jeg "star" dem. Ingen e-post. HJELP! - Audrey

Løsning: Hei Audrey. Dette problemet kan løses ved å konfigurere e-postkontoene dine på nytt, slik at de bruker IMAP (Internet Message Access Protocol) i stedet for POP (Post Office Protocol). For å si det enkelt, fungerer POP ved å laste ned e-postene dine til en enhet, og slette (men ikke alltid) en kopi på den eksterne serveren. POP er perfekt for de som sjekker e-postene deres bare på en enhet. IMAP derimot laster ned en kopi av e-posten din på alle enheter og etterlater en kopi på den eksterne serveren, noe som er akkurat det du trenger. For mer detaljert assistanse hvordan du angir e-postadressene dine (spesielt hvis de er bedriftens), sørg for å ringe e-postleverandøren eller firmaets IT-avdeling.

Problem nr. 4: Kan ikke logge inn på Galaxy S6 fordi tastaturet ikke vises

Hei. Jeg har sett bloggen din på internett, og håpet du kunne hjelpe meg. Jeg har en Samsung S6, og det har nettopp begynt å spille opp ved at tastaturet ikke vises på skjermen. Det har fungert bra i dag, og jeg har ikke endret noen innstillinger, men av en eller annen grunn kan jeg ikke logge inn på det. Den har et passord for å få tilgang til telefonen, men tastaturet vises ikke på skjermen for å skrive inn passordet, derfor kan jeg ikke få tilgang til telefonen.

Selve berøringsskjermen ser fint ut og kan bruke den til å starte telefonen på nytt, slå den av osv. Jeg kan ikke få tilgang til den for å gjøre noe annet som ikke kan komme forbi den første skjermen.

Det var en melding på skjermen tidligere som sa "Google-søk svarer ikke", men jeg bruker ikke dette så ikke sikkert hva det handlet om.

Kan du gjerne hjelpe. - Steve

Løsning: Hei Steve. Hvis din S6 har sluttet å fungere normalt, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen og / eller gjenopprette fabrikkinnstillingene (trinnene som er angitt ovenfor).

Hvis du ikke har prøvd å slette cachepartisjonen før, er dette trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 5: Galaxy S6 vil ikke flytte bilder til en annen mappe

Hvorfor er det når jeg er i mitt bildegalleri, prøver jeg å flytte et bilde til et annet område - si, husreparasjonsbilde og bildet ligger fortsatt i samme område, i dette tilfellet under tidspics? En kopi er også under filnavnet jeg opprettet for det ... i dette tilfellet, huset remodel.

Så det samme bildet er på 2 steder, men hvis jeg sletter bildet fra 1 fil - det slettes fra alle filer, ikke for å bli funnet.

Jeg har lagt merke til bildene som ble lastet ned fra min siste telefon (Note 3). Jeg kan flytte bildene, men ikke begge bildene jeg laster ned eller ta skjermbilder med den nye telefonen (S6). Jeg har aldri hatt dette problemet med min

Merknad 3. Når jeg flyttet noe - det ble flyttet!

Det er ikke behov for en hovedkopi og en filkopi ...

Det virker alltid som om jeg bare kopierte til en annen mappe ...

Noen ideer for å rette opp dette problemet?

Så langt liker jeg ikke Galaxy S6.

Jeg foretrekker min kommentar, men Sprint ble utsolgt. - Steven

Løsning: Hei Steven. Det første du må gjøre er å fjerne cachen i Galleri-appen. Dette er hvordan:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter Galleri-appen og trykk på den.
• Derfra vil du se Clear Cache-knappen.

Pass på at du ikke trykker på Clear Data-knappen, da dette vil gjenopprette standardinnstillingene til appen, og vil slette alt fra det. Hvis du tørker appens cache, virker det ikke, prøv en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 6: Galaxy S6 starter ikke normalt etter oppdatering av Google Play-tjenester

Så her er avtalen. Jeg eier en Samsung S6. Jeg er i Afrika (Rwanda for å være eksakt) og jeg hadde en oppdatering fra Google Play-tjenester. Alt var fint før jeg bestemte meg for å bruke den oppdateringen. Telefonen gikk inn i gjenopprettingsmodus og viste at installeringen av oppdateringen ikke var ferdig ... sier at den fant uventede filer. Jeg startet telefonen, men systemgrensesnittet virket ikke lenger. Jeg prøvde å tørke cache partisjon flere ganger, men fungerte heller ikke. Hver gang jeg starter telefonen på nytt, vises det en feil som støtter den, men appene fungerer ikke. Skjermen forblir svart .. Jeg tømte telefonen (det var så irriterende) ..

Kan du hjelpe meg med det problemet? Jeg mottar fortsatt oppdateringsmeldingen, men jeg vil ikke gå gjennom alt det igjen

PS: Telefonen min er forankret. - Ismaël

Løsning: Hei Ismael. Siden telefonen ikke lenger støter opp normalt, har du bare to alternativer - blits en lager ROM eller gjenopprett fabrikk via gjenopprettingsmodus. Enten av disse alternativene skal ta deg tilbake til normal modus. Hvis du installerte en egendefinert gjenoppretting som gjør at du kan lage en sikkerhetskopi av filene dine, før du tilbakestiller en fabrikk, må du sørge for å bruke den. Ellers vil du miste alle dine personlige data som er lagret lokalt. Det er ingenting vi kan gjøre for å få tilgang til filene dine, før du gjør enten en re-blinking av lagerrom eller fabrikkinnstilling.