Galaxy S6 Edge vil ikke lade opp med mindre det er plugget inn i en datamaskin, andre problemer

Har du problemer med # GalaxyS6 eller Galaxy S6 Edge? Bla gjennom problemene nedenfor kan gi deg en ide om hva du skal gjøre. Hvis du ikke finner et lignende problem, kan du gå ned til en liste over andre innlegg publisert før.

Nedenfor er de aktuelle emnene nevnt her i dag:

Wet Galaxy S6 med samtaleproblemer
Galaxy S6 Calendar app "Dessverre, Kalender har stoppet" -feil
Galaxy S6 Edge Plus berøringsskjerm glitches
Galaxy S6 Edge-skjermen er svart / ikke fungerer
Galaxy S6 Edge vil ikke lade opp med mindre det er plugget inn på en datamaskin
Alpine headunit krasjer når en samtale på Galaxy S6 slutter

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Våt Galaxy S6 med samtaleproblemer

Hallo. min Samsung Galaxy S6 ble våt 3 måneder siden. Etter noen dager da jeg startet det på nytt, virket alt annet enn vanlig telefonsamtaler. Spesielt betyr dette:

Når jeg starter en telefonsamtale, kan jeg ikke høre lyden, men samtalen blir gjort.
Når den andre personen svarer, kan han ikke høre på noe, og jeg vet aldri at han plukket opp fordi jeg aldri hører noe.
Hvis jeg mottar en telefonsamtale, vil det ringe, men hvis jeg plukker opp, kan jeg ikke høre noe, og den andre personen kan ikke høre meg.
Jeg kan gjøre WhatsApp samtaler uten problemer (min forståelse er at høyttalere og mikrofon fungerer riktig)
Jeg kan lytte til musikk og telefonsvareren uten problemer.
Problemet vedvarer selv når jeg bruker hodetelefoner.

Min konklusjon er at det må være noe programvareproblem, men jeg finner ikke løsningen hvor som helst ...

Vennligst hjelp meg hvis du har noen ideer!

Takk. - Patricia

Løsning: Hei Patricia. Hvis WhatsApp samtaler fungerer normalt, så er det en god indikasjon på at telefonens høyttalere og mikrofon er fine. Vi tror at problemet med vanlige samtaler er programvarerelatert. En god måte å teste denne teorien på er å gjøre en master reset. For enkel referanse, nedenfor er trinnene hvordan du gjør det:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Kalender-appen "Dessverre har kalenderen stoppet" -feilen

Jeg har problemer med kalenderen min. Jeg har alltid sendt mine Outlook-poster til min personlige telefon for å holde den tilgjengelig. Jeg har ikke hatt problemer med å gå inn i min Yahoo-konto og lagre den i kalenderen min for noen uker siden. Når jeg går inn i e-posten, klikker jeg vedlegget og velger lagre. Det forteller meg at det har blitt lagret på enheten. Jeg sveiper ned hvor det bekrefter at nedlastingen er fullført, men når jeg klikker på det, forteller det meg: "Dessverre har Kalender stoppet." Jeg har bekreftet at alt er aktivert og oppdatert. Jeg har ryddet cachen min. Ingen av forslagene jeg ser har jobbet. Er det noe annet jeg kan prøve før jeg går til Verizon for en ny enhet? - Stacey

Løsning: Hei Stacey. Prøv å gjøre en master reset. Hvis det oppstår en feil på fastvarenivået som forårsaker dette problemet, kan du tilbakestille alle telefoninnstillingene til standard.

Du kan også kontakte teknisk supportteamet for de involverte appene for å se om appen deres kan være i konflikt med telefonens kalenderapp. For eksempel, hvis en Yahoo-e-post ser ut til å utløse en feil hver gang du gjør en bestemt oppgave, kan det være en indikator på at Yahoo-appen (hvis du installerte den) kan være skylden.

Du kan også prøve å starte enheten din i sikker modus og se hvordan kalenderapplikasjonen oppfører seg. Hvis et problem ikke oppstår i sikker modus, kan du trygt anta at en av appene dine bryr seg opp med systemet.

Problem nr. 3: Galaxy S6 Edge Plus berøringsskjerm glitches

Hallo. Jeg leste på nettet at jeg kunne sende deg e-post og stille spørsmål om telefoner som glitching. Vel, telefonen min er ikke akkurat glitching, men det virker rart. Den andre dagen var jeg på Twitter, og oppdaterings-knappen virket ikke. Jeg har en Galaxy S6 Edge Plus. Øvre venstre hjørne ville ikke fungere en stund, og da ville det fungere igjen. Det samme skjedde med nederste høyre hjørne av skjermen min da jeg var på Instagram. Også når jeg er i meldingene mine, prøver jeg å treffe min tilbake-knapp øverst til venstre, ville det ikke fungere. Dette har skjedd i omtrent en og en halv time. Jeg har slått telefonen av og på. Problemet vedvarer fortsatt.

Også min auto caps fungerer heller ikke. Vanligvis når jeg starter en ny setning eller treffer nøkkelen som ville være "enter", vil kablene fortsatt ikke slå seg på.

Takk for din tid, vennligst gi meg beskjed hvis det er noe jeg kan gjøre for å fikse dette.

Veldig verdsatt. - Keilah

Løsning: Hei Keilah. Glitches forekommer noen ganger etter operativsystemoppdatering. Hvis du lastet ned eller installert en oppdatering før du merket problemet, må du sørge for at du sletter telefonens systembuffer. For å starte, her er trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis feilene ikke elimineres etter å ha tørket cachen, kan du også slette cachen og dataene for de involverte appene. Dette er hvordan:

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer.
Trykk på kategorien Alle.
Velg navnet på appen som har gått rogue.
Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Å rydde dataene til en app er den virtuelle ekvivalenten av å avinstallere og installere den på nytt. Du må logge deg på kontoene dine igjen etter å ha gjort prosedyren. Hvis ingenting endres, er din siste utvei tilbakestilt (trinnene angitt ovenfor).

Problem nr. 4: Galaxy S6 Edge-skjermen er svart / ikke fungerer

Hei folkens. Jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge. Noen måneder tilbake opplever det SOD, og jeg klarte å starte på nytt. Noen uker tilbake falt det og skjermen var sprukket og begynte å vise grønne og rosa linjer på siden, spesielt om natten når hvilemodus er på, men telefonen var fortsatt funksjonell.

I går kveld gikk det ut, og da jeg la telefonen, slår den ikke på igjen. Nå er det den rare delen; Jeg startet telefonen på nytt, den slår ikke på igjen. Jeg prøvde igjen og telefonen var igjen, jeg kunne høre mine meldinger og telefonsamtaler og selv min alarm gikk av, men skjermen er fortsatt svart. Så nå er den eneste måten jeg kan lese meldingene mine fra sidens side om natten når det viser tid på sidene.

Vennligst jeg trenger din hjelp. Takk. - Ziada

Løsning: Hei Ziada. Et problem som dette er best løst av teknikere enn av oss. Det er klart et displayproblem, noe som betyr at en maskinvarekomponent har mislyktes. Med mindre du er rustet til å fikse det selv, er det bare ingenting som kan gjøres på slutten. Den vanlige dosen av programvare feilsøking kan ikke erstatte en defekt skjerm eller digitizer. Vennligst send telefonen til en anerkjent butikk for reparasjon. Samsung kan fikse telefonen, men det kommer sikkert ikke til å være gratis. Vi anbefaler at du lar Samsung reparere eller erstatte skjermen.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge vil ikke lade opp med mindre det er plugget inn på en datamaskin

Hei der. Jeg så dine kontaktdetaljer på et forum og lurte på om du kunne hjelpe meg.

Jeg gikk til sengs i går kveld, og telefonen min hadde 2%. Jeg våknet opp i morges, og telefonen min var død selv om den hadde blitt koblet til laderen min i 7 timer. Jeg trodde det kunne være laderen. Men samme laderen lade opp Samsung-tavlen i går uten noe problem. Jeg prøvde da en annen lader jeg har på jobb (bare for å dobbeltsjekke) og dette fungerte heller ikke. Jeg prøvde da å plugge den inn på datamaskinen via USB for å sikkerhetskopiere bildene mine, og dette belastet det (sakte men sikkert). PCen kan imidlertid ikke gjenkjenne enheten, slik at jeg ikke kan få tilgang til telefonen via PC.

Jeg så instruksjonene dine for å prøve den i sikker modus, men dette virker heller ikke. Jeg ville gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men jeg har hundrevis av bilder av niesen min på telefonen som jeg dumt ikke har støttet opp. Før jeg sender den av for å bli løst - er det noe annet jeg kan prøve? Jeg antar at det er et problem med lading på telefonen i stedet for kablene selv.

Takk på forhånd. - Nicola

Løsning: Hei Nicola. Du har rett. Dette er tydeligvis ikke et fysisk kabelproblem, men sannsynligvis en programvarerelatert. Hvis du ikke installerte en tilpasset gjenoppretting som TWRP, er det bare ingen annen måte å sikkerhetskopiere dine personlige data hvis du ikke kan få telefonen til å starte opp normalt eller i sikker modus.

En god ting å prøve er å la telefonen lade opp via en datamaskin så lenge som mulig, og start den opp normalt (hvis mulig). Hvis telefonen fungerer eller støtter opp, må du passe på å slå av USB-feilsøkingsalternativet hvis du slår på det tidligere. Noen brukere fra andre fora rapporterte å ha løst ladeseproblemet ved å gjøre dette.

Hvis ingenting fungerer, anbefaler vi at du fortsetter med telefonens utskiftningsforespørsel. Dessverre betyr det også at du mister dine personlige data fordi det ikke er noe vi kan gjøre for å gjenopprette dem.

Problem nr. 6: Alpine hovedenhet krasjer når en samtale på Galaxy S6 slutter

Hei. Jeg håper du kan hjelpe med dette problemet som jeg bare ikke kan synes å løse!

Min Galaxy S6 krasjer min Alpine CDE-183BT hovedenhet i bilen min. Dette skjer når du bruker håndfri Bluetooth-samtaler, nærmere bestemt når samtalen er ferdig, tilbakestilles hovedenheten. Det skjer ikke på alle samtaler, men omtrent 75% av dem vil jeg si. Det er aldri noen problemer når jeg faktisk er på anropet, bare når anropet avsluttes, vil det krasje hodetelefonen min og sende den til en fabriksinnstilling.

Dette har skjedd på forskjellige programvareversjoner av Android.

Det er ikke en Bluetooth-oppdatering tilgjengelig for hodetelefonen min. Jeg har snakket med Alpine, og de har aldri hørt om dette problemet og har ikke gjort noen forslag til å løse det.

Jeg har forsøkt å endre enhetens navn på hovedenheten på telefonen min for å fjerne eventuelle spesialtegn, men det har ikke gjort noen forskjell.

Det skjer både når du bruker forhåndsinstallert Android-bil-appen, og også når du ikke bruker denne appen.

Jeg la merke til den andre dagen også, at det skjedde da en venn prøvde å ringe meg via WhatsApp. Jeg ignorert samtalen og svarte ikke. Når telefonen hadde sluttet å ringe, krasjet den igjen på hodetelefonen min, og jeg måtte trekke over og gjøre alle innstillingene på hodetelefonen min (reparatelefon osv.)

Streaming musikk via Bluetooth fra telefonen min virker helt fint, og jeg har aldri hatt noen problemer i det hele tatt med dette. - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Vi har å gjøre med to enheter her, så din første oppgave er å identifisere hvilken av dem som forårsaker problemet. Du kan starte med å feilsøke Android-telefonen din. Først tørker du cachepartisjonen (trinnene som er angitt ovenfor). Når systembufferen har blitt oppdatert, slett du gamle Bluetooth-paring til hodetelefonen og re-pair dem. Hvis ingenting endres, tilbakestill og observere en S6-fabrikk igjen. Etter en hovedrett, må du ikke installere noen tredjepartsapps, med mindre du kan teste Bluetooth-tilkoblingen til hovedenheten. Hvis problemet fortsetter etter det, er det et klart tegn på at hovedenheten selv kan ha noen fastvareproblemer.

Hodetelefonen er akkurat som alle andre elektroniske eller digitale enheter i dag, og kan lider av firmware-feil. Pass på å snakke med din Alpine forhandler for en erstatning.