Galaxy S6 Edge stopper Internett-tilkobling når du surfer, andre problemer

Samsungs # GalaxyS6Edge er en flott telefon i sin egen rett, og vi mottar bare mindre mengder e-post fra våre lesere og ber om hjelp angående denne enheten i forhold til S6. Et slikt problem har imidlertid tatt vår oppmerksomhet så vi bestemmer oss for å publisere den sammen med andre # GalaxyS6-problemer. Nedenfor er de spesifikke emnene nevnt her i dag:

Galaxy S6 lader ikke og slår seg ikke på
Galaxy S6 starter ikke normalt
Galaxy S6 Edge stopper Internett-tilkobling når du surfer
Galaxy S6 spiller lydvarsling hvert 30. minutt
Wet Galaxy S6 ikke lading

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 lader ikke og slår seg ikke på

Jeg plugget telefonen min på 16% i går kveld til en fungerende lader og da jeg dro den av en time senere, var det 13% og la merke til at den ikke lades på noen lader. Alle ladere / ledninger er gode, telefonen gjenkjenner at den har blitt plugget inn når den er av, men det plutselig vil ikke lade. Ingen vannskader, har ikke blitt droppet, har ikke tvunget en plugg i den, laderen klikker i normal og ikke løs ... Ladninger på den trådløse ladeplaten. Det eneste jeg kan tenke på er et programvare / firmware problem eller noe galt med porten. Men da jeg prøvde å starte det på nytt, sier Android-skjermen at du installerer oppdateringen i noen sekunder, så går du til startstartskjermbildet. Jeg har ikke fabrikken tilbakestilt det ennå. Sjekket for oppdateringer, det er oppdatert. Oppryddet cachepartisjon, startet systemet på nytt ... Noen råd om den tekniske enden? - Erin

Løsning: Hei Erin. Du har gjort resten av programvareløsninger uten noen vesentlig positiv effekt, så det er logisk å fortsette til fabrikkinnstilling. For enkel referanse, her er trinnene hvordan du gjør det:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Galaxy S6 starter ikke normalt

Kjære DroidGuy.

Jeg har aldri hatt noen problemer med telefonen min til i går da batteriet var lavt (~ 10%) og jeg plugget det inn. Jeg dro det inn i en time eller så, og la merke til at det røde ladelampen ikke var på, og den telefonen var av. Jeg grep telefonen og prøvde å slå den på, og opp poppet en blå skjerm som sa noe om å laste ned, og sa at det var i fabrikkmodus. Jeg kunne ikke slå telefonen på eller av eller noe på det tidspunktet, så jeg dro nettopp til telefonen døde. Til slutt gikk jeg til sengs og la den plugges inn hele natten, og da jeg våknet, vil telefonen fortsatt ikke slå seg på. Det vil ikke engang svare på gjenopprettingsmodus-signalet (hold strøm, hjemme og volum opp-knappen samtidig).

Noen råd? - Matthew

Løsning: Hei Matthew. Hvis telefonen ikke reagerer lenger når du starter den i gjenopprettingsmodus, kan du prøve å starte den i nedlastingsmodus (Odin). Du kan gjøre det ved å trykke samtidig på Volum ned, Strøm og Hjem knapper. Hvis nedlastingsmodus er tilgjengelig, betyr det at det kan være et fastvareproblem på Galaxy S6. En god ting å gjøre i dette tilfellet er å reflash en lager fastvare. Du kan bruke Google til å søke etter elektroniske ressurser hvordan du gjør denne løsningen.

Problem nr. 3: Galaxy S6 Edge stopper Internett-tilkobling når du surfer

Hei! Så jeg har brukt en S6 Edge i løpet av de siste 3 månedene, og det virket helt fint til noen dager siden da jeg surfer på nettet, og da jeg gjentatte ganger prøvde å slå den på igjen, ville det ikke fungere. Deretter kunne jeg ikke engang ringe. Merkelig nok var jeg i stand til å motta anrop helt fint. Jeg så den opp online og kunne ikke finne en løsning. Jeg har utmerket tilkobling, og det er åpenbart ikke problemet. Men etter at jeg falt med det en stund, ble det fast og koblet til Internett, og jeg kunne til og med ringe! Jeg vet egentlig ikke eller husker hva jeg gjorde. Dette skjedde ikke i en uke eller så til nå. Det samme har skjedd igjen, og denne gangen har det vært mer enn 2 timer og ingenting ser ut til å fungere! Det er ganske trist at man betaler mye (super dyrt her i India) for å få telefonen og dette skjer.

Eventuell hjelp ville være flott. Takk på forhånd . - Sriprada

Løsning: Hei Sriprada. Vi anbefaler at du ringer din trådløse operatør først, slik at du kan rapportere tilkoblingsavbrudd for dem. Det kan være et nettverksproblem som påvirker noen brukere i ditt område. Vi vil ikke at du skal kaste bort tiden din feilsøking av telefonen når problemet er nettverksrelatert. Hvis transportøren din bekrefter at deres nettverk er bra og det ikke er noen kjente utbrudd i ditt område, er det på tide at du kan begynne å feilsøke S6.

Det første du kan prøve, er å oppdatere systembufferen.

For mindre firmware-relaterte problemer brakt av apper og firmware-oppdateringer, gjør det ofte vanskelig å tørke cachepartisjonen. Det er fordi denne prosedyren vil bokstavelig talt slette alle cached-filer i cachepartisjonen, noe som vil tvinge systemet til å opprette nye under neste oppstart.

Denne prosedyren er også svært nyttig i å fikse problemer som tilfeldige omstart, oppstartsløyfe, fast i oppstart og tilfeldig fryser etter oppdateringer. Slik tørker du cachepartisjonen på din S6:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis du bare bruker mobildata til å koble til Internett via en nettleser, må du sørge for at du også sletter nettleserens cache og data. Eksempler på nettlesere inkluderer Chrome, Firefox og den innfødte Samsung-nettleseren. Her er fremgangsmåten for å tømme en nettleserens cache og data:

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer.
Trykk på kategorien Alle.
Velg navnet på appen som har gått rogue.
Derfra vil du se Clear Cache-knappen.

Hvis begge disse prosedyrene ikke vil sjanse noe, må du sørge for å tilbakestille fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor).

Problem nr. 4: Galaxy S6 spiller lydvarsling hvert 30. minutt

Hallo! Jeg har 2 problemer med galaksen min, og jeg håper du kan hjelpe meg. Det største problemet jeg har med telefonen min, er at det fortsetter å spille meldingsvarsel om hvert 30. minutt. Jeg har prøvd alt for å få det til å stoppe! Det er ingen meldinger eller varsler når det gjør dette! Jeg må slå av telefonen min om natten fordi det er så irriterende. Jeg har sjekket telefonen min for å se om det er en innstilling jeg slått på, og det er det ikke. Jeg har gått gjennom alle mulige apper for å se hva som skjer. Jeg har ingen anelse om hva jeg skal gjøre!

Det andre problemet jeg har er når jeg skriver en melding, mine Smiley-ansikter kommer ikke opp når jeg klikker på smiley-ikonet i meldingsboksen. De fungerer bare når jeg klikker på smiley-ikonet nederst på tastaturet. Jeg har fjernet temaer og trodde det var en feil og det var det ikke.

Takk på forhånd!! - Ana

Løsning: Hei Ana. Lyding av hvert 30. minutt er definitivt ikke en standard oppførsel til en S6, så med mindre du angir en alarm eller timer for å gå av regelmessig, må dette bare skyldes en annen app. Hvis du ikke kan finne ut hvilke apper som kan være ansvarlige, bør du vurdere å starte telefonen i sikker modus. Når oppstart på denne måten, forhindrer telefonen at tredjepartsprogrammer kjører, så det er en god metode for å validere vår hunch. Slik gjør du det:

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen ignorerer sikker modus og problemet vedvarer, må du sørge for å utføre en fabrikkinnstilling. Å gjøre kan også fikse det andre problemet.

Problem nr. 5: Våt Galaxy S6 lades ikke

Hei der! les innlegget ditt om lading ikke fungerer, hva det er: mine savner droppet hennes S6 Edge på toalettet på tirsdag, umiddelbart slått av, vi la det tørke ut med ris og airing skap. Uansett er det nå fredag, jeg har prøvd å starte det. Alt det gjør er enten å vise batteri tegn med zig zag holder blinker sakte, eller vi får 0% med grønn liten ball ned bunnen glødende på og av, men ikke lading.

Så jeg tenker dette må være batteri feil kuttet ut krets når ble vått skadet batteri. Jeg skal forsøke å bytte batteri snart. Jeg så mange YouTube-videoer mye lettere enn iPhone. Jeg skal også endre USB-porten samtidig. Eventuelle forslag du kanskje tror?

Jeg har prøvd alle slags reset mulig, og det gjør ingenting. Når jeg prøver å slå den på etter at 0% batteri skiltet viser Samsung Edge 6 logoen viser i 5 sekunder, deretter kutter ut. Skjerm perfekt, fordi det også kom opp med Grønn skjerm som sier nedlasting Vennligst ikke slå av, gjør det noen ganger, om det sakte helbredende jeg ikke er sikker på. - Daniel

Løsning: Hei Daniel. Hvis problemet du beskriver her ikke var til stede før telefonen ble våt, er det tydeligvis et maskinvareproblem som skjer. Fordi vannskader automatisk utelukker garantireparasjon og utskifting, foreslår vi at du fortsetter med planen om å åpne telefonen og kontrollere kretskortet. Vi kan ikke være spesifikke nok til hva problemet kan være som det kan være noe på dette tidspunktet. Du må imidlertid sørge for å fjerne batteriet først for å forhindre ytterligere skade på telefonen ved å la strømmen gå gjennom andre komponenter. Faktisk er det aller første som en bruker må gjøre i dette tilfellet, å koble strømmen umiddelbart, noe som betyr at batteriet skal fjernes fysisk. Du skal bare slå telefonen på igjen hvis du er 100% sikker på at all fuktighet og væske inne er fjernet. Du slår på telefonen uten grundig rengjøring det kan ha forårsaket permanent skade på enkelte deler.

Problem #: Galaxy S6 berøringsskjermen virker ikke riktig

Jeg har denne telefonen den 5. januar, jeg har ikke tapt den eller skadet den på noen måte. Jeg har lagt merke til at berøringsskjermen i øverste venstre og nederste høyre hjørne noen ganger ikke reagerer. Tilbakeknappen og den andre lysknappen lyser når jeg berører disse områdene, slik at jeg vet at det er greit å svare, men telefonen fungerer som om jeg ikke hadde rørt den hvis det er fornuftig. Som med SnapChat, når jeg trykker på send-knappen nederst til høyre, lyser disse knappene ved siden av hjemmeknappen, men jeg må fortsette å trykke på send-knappen igjen og igjen før den svarer. Jeg vet at det ikke bare er appen fordi hvis jeg prøver å skyve varslingsfeltet ned fra øverst til venstre, svarer det heller ikke. Er dette et vanlig problem, eller bør jeg ta det tilbake før 30 dagene min er oppe?

Takk skal du ha. - Cierra

Løsning: Hei Cierra. Dette kan være et maskinvareproblem, spesielt en dårlig berøringsskjerm. Prøv å sjekke statusen til telefonens LCD-skjerm via tjenestemenyen. Du kan gjøre det ved å ringe * # 0 * #. Denne koden vil gi deg mange alternativer. Bare trykk på Berør og kontroller om alle firkantene svarer på kranene dine. Hvis et enkelt torg ikke registrerer kontakten, er det en indikasjon på en dårlig berøringsskjerm. Ring Samsung eller den aktuelle parten for å få en erstatning.