Galaxy S6 kanten mikrofon virker ikke under taleanrop, fast i oppstartsløyfe, andre problemer

Hei Android-fellesskap. Velkommen til et annet innlegg som svarer på noen problemer med # GalaxyS6. Vi håper at du finner denne artikkelen nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 nedsenket i vann vil ikke slå på

Datteren min nedsvømmet telefonen min i vann i noen sekunder. Da jeg fikk det, var skjermen fortsatt på. Men jeg visste ikke å slå den av, så jeg forlot den (som jeg nå ser er en stor feil). Skjermen blinket og flagget noen, pluss telefonen vibrerte sporadisk. Jeg satte den i en pose med ris og de første 12 timene var det et lys på toppen. Nå er det for det meste tomt, det slås på en gang, og to ganger var skjermen full av lysgrønne linjer. Vannskader ved SIM-kortet er alt hvit. Hvis denne telefonen ødela eller tørker ut? - Rachel

Løsning: Hei Rachel. Hvis du har rett til å si at telefonen faktisk var nedsenket i vann, må hovedkortet ha blitt skadet permanent på dette tidspunktet. Og nei, tørking av enheten vil ikke fikse hvilken komponent som har sluttet å fungere. Hvis du vil vite om telefonen din fortsatt kan lagres, la en profesjonell sjekke maskinvaren. Husk at selv reparasjon ikke kan fikse telefonen. Hvis du er heldig og skaden er isolert for enkelt utskiftbare deler, kan du fortsatt bruke telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å bare bytte ut telefonen.

Problem 2: Ulykkesfalt Galaxy S6 har ødelagt skjermen

Hallo. Jeg droppet telefonen min på en stein ved elva. Glasset brøt knapt i en liten rund flekk, og det var en linje over skjermen, og det var glitching / hopping non stop. Jeg var i stand til å få et svar som berører skjermen når det ville stoppe å hoppe i noen sekunder først. Nå er det bare en svart skjerm som blinker grønne linjer på tvers av den når jeg trykker på en hvilken som helst knapp. Vennligst informer meg om hva jeg skal gjøre? - Rachael

Løsning: Hei Rachael. Som å skade en elektronisk enhet med vann, kan et unødvendig støt fra tilfeldig fall føre til alle slags maskinvareproblemer. Hvis skjermproblemet oppstod umiddelbart etter at du droppet enheten, er det ingen programvareoppløsning som du kan gjøre for å fikse det. Du må ha telefonen reparert eller erstattet.

Problem 3: Våt Galaxy S6 starter ikke normalt

Hallo. Takk for alle tipsene og arbeidet dere har lagt inn. Så her er mitt problem. 5-6 dager siden droppet jeg min Galaxy S6 i havet. Tok det tilbake umiddelbart. Jeg dro hjem 5 timer senere og brukte en hårføner på USB-porten. Jeg var ikke veldig bekymret for å tenke at ip68 Samsung tilbyr på telefonen + alle tester videoene på YouTube er veldig tilfredsstillende. Det jeg har opplevd på neste gang var drop-ikonet (fuktighet oppdaget) hver gang jeg plugget laderen. Jeg trodde kanskje om noen dager det vil være tørt og det blir greit. Da i dag plugged jeg laderen telefonen var av, jeg la den lade den opp til 60% unplugged den uten å slå den på. En gang i bilen prøvde jeg å slå den på og ingenting. Gikk tilbake, plugget laderen, det virket. Jeg slått på telefonen da begynte jeg på nytt og det var da det stoppet å fungere. Det var helt av - ingen batteriladvarsler, ingen strøm oppdaget, ingenting. telefonen er død. Jeg er ekstremt bekymret. Jeg har nettopp fått telefonen for en måned siden, helt ny. nå er det dødt. Vennligst hjelp. - Mg

Løsning: Hei Mg. For det første har en Galaxy S6 ingen IP68-sertifisering, så du må enten være misinformert, eller du har valgt en feil kategori når du sender inn problemet. Vi tror det er sistnevnte siden telefonen viste fuktoppdaget feil, som ikke bør være til stede i en S6.

For det andre, det er egentlig ikke så mye som du kan gjøre når det gjelder feilsøking hvis telefonen ikke slås på i utgangspunktet. Det er ingen magiske triks som du kan gjøre for å få en død telefon tilbake til livet. Den eneste feilsøkingen du kan prøve, er å se om du kan starte den i alternative oppstartsmodus ved å gjøre tre maskinvareknappkombinasjoner. Hvis telefonen din forblir død eller ikke svarer på en hvilken som helst maskinvareknappkombinasjon, bør du sende den inn.

For referanse nedenfor er trinnene for hvordan du starter telefonen på nytt til andre moduser og den respektive oppfølgingsfeilsøkingen for hver av dem:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 4: Galaxy S6 vil ikke lade opp eller slå på

Hallo. Telefonen min gikk tom for batteri, som det slo 1% og etter en stund slått den av (så jeg antok at den slo 0%). Jeg prøvde å lade telefonen min, men når jeg plugger den, blinker LED-lampen ikke, og det er ingen respons på skjermen. Jeg har prøvd alle de tipsene og trinnene du har gitt ovenfor, men de ser ikke ut til å fungere. Vær så snill kan du hjelpe meg. - P_amin1

Løsning: Hei P_amin1. Vente du lenge nok når telefonen var koblet til laderen før du kom til den konklusjonen at den ikke lades? Hvis du sier at du har ventet i minst 30 minutter, men telefonen forblir død, må det være en dårlig maskinvare som forårsaker det. Det kan være et funksjonsfeil batteri eller hovedkort. Sistnevnte er mer alvorlig og vil trolig føre til en telefonutskifting.

Hvis du har en trådløs lader, foreslår vi at du prøver å bruke den i tilfelle problemet befinner seg på USB-ladeporten eller kabelladeren. Ellers bare send inn telefonen slik at den kan kontrolleres.

Problem 5: Galaxy S6 holder omstart av tilfeldig etter en tilbakestilling av fabrikken

Hei. Jeg kunne ikke huske passordet mitt for telefonen min, så jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken og fjernet hurtigbufferfilene. Etter det klikket jeg på omstart, og nå vil telefonen min ikke slutte å slå på og av.

Også, jeg er ikke sikker på hvilket operativsystem det kjører på. Jeg har nettopp lastet ned den nyeste programvareoppdateringen for noen uker siden. - Holagirl73

Løsning: Hei Holagirl73. En tilbakestilling av fabrikk skal løse problemer, ikke forårsaket dem. Hvis du var i stand til å tilbakestille telefonen din vellykket, men begynte å slå på og av etter at du har installert appene dine igjen, foreslår vi at du gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikken. Deretter vil du identifisere hvilken app som forårsaker problemet ved å installere dem en etter en, og sørg for at du observerer hvordan telefonen fungerer etter hver installasjon. Dette er den eneste måten å vite hvilken app som forårsaker problemet.

Problem 6: Galaxy S6 fast i oppstartsløyfe

Hei. Telefonen min ble sittende fast på oppstartsløyfen (blå skjermordtak ikke slå av målnedlasting). Jeg gjorde alle trinnene du har oppgitt, men det kommer ikke ut av støvelen. Jeg kan slå startsløyfen på igjen, men det vil ikke starte telefonen som den skulle. Det er bare en svart skjerm. Så jeg lurte bare på hva du vil foreslå jeg gjør? Tusen takk for din tid og vurdering. - Jhade

Løsning: Hei Jhade. Du må forsøke å starte telefonen til gjenopprettingsmodus først, slik at du kan tørke cachepartisjonen og fabrikkinnstillingen. Hvis begge ikke hjelper, kan du prøve å blinke opplasteren. Nedenfor finner du eksempler på hvordan du gjør det. Husk at de nøyaktige trinnene kan variere avhengig av telefonmodellen din, så sørg for at du følger en god veiledning. Disse trinnene er kun for demonstrasjonsformål:

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 7: Galaxy S6-kantmikrofonen fungerer ikke under taleanrop

Jeg har nylig kjøpt en refurb Galaxy S6-kant. Jeg har alle lyder bortsett fra når jeg lager videosamtaler. Høyttaleren fungerer ikke. Jeg kan høre den andre personen, men de kan ikke høre meg og alle volumer er satt til høye. - Sarah

Løsning: Hei Sarah. Hvis du kan høre personen fra den andre linjen, men de ikke kan høre deg, betyr det at problemet ikke er i telefonens høyttaler, men på mikrofonen. For å sjekke, prøv å ta opp din egen stemme ved å bruke en hvilken som helst stemmeopptaker-app. Hvis den ikke registrerer stemmen din heller, må du prøve å tilbakestille telefonen først. Hvis det ikke løser problemet, må det repareres eller erstattes.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S6 på fabrikken:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem 8: Galaxy S6 har ingen signalmottak etter at kameraet ble erstattet

Hei. Jeg gjør en tjeneste for min forlovede søster. Hun ville ha kameraet erstattet, noe som ikke var noe problem. Alt var forsiktig demontert og lignet og alt fungerer bra, bortsett fra celle mottak. Det er absolutt null, når det var 4 før jeg gjorde prosessen. Bluetooth og wifi fungerer perfekt, men ingen barer. Jeg la merke til på S6-kanten at cellantenne er sveiset til midtrammen bak strømknappen. Jeg har feilsøkt det uten å spørre henne om SIM-kortet fordi jeg forstår at det skal være noe mottak for nødsamtaler. Jeg sprang i kortet da jeg så henne på fars dag, men likevel ingenting. Spørsmålet mitt er, skal jeg ha SIM-kortet i og rote med LTE som globale moduser, eller har jeg på en eller annen måte skadet cellantenne og trenger en ny midtramme.

Selvfølgelig tilbakestillte jeg fabrikken og oppgraderte til Nougat. Ingenting. Igjen, det var barer før jeg startet prosessen uten SIM installert. Jeg lurer på om når jeg koblet fra batterikabelen hvis den endret noe. IMEI viser i innstillinger samt baseband. Jeg lurer på om du noen gang kom over dette og har noen innspill.

Denne e-postadressen er like longshot. Jeg prøvde å sende inn dette via nettskjemaet, men telefonen min ville bare ikke samarbeide med drop-down-boksene. Jeg har hatt denne tingen fra hverandre 7 eller 8 ganger og sørger for alt riktig. Jeg er ute av ideer.

Jeg håper bare du leser dette, og ber om en tjeneste fra en fremmed til en annen. Skal jeg få SIM-kortet fra henne og prøve å rote med det, selv om det ikke var noen barer før reparasjonen selv uten SIM? Jeg forventer ikke et svar, dette er et longshot.

Aller beste. - Dan

Løsning: Hei Dan. Det er ingen måte for oss å vite nøyaktig hva som er årsaken til problemet, men det er svært sannsynlig at du har skadet hovedkortet eller antennen under reparasjon. Dessverre er det ingen direkte måte å sjekke det på. Selv en utdannet Samsung tekniker vil ikke kunne vite hvor problemet ligger ved bare å fortelle ham hva du forteller oss her. La en profesjonell sjekke maskinvaren fysisk, slik at en grundig kontroll av antennen og nettverksbrikken kan utføres.

Problem 9: Galaxy S6 lader ikke, vil ikke slå på

Hei Harold! Jeg så dine gode råd og vurderinger på nettsiden din, og tenkte at du kanskje kunne hjelpe meg med mitt problem. ?

Jeg har en Samsung Galaxy S6 kanten pluss som ikke vil belaste. Når jeg legger det i laderen, bare bildet av batteriet med det lille lynet i det, viser prosentandelen ikke som vanlig. I første omgang blinket dette bildet med et intervall på 3 til 3 sekunder, nå er det fortsatt. Hvis jeg kobler det til datamaskinen, hverken datamaskinen eller telefonen svarer, reagerer telefonen ikke på å trykke på noen av knappene.

Batteriet har blitt drenert raskere i det siste. Og det har noen ganger hatt problemer med lading, slik at det har vært null prosent ladet etter timer, men senere har det fungert bra igjen.

Det ville være fantastisk hvis du kunne diagnostisere telefonen min og kanskje hjelpe meg med å fikse det.

Takk på forhånd ? Med vennlig hilsen. - Silje

Løsning: Hei Silje. Vennligst se vårt forslag til P_amin1 ovenfor.

Problem 10: Galaxy S6-skjermen slår på, men telefonen slår seg kort etter at den er slått på

Hallo! Din nettside er en stor hjelp!

Jeg har et problem med min Galaxy S6. Jeg har lest gjennom feilsøkingssvarene som synes å passe telefonen min uten nytte. Telefonen min sluttet av en kant på veien (ikke engang en halv fotdråpe) og slo øverste venstre hjørne i en Otter Box-sak. Det sluttet å fungere og ville ikke slå på. Jeg tok det for å få sjekket ut og de trodde det var skjermen. 3 uker senere gikk jeg for å få skjermen erstattet og den nye fyren sa at den ble slått på når den ble plugget inn og den var på 88%, skjermen fungerer, ingen piksler er skadet, så det er ikke skjermen. Da jeg tok det hjem og plugget det inn, virket det for de første 3 ganger i omtrent 30 sekunder hver før du slår av. Så begynte det bare å slå på og vise lading i 1 sekund før de gikk døde.

Har du noen anbefalinger som kan være dette problemet? Jeg forsøkte å trykke på strømknappen flere ganger per ett av forslagene dine, men det endrer ikke noe.

Takk så mye for deg hjelp. - Justine

Løsning: Hei Justine. Hvis skjermen ser ut til å fungere bra i noen øyeblikk før telefonen slår seg av igjen (ingen LED-lys, ingen vibrasjoner, ingen lyd), må det ikke være et skjermproblem i det hele tatt. Det må være et mye mer alvorlig problem med hovedkortet som forårsaker problemet. Du må enten returnere telefonen til butikken, slik at en grundigere undersøkelse og reparasjon kan gjøres, eller bare bytte ut enheten. Et problem som dette kan ikke løses på ditt nivå.

Problem 11: Galaxy S6 holder på oppstartsløyfe

Hei Sir. Jeg har lest innlegget ditt på oppstartsproblemet med Samsung Galaxy S6-kanten (SM-G925F), jeg vil sette pris på det veldig godt hvis du hjelper meg.

Problemet er at i går så jeg på videoer på Youtube, og plutselig rebootte jeg mobilen som hadde mobilen rotet i 6 måneder og ikke hadde oppstått noe problem. og er at den startet på nytt, og da den ble slått på, ble den startet så stadig da jeg prøvde å sette tilpasset fastvare for å se om det løser problemet eller ikke, og det viser seg at når jeg ønsket å prøve å sette en tilpasset fastvare via Odin 3.12 .3 ga meg en feil i Hidden.img først. Da ble cellen min blokkert av en Hvis du sier det med denne meldingen "har det oppstått en feil under oppdatering av enhetsprogramvaren. Bruk nødfunksjonen med smart bryteren "

Etter at når jeg bruker smart bryter, forlot jeg mobiltelefonen min uten data og returnerte for å sette fast fabrikk og gjorde også hard tilbakestilling etter alt da jeg slått på telefonen og på tidspunktet for registrering i begynnelsen av telefonen hele tiden startet på nytt . - Ali

Løsning: Hei Ali. Du må prøve å blinke opplasteren av enheten til lager. Dette er den eneste effektive programvareløsningen for et slikt problem. Vi antar selvfølgelig at det ikke er noe maskinvareproblem involvert. Vennligst henvis til vårt forslag til Jhade ovenfor for noen veiledning. Hvis du ikke klarer å fikse problemet ved å blinke oppstartsladeren, er neste steg å blinke fastvaren. Hvis begge ikke hjelper, får du en ny telefon.