Galaxy S6 Edge kan ikke oppdages av datamaskiner, andre problemer

En av de attraktive funksjonene på en Android-enhet over andre plattformer er den enkle tilgjengeligheten, spesielt når den er koblet til en PC eller Mac. # GalaxyS6 er intet unntak. Det er nesten som en plug and play-enhet som du kan koble til en datamaskin. Men noen ganger, selv denne funksjonen blir komplisert. Nedenfor er 2 tilfeller av en situasjon der en S6 ikke oppretter USB-tilkobling til en datamaskin.

Vi legger også til 3 andre problemer (og deres løsninger) som du kan finne nyttige

  1. Galaxy S6 kobler ikke til Windows PC
  2. Galaxy S6 Edge kan ikke detekteres av datamaskiner
  3. "SLETTET AV ADMINISTRATOR, ENCRYPTION POLICY ELLER CREDENTIAL STORAGE" feil på Galaxy S6
  4. Galaxy S6 fingeravtrykkslås fungerer ikke
  5. Galaxy S6 USB ladeport problemer

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 kobler ikke til Windows PC

Hei. Jeg har problemer med å koble sammen min Samsung Galaxy S6 (Verizon versjon) til min PC. Jeg kan ikke synes å koble den sammen for å bruke den som masselagring. Jeg kan ikke få tilgang til den tilgjengelige lagringen. Jeg kan ikke overføre musikk, bilder, etc. fra min bærbare til min telefon. Er det en bestemt grunn til at jeg ikke kan koble Samsung-telefoner til en PC?

Kjæresten min hadde en S4 og vi kunne ikke koble den til PCen vår. Hun har nettopp fått en annen S4, og den kan heller ikke koble til vår bærbare. Jeg har nylig fått en S6, og den kan ikke koble til. Jeg lastet ned i går en "Samsung driver" (ikke sikker på detaljer om det, men jeg prøvde å laste den ned og installere den to ganger). PC viser varsel på verktøylinjen som er "koblet til vellykket og klar til bruk" eller noe i den grad, men når jeg åpner Windows-mappen, ser den ikke ut som koblet til PCen. Så det forbinder, men kobler seg ikke, lol, får du meg?

Vennligst hjelp. Stor takk. - Jair

Løsning: Hei Jair. Vennligst følg våre forslag i dette innlegget for å fikse problemet. Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere at Windows-PCen er fullstendig oppdatert og har en god USB-port. Prøv også å bruke Samsung Kies eller Smart Switch hvis ingenting fungerer.

Endelig, sørg for at USB-feilsøkingsalternativet er aktivert på enheten. For å gjøre det, gå ganske enkelt til Innstillinger> Utvikleralternativer> USB-feilsøking.

Hvis utvikleralternativene ennå ikke er aktivert på enheten din (den er deaktivert som standard), kan du slå den på ved å gå til Innstillinger> Enhetsinformasjon> Bygg nummer. Når du er i bygg nummernummeret, trykker du på den omtrent syv ganger til du får meldingen "utviklermodus aktivert" nederst på skjermen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 Edge kan ikke oppdages av datamaskiner

Hei. Nå må dette problemet være veldig vanlig for dere å få spørre om det, men jeg kan ikke finne noen andre løsninger på nettet.

Jeg har en S6-kant som ikke kan gjenkjennes av PC eller Mac. Jeg prøvde alt - alle drivere, Smart Switch, Kies, forskjellige PCer og Mac, forskjellige kabler, feilsøkingsmodus på og av, men ingenting fungerte. Jeg endret til og med hele USB-dokkingstasjonen på telefonen, og trodde det var feil av en ny, men det er det samme (ikke gjenkjent) og forresten at telefonen ikke kan "raskere" både på den gamle og den nye usb- dock.

Jeg prøvde den samme aukey-hurtigadapteren på en annen S6, og det virket. Mitt siste håp er nå batteriet. Jeg vet at det kan høres litt latterlig ut, men batteriet har blitt utsatt for mye for solen, så det stødte opp og presset bakdekselet på s6-kanten min, så jeg trodde det kanskje på grunn av denne hendelsen at telefonen ikke blir gjenkjent av PCen, og at den ikke kunne få den "raske lading". (Merk: at jeg aldri har koblet telefonen til en PC eller hadde en hurtigadapter før batteriet hendte, så jeg kunne ikke vite om telefonen fungerte på PCen eller kunne raskt lade opp før eller ikke "når batteriet var ok ").

Jeg skal erstatte den (batteriet) i 3 dager fra sendingsdatoen for denne e-posten og se hva som skjer, men vær så snill, hvis du har en løsning, la meg bare så snart som mulig

Tusen takk ! - Maher

Løsning: Hei Maher. Du har allerede prøvd de eneste løsningene vi foreslår for dette problemet, så det er bare en enkel, logisk årsak til problemet - maskinvarefeil. Det faktum at batteriet er skadet på dette tidspunktet, bør være en god grunn til at du vurderer å få telefonen til å repareres eller erstattes. Vi kan ikke tenke på annen forklaring på hvorfor S6-en din ikke vil koble til en datamaskin med mindre det er et maskinvareproblem bak det.

Problem med rask lading eller hurtig lading kan noen ganger være forårsaket av dårlig implementert strømstyringssystem av operativsystemet, slik at du kan prøve tilbakestilling av fabrikken for å få alle innstillingene tilbake til standard.

Problemer nr. 3: "SLETTET AV ADMINISTRATOR, ENCRYPTION POLICY ELLER CREDENTIAL STORAGE" feil på Galaxy S6

Jeg har telefonen låst og låser opp med et tastet passord, jeg vil avslutte dette, og enten har "ingen" låse opp passordet eller det har bare vært en "swipe" låse opp.

Men jeg kan ikke velge noen valg, det står under "Swipe" og under "None", "SLETTET AV ADMINISTRATOR, ENCRYPTION POLICY OR CREDENTIAL STOREAGE".

Jeg har prøvd å slå av de 3 appene som var på under administratorinnstillinger og slått på de 2 som var av. Jeg gjorde dette en etter en og prøvde å gjøre alt dette på en gang, og jeg var fortsatt ute av stand til å velge Swipe eller None.

Jeg har ikke så mye teknisk erfaring, så vær så snill for å gi min uerfarenhet.

Takk for din hjelp på forhånd. - Chris

Løsning: Hei Chris. Gå til Innstillinger> Mer> Sikkerhet> Slett legitimasjon og sørg for å slette alle legitimasjonsbeskrivelser. Dette bør gi deg muligheten til å opprette en ny type skjermlås.

Problem nr. 4: Galaxy S6 fingeravtrykkslås virker ikke

Plutselig har jeg problemer med å låse opp skjermen. Når skjermen er svart, prøver jeg å slå den på og skjermen lyser, forblir i omtrent et sekund og blir svart igjen. Dette skjer omtrent 3 ganger før alt faktisk fungerer. Nylig vil telefonen min ikke hente opp "fingeravtrykk" -låsingen. Jeg har den satt til fingeravtrykk og har en fingeravtrykk lagret. Men når jeg prøver å åpne telefonen min, har jeg ikke mulighet for fingeravtrykk. Det er en sveipe for å låse opp. Så alle kan låse opp det, det er ingen sikkerhet i det hele tatt. Jeg har forsøkt startet på nytt, mykt tilbakestilt, endret sikkerheten til en annen metode og tilbakestilt den til fingeravtrykk. Jeg vil virkelig holde telefonen låst med høyeste sikkerhet. Vennligst hjelp. - Mandee

Løsning: Hei Mandee. Fjern hurtigbufferpartisjonen ved å følge disse trinnene:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis du sletter telefonens systembuffer, krever det en ny. Hvis denne prosedyren ikke løser problemet, gjør du en hovedrett. Dette er hvordan:

  • Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  • Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  • Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  • Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 5: Galaxy S6 USB-ladeportproblemer

Ladningsporten ser ut til å oppleve falske detekteringer. Slå på den går gjennom "Lading, Docked, Ikke lading, inkompatibel lader".

Det startet denne morgenen da jeg startet opp det etter å dø i natt, og Oculus app startet på egenhånd. Derfra skjønte jeg at det var bare en feil og jeg hadde husket å se filen for den i dokumentene mine, så jeg gikk på forhånd for å slette den. Da ble det verre etter å ha prøvd dette flere ganger og begynte å gjøre som nevnt ovenfor.

Det brent ut en veggadapter (heldigvis jeg hadde en annen) til hvor jeg ikke engang kan bruke til å lade andre enheter. Jeg begynte da å gå igjennom google og fant noen personer med lignende problemer som sa at det var den hurtige ladefunksjonen eller ladeporten var skitten. Så jeg rydde det opp og prøvde det igjen uten nytte. Faktisk begynte det å forekomme oftere til hvor jeg knapt kunne utføre noen oppgaver uavbrutt.

Jeg stengte henne av og dro ut av stikkontakten eller om lag 30 minutter og etter å ha kommet tilbake, fryktet at det ville skje igjen, slått jeg på det og alt virker ok for nå. Også tilbakestilt en full fabrikk for å kvitte seg med Oculus-problemet. Så alt virker bra for øyeblikket, men jeg vil gjerne ha innspill på hvorfor dette kan ha skjedd.

Som med all ny teknologi kommer det med feil, slik at perfeksjon ikke bør forventes direkte, jeg mener at jeg elsker min S6 og alle Samsung generelt. Jeg skjønte om noe jeg kunne gi en noe detaljert beskrivelse av hva som skjedde, slik at det kan hjelpe deg og andre dechifisere dette problemet i fremtiden.

Takk, og som sagt om du vet om eventuelle reparasjoner jeg kanskje har oversett for fremtidige hendelser av denne forekomsten, er innspillet ditt svært etterspurt. - Joseph

Løsning: Strømstyring i en Galaxy S6 styres av operativsystemet. Noen ganger kan strømrelaterte problemer skyldes feil programvare eller et operativsystemfeil. På andre tidspunkter kan strømproblemer også skyldes dårlig maskinvare som en defekt USB-port eller andre komponenter i logikkbrettet. På samme måte som annen håndholdt elektronikk, har Galaxy S6 en svært svak selvdiagnostisk funksjon, så alt det gjør når det står overfor uforutsette problemer, er å vise en feilmelding som knapt identifiserer den virkelige årsaken. Vi vet for eksempel at en defekt USB-port på en Galaxy S6 kan vise forskjellige sett med symptomer når det sammenlignes med en annen S6 med samme nøyaktige problem. Som det er det veldig vanskelig å vite sikkert hva det sanne problemet er fra en teknikeres synspunkt hvis han eller hun ikke kjenner hele enhetens historie, eller hvis det ikke er gjort noen feilsøking. Akkurat nå er det bare ingen måte for oss å vite hva som er feil med enheten din, med mindre vi fysisk kan sjekke det selv.

Som en generell tommelfingerregel er det imidlertid å utføre all grunnleggende programvarefeil først, som å tørke cachen, starte opp i sikker modus eller utføre en hovedrett. Hvis ingenting endres eller hvis problemet gjenstår etter å ha gjort feilsøking av programvare, er det på tide å begynne å vurdere en mulig maskinvareproblemer.

Vi har skrevet en kort forklaring om lignende problem i vårt forrige innlegg . Prøv å sjekke det ut for å se om det hjelper.