Galaxy S6 kan ikke koble til Internett, mobildata som ikke fungerer, andre problemer

Velkommen til et annet # GalaxyS6 innlegg. Dette blir det siste innlegget før vi lukker uken, så vi håper at du finner det informativt. Ikke glem å besøke vår viktigste Galaxy S6 feilsøkingsside hvis du ikke finner noe nyttig her.

For nå er disse problemene vi dekker for deg:

1. Galaxy S6 demper taleanrop | Galaxy S6-mikrofonen slutter å fungere under samtaler
2. Galaxy S6 trådløs lading fungerer ikke
3. Galaxy S6 vil ikke koble til noe wifi-nettverk
4. Galaxy S6 vil ikke slå på igjen med mindre du setter i en fryser
5. Galaxy S6 kan ikke koble til Internett, mobildata som ikke fungerer | Galaxy S6 mobilnettverk virker ikke
6. Galaxy S6-skjermen sluttet å fungere | Galaxy S6 vil ikke belaste
7. Tilfeldig tapt Galaxy S6 kanten skjermen vil ikke slå på | Galaxy S6 vil ikke slå på igjen

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 demper taleanrop | Galaxy S6-mikrofonen slutter å fungere under samtaler

Her er en interessant en. Jeg fikk min Galaxy S6 tilbake i juni og i oktober begynte det å dempe samtalen på slutten min. Jeg kan høre alt de sier, men de hører ikke meg. Anropet faller ikke, det forblir tilkoblet til en av oss henger opp. Det var stadig økende basert på lengre samtaler. Jeg har forsikring på den så jeg sendte den bort for å bli reparert. Jeg mottok en ny erstatningstelefon og gjett hva! Det demper fortsatt! En helt annen telefon (sjekket IMEI #). Jeg har ryddet cachepartisjonen og kjørt i sikker modus for å oppdage om en tredjepartsapp var problemet, men det skjedde ikke i sikker modus. Jeg vil ikke beholde det på den måten, men dette gjør meg gal! Noen ideer som du ikke har foreslått?

PS telefonen jeg sendte bort, gjorde jeg en hard tilbakestilling og fikk den lille Android-fyren død med et utrop over det. Jeg kunne ikke få det til å slå på igjen i 2 timer, og når det gjorde, så var sikkerhetsprogramvaren fortsatt påvist singulariteten som vises i bakgrunnen. - Gboden86

Løsning: Hei Gboden86 . Det ser ut til at du misforstått hvilken sikker modus som gjør. Hvis samtalene dine fungerer normalt mens telefonen er startet i sikker modus, er det ikke muting, det er bevis på at en av tredjepartsappene dine forårsaker problemet. Dette betyr at du bare installerte årsaken til årsaken til problemet på den andre telefonen. Sikker modus vil ikke finne den nøyaktige problematiske appen, men du må selv gjøre det selv manuelt. Dette gjøres ved å avinstallere programmer en etter en, og sørg for at du observerer hvordan tale samtaler etter hver avinstallasjon. Dette er den eneste måten å identifisere årsaken til trøbbel, og hvis du har mange apper, må du kanskje bruke betydelig tid til å lykkes.

Hvis du la merke til at dette problemet startet etter at du installerte en ny app, prøv å fjerne den først for å se om det er årsaken.

Alternativt kan du gjøre en omvendt prosess ved å tørke telefonen først ved tilbakestilling av fabrikken og observere hvordan telefonen oppfører seg etter at du har installert en individuell app. Slik holder du fabrikken på S6, følger du disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Trådløs lading i Galaxy S6 virker ikke

Hei og takk på forhånd for hjelp du kan gi. Telefonen min vil ikke lade opp til tross for de trådløse ladeenhetene (jeg har brukt flere) som indikerer at batteriet faktisk lades (lynbolter og tid for full oppladning er synlige ... men ladningen forblir 0% i flere dager nå). Jeg har gjort tre myke tilbakestillinger (som har fungert tidligere), men de er ikke vellykkede. I tillegg er mine pinner i telefonen min skadet, så jeg kan ikke lade opp på tradisjonell måte. Er det noen andre ting du vil anbefale?

MERK: Jeg vet ikke hvilken Android-versjon jeg har, og heller ikke hvordan jeg bestemmer det, så jeg har nettopp valgt den første i rullegardinlisten din. Takk skal du ha. - Jerome

Løsning: Hei Jerome. Prøv å lade telefonen når den er slått av. Hvis det trådløse ladeproblemet fortsetter, kan det også være en indikasjon på at telefonens batteri ikke fungerer. I dette tilfellet har du ikke annet valg enn å få telefonen til å repareres eller erstattes.

Før du sender enheten til Samsung eller til en annen relevant part for reparasjons- eller utskiftningsforespørsel, må du prøve å sjekke om du kan starte telefonen enten i sikker modus eller gjenopprettingsmodus. Hvis du kan starte opp med noen av disse modusene, kan du prøve å sjekke hvordan trådløs lading fungerer. Hvis det ikke er noen forskjell, fortsett med reparasjon eller utskifting.

Problem nr. 3: Galaxy S6 vil ikke koble til noe wifi-nettverk

Hei. Mitt navn er Kyle og jeg har en Galaxy S6 aktiv. Problemet jeg vil ta opp er at telefonen min ikke kan koble til Internett / ruteren. Jeg har prøvd å skrive inn WEP-nøkkelen i flere ganger, caps og uten caps. Jeg ga opp på denne taktikken, og jeg tenkte på å bruke WPS-knappen på ruteren min, mens jeg hadde telefonen klar til paring til den. Det handlet som om det ikke så enheten, selv om jeg har andre enheter koblet til den.

Jeg har også prøvd å bruke andre rutere fra vennskapshus, ikke lykke til. Kanskje jeg ved et uhell har noe på det som hindrer meg fra å koble til noen rutere.

For noen dager siden jobbet det. (Jeg bruker bare telefon for wi-fi). La oss få den viktigste tullet ut av veien, så jeg trenger ikke å vente på deg og snakker meg tilbake med standerd-spørsmålene.

• Ingen strømsparing bullshit er på.

• Airplain-modus anit på,

• Bluetooth er slått av

• Mobil hotspot av.

• Ja, prøvde å slå av telefonen, med og uten nede nøkkelen.

• Forsøkt å glemme wifi-passord, og gjenta det (venter 10 sekunder for å slå wifi tilbake ok) og nei jeg tilbakestiller ikke telefon til fabrikkformat. - Player1down

Løsning: Hei Player1down. Hvis telefonen ikke kan koble til flere separate Wi-Fi-nettverk, må årsaken til problemet være ett av følgende:

1. en dårlig app
2. en ukjent programvarefeil
3. en ukjent maskinvarefeil

For å sjekke om det er en skyld, må du starte telefonen til sikker modus. Sikker modus blokkerer tredjeparts apps og tjenester fra å kjøre. Hvis en av de installerte appene er årsaken, bør problemet ikke oppstå mens Wi-Fi er aktivert. For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

• Trykk og hold av / på-knappen.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
• Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Hvis ingenting skjer når du starter opp i sikker modus, det vil si, wifi forblir problematisk og vil ikke koble til, gjør en tilbakestilling av fabrikken. Slik gjør du det:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Hvis du ikke vil gjøre en fabrikkstøtte, må du reparere eller bytte telefonen.

Problem nr. 4: Galaxy S6 vil ikke slå på igjen med mindre du setter i fryseren

Jeg har en Samsung Galaxy S6. Det fikk en oppdatering og tilsynelatende hatt feil i det per Samsung og AT & T. Det har gjort at min telefon ikke fungerer. Det vil ikke slå på med mindre jeg legger den i fryseren i 20 til 30 minutter. Jeg brukte måneder og måneder på å undersøke og fant noen med samme telefon i samme problem, de sa at de tok det med til en tekniker, og teknikken var i stand til å få enheten til å strømme opp ved å sette den i fryseren. (For å få data), ga jeg det et skudd, og det virket. Så det er hvordan jeg har slått på telefonen nå. Problemet er at jeg vil finne ut hvorfor jeg ikke bare kan slå opp telefonen normalt lenger. Jeg har hard reset, myk reset og jeg er tilbake på lager fastvare. Når telefonen har styrket opp, virker det å virke helt perfekt, i tillegg til det faktum at det slås av, eller jeg slår det av, vil det ikke slå på igjen uten fryseren. Kan du snakke med meg, jeg er helt stumped. - Bouncebackcutt

Løsning: Hei Bouncebackcutt. Hvis telefonen slås av på egen hånd og ikke vil slå på igjen med mindre du kjøler den ned ved å forlate den i en fryser, kan årsaken til det være overoppheting. Smarttelefoner, som vanlige datamaskiner, er designet for å slå av hvis den interne temperaturen overskrider den utformede varmetærskelen for å forhindre skadelige komponenter. En overopphetingsenhet vil ikke slå på igjen med mindre den interne temperaturen går tilbake til normal. Hvis dette fortsetter, betyr det at det er et dypere maskinvareproblem som forårsaker det. Et av hovedkortets transistorer kan være funksjonsfeil, eller noen annen komponent som batteriet virker kanskje ikke som den skal. Et slikt tilfelle kan ikke løses ved å lage programvarehacker. Det er derfor grunnen til at myk tilbakestilling, hard tilbakestilling og blinkende firmware for lagre ikke hjalp i det hele tatt. Hvis telefonen fortsatt er dekket av en garanti, må du sørge for at den er reparert eller erstattet. Hvis vår feil er riktig, må hovedkortet kanskje byttes ut, noe som betyr at du har det bedre med en erstatning enn reparasjon.

Hvis telefonen ikke lenger er i garanti, har du ikke lykke da det betyr at du må betale reparasjons- eller erstatningsprisen.

Problem nr. 5: Galaxy S6 kan ikke koble til Internett, mobildata som ikke fungerer | Galaxy S6 mobilnettverk virker ikke

Hallo. Jeg har en Samsung Galaxy S6, og når jeg prøver å bruke mobildata, virker det bare ikke. Jeg dro til Innstillinger> Flere nettverk> Mobilnettverk. men bare tre alternativer dukker opp på skjermen: "mobile data", "nettverksmodus" og "nettverksoperatører." Jeg ser ikke "APN" -innstillingene. Hvordan kan jeg løse dette problemet fordi uten det jeg ikke kan bruke mobildata?

Det ser ut til at problemet skyldes at telefonen mangler den konfigurasjonen, så hvis det er en løsning, vennligst hjelp meg. Jeg kjøpte denne telefonen i USA og hadde den låst opp i Ecuador (Sør-Amerika) der jeg bor, og selskapets operatør fungerte bra, selv om jeg aldri brukte mobildata før jeg bestemte meg for å prøve den mens jeg ble deployert her i Irak. Jeg har nettopp fått et telefonkort fra et lokalt telefonselskap her i Irak, Zain, og jeg prøver å bruke mobilnett for å kontakte familie. Takk så mye for din hjelp. - Cristhian

Løsning: Hei Christhian. Forutsatt at telefonen din har blitt nettopp låst opp, det vil si at den opprinnelige programvaren har blitt endret slik at den kan fungere sammen med andre nettverksoperatører. Det er andre faktorer du bør vurdere.

GSM vs CDMA . Smartphones, som Galaxy S6, er ikke universelt kompatible med alle nettverk over hele verden. Samsung bygger telefoner med transportørens nettverksspesifikasjoner i tankene. For eksempel er ikke alle Galaxy S6-telefonmodeller kompatible med Verizon-nettverket i USA. Når Verizon bestiller Galaxy S6-enheter fra Samsung, må sistnevnte sørge for at leverte enheter må være kompatible med Verins nettverk, noe som betyr at telefonen må være en CDMA-enhet. Det samme gjelder for AT & T-telefoner, bare at de må være GSM-enheter.

GSM-telefoner kan være relativt enkle å rekonfigureres slik at de fungerer i et annet GSM-nettverk. Så lenge enheten har blitt nettopp låst, kan en GSM-telefon fungere i et annet nettverk så lenge du setter inn et aktivt SIM-kort på det.

Det samme er ikke sant, men hvis du har en CDMA-telefon, som en fra Verizon. CDMA-enheter, som de som er fra Verizon, er notorisk vanskelig å konfigurere. I de fleste tilfeller kan du ikke bruke en CDMA-telefon til et annet CDMA-nettverk, for eksempel å bruke en Verizon-telefon i et Sprint-nettverk. Bruk av en CDMA-telefon i et GSM-nettverk fungerer kanskje ikke hele tiden.

Maskinvare konfigurasjon. En annen faktor å vurdere er maskinvarekonfigurasjonen av telefonen din. Hver telefonmodell, rettet mot en bestemt nettverksoperatør, har en bestemt nettverkschip installert slik at den kun kan fungere i et bestemt frekvensområde. For eksempel kan en Verizon Galaxy S6 (128GB-modell) bare støtte følgende frekvenser:

LTE Band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) ut av esken;

LTE Band 3/5/7 kompatibel (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Dette betyr at telefonens maskinvare er begrenset til å arbeide med frekvensene ovenfor. Hvis driftsfrekvensene til den nåværende operatøren i Irak er uforenlige med telefonens, er det ingenting du kan gjøre med det. Dette kan være grunnen til at APN-innstillingene på telefonen din ikke vises. Vanligvis blir APN-innstillinger automatisk konfigurert i telefonen når et aktivt SIM-kort er satt inn. Hvis telefonen ikke gjenkjenner SIM-kortet, eller det ikke viser noe nettverkssignal, er det et tegn på at telefonen ikke kan fungere med den aktuelle operatøren.

Problem nr. 6: Galaxy S6-skjermen sluttet å fungere | Galaxy S6 vil ikke belaste

Hallo. Jeg ville bare klage på S6 og se om du føler at telefonen er søppel. Jeg hadde S5 i 2 år. Feilfri telefon til slutten. Mot slutten ville det slå av. Jeg tror det kan ha hatt noe å gjøre med plass. Nå som jeg har slettet de fleste ting av det, er det greit. Uansett, jeg oppgraderte til S6.

Jeg ønsket S7, men kunne ikke ha råd til det på det tidspunktet. 3 uker etter at jeg fikk telefonen, plugget jeg den inn for å lade opp. Etter en liten stund gikk jeg for å sjekke telefonen min og LCD-skjermen ble blødende. Innen 36 timer kunne jeg ikke se skjermen min i det hele tatt. Jeg har en gammel konto som har en balanse på det med Verizon. På grunn av den gamle kontoen ville de ikke respektere garantien. Da forteller de meg at det ikke ville være noe som helst fordi blødningsskjermer ikke er dekket. Jeg ringte Samsung. Deres garanti, du må planlegge en teknologi for å komme se på enheten din. Det tar opptil 11 dager. Hva slags søppel er det?

Så jeg ble tvunget til å sende inn en forsikringskrav. $ 150 for en ny telefon. Husk deg, jeg droppet ikke telefonen min, ikke presset for hardt på skjermen og fikk det ikke vått. Selv fyren i butikken sa det så helt nytt og burde være dekket. Så det er ett problem.

Nå er jeg her, 3 uker senere. Jeg kan ikke lade telefonen min. Batteriet er for kaldt til å lade. Tuller du med meg?! Telefonen er ikke for kald, ingen lint i ladestasjonen, og jeg fikk ikke telefonen min våt. Min telefon er min livlinje, så jeg er forsiktig med den. Jeg misbruker ikke telefonene mine! Så her trenger jeg igjen å bytte ut en telefon. Tusen takk Asurion vil respektere garantien. Verizon sikker vil ikke, på grunn av den gamle regningen. Jeg finner det litt latterlig fordi min hovedkonto er i god stand og betales hver måned i flere år. Den jeg står bak på var et tilfelle av å være for hyggelig, og noen tok fordel av mine gode graser. Vil aldri gjøre det igjen.

Så, kan du snakke med meg hva du synes? Hva er problemet med S6? Jeg føler at kanskje Samsung burde ta dem av hyllene. Jeg trodde jeg elsket Samsung, nå tenker jeg at jeg skulle ha gått med en annen telefon. Ulike merkevare. Takk for rask tilbakemelding. - Erin

Løsning: Hei Erin. Hvis vi vurderer de millioner av arbeidende Galaxy S6 rundt om i verden, kan det nesten forventes å få noen brukere til å rapportere defekte S6-enheter. Vi har mottatt sporadiske rapporter om isolerte ekstraordinære tilfeller, men ingen var lik din. Basert på vår egen erfaring med Samsung-telefoner, fra de lave endene til flaggskip som Galaxy S-serien og Galaxy Note-serien, er skjermproblemer noen av de minst vanlige. Lykke, eller mangel på det, kan være grunnen til at du har en funksjonsfeil Galaxy S6. Vi kan bekrefte at problemet ditt ikke er sant for millioner av andre Galaxy S6 der ute. Du har kanskje bare fått en sitron. Vi forstår at fortelle deg å få en erstatning kan være lettere sagt enn gjort, men det er den eneste rimelige løsningen vi kan foreslå. En ødelagt skjerm kan ikke løses av en programvare hack åpenbart så å fikse det på ditt nivå er ut av spørsmålet. Jo, det er mange S6-problemer, flertallet av dem er ikke rapportert, men det samme kan sies om andre smarttelefoner som iOS-enheter også. Generelt sett vurderer Galaxy S6 igjen en gang i betraktning de millioner av S6-telefoner som er i bruk, som et pålitelig flaggskip. Det er ikke perfekt skjønt, så det kan være anekdotiske rapporter om isolerte problemer som den du opplevde. Men så igjen, det er en av hovedgrunnene til at garantien eksisterer i utgangspunktet. Det er ikke noe perfekt produksjonssystem og et sted underveis, noen hundre eller tusen av en million kan ha en defekt når de forlater fabrikken. Ha telefonen erstattet og redd deg fra mer problemer.

Problem nr. 7: Tilfeldig tapt Galaxy S6-kantskjerm vil ikke slå på | Galaxy S6 vil ikke slå på igjen

God dag. Jeg har en Samsung Galaxy S6 kant. Det har vært hos meg i bare et par måneder. Det ble aldri falt i vann; men jeg droppet det et par ganger. Det er noen skjermskader, men telefonen var fortsatt i full stand. Jeg har aldri hatt noen problemer med telefonen min på grunn av skjermen. Det jobbet fortsatt i går ettermiddag. Jeg var opptatt på telefonen min og til slutt frøs det og rebooted av seg selv. Jeg ventet på telefonen for å starte på nytt, og da jeg fortsatte å jobbe med det, frøs det igjen, men denne gangen slår jeg ikke av i det hele tatt. Jeg dro det for natten og håpet at batteriet skulle løpe flatt og slå av. I morges koblet jeg telefonen til å lade opp og vente et par minutter. Jeg prøvde å bytte telefonen igjen, og det kom på. Da jeg swiped skjermen slik at jeg kunne gå inn i telefonen min, frøs den igjen. Da skjermen ble svart, hørte jeg meldinger som kom igjennom. Etter en stund sjekket jeg telefonen min, men denne gangen gjør det ingenting. Meldingslyset blinker, men når jeg trykker på hjemme-knappen, slår det ikke på skjermen igjen. Jeg prøvde å slå av telefonen, men ingenting skjer. Jeg er bekymret for dette problemet. Kan du hjelpe deg? Vennlig hilsen. - Natasha

Løsning: Hei Natasha. Den eneste programvarehacken du kan prøve, er å se om telefonen vil slå på andre moduser. Hvis det ikke gjør det, må du virkelig søke hjelp fra en profesjonell, slik at maskinvaren kan undersøkes fysisk. Husk at unødvendig sjokk fra utilsiktet fall kan både ha kortsiktige og langsiktige negative effekter. I noen tilfeller kan en slått smarttelefon kanskje ikke virke med en gang, mens andre kan holde utseendet på å jobbe i noen tid, avhengig av omfanget av skaden. Hvis du ikke gjorde noe drastisk på programvaren før du la merke til problemet, kan årsaken til problemet nå være den langsiktige effekten av den nedgangen. Fordi diagnostisering av et maskinvareproblem krever solid elektronisk kunnskap og spesialverktøy, må du sørge for at en utdannet tekniker gjør jobben for deg. Før du gjør det, må du passe på at du prøver å starte telefonen på alternative måter.

Til referanse er det trinnene for hvordan du starter S6 på nytt til forskjellige Android-oppstartsmoduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.