Galaxy S6-kalenderen stopper synkronisering, andre appproblemer

Her er en annen kompilering av noen av appproblemer delt av medlem av samfunnet vårt. App problemer kan se varierte, men de har vanligvis universelle løsninger, spesielt de som skyldes dårlig koding. Vi håper at dette innlegget kan hjelpe deg med å fikse dine egne appproblemer.

Dette er de spesifikke emnene nevnt her i dag:

Galaxy S6 Nylige Apps-knappen fungerer ikke
Galaxy S6 mangler kalendervarsler på statuslinjen
Galaxy S6-kalenderen stopper synkronisering
Galaxy S6-tastaturet vil ikke gå bort
Galaxy S6 Edge kontakter fortsetter å forsvinne
Galaxy S6 e-postkontoer som ikke synkroniseres

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Nylige Apps-knappen fungerer ikke

Hei der. Ok, så jeg la merke til at min nylige apps softkey-knapp hadde sluttet å fungere for en uke siden. Jeg hadde ikke lastet ned noe nytt på telefonen min for å slutte å jobbe. Men nå vil det gå på egenhånd. Jeg kunne være midt i å gjøre noe på telefonen min (teksting, spille et spill, skrive denne e-posten) og det vil gå inn i delt skjerm, eller hente opp de nyeste appene mine, gå tilbake til startskjermen, tilbake til delt skjerm. Jeg mener bare en konstant syklus av det. Det vil slutte for omtrent 30 minutter, men da vil det bare starte opp igjen. Jeg har allerede gjort en myk tilbakestilling, og det fungerte ikke så jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken, og det hjalp heller ikke. Er det en løsning for dette eller trenger jeg bare å få en ny telefon? - Janette

Løsning: Hei Janette. Vi vet ikke om dette problemet kan løses ved å gjøre noen programvareløsninger som vanligvis leveres på nettstedet vårt. Siden du allerede har prøvd å tilbakestille fabrikken, er det neste best å prøve å starte telefonen i sikker modus. Dette er spesielt nyttig hvis du bare installerer appene dine etter en tilbakestilling uten å observere enheten grundig. Mens den er i sikker modus, forhindrer enheten at tredjepartsprogrammer kjører. Hvis en av de installerte appene er kilden til problemet, bør den ikke løpe. Vi foreslår at du lar telefonen gå i sikker modus i minst 24 timer, slik at du kan observere det riktig. Her er trinnene for hvordan du starter på nytt i sikker modus:

Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis du tror at en av appene dine skyldes, prøv å fjerne alle installerte programmene dine til problemet er borte. Ellers kan du ringe til Samsung eller din transportør for en garanti eller reparasjon.

Problem nr. 2: Galaxy S6 mangler kalendervarsler på statuslinjen

Hallo. Jeg mottar ikke lenger kalendervarsler på skjermen min. Det pleide å være at når en påminnelse var planlagt, ville den ta over skjermen min og la meg snooze og / eller avvise. Nå skjer ingenting, men en liten vibrasjon. Jeg har meldinger satt til på og satt som prioritet, men det virker fortsatt ikke.

Også, hvordan får jeg den e-postadressen til å vise e-postikonet i statuslinjen når jeg har e-post som venter på å bli lest? Takk skal du ha. - Vilje

Løsning: Hei Will. Har du installert noen nyere oppdateringer for Android eller appen før du merker at du mangler kalendervarsler? Noen oppdateringer endrer hvordan en app eller apper oppfører seg så det bare så mye du kan gjøre med det. Hvis du gjorde en kalenderappoppdatering før, kan du prøve å avinstallere oppdateringen under appinfo-skjermen for å se forskjellen. Dette er hvordan:

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer / Programbehandling.
Trykk på kategorien Alle.
Se etter Kalender-appen og trykk på den.
Derfra vil du se Avinstaller-knappen.

Hvis appen et spørsmål ikke ble oppdatert, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus og se om en påminnelse vil dukke opp som før. Hvis ingenting endres, kan det hende at en firmware-feil er grunn. Pass på at du tilbakestiller en fabrikk ved å følge disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

For e-postvarslingsspørsmålet, prøv å slette appens cache og data for å tvinge det til å vise varsler på statuslinjen.

Problem nr. 3: Galaxy S6-kalenderen stopper synkronisering

Jeg jobber av Outlook på kontoret mitt / på min stasjonære datamaskin. Kalenderen min har synkronisert fint med kalenderen på min S6. Det inkluderer begge måter - skriv inn kalenderinformasjon på telefonen, synkroniserer den med Outlook-kalender på skrivebordet - skriv inn kalender på skrivebordet / Outlook, synkroniseres med telefonen.

Plutselig, denne søndag (12/13) stoppet det med å gjøre det og synker ikke lenger i begge retninger. Jeg har: (1) Fullført alle systemoppdateringer; (2) Gått til "Kontoer" og Microsoft Exchange og sjekket - og det viser at kalenderen er synkronisert / oppdatert basert på dato og klokkeslett (men likevel er det ikke synkronisert); (3), men da når jeg går inn i e-posten min, og får tilgang til Innstillinger gjennom denne avenyen - det viser at den siste kalendersynkroniseringen var den 12/13/15 - jeg slår den av og deretter på igjen, og det synkroniseres ikke igjen det fungerer ikke.

Jeg startet telefonen på nytt og startet også Microsoft Outlook. Det hjalp heller ikke.

Jeg trenger hjelp! Som det påvirker arbeidsorganisasjonen min! - Jan

Løsning: Hei Jan. Siden vi jobber med to apper (telefonkalenderen og skrivebordskalenderen), kan problemet utløses av noen av dem. Her er alternativene du kan gjøre i denne situasjonen:

Tørk cache partisjon av Galaxy S6

Dette er en effektiv løsning hvis et synkroniseringsproblem følger en oppdatering eller et firmware-nivå modifikasjon. Bare følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slett cache for e-postapp på Galaxy S6

Hvis du sletter utdatert eller ødelagt appbuffer, kan det også være en god løsning i dette tilfellet.

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer / Programbehandling.
Trykk på kategorien Alle.
Se etter e-postprogram og trykk på den.
Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Konfigurer kontoene dine på enhetene dine

Til slutt, hvis løsningene ovenfor ikke virker, vurder å slette og gjenopprette e-postkontoen din på begge enhetene, er et must.

Problem nr. 4: Galaxy S6-tastaturet går ikke bort

Et "fantom" -tastatur forblir på skjermen min. Det ser ut til å registrere tastetrykk gjennom haptisk berøring, men skriver ikke, og tastaturet vil heller ikke minimere fra skjermen min. Det forblir også på låseskjermen med det eneste alternativet å vente 5 minutter for at den skal forsvinne, eller starte telefonen på nytt.

Jeg har allerede gjort en tilbakestilling av fabrikkdata, prøvd å bruke SwiftKey og standard tastatur før SwiftKey er installert, ved hjelp av TouchWiz og noen andre gui, og problemet vil ikke gå stille. Mitt neste skritt er å installere vanilje android hvis jeg ikke kan løse problemet. Mange takk. Damon

Løsning: Hei Damon. Vi kan ikke huske noen som rapporterer dette problemet du beskriver, så vi har ingen måte å vite hva den nøyaktige årsaken kan være. Et tredjeparts tastatur eller app er sannsynligvis bak "phantom" -tastaturet. Prøv å starte opp i sikker modus for å se om det gjenstår. Hvis det ikke endres, kan det hende at du kan fikse problemet ved å gå tilbake til firmware på lager.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge-kontakter fortsetter å forsvinne

Jeg har satt folk fra kontaktene mine på People Edge igjen og igjen, men de fortsetter å forsvinne. Noen ganger vil man bli og den andre vil gå (så langt, jeg legger bare to personer på Edge) - ingen konsistens om hvilke som blir og som forsvinner - i dag forsvant de begge. Gråkantfliken er fremdeles der, men når jeg trekker den ut, viser den at alle mine Slots er tomme. Det er ikke så vanskelig å fortsette å legge dem inn igjen, men det er kjedelig, og jeg ser ikke hvorfor jeg må fortsette å gjøre dette. noen tanker? (Mine kontakter er synkronisert fra mine Microsoft Exchange-kontakter, men jeg kan ikke se noen grunn som ville være et problem ...) Takk. - Andrea

Løsning: Hei Andrea. Noen lesere rapporterte et lignende problem måneder siden, slik at feilen bak dette må fremdeles ikke pakkes inn til nå. De eneste potensielle løsningene du kan gjøre er begrenset til grunnleggende programvarefeil. Du kan se tidligere publisert innlegg for dette problemet her .

Problem # 6: Galaxy S6 e-postkontoer som ikke synkroniseres

Problemet mitt gjelder min e-post; Jeg har en Hotmail- og Yahoo-konto satt opp på telefonen min i e-postappen allerede på telefonen. Disse fungerte alltid bra, og jeg hadde ingen problemer med dem før jeg nylig gjorde en fabrikk tilbakestilt på telefonen min på grunn av batteriproblemer. Jeg setter deretter opp e-postene mine igjen, og siden da jobber de ikke så godt som de pleide å. Hvis jeg for eksempel sletter en e-post på telefonen min når jeg logger på en datamaskin eller en annen enhet, blir e-postene ikke slettet, og hvis jeg sender en e-post fra datamaskinen, vil de ikke være i min sendte mappe på min Samsung-epost app. Mine mapper er ikke tilgjengelige på telefonen min, mens de pleide å være. Dette viser seg å være ganske irriterende, og jeg lurer på hvordan jeg kunne få det tilbake til hvordan det pleide å være? - Salihah

Løsning: Hei Salihah. Vi kan ikke se noen grunn til at en app oppfører seg annerledes etter omkonfigurering av kontoen din, med mindre du har endret noen innstillinger. Prøv å gjenskape e-postkontoene dine og sørg for at du bruker IMAP som servertype. Sørg også for at alle synkroniseringsalternativer, både for telefonen og appen, er aktivert.