Galaxy S6-appen vil ikke spille musikk i bakgrunnen, detekterte feil på skjermoverlegget, andre appproblemer

Velkommen til et annet # GalaxyS6 innlegg. Appproblemer er en vanlig forekomst i enhver smarttelefon, så vi håper at denne artikkelen vil være til hjelp for noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi publiserer flere av de samme innleggene i de kommende ukene så fortsett å se på dem.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 Facebook app album bug etter en oppdatering

Hei geeks. Det virker siden min siste programvare installasjon, visning av Facebook foto "album" landskap og portrettbilder og bruk av telefonrotasjon har en slags feil. Når jeg begynner å se bilder og bruke rotasjon, går den tilbake til bilde 1 (men ikke alltid) i stedet for å fortsette å se neste i rekkefølge. Jeg prøvde strømmen av og på, men nå litt forvirret som "Galleri" bilder eller Facebook bildeopplastinger fungerer bra. Dine kommentarer vil bli verdsatt. - Pash Patel

Løsning: Hei Pash. Først og fremst vil du unngå å miste noen uerstattelige filer, så vær sikker på å lage en sikkerhetskopi av dem til en annen enhet, eller til en skysserver. Vi foreslår at du bruker Samsung Smart Switch, selv om det er den mer effektive av de to. Når du har sikkerhetskopiert alt, kan du nå fortsette til de neste trinnene.

Tørk cache partisjonen

Hvis du er positiv at problemet var sammen med oppdateringen, eller etter installasjonen, er det ikke vanskelig å sørge for at systembufferen som er lagret i hurtigbufferpartisjonen, blir oppdatert. Noen ganger kan oppdateringer eller appinstallasjoner ødelegge systembufferen, som brukes av Android for å laste inn apper raskt. Hva du vil gjøre, er å slette dagens systembuffer, slik at Android kan sakte erstatte det over tid. Dette kan gjøres trygt og vil ikke slette tilpasninger eller personlige filer. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør det:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp- tast , Hjem- tast og Strøm
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp- tasten og Hjemmet
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  8. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Når du har slettet cachepartisjonen og telefonen startet på nytt, må du kontrollere om Facebook-albumet nå fungerer normalt.

Slett appbufferen og dataene

Hvis appen fortsetter å virke merkelig, er det neste logiske trinnet å ta opp en mulig app-feil. Dette gjøres ved å tørke cachen først, deretter data senere. Dette er hvordan:

  1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  2. Naviger ned til Apps . Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
  3. Når du er der, se etter Facebook-appen og trykk på den.
  4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring .
  5. Du bør nå se tydelig Cache og Clear Data- knappene for programmet. Prøv å tømme hurtigbufferen først. Vær oppmerksom på hvordan Facebook-appen fungerer. Hvis problemet fortsetter, kan du prøve Clear Data .

Installer appen på nytt

Hvis Facebook-appen ikke er en del av telefonens forhåndsinstallerte apper, kan du også prøve å fjerne, og deretter installere den på nytt senere.

Problem 2: Galaxy S6 kan ikke sette opp Android Auto-app med bil

Jeg kan ikke konfigurere Android Auto med min Pioneer AVIC-8200NEX-bilenhet. Android Auto vil gå gjennom tillatelsesskermene, men vil ikke gå forbi hvor jeg får Android Auto på min bilskjerm. Det stopper ved "Android Auto vil fortsette når bilen din er parkert." Jeg har prøvd alt som snakket om på internett: bytte av kabler, oppdatering av programvare / fastvare i telefon og hovedenhet, bruk av "usb debugging" på telefonen, omstart av begge enheter, ved hjelp av MTP-tilkobling på telefonen, osv., osv. Ingenting vil gjøre det gå forbi å tenke at bilen min er i bevegelse og fullføre installasjonsprosessen. ALLE hjelp ville bli verdsatt! Takk! - Ronnie

Løsning: Hei Ronnie. Hvis du henviser til denne Android Auto-appen, er vi redd for at du har inkompatibilitetsproblem ved hånden. Vi kan ikke synes å installere denne appen i våre egne Galaxy S6 og S7-enheter også. Vi foreslår at du kontakter utvikleren av appen for å få flere førstehånds informasjon og feilsøkingstips.

Problem 3: Galaxy S6 app vil ikke spille musikk i bakgrunnen

Mine musikkstrømningsapplikasjoner spilles ikke kontinuerlig i bakgrunnen når jeg er ute av appen. For eksempel, når jeg prøver dette Spotify spiller musikk, men det spiller ikke bare den neste sangen som det vanligvis ville. Dette begynte etter at jeg oppdaterte enheten til Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Løsning: Hei Jahmiya Cooper. Vi er Spotify-brukere oss selv her i Droidguy, og vi vet at denne appen noen ganger kan misbehage med eller uten en oppdatering. Prøv å se om andre musikk streaming apps oppfører seg på samme måte først. Du vil kanskje bruke Google Play Musikk-appen eller andre tredjeparts musikk-streaming-apps der ute. Hvis de oppfører seg akkurat som Spotify gjør akkurat nå, kan du prøve disse trinnene:

  1. tørk cachepartisjonen (trinnene som er angitt ovenfor).
  2. Fjern appens cache og data (trinnene som er angitt ovenfor).
  3. Installer Android og app oppdateringer.

Enhver av disse trinnene bør løse problemet, men hvis det vedvarer, ikke nøl med å tørke telefonen med fabrikkinnstilling. Dette er hvordan:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned- tasten, merk av alternativet, tørk data / fabrikk tilbakestill og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Volum ned- knappen igjen til alternativet Ja - slett alle brukerdata er uthevet, og trykk deretter på Av / på- knappen for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du Reboot-systemet nå og klikker på Av / på- knappen for å starte telefonen på nytt.

Husk at fabrikkinnstillingen vil slette filene dine. Pass på at du sikkerhetskopierer dem før du gjør det.

Hvis du bruker mobildata når du spiller musikk, må du sørge for at appen i spørsmålet har lov til å bruke data mens du ikke bruker den aktivt eller når den ikke er i forgrunnen. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger
  2. Trykk på Apps .
  3. Finn appen og trykk på den.
  4. Trykk på Mobil data .
  5. Pass på at du flytter glidebryteren til høyre for både Tillat bakgrunnsdatabruk og Tillat ubegrenset databruk.

Problem 4: Slik flytter du musikkfiler fra Google Play Musikk til Poweramp i Galaxy S6

Jeg bruker Google Play Musikk. Jeg prøver å importere min Google Play Musikk-bibliotek til en Play Store-app som heter Poweramp. Vanligvis lagrer Google Play Musikk musikk på SD-kortet. Galaxy S6-kanten har ikke et SD-kort, så jeg prøver å finne ut hvor musikken min er lagret, slik at jeg kan flytte den til Poweramp-appen. - Tracy Baty

Løsning: Hei Tracy. Google Play Musikk skanner enheten for musikkfiler, og viser deretter koblinger til slike filer i en av kategoriene på hovedsiden, slik som spillelister, artister, album, sanger eller sjangere. Dette betyr at selve plasseringen av filen selv kan variere. Du må manuelt søke etter filene selv hvis du vil flytte dem til en annen app som Poweramp. Hvis for eksempel musikkfilene dine ble lastet ned fra andre kilder til telefonen, kan du finne den faktiske nedlastede musikkfilen under / Intern lagring / nedlasting. Vi foreslår at du bruker den innfødte Samsung My Files- appen i å bla i filmappene dine.

Problem 5: Galaxy S6 "Screen overlay detected" -feil, kan ikke laste opp bilder til Facebook

Siden jeg oppdaterte telefonen min i forrige uke, kan jeg ikke laste opp bilder til Facebook, bruk talepost fordi jeg ikke kan legge til tillatelser for mange apper. Feilmeldingen sier "Detekterte skjermoverlegg. For å endre denne tillatelsesinnstillingen må du først slå av skjermoverleggsinnstillingen fra Innstillinger> Apps. "- Laurie

Løsning: Hei Laurie. Sørg for at programmene du har problemer med, blir gitt tillatelser som kreves for at de skal kunne fungere som de skal. Du vil også sørge for at Apper som kan vises på toppfunksjon eller skjermoverlegg, er aktivert. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger
  2. Trykk på Apps .
  3. Se etter problematisk app (Facebook eller voicemail app).
  4. Trykk på Tillatelser .
  5. Aktiver tillatelser som kreves, for eksempel lagring, plassering, kamera, etc.
  6. Trykk på Tilbake
  7. Rull ned til bunnen og trykk på Apps som kan vises øverst .
  8. Aktiver Tillat tillatelse .