Galaxy S5 "Dessverre har NetworkSystemProvider stoppet" feil, andre tilkoblingsproblemer

Hei alle sammen! Velkommen til et annet innlegg som omhandler #Samsung # GalaxyS5-tilkoblingsproblemer delt av andre medlemmer av samfunnet vårt. Vi har tatt med noen sjeldne problemer i dag, selv om løsningene vi tilbyr ikke varierer i stor grad fra grunnleggende programvarefeil for eventuelle appproblemer.

Nedenfor er emner diskutert i denne artikkelen:

1. Galaxy S5 mobile data sluttet å fungere etter en oppdatering
2. Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED feil
3. Galaxy S5 "Dessverre, NetworkSystemProvider har stoppet" feilen
4. AT & T Galaxy S5 med T-Mobile SIM faller til 4G fra 4G LTE under samtaler
5. Galaxy S5 Wi-Fi-feil "Lagret, sikret med WPA / WPA2 (WPS tilgjengelig)"
6. Galaxy S5 "autentiseringsfeil"

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Mobil data for Galaxy S5 sluttet å fungere etter en oppdatering

Hei der. Vennligst hjelp.

Jeg våknet i morges til min S5 blir oppdatert til den nyeste programvaren. Elsket alt, men av en eller annen grunn jobber min data / internett ikke. Jeg kan lage samtaler og tekster, og Wi-Fi fungerer bra, men ingen dataforbindelse. Har allerede kalt min tjenesteleverandør og resettled APN-en, som fortsatt ikke fungerer.

Også fabrikken nullstiller den og fortsatt ingen dataforbindelse. Slått av telefonen min og fjernet SIM-kort og sett den tilbake igjen, fortsatt ingen beuno. Forsøkt alt jeg kunne googled. Er det tid for en ny telefon? - Melina

Løsning: Hei Melina. Vi hører sjelden mobil dataforbindelse for å slutte å fungere etter en oppdatering. Hvis årsaken til problemet ikke er konto- eller faktureringsrelatert (som betyr at operatøren din kanskje har forhindret enheten til å bruke tjenesten), må den være telefonen. Mens sjeldne, kan en Android-enhet noen ganger bli muret etter en oppdatering. Det kan manifestere seg i mange former, inkludert en likhet med det du opplever akkurat nå.

Vi tror ikke det er fortsatt noe du kan gjøre på slutten av denne tiden for å fikse problemet, siden du allerede har utført den grunnleggende programvareløsningen som vi vanligvis foreslår. Et godt spørsmål er verdt å spørre om - har du prøvd å sette inn SIM-kortet ditt til en annen enhet for å sjekke om det fungerer? Hvis det ikke gjør det, betyr det at telefonen er bra. Problemet kan enten skyldes et defekt SIM-kort, eller noe om abonnementet eller kontoen din.

Hvis du er positiv at din konto og SIM-kort er bra, så er det definitivt et telefonproblem.

Dessverre er vi ikke i stand til å vite hva det eksakte problemet er på enheten. Du vil kanskje vurdere å ha den erstattet.

Problem nr. 2: Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED feil

Ingen mobil data. Says er offline med feilkode: ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Sjekket Wi-Fi på lokale McDonalds og Wi-Fi fungerer, bare ikke mobile data siden den ble aktivert. Mobil data er merket som på, Wi-Fi er slått av, fabrikk tilbakestill telefonen min igjen, mykt oppstart, start på nytt alle prøvd.

Verizon sier alt er greit på slutten, vet ikke hva problemet er. Jeg så på nettet og sier at det kan være APN-problem. Når jeg går til APN, viser det ikke noe der inne, så lar jeg meg ikke legge til en VPN eller tilbakestille til standard siden det er helt tom for noe info som det er. Vennligst hjelp. TIA. - Matrona

Løsning: Hei Matrona. Den første regelen ved feilsøking av problem med problem med mobil data er å sikre at det ikke er problemer med nettverket eller kontoen. Vi vet at du allerede har sjekket med Verizon, men feilen ERR_INTERNET_DISCONNECTED er en indikasjon på at telefonen enten er feilkonfigurert (som det du mistenkte), eller at kontoen din ikke er riktig tilrettelagt for øyeblikket. På toppen av det, bør de hjelpe deg med å finne ut problemet selv og ikke la deg tørke.

Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, tror vi ikke det er noe vi kan gjøre for å forbedre situasjonen. Vi skal fortelle deg å sjekke APN, men du har allerede funnet ut det. Annet enn det, bør alt fungere automatisk når S5-APN-innstillingene er riktig innstilt. Vi har heller ikke nok data om problemet som:

• signalstyrken du får
• endringer gjort på telefonen når det gjelder programvare
• feilsøkingstrinn gjort (annet enn å sjekke APN-innstillinger)

Ring til Verizon igjen og be om deres tekniske support. Du kan i utgangspunktet bli sendt til deres kundeservicerepresentanter (det gjør kontoer og faktureringsproblemer), så sørg for å la nettverksgutta sjekke problemet for deg.

Problem nr. 3: Galaxy S5 "Dessverre har NetworkSystemProvider stoppet" -feilen

Hei der. Forloveden min har en Samsung Galaxy S5 som bare i går sluttet å koble til vårt nettverk, som er Sprint. Vi kalte Sprint Support, og de sa at forbindelsen var ment å være aktiv. Telefonen kobler imidlertid ikke til noe, selv når den er koblet til Wi-Fi.

Hver gang vi slår telefonen på en melding dukker opp som sier "Dessverre har NetworkSystemProvider stoppet." Ingenting ser ut til å fungere for å løse problemet. Vi strømkjølt det flere ganger, fjernet batteriet og byttet det ut. Jeg leste også at vi kunne prøve å tørke cachen, som jeg gjorde, og det klarte heller ikke å løse problemet. Hvis du har noen innsikt i hvordan du fikser dette, ville det bli verdsatt. - Devon

Løsning: Hei Devon. Vi er ikke klar over noen andre S5-brukere fra andre operatører som klager over denne spesifikke feilen, slik at dette kan være isolert for Sprint-nettverksbrukere. Fordi hver operatør tilpasser Android til en viss grad for å passe sine egne ønsker og tjenester, start feilsøking av Sprint-relaterte apper. Hvis du installerte oppdateringer før du merket problemet, prøv å avinstallere oppdateringer for Sprint-apper først. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter Sprint Zone app og trykk på den.
• Trykk på Avinstaller oppdateringer.
• Prøv å koble til ditt mobile datanettverk og Wi-Fi igjen.

Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve å tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
• Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
• Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
• Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
• Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Problem nr. 4: AT & T Galaxy S5 med T-Mobile SIM faller til 4G fra 4G LTE under samtaler

1. Jeg tok min ulåste AT & T Galaxy S5 Active og byttet over til T-Mobile-tjenesten. Jeg var i stand til å få tale, tekst og 4G LTE datatjeneste. Men når jeg ringer, faller datatjenesten til 4G hver gang, og signalstyrken går fra 2 eller 3 til 5 barer. Mitt hotspot fungerer fint på 4G LTE, men i minuttet ringer jeg også til 4G. 4G LTE ned / opp hastighet er anstendig 13Mbps / 19Mbps, men 4G ned / opp hastighet er 5Mbps / 0.04 Mbps.
2. Selv om alt kommer til min telefonsvarer, kan jeg ikke angi mine viderekoblingsalternativer. Det er alle deaktivert.
3. Jeg har ikke muligheten til å bytte automatisk til et 3G-nettverk om nødvendig, og jeg ble fortalt at jeg kanskje ikke har muligheten til å ringe over Wi-Fi for når jeg er inne i en bygning med dårlig mottak av signal. Hvordan kan jeg bekrefte om jeg har dette alternativet? - Luke

Løsning: Hei Luke. La oss stille dine spørsmål individuelt.

Den første bekymringen kan være utenfor deg på dette tidspunktet, da det ser mer ut av en nettverksspesifikk oppførsel enn et enhetsproblem. Du kan prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å se om forfriskning av fastvaren vil bidra til å fikse det, selv om vi tror at det er rett og slett hvordan T-Mobile-nettverket skal fungere. For å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, følg bare disse trinnene:

• Slå av Galaxy S5.
• Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
• Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
• Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
• Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
• Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

For viderekoblingsalternativet bekymring, bør du snakke med T-Mobile om det. Det kan verdisatte tjenesten som ikke er inkludert i din nåværende abonnementsplan. Du må jobbe med T-Mobile for å få den aktivert (det kan ikke være gratis).

Til slutt, hvis det ikke er noe alternativ for deg å bytte manuelt til 3G-nettverket, er det sannsynligvis fordi den nåværende fastvaren deaktiverte den. Som nevnt ovenfor kan operatører tilpasse Android for å dekke deres behov ved å deaktivere funksjoner som normalt finnes i internasjonal versjon av samme enhet.

Problem # 5: Galaxy S5 Wi-Fi-feil "Lagret, sikret med WPA / WPA2 (WPS tilgjengelig)"

Ikke sikker på om problemet startet etter siste oppgradering eller ikke, men i den siste uken vil telefonen ikke koble til Wi-Fi-nettverk det var behagelig med hittil. Har startet på nytt telefon, ruteren, osv., Brukt volum / strømknapper for å slette cachen og reboot, ingen hjelp.

Hvis router og telefon begge blir slått av, vil telefonen finne hjemmenettverk og koble til i ca. 2 minutter, da den slipper forbindelsen og viser som "Lagret, sikret med WPA / WPA2 (WPS tilgjengelig)" -melding i nettverkssiden, vil bare ikke re-kontakt.

Når jeg prøver å "glemme" forbindelsen, slipper den bare den "lagrede" delen av meldingen, men nettverket forblir på siden som "Sikret med WPA / WPA2 (WPS tilgjengelig)". Jeg kan ikke finne en måte å få det til å slippe meldingen helt og min intuisjon er at nettverket sitter fast i minnet på en eller annen måte.

Har omdøpt telefonen, og i løpet av den begrensede tiden når tilkobling til nettverket / Internett har sjekket at programvaren viser som den nyeste versjonen.

Wi-Fi-signalet er sterkt, og alle andre hjemmeapparater kobles normalt til ruteren. Har gjort mindre omfattende TS på jobben, men telefonen mislykkes i å koble til arbeidsnettverkrouteren heller. Det etterlater meg en dyr elektronisk tinnkanong og streng og er ekstremt irriterende da det ser ut til å være en masse snakk om problemet generelt (mange chatter ser ut som om de er mindre, men med mindre variasjoner), men absolutt ingenting jeg kan se fra Android. Eventuelle forslag mottatt takknemlig. - Pete

Løsning: Hei Pete. Her er de tingene du kan prøve å løse problemet.

Først må du sørge for å trykke på "slett dumpostat / logcat" -alternativet i tjenestemenyen for å tørke en bestemt buffer som kan være ansvarlig for denne feilen. For å trekke opp den nødvendige servicemenyen, ring bare * # 9900 # . Hvis dette ikke vil gjøre noe, er neste trinn å slette dataene for Nettverksplassering og WLAN Test- apper ved å følge disse:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter appen i spørsmålet og trykk på den.
• Trykk på Slett data-knappen.

Hvis ingenting endrer seg, prøv å endre IP-innstillingene for telefonens Wi-Fi-innstillinger. Pass på at passordet er riktig før du går videre til trinnene nedenfor:

• Gå til Innstillinger.
• Trykk på Wi-Fi.
• Trykk og hold inne nettverket i spørsmålet.
• Trykk på Endre nettverkskonfigurasjon.
• Trykk på Vis avanserte valgfelt.
• Pek på IP-innstillinger og endre den til Statisk.

Hvis alle disse løsningene ikke fungerer, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 6: Galaks S5 "autentiseringsfeil"

Hei. Dette kan være av interesse for deg. Min nye S5 stoppet straks å koble til Internett. Ser på nettet, ser det ut til at dette problemet ikke er uvanlig. Jeg har fulgt alle trinnene du foreslår i innlegget ditt. S5 anerkjenner Wi-Fi-nettverket som for tiden jobber på PCen min. Det er en hengelås på ikonet. Men ved å trykke på dette ikonet ber det om et passord. Jeg var ikke klar over at det var et passord på Wi-Fi, så jeg prøvde sikkerhetsnøkkelnummeret som vises på ruteren. S5 rapporterte igjen "Autentiseringsfeil", men også lagt til Security WAP2 PSK. Jeg tappet Koble og se det fungerer nå! Vet ikke hva som skjedde. Hilsen. - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Vi er glad for å høre at du klarte å fikse feilen på enheten din. I de fleste enheter betyr en hengelås nesten alltid at nettverket er sikret, og du må skrive inn en passord eller et passord for å få tilgang til det. Vi kan ikke koble prikkene til hvorfor telefonen din viste "autentiseringsfeil" etter at du har tastet inn passordet, men til slutt fikk du tilkobling skjønt. Det kan ha vært en sjelden bug som vi ikke er klar over for å bli på S5-er. Men igjen, vi er glade for å vite at du nå er koblet til Wi-Fi-nettverket ditt uten problemer. Gi oss beskjed hvis du har andre forslag til å dele til fellesskapet vårt.