Galaxy S5 kan ikke oppdatere apper via Play Store, andre problemer

Galaxy S5 er en påvist, pålitelig plattform i mange år, men nå og da mottar vi interessante rapporter om problemer. Vi diskuterte noen av disse problemene nedenfor.

For de som er interessert i å besøke andre # GalaxyS5-problemer, kan du gå til vår indeksside .

  1. Galaxy S5-avvik i lagringsavlesninger | Galaxy S5 kan ikke oppdatere apper via Play Store | Visual Voice Mail app kan ikke lagre flere talepost
  2. Galaxy S5 slår seg av og vil ikke slå på igjen hvis ikke batteriet er fjernet
  3. Galaxy S5 Power Sharing popup vises når du lader
  4. Galaxy S5 svart skjerm og ikke-reagerende berøringsskjerm

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Avvik i Galaxy S5 i lagringsavlesninger | Galaxy S5 kan ikke oppdatere apper via Play Store | Visual Voice Mail app kan ikke lagre flere talepost

Jeg får trekant med utropstegnikon når du oppdaterer apper fra Play-butikken, samt advarsler om at jeg ikke kan lagre voicemails lenger i min Visual Voice Mail-app.

Jeg har telefonen min rotfestet, men operativsystemet er lager. Jeg har aldri hatt noen oppdatering på systemet fordi jeg rotet telefonen umiddelbart etter å kjøpe den for å slette bloatware og for å kunne få tilgang til andre prosesser og filer og til slutt installere en tilpasset ROM.

Jeg har en liste over minnet fra telefonens fabrikkoppbevaringskasse. Det er som følger:

Totalt plass 16 GB

Systemminne Kreves 4, 42 GB

Brukt plass (for apper, etc ...) 11.07 GB

Cached Data 19.99 MB

Diverse filer 638 MB

Tilgjengelig plass 0, 97 GB

Ekstern lagring 32 GB

23 GB gratis

Nå har jeg flyttet alle mulige apper til det eksterne SD-kortet, og jeg har TiBu som sender alle de ukentlige backupene til Dropbox-lagringen min på nettet. Jeg har all video og foto lagret på ekstern SD.

For å se hva som kan være på internt som jeg kan flytte til ekstern SD, fjernet jeg ext. SD-kort og når jeg gjorde lagringsnumrene gjorde dette.

Totalt plass 16 GB

Syst. Mem. 4, 42 GB

Brukt plass 1, 55 GB

Cache 19, 67 MB

Diverse filer 9.03 GB

Benytt plass 0, 98 GB

Det brukte rommet hoppet fra brukt plassspor og på diverse filer og senket beløpet med 2 GB.

Nå, da jeg sjekket det brukte rommet til appene på det interne minnet, har det ingenting som kan flyttes til ext. SD kort

Nå er det her det blir rart. For meg uansett. Jeg går nå tilbake for å sjekke lagringen, og dette er hva jeg får. Mind deg, jeg har ikke remounted ext extd kortet ennå.

Jeg sjekket bare de forskjellige. Filer ved å trykke på flere filer på lagringssiden.

Det brukte rommet har gått tilbake fra å ha 1, 55 GB til 9, 98 GB

Diverse filer har endret seg fra 9.03 GB til 618 MB

Tilgjengelig plass er fortsatt 0, 98 GB

Hva i verden skjer her? Når jeg remonterer Ext SD-kort, går det tilbake til det første settet med tall. Også på et tidspunkt forsvant de forskjellige filene i lagring helt og ble ikke lenger vist i linjen eller på graflinjen.

Nå vet jeg noen ting om telefoner som de fleste ikke gjør, for i de siste seks årene eller mer, siden min Samsung Captivate, har jeg rotet og kjørt tilpassede ROM og gjort alle slags ting og læring fra gutta og jenter på XDA fora, så jeg er ikke en noob, og jeg har alltid hatt Samsung Galaxy S-telefoner fra Cappy til S2, S4, S5 og noen andre modeller i mellom fordi jeg har behov for to telefoner.

Så jeg er ikke fremmed for Samsung Galaxy verden. De har alle de samme minneproblemene, og jeg håpet at S5 med 16 GB innebygd i telefonen ville løse problemet, men mellom Samsung, Google og TMo alle kaste søppel i telefonene OS, er det akkurat tilbake hvor det var med tidligere telefoner.

Mer plass, mer crap de legger inn. Det er dobbeltrom og trippler av alt i operativsystemet fra kalendere til kontakter til appadministratorer for å laste ned leder til dialer og andre ting. Jeg aner ikke hva disse tingene er.

Jeg har slettet så mye som jeg følte meg trygg og frøs mer. Bare hvis noe gikk galt, kunne jeg tine det og være greit, jeg fjerner cache regelmessig for alle apper ved hjelp av telefonens appleder og individuelt rydder hver.

Jeg sletter ikke nettleserens cache og historie mye fordi jeg bruker denne telefonen, S5, til jobb og jeg er på nettet mye og trenger å gå tilbake til ting jeg har bokmerket eller bare i historien, men det kunne ha vært tre eller fire måneder siden da jeg så på det, men trenger det nå. Så kanskje har det noe å gjøre med en del av det? Men historien og hurtigbufferen og Google-nettleserens lagring blir fjernet hvert halvår. Jeg har fire Gmail-kontoer, samt en Ymail-konto som alle er aktive og nødvendige i telefonen min, og de er synkronisert med min andre telefon for kontakter og e-post. Alle spillene er på ext. SD-kort fordi jeg spiller spill med høy minnebruk, men de fleste er også serverbaserte spill, slik at lagringsplassen ikke er gal, men fortsatt ganske høy.

Jeg håper du har et svar for meg som vil bidra til å løse denne tornen i min pote som jeg har jobbet med i seks år nå. Jeg vil ikke gjøre en fabrikk tørke og nullstille dalvik og alt det med mindre jeg må. Jeg får ikke over OS-oppdateringer på grunn av den vanvittige Knox-appen, har telefonen min merket som tilpasset, selv om det bare er rotfestet, det er ikke gjort noen tilpasning, men snart hvis jeg må nullstille.

Takk på forhånd for din tid og hjelp. - Ken

Løsning: Hei Ken. Tallene du ser under Innstillinger> Lagring er tilnærminger laget av Android OS basert på rapporter den samler når den skanner enhetens lagringsenhet. Mesteparten av tiden er lesningene nesten nøyaktige, selv om de kan variere avhengig av enkelte faktorer som tilstanden til lagringsenheter som blir skannet (om de er ødelagte eller ikke), direkte eller indirekte påvirkning av tredjepartsapps eller den generelle tilstanden til OS selv.

Lagringsenheter, både interne Nand-chip og eksternt SD-kort, kan bli skadet eller skadet, noe som resulterer i feil lesing når du kontrollerer Innstillinger> Lagringsseksjon. Hvis du får konflikt eller inkonsekvent avlesning fra tid til annen når du sjekker denne delen, kan det være en indikasjon på at en av lagringsenhetene dine opplever en feil.

Det er også verdt å merke seg at tredjepartsprogrammer kan føre til konflikter med andre programmer og operativsystemet som fører til inkonsekvent lagringsavlesning. Dessverre er det ingen måte å vite sikkert hva den appen kan være. Hvis du mistenker at dette er tilfellet, kan du prøve å utføre en fabriksinnstilling og observere hvordan telefonen oppfører seg etter hver installasjon av hver enkelt av dem. Vi vet at dette kan høres upraktisk, spesielt hvis du har tonnevis av apps, men det er den eneste måten å identifisere et problemapp.

Noen ganger kan fastvare- eller OS-problemer også gi unøyaktige lagringsavlesninger. Selv om det er sjeldne, oppstår OS-feil på Samsung-enheter fra tid til annen, så sørg for at du gjør en tilbakestilling av fabrikken hvis du tror dette er problemet. Feilen du får når du prøver å oppdatere apper via appen Google Play Butikk og Visual Voice Mail, kan også være knyttet til en dårlig app eller en OS-glitch, slik at det beste du kan gjøre akkurat nå, er å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å se forskjell. Hvis du ikke kan oppdatere apper gjennom Play-butikken, skyldes det sannsynligvis en utdatert Play Store-app selv. Pass på at den kjører den nyeste versjonen før du prøver på nytt. Hvis det ikke virker, bør du vurdere å tørke cachen og dataene i Google Services Framework-appen.

Det samme gjelder for Visual Voicemail-appen. Pass på at den er oppdatert til den nyeste versjonen. Hvis det fortsetter å mislykkes i å motta flere talepost, kan du kontakte utvikleren for direkte hjelp.

Problem nr. 2: Galaxy S5 slår seg av og vil ikke slå på igjen med mindre batteriet er fjernet

Jeg har det samme problemet som rapportert på siden, Samsung Galaxy S5 vil ikke slå på med mindre batteriet er trukket ut og plassert tilbake. Jeg fulgte rådene og opplever fortsatt problemet. Jeg brukte telefonen min fint i går kveld, plugget den inn i laderen min som vanlig, og da i morges var telefonen min død. Jeg trodde kanskje at laderen ikke var koblet til eller noe, men det var ikke tilfelle.

Jeg trakk batteriet ut, sett det inn igjen og det virket helt fint. Siden da skjønt, vil det jevne mellomrom dø ... ikke slå ned, bare dø. Skjermen er svart og telefonen svarer ikke. Jeg må da trekke ut batteriet, sette det inn igjen og slå på telefonen.

Også, jeg trodde jeg ville overvåke det mens det lades og to ganger (ut av kanskje 5-6 ganger) det frøs på den røde Verizon-skjermen med et blått indikatorlampe på. Igjen måtte du ta batteriet ut og sette det inn igjen for å få det til å fungere igjen. Takk for hjelpen. - Jonathan

Løsning: Hei Jonathan. Hvis løsningene vi skisserer på denne siden ikke fungerte, er den mest sannsynlige årsaken til problemet maskinvare i naturen. Hvis du har lagt merke til, er alle løsningene unntatt den som sier å kontrollere strømknappen, alle designet for å isolere hvis problemet skyldes programvare. Et tilfeldig omstartsproblem kan være et tegn på at en del / s av enheten ikke virker som forventet.

Det første du kan prøve, så se om batteriet er greit. Hvis din S5 har eksistert, er det mulig at batteriet kan ha mistet betydelig kapasitet til å holde en kostnad. Noen av de vanlige indikatorene for eksisterende batteriproblemer inkluderer rask strømavløp, plutselig batterinivåfall mens du bruker enheten normalt, eller en fysisk utbuling på siden. Hvis du opplever noen av disse, kan det være enkelt å kjøpe et nytt batteri ved å kjøpe et nytt batteri.

Hvis problemet forblir til og med med et nytt batteri satt inn, bør du vurdere å ha telefonen sjekket av Samsung, slik at de kan diagnostisere maskinvarefeilen.

Problem nr. 3: Galaxy S5 Power Sharing popup vises når du lader

Når du lader, ville en popup vise at jeg trengte å laste ned strømdeling fordi jeg ikke kunne lade telefonen min. Jeg så opp The Droid Guy og fant min eksakte problem! Jippi! Jeg gikk gjennom begge settene med feilsøkingstrinn, og det slettet ut hele min telefon. Alle kontoer, alle apper, alt på SIM-kortet mitt, alt på kalenderen min.

Jeg antar at jeg blindt fulgte TDG-råd, og visste ikke at jeg var å rydde alt ut av telefonen min. MEN, jeg ville i det minste ha følt meg bedre om det hadde gjort det egentlig å bli kvitt Power Sharing-ting!

Vennligst hjelp. Jeg aksepterer skjebnen min for så vidt jeg må skrive inn kalenderhendelser, laste ned alle spillene mine og appene ... osv. Men jeg vil gjerne hjelpe meg med denne gjenoppbyggingen av telefonprosessen min. Og jeg trenger fortsatt hjelp med å kunne lade telefonen min. Hva er avtalen, uansett ?? Jeg er ikke telefon maktdeling!

Takk skal du ha. - Sandra

Løsning: Hei Sandra. Vi beklager å høre om datatapet ditt. Vi antar at du leser popup-beskjeden som advarer brukere om potensielt datatap hvis du fortsetter med tilbakestilling av fabrikken.

For problemet ditt kan problemet være en dårlig ladeport eller en defekt lader. Hvis problemet ligger på ladeporten, kan det være grunnen til at telefonen tenker at du prøver å koble til en OTG (on-the-go) kabel hver gang du kobler en lader. Det kan være en skadet ledning eller kontakt i ladelåsen som utløser feilen hver gang du kobler til laderen din. Dessverre er den eneste måten å løse et problem som dette, enten reparasjon eller erstatning.

Før du har reparert eller erstattet telefonen, må du sørge for å prøve en annen lader for å se om det er problemet. Pass på at du bruker en Samsung-lader.

Problem nr. 4: Galaxy S5 svart skjerm og ikke-reagerende berøringsskjerm

Jeg kjørte den andre dagen med telefonen min ved et uhell i ryggen. Jeg visste ikke engang at det var der før jeg kom hjem. Da jeg slått på telefonen min, var det som knust glass der enkelte områder lyste grønt og andre var svarte. Jeg tappet litt på skjermen, og de svarte områdene økte i størrelse til hele skjermen ble svart. Nå vibrerer telefonen, har fortsatt lyd, meny- og bakknappene lyser fortsatt og er lydhør, og jeg kan motta anrop, men skjermen er ikke reagerer fordi jeg prøvde å ringe meg og sveipe, men det ville ikke fungere. Jeg må se veldig nært for å se 3 skrapelinjer på skjermen, så det er ikke engang en stor sprekk eller noe. Skal jeg prøve en utskifting av skjermen eller trenger jeg en LCD-skjerm og berøringsskjerm digitaliseringsenhet? Jeg har skuret mange fora og har ikke vært i stand til å finne noen i min eksakte situasjon, så jeg ønsket å spørre før jeg brukte penger på erstatninger. Eventuelle råd ville være fantastisk. Takk skal du ha. - Kien

Løsning: Hei Kien. De tre hovedkomponentene i en skjermkonstruksjon - digitaliseringen, LCD-skjermen og flexkabelen - kan ha forskjellige funksjoner, men de er veldig nært forbundet med at skadelig en kan føre til en fullstendig funksjonsfeil hos andre. Digitizer er det tynne glasset på toppen av skjermen som konverterer fingerinngangene til signaler mens LCD-skjermen er skjermen som viser bilder. Flexkabelen er derimot ansvarlig for at signaler fra digitalisereren kommuniseres til logikkbrettet.

Basert på problembeskrivelsen kan problemet være på både LCD og digitizer. Den svarte skjermen kan tilskrives en mislykket LCD-skjerm mens sprekkene eller trykket kan ha skadet den delikate digitaliseringen. Vi anbefaler at det er bedre å erstatte hele skjermenheten i stedet for å erstatte hele skjermen i dette tilfellet.