Galaxy S5 slår seg av seg selv, mer strømladningsproblemer

Opplever du ladingproblemer på #Samsung # GalaxyS5-telefonen din? Hvis ja, kan denne artikkelen hjelpe deg med å finne løsningen som kan ha unnviket deg til denne gangen.

Nedenfor er problemene som diskuteres i dette innlegget:

  1. Galaxy S5 slår seg av seg selv
  2. Galaxy S5 lades ikke lenger opp med den originale laderen
  3. Ladestasjon på Galaxy S5 fungerer ikke som den skal
  4. Galaxy S5 vil ikke slå på

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy S5 slår seg av seg selv

Hei, så fra omtrent tre dager siden begynte min S5 plutselig å slå av tilfeldig. Når jeg prøver å starte opp igjen, vil den starte opp animasjonen, men så slår den bare av igjen, eller det vil starte start animasjonen to ganger før du slår av igjen. Jeg har innsett at jo lenger jeg forlater det før du prøver å starte opp igjen, jo lengre forblir det levende før flatlining igjen, men vanligvis bare 1-5 sekunder.

Hvis jeg starter det på nytt umiddelbart, vil det ikke engang gjøre det til låseskjermen, det lukker bare av igjen. Senest ble telefonen bare slått av med 43% prosent og holdt looping hver gang jeg prøvde å åpne den. Batteriet drastisk dreneres i løpet av disse løkkene - går fra 43 til 13% innen 5 minutter. Telefonen klarte bare å åpne igjen etter at jeg la den på lading.

Jeg bør nevne at broren min kjøpte denne telefonen for meg av eBay, og det hadde noen innledende problemer som jeg (innrømmet dumt) ikke sendte tilbake til fyren da jeg oppdaget det fordi jeg ikke ville bry meg broren etter at han hadde brukt så mye penger på å kjøpe det for meg. Problemene var at det ikke ville bli anerkjent av den bærbare datamaskinen da jeg koblet den til (det var ikke laderens eller bærbarhetsproblemet). Øretelefonene og laderen som fulgte med det brøt ganske fort også, så jeg antar at denne telefonen ikke er fullstendig ... autentisk? Men annet enn disse problemene har det vært fint før nå.

Så jeg ville bare sjekke med dere hvis dette er et problem som vanlig Samsung S5 kan komme overfor (forutsatt at jeg er riktig at min nåværende telefon ikke er autentisk).

Oh, telefonen var også rotfestet da jeg fikk det hvis det betyr noe. Så er dette et vanlig problem? Kan det bli løst? Eller er telefonen min en dud som jeg nok bør kaste ut? Beklager, veldig uerfaren med denne typen ting. - Jessica

Løsning: Hei Jessica. Før vi gir deg en liste over ting du kan gjøre for å fikse det virkelige problemet, er det verdt å nevne at det tilfeldige omstartsproblemet bare er et symptom. Din første oppgave er å begrense mulige variabler til årsaken er blitt identifisert. Et problem som din kan skyldes en maskinvarefeil eller en programvarefeil. For å starte, prøv å verifisere om problemet er på programnivå.

Start din S5 i sikker modus

Siden telefonen reagerer tilfeldigvis hvis du prøver å slå den på i normal modus, bør du vurdere å starte den på nytt i diagnosemodus, også kjent som sikker modus. Mens du i denne modusen, kjører telefonen ikke tredjepartsprogrammer. Hvis telefonen din ikke vil starte opp tilfeldig, mens du er i denne modusen, er det en indikasjon på at vår hunch er riktig. For å starte opp i sikker modus, gjør du følgende:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

For å løse problemet effektivt etter at du har oppdaget at en av appene dine er årsaken til problemet, må du bare avinstallere mistænkte apper til problemet er eliminert.

Hvis problemet forblir, selv når det er i sikker modus, fortsett til neste løsning.

Tørk cache partisjonen

Cachepartisjon, også kjent som systembufferen, er et arkiv av filer som brukes av enheten for å laste inn apper raskt. Hvis noen av filene blir ødelagt, kan det oppstå problemer. Tørker cache partisjonen kan gjøres trygt og du vil ikke miste din personlige dato. Slik gjør du det:

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
  • Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
  • Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
  • Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
  • Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Gjenopprett standardvareinnstillinger via fabrikkinnstilling

En annen mulig løsning for dette problemet er å tørke telefonen ren og begynne frisk igjen. Dette kan gjøres ved å tilbakestille fabrikken. Hvis du ikke har gjort det før, så gjør du det:

  • Slå av Galaxy S5.
  • Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
  • Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
  • Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
  • Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Boot i nedlastingsmodus og reflash en annen / lager ROM

Den siste programvarefeilsøkingen du kan gjøre, er å prøve å installere en annen ROM fra den du har. Siden telefonen din har blitt rotfestet, kan du også vurdere å unrooting enheten din for å se forskjellen. Målet er å se om endring av fastvaren til noe annet vil eliminere det mulige programvareproblemet.

Få telefonen til å sjekke om maskinvareproblemer

Hvis ingenting endres etter å ha gjort alle programvaren ovenfor, sørg for å søke hjelp fra fagfolk. Det kan være en maskinvarekomponent som ikke fungerer som den skal, slik at telefonen slås av på egen hånd.

Noen ganger kan et feil batteri også føre til tilfeldig omstartsproblem, så prøv å se om du bruker en annen som kan løse problemet.

Problem nr. 2: Galaxy S5 lades ikke lenger opp med den originale laderen

Jeg opplever for øyeblikket at min originale telefonlader ikke lader telefonen min. Ikke engang en 2, 0 USB vil lade den. Kom hjem denne kvelden gikk for å sette telefonen på lader på 6% og sagt telefonen ikke kompatibel med lader.

Gjorde en tilbakestilling og fortsatt ikke jobbet med original laderen min eller min kones lader. Gikk for å sette på en 2, 0 USB og samme problem, med unntak av det sagt Downloading med et grønt symbol som ligner Oppgavebehandling (som jeg ikke har på telefonen min).

Jeg fjernet batteriet og satt batteri i min kones telefon. Ladet fullt ut, sett tilbake i telefonen min og startet opp. Gikk til batteri under innstillinger og batterilevetid sier 3 timer ved 95% og kones sier 3 timer mens telefonen er 30%.

Jeg vet at dette ikke er en nøyaktig telle, men jeg har aldri sett mobilbatteriet mitt på 45 grader vinkelminskning før.

Jeg gjorde hardt reset på telefonen, men måtte vente 15-20 minutter etter flere forsøk på 2-5 minutter med batteri ut før jeg satte den tilbake på telefonen. batterilevetiden sier den samme nedgangen. Jeg kommer til å forlate unplugged for natten og se hva som skjer. Hvordan vet jeg om det er batteriet, ladingportproblemer eller programvareproblemer?

På et annet notat kan vi ikke koble min kones telefon til Wi-Fi. Jeg fjerner tilkoblede enheter fra vår hotspot 4GLTE Pantech. Hennes Tablet, og telefonen min plukker den opp, men når jeg prøver å koble henne, sier det bare å koble til og så sparker ut. Jeg tror autentiseringsfeil fra vurderinger jeg har lest og visste ikke at S5 hadde disse problemene. Jeg antar at vi har vært veldig velsignet med enheten vår siste halvannet til nå.

Jeg har prøvd feilsøking de siste 2 timene og kan ikke få den tilkoblet. Selv hotspot som jeg ikke kan få tilgang til på nettet, gjør det til administrativ telefonnummer på enheten, ikke å trekke opp en konto. Hun har samme Android-versjon som telefonen min, så jeg tror ikke det er det, men jeg gjør ikke noe annet å gjøre, men sikkerhetskopier og tilbakestill. På forhånd takk for hjelp / råd du er i stand til å gi oss. - Andrew

Løsning: Hei Andrew. Sette inn batteriet på S5 til konaens telefon er en god måte å avgjøre om det er et batteriproblem ved hånden. Det gode er at det ser ut som det ikke er noen. Dette betyr at du bare må fokusere feilsøkingen på telefonen din. Vi har skissert den grunnleggende programvaren feilsøking ovenfor, så sørg for at du gjør dem også på telefonen din.

Gjør prosedyre for sikker modus først. Prøv å lade telefonen mens du er i sikker modus for å se en forskjell. Du kan hoppe over cachepartisjonen hvis du planlegger å tilbakestille fabrikken. Når du har tilbakestilt, må du ikke installere noe før du prøver å lade igjen. Hvis alle disse potensielle løsningene ikke vil føre deg til en programvareårsak, så er det en indikasjon på at maskinvarefeil ligger bak feilen.

Hvis du får godkjenningsfeil når du kobler en enhet til et Wi-Fi-nettverk, må du sørge for at du først gjør de grunnleggende elementene som inkluderer følgende:

  • Starte modemet og / eller ruteren på nytt.
  • Glemmer nettverket på enheten.
  • Pass på at du skriver inn riktig Wi-Fi-passord.
  • Verifiserer at det ikke finnes noen filtreringsmekanisme på Wi-Fi som hindrer en enhet fra å koble til (som MAC eller IP-filtrering).

Hvis du er positiv at nettverket er bra og konaens telefon ikke er utelukket fra å koble til det lokale nettverket, kan du begynne å feilsøke telefonen ved å gjøre de samme prosedyrene som nevnt ovenfor. Noen av disse potensielle løsningene bør fikse det.

Problem nr. 3: Ladestasjonen på Galaxy S5 fungerer ikke som den skal

Telefonen min lades i går kveld og fungerte bra. Jeg prøvde å lade det i morgen med alle Samsung-kabel og stikkontakt, og det ville ikke skje. Jeg slått av telefonen og tok ut batteriet, jeg renset og spilt rundt med laderen porten med en tannpirk. Mens telefonen min var av, og jeg forsøkte å lade den på nytt, ville lynblokkens tegn blinke av og på igjen, men telefonen lades ikke. Til slutt presset jeg kabelen veldig hardt inn i porten og det startet lading, men jeg må fortsette å holde og trykke på kabelen for at telefonen skal lade opp. Vennligst legg inn noen forslag. - Riana

Løsning: Hei Riana. Ladelåsen kan være skadet og forårsaker løs forbindelse hver gang en lader er satt inn. Pass på at telefonen kontrolleres av en kvalifisert tekniker. Hvis telefonen fortsatt er innenfor standard ett års garantiperiode, kan du prøve å ringe til Samsung og be om en erstatning i stedet.

Problem nr. 4: Galaxy S5 vil ikke slå på

Så jeg sprakk skjermen min for en måned siden og fikk den reparert i dag. Jeg har også et tilfelle for det og en herdet glass skjermbeskytter. Telefonen jobbet da jeg fikk det da jeg slått på den og det døde batteristegnet var på det. Jeg kom hjem og belaste det og det lades fint. Jeg tok det av et øyeblikk og telefonen ble helt tom. Jeg satte det på lading og ingenting skjedde. Jeg har nå lagt den på lading i omtrent en og en halv time, og jeg prøver fortsatt å slå den på og det har ikke fungert. Jeg bestemte meg for å søke på internett, og noen av måtene var å holde lås- og hjemmeknappen sammen i 10 sekunder, hold nede og volum ned-knappen og gjorde det, men ingenting ser ut til å fungere. Ikke sikker på hva som skjer, og det er for sent å gå til en verksted som de alle vil bli stengt. - Harris

Løsning: Hei Harris. Vi beklager om vårt svar ikke kommer til å komme i tide, men som du kanskje har lagt merke til nå, gir vi ikke umiddelbare løsninger. Det kan noen ganger ta dager eller uker for oss å kunne kompilere og skrive et innlegg for et bestemt problem.

Uansett, så langt det er mulig, kan du prøve å gjøre de grunnleggende programvarens feilsøkingsforslag ovenfor først. Hvis ikke en av dem fungerer, er det et tegn på at du kan ha et maskinvareproblem ved hånden, og du må ha telefonen sjekket.