Galaxy S5 gjenkjenner bare et SD-kort etter en omstart, andre problemer

Det har gått over to år nå siden # GalaxyS5 ble utgitt, og det faktum at det fortsatt er mange som bruker det over hele verden, er et tydelig tegn på at denne enheten fortsatt kan fungere godt frem til neste år. Når det er sagt, kan det forventes at mange brukere også kontakter oss om problemer på deres S5-telefon.

Nedenfor er noen av problemene vi dekker i dette materialet i dag:

1. Galaxy S5 fryser og blir uforsvarlig for å berøre
2. Galaxy S5 klarer ikke å starte etter OTA-oppdatering | Galaxy S5 støtter ikke lenger til gjenopprettingsmodus
3. Galaxy S5-skjermen blir helt svart
4. Galaxy S5 vil ikke oppdage SD-kortet etter noen tid | Galaxy S5 gjenkjenner bare et SD-kort etter en omstart
5. Hvilken firmware du vil velge når du blinker lagerfastvare for Galaxy S5
6. Galaxy S5 slår ikke lenger på

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S5 fryser og blir uforsvarlig for å berøre

Hei og takk for at du tok min Android-utgave. I flere uker har jeg hatt store problemer med min Galaxy S5. Hovedproblemet er telefonfrysing og blir helt uforsvarlig til min berøring. Dette indikeres av bunnlysene (venstre leserute og høyre-bak) forblir tent.

Noe annet som skjer, er at innstillingen Dato og klokkeslett åpner seg selv, og Automatisk dato og klokkeslett kontrollerer og avmerkes gjentatte ganger uten at jeg berører telefonen. Jeg har også hatt tastaturet i forskjellige og ekstra bokstaver når du skriver inn passordet mitt, etc.

I utgangspunktet dro jeg til T-Mobile og gjorde en tilbakestilling av fabrikken. Dette forhindret imidlertid ikke disse problemene. Jeg har tørket cachen per artikkelen din og fjernet batteriet, begge til ingen nytte. Jeg gikk også inn i sikker modus og avinstallerte ethvert program som jeg lastet ned fra Google Play Butikk, igjen til ingen nytte. Telefonen virker fortsatt skadet i sikker modus på dette punktet også. Eventuelle forslag vil bli verdsatt. Takk for din tid og omtanke. - Michael

Løsning: Hei Michael. På samme måte som operatøren din, T-Mobile, gjorde, kan vi bare foreslå tilbakestilling av fabrikken som den siste tingen du kan gjøre på slutten. Det er den ultimate, mest drastiske løsningen tilgjengelig for deg. Det er ingen avansert programvarefeil som kan utføres for å vite den eksakte årsaken til problemene. Den tilbakestillte fabrikk endret ikke noe som synes å tyde på at årsaken kan være dypere enn operativsystemnivået. Problemene kan også være tegn på ukjent maskinvarefeil, selv om vi ikke egentlig kan si hva det kan være.

Hvis telefonen fortsatt er under garanti, er det på tide at du vurderer å bytte ut telefonen. Ellers er vi redd for at du virkelig må investere i en annen enhet.

Problem nr. 2: Galaxy S5 klarer ikke å starte etter OTA-oppdatering | Galaxy S5 støtter ikke lenger til gjenopprettingsmodus

Hei! Håper alt er bra med deg. Ville bare sjekke om du kan hjelpe meg med min Samsung S5. Da jeg våknet i går, så jeg et systemoppdateringsvarsel, så jeg klikket på det som jeg vanligvis gjorde. Gikk for å ta en dusj og da jeg kom tilbake for å sjekke min telefon, står det:

START OPP FAILED (gul trekant som et trafikkposttegn med! I midten) Enheten startet ikke vellykket. Bruk Verizon Software Repair Assistant på en datamaskin for å reparere enheten.

Jeg prøvde å slå den på og av, men ville alltid ta meg tilbake til samme skjerm. Også fjernet batteriet, men likevel det samme. Da jeg kom til jobb, prøvde jeg å bruke Verizon Software Repair Assistant, men datamaskinen min ville ikke engang gjenkjenne telefonen min.

Så jeg ringte Verizon og etter å ha forklart dem hva som skjedde, ga de meg til å gå til butikken deres og la dem prøve å fikse det. Jeg gikk umiddelbart til en og representanten sa at dessverre, den eneste måten de gjør det på er å prøve å tilbakestille den, men telefonen min ville ikke engang tillate forsøket. Hun rådet meg til å ringe Verizon igjen og få Tech Support til å gjøre en feilopptak. Jeg gjorde som rådet, men likevel det samme. Denne gangen sa repen at hun vil ringe til Samsung og se hva de kan gjøre med det. Etter å ha informert Samsung-repen om hva som skjedde med telefonen min, sa han at programvareoppdateringen ikke var ferdig, og derfor virker den på den måten. De foreslo å sende telefonen til evaluering som vil ta ca 9 til 11 dager. Eller de sa å prøve å få telefonen til BestBuy da de har programvaren og kan laste den igjen på telefonen min. Jeg trengte telefonen min, så jeg valgte først å gå til BestBuy, men det var det samme, de kan ikke engang starte den på nytt eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken.

Telefonen regnes som "muret", sa fyren. Vi prøvde også å trykke på volumet opp, hjemme-knappen og strømknappen. Det er ganske enkelt rettet til omstart med droppmaskoten og statuslinjen, men etter få sekunder går den tilbake til samme skjerm. Ingenting kan virkelig gjøres.

I ett tilfelle prøvde jeg å trykke på volum ned, hjemme-knappen og strømknappen. Denne gangen fikk jeg en annen skjerm som nevner noe om operativsystemet. Men Samsung-repen fortalte meg ikke å gjøre det fordi det vil være ute av garantien. Jeg vet ikke om noe fortsatt kan gjøres med denne telefonen. Vennligst hjelp meg hvis du kan. Takk!

PS - ikke sikker på om Android-versjonen - jeg gjettet det bare! - Dyorjt

Løsning: Hei Dyorjt. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, er de tilgjengelige løsningene i dette tilfellet svært knappe. Det er fordi vi er begrenset av de tingene vi kan gjøre. Blant de første trinnene som du skal gjøre i dette tilfellet, tørker du cachepartisjonen og master reset. Begge er ikke lenger mulig siden telefonen ikke engang kan laste opp opplastingsprogrammet riktig eller få tilgang til gjenopprettingsmodus. Det gir deg to mulige svar - blinker en lager ROM via nedlasting eller Odin-modus, og har telefonen erstattet. Hvis din S5 fortsatt er under garanti, anbefaler vi sterkt at du hopper over blinkende og spør din transportør eller Samsung direkte for en erstatning. Dette er ikke bare en enklere rute, men det forhindrer deg også i å ikke få noe hvis blinkende via Odin-modus går dårlig. Begge trinnene resulterer i datatap uansett, så hvorfor velge en komplisert måte når utskifting er åpen for deg.

Hvis telefonen ikke lenger er under garanti, anbefaler vi fortsatt at du bare finner en måte å få en ny telefon på. Å gå gjennom blinkende via Odin-ruten bør være din siste desperate bevegelse.

Problem nr. 3: Galaxy S5-skjermen blir helt svart

Det kjører Lollipop. Telefonen har ikke blitt tapt eller på annen måte håndtert feil. Det fungerte perfekt da jeg låste den, sett den i baklommen og la den stå der i 20 minutter. Da jeg tok den ut, var hele skjermen bortsett fra varselbaren svart. Den hadde noen røde og blå piksler i øvre venstre hjørne. Jeg trakk straks batteriet og startet det på nytt, men meldingslinjen ble bare verre. LED-lampen og meny + bakknappene lyser fortsatt og telefonen fungerer ellers. Ved å gjøre en myk og hard reset hadde meldingsbjelken gradvis flere og flere blå og røde piksler, og nå er hele skjermen helt svart, ikke noe liv i det hele tatt. Det ser også ut til å ha problemer med lading, ettersom det tar litt tid før det røde ladelampen kommer på. Jeg tror ikke digitaliseringen er død / skadet da meldingslinjen var tydelig synlig først. Googling dette har tilbudt ingen hjelp, så jeg håper du kan diagnostisere dette. Hva skjedde med telefonen min? - Millenederskov

Løsning: Hei Millenederskov. Ser ut som skjermen (LCD) er skadet. Skjermenheten består av tre hoveddeler - digitizer, LCD (den lille skjermen som viser bilder) og flexkabelen. Vanligvis manifesterer en skadet digitaliserer annerledes, med bilder og skjerm som normalt vises, men telefonen gjenkjenner ikke noen av dine berøringer. I ditt tilfelle her, ser det ut som det er LCD-skjermen som gikk ut. Vi kan ikke si sikkert, men å sette telefonen i baglommen din kan ha utøvet nok press for å bryte skjermenheten eller til og med hovedkortet inne i forårsaket symptomene du nevnte. For å løse dette problemet må en grundig maskinvarekontroll gjøres. Før du sender enheten til en generell maskinvareundersøkelse, kan du prøve å se om du kan starte den på andre moduser, for å se forskjellen. Bare følg trinnene nedenfor:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

• Lad telefonen i minst 30 minutter.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S5 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
• Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

• Lad telefonen i minst 30 minutter.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
• Vent til nedlastingsskjermbildet vises.

Oppstart i sikker modus :

• Lad telefonen i minst 30 minutter.
• Trykk og hold av / på-knappen.
• Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
• Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
• Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
• Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis telefonens skjerm forblir uforsvarlig etter å ha forsøkt alle disse tre oppstartsmodusene, fortsett med reparasjon.

Problem nr. 4: Galaxy S5 vil ikke oppdage SD-kortet etter noen tid | Galaxy S5 gjenkjenner bare et SD-kort etter en omstart

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S5 og mitt problem er at det noen ganger leser SD-kortet, men andre ganger vil det ikke gjøre det. Jeg merker dette problemet spesielt i Galleri-appen. mange av bildene mine og videoene lagres manuelt i SD-kortet, problemet er at etter en stund viser appen bare forhåndsvisninger av albumene, men hvis jeg prøver å åpne en av disse filene, vil den bare vise en ødelagt fil logo og det er det. Også, etter noen få øyeblikk fra, vil Galleri-appen ganske enkelt ikke vise alle disse filene, som om de aldri eksisterte før. Det samme problemet vedvarer enda på My Files-appen, og selv om jeg kobler telefonen til min bærbare PC også. Den rareste delen av alt er at hvis jeg starter telefonen på nytt, vil den lese SD-kortet normalt igjen, men etter noen timer vil problemet vises igjen. - Luis

Løsning: Hei Luis. Prøv å tørke cachepartisjonen først. Dette vil oppdatere systembufferen og kan bidra til å løse problemet. Dette er hvordan:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis oppdateringen av systembufferen ikke løser problemet, må du observere telefonen i 24 timer mens den er i sikker modus. Dette vil hjelpe deg med å fortelle om en av tredjepartsappene dine er problematisk og forårsaker problemet. Mens sikker modus er slått på, forhindres alle tredjepartsapper, slik at hvis problemet ikke oppstår, kan du satse på at en av dem er skyldige. Hvis du kan observere telefonen mye lengre tid mens sikker modus er på, er det mye bedre. For trinnene om hvordan du starter opp S5 i sikker modus, vennligst se vårt forslag til Millenederskov ovenfor.

Hvis det ikke er noen endring, selv om telefonen er i sikker modus, kan du prøve å tørke telefonens interne minne ved å tilbakestille fabrikken.

Til slutt, hvis problemet oppstår selv etter en tilbakestilling av fabrikken, kan det hende at problemet ikke er på telefonen din, men på selve SD-kortet. Prøv å reformatere den nåværende eller bruke et annet SD-kort.

Problem nr. 5: Hvilken fastvare du vil velge når du blinker lagerfastvare for Galaxy S5

Jeg har en Galaxy S5 som er den mest fantastiske telefonen jeg noensinne har hatt. Etter tusenvis av irriterende oppfordringer til å gjøre en programvareoppdatering, ga jeg endelig inn og fikk telefonen til å gjøre oppdateringen til Lollipop 5.0.1. Dessverre, etter oppdateringen, la jeg merke til at når jeg kobler laderen til telefonen min, har den ikke lenger den lille lynbolten over batteriet som viser meg at den lades. Sjekket alt og laderen min er bra. Telefonen min tar betalt, men hvis jeg setter det på lading klokken 9, klokken 4 når jeg våkner opp, er det bare opptil 40-50%. Den raskeste jeg kan få den til å lade er ved å slå den av og bare ignorere det irriterende vibrere hvert par sekunder med det grå batteriet. Men selv da tar det ca 4 timer å få opptil 100%, og innen sekunder etter å ha slått den på igjen, droppet den ned med 5-6% igjen.

Hva jeg har prøvd opp til dette punktet:

• Myk tilbakestilling
• Start i sikker modus for å sørge for at det ikke er kanskje en app jeg lastet ned, men fortsatt ingen lynbolt
• Gjenopprett fabrikkinnstillinger - hjalp ikke
• Lastet ned en Fast Charge-app
• Lastet ned et Smart Manager-program for å begrense bakgrunnsprogrammer
• Sjekket for eventuelle nyere oppdateringer som muligens kan løse problemet

Det eneste andre alternativet er sannsynligvis nedgradering fra Lollipop til Kitkat, men som jeg aldri har gjort det før. Jeg er redd for å slå telefonen min til en murstein.

Jeg fant følgende trinnvis guide //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/Â og det virker ganske grei, men det er her jeg står:

• Odin Nedlastet USB Debugging. Jeg kan ikke synes å finne utvikleralternativet under mine innstillinger. Jeg har prøvd å lete rundt, men finner ikke noe eksternt i nærheten av feilsøking.
• Samsung Kies Downloaded Syncois brukes til å sikkerhetskopiere Data KitKat Firmware

Her kommer den vanskelige delen. Jeg skrev inn modellnummeret mitt Galaxy S5 og deretter under valgt land har det Sør-Afrika (Vodafone) (XFV) og Sør-Afrika (XFM) (XFM). Hvilken skal jeg velge? Når jeg starter opp telefonen min, står det Vodacom, men jeg har nylig byttet fra Vodacom SIM til en FNB SIM. Eller spiller ingen rolle hvilken jeg laster ned? Jeg vil virkelig sette pris på hjelp i denne saken. - Monique

Løsning: Hei Monique. Dette er en tredjeparts blinkende guide, og vi har ikke prøvd det selv, så vi tror ikke vi kan gi deg et nøyaktig svar. Vi foreslår at du kontakter utgiveren eller forfatteren av artikkelen for å få førstehånds veiledning.

Som hovedregel må du velge fastvare fra den opprinnelige transportøren. Samsung-enheter er ikke bygget like godt. Hver operatør kan be om en bestemt bygge fra Samsung, slik at fastvare kan variere fra carrier til carrier. Hvis denne telefonen opprinnelig ble bygget for Vodacom, men du bruker et SIM-kort fra en annen operatør, vil fastvaren du skal bruke ved blinking være Vodacom. Landet bør også være der den opprinnelige transportøren befinner seg. Igjen, prøv å kontakte bloggen der du fikk veiledningen fra, eller alternativt legge inn en kommentar nederst i artikkelen for hjelp fra andre brukere.

Problem nr. 6: Galaxy S5 slår ikke lenger på

Hallo. Min Samsung Galaxy S5 har ikke jobbet for en dag nå, og jeg er ikke sikker på hvorfor. Jeg bestemte meg for å slå den av før sengetid og begynte å lade den. Om morgenen prøvde jeg å slå den på, men det gjorde ingenting. Fortsetter gjennom dagen var det fortsatt ikke slått på. Jeg prøvde å starte den på nytt ved å holde på strømknappen og ned lydknappen, og det gjorde ingenting. Det gjør bare ting når det er koblet til en lader. Jeg prøvde å tilbakestille den og prøvde andre ting som å fjerne batteriet, holde nede strømknappen uten batteriet, holde på strømknappen + lyd opp og ned og det virker fortsatt ikke. Den lengste det går er Samsung-skjermen med låsen på den. det går ikke noe lenger enn det.

Batteriet er heller ikke problemet fordi jeg prøvde å bruke forskjellige batterier, men det gjør fortsatt ikke noe. Jeg er ikke sikker på hvorfor dette skjer som jeg har hatt denne telefonen en stund nå, og det har ikke hatt noen problemer.

Jeg tilbakestiller det for en stund siden også, og jeg vet ikke om det er en del av problemet. Jeg håper dere kan hjelpe meg ut som jeg vil fortsette å bruke denne telefonen uten å måtte fikse det i en butikk. Takk på avansert. - Rick

Løsning: Hei Rick. Hvis du allerede har prøvd alle maskinvareknappkombinasjonene som de vi foreslår for Millenederskov ovenfor, kan du anta at telefonens maskinvare må ha mislyktes av en eller annen grunn. Ta med det til Samsung eller til en lokal reparasjonsbutikk for å se om det er noe de kan gjøre med det.