Galaxy S5 mister Wi-Fi Internett-tilkobling etter en oppdatering, andre problemer

Har du noen # GalaxyS5 problemer på det siste? Dette innlegget kan hjelpe. Et av problemene vi takler her, en S5 mister Wi-Fi Internett-tilkobling, dekker en felles, men likevel effektiv løsning for problemer etter oppdatering.

Vi inkluderer også fire andre problemer som angitt nedenfor:

Galaxy S5 lyden er lav når du bruker et headset
Galaxy S5 mister Wi-Fi Internett-tilkobling etter en oppdatering
Galaxy S5 vil ikke koble til StraightTalk mobile data
Galaxy S5-skjermen holder blinkende hvis telefonen ikke er koblet til lader
Kaller lydmufflet ved hjelp av en Galaxy S5

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S5-lyden er lav når du bruker et hodesett

Jeg kjøpte en ny Galaxy S5 for Verizon noen dager. Da jeg slår på den, ble den koblet til Google og Wifi. Oppdateringene begynte, og da jeg prøvde å lytte med min kablede hodetelefoner etter oppdateringene, var lyden lav selv når Medievolumet er høyest. Det er statiske og sprekkende lyder (bare når du bruker den trådløse hodetelefonen, prøvde flere forskjellige, ingen problem med høyttaleren når hodetelefonene er ute).

Når jeg hører på en høy kvalitet mp3 ved hjelp av hodetelefonene, er lyden veldig "tynn" - det vil si ingen bass, sangerens stemme er knapt hørbar, og du hører bare arrangementet - som om noen frekvenser er fraværende.

Også når jeg endrer volumet opp og ned, kommer en Google Voice-gjenkjenning til å forventer noe tiltak, selv om jeg eksplisitt slått av "OK Google" -detektering i Innstillinger.

Når jeg fjernet standardinnstillingene, endrer du volumet opp og ned til tider, dukker opp boksen under med: "Vil du åpne med Google App eller S Voice"? Som om mikrofonen reagerer på lyden når hodetelefonene er i, noe som er veldig rart. Jeg deaktiverte alle bevegelsene og gestene i innstillinger.

Jeg prøvde følgende for å fikse dette problemet uten noen suksess:

1) Rydde cachepartisjonen

2) Ta ut og sett inn SD-kortet, batteriet, og startet telefonen mange ganger

3) Tilbakestilt en fabrikk (det rullet tilbake noen oppdateringer, men ikke Android 6.0.1.)

4) Inaktivert / aktivert Google-app, reinstallerte YouTube og andre viktige apper

5) Startet i Safe mode - det samme problemet vedvarer.

Kanskje det er noe feil med telefonkontakten (jeg prøvde å sette inn hodetelefonene bedre, rengjøre det med luft, etc., men jeg mistenker fortsatt et programvareproblem av noe slag, basert på hvordan det fungerer).

Eventuelle ideer ville bli verdsatt! - Leonard

Løsning: Hei Leonard. Et lydproblem som dette kan bare løses dersom riktig isolasjon gjøres først. Vi mistenker at problemet ikke er programvarerelatert siden du allerede har prøvd å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Mens Android-systemoppdateringer noen ganger kan føre til problemer, påvirker de normalt ikke hvordan en maskinvare fungerer, fordi driverne forblir uendrede. Faktisk har vi ikke hatt noen saksdokumentert før du demonstrerer at en hodetelefonkontakt slutter å fungere skikkelig etter en systemoppdatering.

Hvis problemet ikke oppstår når du setter inn samme hodesett til en annen enhet, kan du utelukke et hodetelefonproblem. Hodetelefonkontakter kan noen ganger bli dårlige, selv på annen elektronikk, så det beste du kan gjøre akkurat nå, er å be om erstatningstelefon fra din operatør.

Problem nr. 2: Galaxy S5 mister Wi-Fi Internett-tilkobling etter en oppdatering

Hei. Jeg oppgraderte systemet gjennom telefonen da det ble lastet ned automatisk via Wi-Fi på jobben. Siden da har jeg ikke hatt noen internettforbindelse i det hele tatt.

Jeg har prøvd en myk omstart. Startet omstart sletter hurtigbufferen.

Fortsatt ingen nettverksforbindelse. Nettverk er definitivt på når jeg slår av wi-fi.

Også gikk til SIM-kortleverandøren, Lebara.es, som solgte meg SIM-kort i januar, og de kan ikke se noe galt, og det sier at jeg har internettkreditt. Oppsettet er riktig og de prøvde en ny tilkobling. Dette har alt skjedd siden oppdateringen. Kobler til wifi fint! bare ingen internett overhodet. Jeg skal prøve et annet SIM-kort i telefonen i kveld etter jobb, men har et tap. Siste alternativet er en fullstendig systemgjenoppretting til fabrikkinnstillingene. Jeg tror at jeg sikkerhetskopierer alt i dag mens jeg er på Wi-Fi på jobben.

Jeg håper du vil komme opp med noe, så jeg trenger ikke å gjøre det. Datanettverk er definitivt aktiv. Jeg har prøvd å ta batteriet ut og slå på og av flere ganger.

Takk for hjelpen du kan gi meg.

Hilsen. - Toni

Løsning: Hei Toni. Det er bare to ting vi anbefaler hvis du støter på problemer rett etter at du har oppdatert Android - tømmer cachepartisjonen og utfører en tilbakestilling av fabrikken. Forutsatt at det ikke er noe maskinvareproblem involvert, som en funksjonsfri Wi-Fi-radio, bør en tilbakestilling av fabrikk hjelpe deg med å få tilbake Wi-Fi-tilkobling.

Problem nr. 3: Galaxy S5 vil ikke koble til StraightTalk mobile data

Jeg kjøpte en Samsung Galaxy S5 brukt og kjøpte en medfølgende "ta med din egen telefon" pakke. Alt satt opp fint, og jeg brukte det i flere måneder uten problem. Nylig var det en programvareoppdatering tilgjengelig som jeg startet. Det oppstod et problem, og telefonen endte opp med å bli slått av. Oppdateringen ble da mislyktes, og telefonen skulle da bare vise meg skjermen som sier at oppdateringen hadde mislyktes, og jeg trengte å kjøre Verizon Software Upgrade Assistant (reparasjonsdelen) for å reparere telefonen og fullføre oppdateringen.

Etter noen mislykkede forsøk jobbet reparasjonsassistenten til slutt mens jeg sov. Telefonen var brukbar igjen. Den sendte og mottok tekster og samtaler og koblet til Wi-Fi, men vil ikke koble til internett via data.

Når jeg går for å se på APN, viser den VZWINTERNET og bare den. Gir meg ikke muligheten til å legge til andre heller. (pluss tegn er grått og unclickable).

Så jeg prøvde å ha StraightTalk oppdatert APN og datainnstillingene, men det vises som et inkompatibelt SIM-kort, selv om det er helt det samme StraightTalk SIM-kortet jeg har hatt og jobbet med.

Har reparasjonsassistenten rotet SIM-kortet mitt? Er det noen måte å fikse det på eller trenger jeg nå et nytt SIM-kort? Takk på forhånd for din vurdering. - Scott

Løsning: Hei Scott. Verizon-telefoner er beryktede for å gi problemer til brukere hvis de brukes på forskjellige nettverk. Vi kan ikke være sikker på om Verizon-oppdateringen er ansvarlig for det nåværende problemet, så du må snakke med StraightTalk-støtte for veiledning.

Å prøve et annet SIM-kort er definitivt et must for å isolere problemet. Hvis det andre SIM-kortet mislykkes, er det en bekreftelse på at noen innstillinger kan ha endret seg som hindrer at telefonen kobler seg til StraigtTalks tjenester. Fordi vi ikke kjenner hele telefonens historie, kan vi bare spekulere. Du må jobbe tett med transportøren din for å få dette problemet løst.

Problem nr. 4: Galaxy S5-skjermbildet blinker hvis telefonen ikke er koblet til laderen

Etter at jeg avinstallerte de to appene (Game of War og Clash of Clans. Installert dem for å få gratis ting og deretter uninstallerte da telefonen startet freaking out), tok jeg opp en video på kameraet. Det ble plutselig avstengt og så begynte å flimre til den svarte oppstart galakseskjermen av og på. Det viser galakseskjermen og vibrerer en gang som starten, og starter deretter over å gjøre det om og om igjen, men slår aldri helt på.

Jeg trakk batteriet to ganger, og la det sitte i ca 20 sekunder, og da jeg slått det på igjen, begynte det å blinke igjen. Jeg koblet den til, selv om jeg visste at det var omtrent 35% batterilevetid og det startet opp og fungerte bra, men bare mens du ladde. Jeg gikk til sengs og la den lade. Da jeg kom opp i morges, begynte jeg å gjøre det igjen, så snart jeg trakk den av laderen. Det fortsetter å flimre tilbake på den skjermen hver gang hvis jeg ikke holder den på laderen. Jeg fjernet hurtigbufferen, men det hjalp ikke. Vennligst hjelp. - Stevie

Løsning: Hei Stevie. Hvis det eneste du gjorde før du merket problemet var å installere de nevnte appene, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du gjør det, vil du slette eventuelle feil som kan ha utviklet seg etter installasjonen. Her er trinnene:

Slå av Galaxy S5.
Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Problem nr. 5: Kaller lydmufflet ved hjelp av en Galaxy S5

Hallo. Jeg er desperat. Funnet nettstedet ditt på Google. Fikk ikke mitt problem så jeg skriver og håper du fortsatt er aktiv med nettstedet.

Jeg har en Samsung Galaxy S5. Ikke sikker på om Android-versjonen er Lollipop. Det sier ikke.

Uansett har jeg nettopp slått telefonen, fordi ingen kan høre meg, og når de gjør det, sier de at jeg er "dempet" eller høres ut som om jeg er i en "vaskemaskin".

De fleste ganger har jeg "2 barer" for telefonen min. Da jeg mottok "ny" telefon, har jeg fortsatt "2 barer" de fleste ganger. Det spiller ingen rolle hvor jeg er. Jeg kunne være i midten av byen der et tårn er synlig.

Uansett, kjæresten min har en iPhone, og hun kan gå gjennom huset mitt uten problemer, som om hun er på fasttelefon. Jeg er klar til å prøve et annet telefonmerke eller telefonfirma. Har du noen forslag?

En ting til. Når jeg snakker i telefonen, setter telefonen til tiden min volum på "vibrere", eller min "innstillinger" -meny dukker opp. Og hvis jeg skriver eller henger på anrop de fleste ganger, vil den ringe tilbake til personen. Jeg er på vits slutt med dette. Takk for hjelpen du kan tilby. - Dennis

Løsning: Hei Dennis. Det første du vil gjøre er å sjekke om ringproblemet du har, skyldes en dårlig mikrofon. For å gjøre det, prøv å ta opp stemmen din ved hjelp av telefonen og lytt til den. Hvis lyden er dårlig og høres ut som linjen er full av statisk, det er en indikasjon på at du har et maskinvareproblem. Den eneste løsningen er å be om en erstatningsenhet fra din operatør eller Samsung.

Hvis mikrofonen fungerer bra, bør du vurdere å gjøre noen grunnleggende programvarefeil. Den første du kan prøve, er å tørke telefonens cache partisjon. Dette feilsøkingstrinnet anbefales vanligvis hvis du har oppdatert en enhet til en annen operativsystemversjon, eller hvis telefonen har noen rare feil. Til tross for at du ikke har installert hele settet av nye operativsystemfiler, foreslår vi at du gjør følgende for å slette muligens skadet cache på enheten din:

Slå av telefonen.
Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Du kan også prøve å starte telefonen i sikker modus for å se om et tredjepartsprogram er problemet. Mens du er i denne modusen, blir telefonen din lagt inn i en diagnostisk tilstand, slik at bare førstepartsprogrammer kan kjøre. Dette utføres for det meste dersom en bruker mistenker at en tredjepartsapp kan rote med operativsystemet, eller hvis telefonen lider av ytelsesproblemer. Hvis samtalene dine fungerer bra i sikker modus, er det en bekreftelse på at en av appene du installerte er roten til problemet. Bare følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis ingenting endres etter å ha gjort disse prosedyrene, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken.