Galaxy S5 holder koblingen til Bluetooth-tilkobling til hodetelefoner, andre problemer

#Samsung # GalaxyS5 har eksistert. Utgitt i april 2014, er dette en gang stolt Samsung flaggskipet nå overskygget av nyere S6, men det betyr ikke at det er foreldet. Vi vet at det fortsatt er millioner av S5-brukere der ute. Men akkurat som alle andre flotte smarttelefoner i dag, er denne telefonen ikke perfekt. Nedenfor er noen av problemene vi har samlet inntil nå:

1. Galaxy S5 slutter lading
2. Galaxy S5-batteri virker ikke etter å ha forlatt telefonen ubrukt i flere måneder
3. Galaxy S5 holder avkobling av Bluetooth-tilkobling til headsettet
4. Slik sletter du en delt Google-kalenderhendelse
5. "Slått av ved administrasjonskrypteringspolitikk eller legitimasjonslagring" -feil på Galaxy S5
6. Galaxy S5 tilfeldig omstartsproblem
7. Galaxy S5-skjermen blir svart når den er kald

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S5 slutter lading

For nesten 2 uker siden sluttet telefonen min lading riktig. Jeg hadde den på en OEM-lader og batteriprosentratet ble redusert. Jeg bruker OEM-ladere på jobb og hjemme. Jeg gjorde en myk tilbakestilling, det fungerte ikke. På et tidspunkt gikk det inn i fabrikken / hard reset av seg selv. Jeg måtte ta batteriet ut for å få det til å stoppe. Jeg dro til sprintbutikken, de sa at det var batteriet og ga meg en ny. Vel, med det nye batteriet, skjer dette fremdeles. I dag har jeg tilbakestilt fabrikken og har det samme problemet. Noen ganger registrerer den ikke laderen i det hele tatt, men det meste avtar det til den dør, og da vil den lade opp. Det koster fint i bilen, med den nye stilpluggen, men ikke OEM, og den fungerer fint på laderen som er for min andre merkede tabletter. Jeg har hatt denne telefonen i ett og et halvt år, og har hatt dette på andre galakser, men generelt en ny ledning eller myk tilbakestilling. For fort for en oppgradering, hvordan løser jeg dette? Også, hva vil du anbefale til min oppgradering? Galaxy 6 + Edge eller Note 5? Takk! - Carly

Løsning: Hei Carly. Ser ut som om du har et problem med din OEM-lader. At telefonen tar betalt med andre ladere tydelig illustrerer det faktum. Vi har ikke en forklaring som utløser ladningsfeilen når du bruker OEM-laderen selv . Det kan være en kortere kabel på laderen selv, eller kanskje en funksjonsfeil på ladestolen. Uansett hva som skjer, anbefaler vi at du bare holder deg borte fra Samsung-ladere til du kan oppgradere enheten.

Og når det gjelder en oppgradering, vil valget mellom Galaxy S6 Edge og Galaxy Note 5 avhenge av ditt personlige digitale behov. Kvalitet og design-vis, begge er på samme nivå. Merk 5 er større og bulkier enn S6, men det inkluderer stilistisk og utmerket S Pen. Note 5 er selvsagt et utmerket alternativ til din bærbare eller TV når du er på farten på grunn av sin større skjerm. Kameraene og prosessorene til begge enhetene er nøyaktig det samme. Så er deres programvare. Maskinvarevis, de er den ubestridte konge i sin klasse.

Den eneste tingen du kanskje vil se på, er batterikapasiteten. Notatet 5 har et 3000mAh batteri mens S6 Edge bare har 2550 mAh. Forskjellen betyr at du kan strekke brukervennligheten til noten 5 lenger før du lader igjen.

Begge enhetene er faktisk i nær konkurranse, men hvis du vil spare noen få dollar, går etter at en Note 5 vil gjøre.

Problem nr. 2: Galaxy S5-batteriet fungerer ikke etter å ha forlatt telefonen ubrukt i flere måneder

Telefonen satt i tomgang i 6 måneder. Ladet batteri og forsøkt å slå på. Telefonen drev opp da skjermen ble svart og reagerer ikke. Jeg har prøvd de myke og harde tilbakestillingstrinnene som er oppført på nettet, fjernet batteri og gått tomgang i 5-10 minutter og prøvde deretter trinnene igjen. Fra nå av har alt mislyktes, og telefonen er helt uforsvarlig for innspill. Kunne batteriet ha dødd helt siden telefonen er et par år gammel? Hvordan kan jeg teste batteriet og hvilke andre trinn bør jeg ta? Telefonen fungerte bra da jeg sist brukte det og var å vurdere å sette den på nytt.

Takk. - Rik

Løsning: Hei Rik. Lithium-baserte batterier selvutløser selv om de ikke brukes i lang tid. Det anbefales vanligvis å fjerne et batteri fra enheten hvis du planlegger å la den være ubrukt i over en måned. Hvis du ikke gjør det, kan det føre til betydelig kapasitetstap for batteriet. Batteriet må også oppbevares på et kjølig, tørt sted. For mye varme eller kulde kan føre til negative konsekvenser. Hvis telefonen ikke ble lagret riktig når den satt i tomgang i seks måneder, er det en sjanse for at det nåværende batteriet har mistet sin kapasitet permanent. Prøv å bruke et annet batteri for å se forskjellen.

Problem nr. 3: Galaxy S5 holder koblingen til Bluetooth-tilkoblingen til hodesettet

Under bruk av Plantronics Edge eller Legend-headsettet, er Bluetooth-tilkoblingen med min Samsung Galaxy intermittent. Jeg vil høre telefonen ringen i øret mitt, svare på det og Bluetooth-forbindelsen går tapt, og jeg må hente telefonen. Min S5 kjører Android 5.0 og Kernel versjon 3.4.0.

Det samme problemet oppstår når jeg ringer: Jeg hører den andre personens telefonring i hodetelefonen, og når de svarer på mitt anrop, går Bluetooth-tilkoblingen mellom headsettet og telefonen. Samtalen blir aldri tapt, bare Bluetooth-tilkoblingen går tapt.

Hvis det bare skjedde med ett hodesett, ville jeg klandre hodesettet, men det har skjedd med Legend og Two Edge headsets.

Vennligst hjelp. Det er veldig frustrerende. - Erik

Løsning: Hei Erik. Denne situasjonen forekommer noen ganger etter en systemoppdatering. Hvis du installerte en Android-oppdatering før du merket dette problemet, er det 3 ting du kan prøve:

• Koble til Bluetooth-enheten på nytt til S5.
• tørk cachepartisjonen.
• utfør en tilbakestilling av fabrikken.

For enkel referanse, her er fremgangsmåten for hvordan du sletter cachepartisjonen og gjør en fabriksinnstilling:

Slik tømmer du Galaxy S5 cache partisjonen

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
• Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
• Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
• Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
• Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Slik tilbakestiller du en Galaxy S5

• Slå av Galaxy S5.
• Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
• Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
• Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
• Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
• Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Problem nr. 4: Slik sletter du en delt Google-kalenderhendelse

Jeg kan ikke slette en hendelse som min kone hadde satt på sin delte Google-kalender sist i august. Det var en engangsaktivitet på kalenderen, men viser som en gjentakende hendelse på meg. Det vises ikke på kalendere, PC- eller nettbrettkalendere, men vises på telefonkalenderen for hele 2016. Jeg kan ikke finne ut hvordan du sletter det, men ser ut til at det skal gjøres på kalenderen. Har gjort tilbakestilling av telefonen. Jeg bruker Samsung-kalenderen og synkroniserer med Google. Jeg lastet den offisielle Google-kalenderen fra app-butikken, og det viser det også, men bare på min Samsung S5, ingen andre steder. Vet ikke hva jeg skal gjøre. Takk skal du ha. - Bill

Løsning: Hei Bill. Hvis du sletter en delt Google-kalenderhendelse på enheten, trenger du tillatelse fra den opprinnelige eieren. Du vil vite om du har tillatelse til å gjøre det fordi disse tre alternativene vil være til stede:

• Bare dette tilfellet: Slett denne hendelsen, men hold alle de andre gjentatte hendelsene
• Alle hendelser i serien : Sletter denne hendelsen, tidligere hendelser og fremtidige hendelser
• Alle følgende : Slett denne hendelsen og alle fremtidige hendelser

Hvis du ikke ser disse alternativene når du prøver å slette den gjentatte hendelsen, spør du kona om å gå over Google-kalenderen igjen, og sørg for at alle hendelsene slettes.

Husk at det også kan ta litt tid før en delt hendelse slettes på alle enheter. Ta kontakt med Google-support for mer informasjon hvis problemet vedvarer.

Problemer nr. 5: "Slått av ved administrasjonskrypteringspolicy eller legitimasjonslagring" -feil på Galaxy S5

Jeg har et passord på skjermlåsen Jeg vil ta den av, men muligheten til å ta den av er ikke tilgjengelig. Den er gråtonet og ikke tilgjengelig med meldingen "slått av av administratorkrypteringspolitikk eller legitimasjonslagring". Jeg har også et passord når du starter enheten på nytt. Har gått til AT & T butikk ansatte kunne ikke finne ut det, fortalte meg å ringe AT & T fordi de sa at det så ut som en firmakontosikkerhet, men AT & T sa nei ingenting på min personlige konto da sendte de meg til Android-hjelpelinjen de fortalte meg å gå online og få en tilbakestillingskode, men det er bare for å låse opp for å flytte enheten til en annen operatør, slik at det ikke fungerte heller så håper du kan hjelpe hvis ikke jeg må få en ny telefon og håper SIM ikke påvirker. - Dione

Løsning: Hei Dione. Du må slette noen legitimasjon på telefonen for å fikse problemet. Bare gå til Innstillinger> Mer> Sikkerhet> Slett legitimasjon.

Problem nr. 6: Galaxy S5 tilfeldig omstartsproblem

Reboots 1-15 ganger i timen uten å spørre (gjennomsnittlig er sannsynligvis 8-10 ganger). Noen ganger blir skjermen bare svart og jeg må gjøre en vedlikeholdsstart for å få det til å starte på nytt (men det starter alltid på nytt). Det spiller ingen rolle om jeg har slått av telefonen spiller ingen rolle om det er på trådløst eller 4G; spiller ingen rolle om den er koblet til og lading eller plugget inn og ikke lading eller ikke plugget inn; spiller ingen rolle om det er i flymodus; spiller ingen rolle om det bare er omstart eller ikke har startet om i en time; spiller ingen rolle hvilke programmer som kjører (eller ikke kjører), spiller ingen rolle om Bluetooth er på eller av. Det er mye minne (jeg har avinstallert og installert på nytt nesten hver app på grunn av dette, flere ganger). Volum, hjemme og strømknapper fungerer ellers som vanlig. Thx for din hjelp. - Jennifer

Løsning: Hei Jennifer. Dette kan være et dårlig batteri problem. Vurder å bytte ut batteriet for å se forskjellen. Et sviktende batteri vises noen ganger i tilfeldige omstart. Hvis problemet gjenoppstår selv etter bruk av et annet batteri, prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor). Hvis det heller ikke løser problemet, er det en indikator på at enheten selv har et maskinvareproblem. Ta med det til Samsung og få det reparert eller erstattet.

Problem nr. 7: Galaxy S5-skjermen blir svart når det er kaldt

Skjermen blir mørk når det er kaldt! Helt siden temperaturen falt, hvis telefonen min ikke er i lommen og kroppstemperaturen, kan jeg ikke bruke den! Selv om det ringer, noe som betyr at det fungerer på innsiden ... Dette skjedde ikke i vinter!

Det har hatt et par milde tumler i de siste månedene, men det virker som en merkelig bivirkning hvis den er relatert til et fall. Jeg bytter batteri ofte, så jeg synes å gjøre de myke omstartstrinnene hele tiden. Noen ganger fungerer det etter det, men noen minutter i den kalde luften, og det er rett tilbake til hvor det startet. Jeg kjører også Advanced Task Killer og fjerner det ofte. Jeg har unngått noen OS-oppdateringer fordi jeg ikke likte hvordan de endret ting på min manns telefon. Eventuelle forslag i tillegg til "holde det varmt?" Takk. - Donna

Løsning: Hei Donna. Samsung Galaxy S5, i motsetning til sin forgjenger S4, sendes ikke med en temperatursensor, så sjansen for at en sensor går nuts, er ut av spørsmålet. Det må være en annen grunn til at skjermen ikke fungerer som den skal når temperaturen faller. Vi foreslår at du har telefonen, spesielt skjermenheten, sjekket av profesjonell for å se om det er et dårlig kretssted et sted.

Husk at en berøringsskjerm responderer på varm temperatur på fingrene. Hvis fingrene blir kalde, kan berøringsskjermen ikke fullt ut detektere inngangene dine, og vil etter hvert komme tilbake til en svart skjerm i hvilemodus. Prøv å justere skjermens timeout-klokke for å se om det skiller seg ut.

Hvis du er konstant ute eller i et kaldt miljø, anbefaler vi også at du får en berøringsskjerm-responsiv hansker, slik at digitaliseringen vil oppdage dine innganger riktig.