Galaxy S4 viser "Ingen SIM-kort" -feil pluss andre batteristrøm problemer

Hei Android-fellesskapet! Her er et annet innlegg som omhandler # GalaxyS4 strømspørsmål. Som forventet blir problemene nevnt her hentet fra e-post og brev sendt av noen av våre lesere.

Dette er emnene som diskuteres i denne artikkelen:

Galaxy S4 fryser i utgangspunktet og til slutt stoppet å slå på
Galaxy S4 drenerer batteriet raskere under lading
Galaxy S4 med nytt batteri drenerer raskt
Galaxy S4 viser "Ingen SIM-kort" -feil og mister lagret musikk

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Galaxy S4 fryser i utgangspunktet og til slutt stoppet å slå på

Jeg er ikke sikker på at programvaren jeg klikket over er nøyaktig. Dette er min datters telefon. Hun kjøpte den for to uker siden, og det er glitchy. Vi er misjonærer i Zambia, Afrika, og det er ikke tekniske butikker her å ta det med, og mannen vi kjøpte den fra, er ute av byen til 20. juli.

Her er våre problemer. For det første har det et grått batteriikon på forsiden med det som ser ut som en lastesirkel, men det gjør aldri noe.

Hvis vi trykker på strømknappen etter å ha sett det, endres det til et batteriikon med en grønn stripe over bunnen, og en rekke prikker under som ser ut som de beveger seg til høyre.

Vi har hatt suksess to ganger for å få det til gjenopprettingsmodus og å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men uten lykke.

Låseskjermen fryser, vi har hatt Touch Wizard, sier det ikke svarer. Da har vi hatt Program feilen ikke svarer, og nå slår det ikke i det hele tatt. Den hvite Samsung-logoen vises i en millisekund før den forsvinner, og vi kan ikke få det til å gjøre noe annet.

HJELP!! ???? - Julie

Løsning: Hei Julie. Først og fremst er vi ikke sikre på om datterens S4 kjører lager Android-operativsystemet, slik at vi ikke vet om standardprogramvarefeilløsningen vi tilbyr vil fungere. Siden du ikke klarer å slå på telefonen normalt, og tilbakestillingen av fabrikken via gjenopprettingsmodus ikke fungerer, er det siste du kan gjøre på slutten, å starte nedlastingsmodus, noe som er et spesielt runtime-miljø som lar deg oppdatere nåværende operativsystem, eller endre det tilbake til originalen. Hvis du kan starte opp i nedlastingsmodus, ville den vanskelige delen være å avgjøre hva riktig ROM eller firmware denne S4 hadde.

For nå, prøv å bekrefte om nedlastingen er tilgjengelig ved å gjøre disse trinnene:

Slå av telefonen og fjern batteriet i minst 10 sekunder.
Sett inn batteriet igjen.
Trykk og hold nede Volum ned, Hjem og Strømknapper.
Trykk på Volum opp-knappen for å bekrefte at du vil ha tilgang til nedlastingsmodus.

Hvis du lykkes, er det et tegn på at problemet kan skyldes en firmware-feil. Dette betyr at du kanskje kan løse problemet på ditt nivå uten å be om hjelp fra en profesjonell. Hvis du vil reflash eller installere firmwareen til S4 selv, kan du prøve å bruke Google for trinnene.

Hvis nedlastingsmodus ikke er tilgjengelig, bør du vurdere å ha telefonen sjekket av en lokal butikk for mer avansert feilsøking.

Problem nr. 2: Galaxy S4 drenerer batteriet raskere under lading

Batteriet mitt har blitt tømt mens du lades. Jeg begynte å bruke en annen laderkabel og det løste problemet. Men siden batteriet tømmes raskere mens du lader, og en popup-melding sier at jeg må laste ned en kraftdelingsapp for å dele strøm. Jeg vil ikke dele strøm, jeg vil bare lade telefonen min. Jeg så en annen person med samme problem, ble rådet til å avinstallere. Jeg prøvde å følge disse trinnene, kjøpe appen er ikke engang lastet ned på telefonen min. Så vidt jeg vet har jeg ikke nylig installert en app. Jeg har kort brukt en strømsparing app, men avinstallerte den igjen når en ny lader syntes å fungere. Vennligst hjelp, siden min laptop har også dødd på meg i dag ... ???? - Nienke

Løsning: Hei Nienke. Det er mange faktorer som kan føre til at en smarttelefons batteri mister strøm raskere enn en lader kan gjenopprette en ladning. En av de vanligste årsakene er forringelsen av batteriet selv. Hvis du har brukt telefonen i over et år nå, er det høy sannsynlighet for at batteriet bare har mistet betydelig kapasitet til å holde strøm. Dette kan forventes for litiumbaserte batterier. Etter hundrevis av ladingssykluser, vil batteriet miste sin evne til å holde en ladning som den pleide å være. For å kontrollere om dette er tilfelle, prøv å bruke et nytt batteri og observer telefonen i noen dager.

Hvis du er sikker på at batteriet er bra, må du begynne å gjøre den grunnleggende programvaren for feilsøking. Nedenfor er de tingene du kan gjøre.

Boot i sikker modus

Hvis du har installert mange apper på denne telefonen, er det en sjanse for at en av dem er årsaken til problemet med rask batteridrikking, eller popup-delen (selv om strømdelingsprogrammet også kan skyldes en vedvarende Samsung-tjeneste som kjører i bakgrunnen) . Prøv å lade telefonen mens du er i sikker modus og se forskjellen. Hvis det belastes normalt, betyr det at det faktisk er en av programene som forårsaker problemer. Her er trinnene for å starte opp i sikker modus:

Trykk og hold av / på-knappen.
Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen (antar at telefonen reagerer på av / på-knappen), slipper du av / på-knappen.
Så snart du slipper av / på-knappen, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
Hvis du kan lese "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen til sikker modus.

Ryd opp telefonens fastvare via fabrikkinnstilling

Tilbakestilling av fabrikk er en effektiv løsning for nesten alle strøm- eller batterirelaterte problemer. Dette vil ikke bare løse det bestemte problemet du har, men kan også minimere fremtidige feil. Før du fortsetter, må du kontrollere at dine personlige data (bilder, videoer, kontakter, osv.) Kopieres til en annen enhet for å fungere som sikkerhetskopiering. For å utføre en fabrikkinnstilling på en S4, følg bare disse trinnene:

Slå av telefonen helt. (Ta ut batteriet og sett det inn igjen)
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
Slett av / på-knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem-knappene.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up-knappene.
Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Trykk på strømknappen for å velge den.
Bruk Volum ned-knappen igjen, merk av 'Slett alle brukerdata'.
Trykk på av / på-knappen for å velge den.
Når tilbakestillingen er fullført, velg 'Reboot system now.'
Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 3: Galaxy S4 med nytt batteri avtar raskt

Hei. Så jeg har hatt min Galaxy S4 i ca 8 måneder. For rundt 2 måneder siden, etter oppgradering til Lollipop (5.0), begynte jeg å merke at når telefonen min nådde hvor som helst fra 25% av batteriet til 40% av batteriet, slår det av seg selv og drenerer alt batteriet. så den eneste måten å slå den på igjen var å sette den lading og den ville starte fra 0%.

Så jeg kjøpte et nytt batteri etter å ha lest fora, men problemet fortsatte. Jeg bestemte meg for å tørke telefonen og blinke en egendefinert ROM tenkning at det kunne være et programvareproblem. Men dessverre var problemet fortsatt der. For noen uker siden tok jeg det til en telefonverksted, og de fortalte meg at problemet var kraften IC (maskinvare) eller noe sånt.

Nå som reparasjonen for det er nesten en $ 100, ville jeg vite fra dere om dette problemet, fordi jeg bor i et land hvor jeg blir dratt av, er super normal og hver mobiltelefonbutikk jeg går for å diagnostisere det som noe annet .

Takk for tiden din.

Hilsen. - Aime

Løsning: Hei Aime. Selv om det ikke er noen måte for en gjennomsnittlig bruker som om du skal kontrollere om reparasjonsverkstedets diagnose er riktig, kan du fortsatt gjøre de grunnleggende tingene på slutten for å hjelpe deg med å identifisere hva som kan være årsaken til problemet. Dette betyr at du kan prøve feilsøkingen som vi vanligvis anbefaler i bloggen vår først, spesielt i isolering hvis problemet er programvare av natur. Siden du allerede har erstattet batteriet og reflashed ROMen, er det eneste du kan prøve her, å sjekke om en av appene dine har skylden. Dette kan oppnås ved å gjøre en av disse:

start telefonen i sikker modus, eller
Gjør en fabrikk tilbakestilt og følg telefonen i noen dager uten å installere noen apper.

Noen av dem vil gi deg en ide om du har installert en app som drenerer batteriet betydelig det meste av tiden.

Problem nr. 4: Galaxy S4 viser "Ingen SIM-kort" -feil og mister lagret musikk

Hei! Så jeg har hatt min Galaxy S4 i omtrent to år, men for noen måneder siden gikk det haywire. Da jeg satt i en klasse, fikk jeg telefonen min til å lytte til musikk og BAM. All musikken min var borte. Senere den dagen tok jeg et skjermbilde av et bilde, men da jeg dro til Galleri, ble alle bildene mine slettet bortsett fra skjermbildet. Så ca 2 måneder senere, ga telefonen min et ordspråk som sa "Ingen SIM-kort" og ga meg bare ett alternativ: Start på nytt. Jeg gjorde det, og det fungerte bra. Men telefonen min har gjort No SIM-tingen av og på i en annen måned. Jeg trodde kanskje jeg hadde et virus, så jeg lastet ned appen "AntiVirus", startet telefonen på nytt, og det virket. Fra nå av er det et sjansespill hvorvidt telefonen min vil fungere. Vennligst hjelp. - Anna

Løsning: Hei Anna. "Ingen SIM-kort" -meldingen du fikk før, kan ikke nødvendigvis skyldes skadelig programvare eller programvare. Det er mulig at SIM-kortskuffen er løs, hvis SIM-kortet er defekt. Tapet på sangene dine synes ikke å være relatert til feilen "Ingen SIM-kort", så det er vanskelig å få et mønster hvis telefonen har problemer med programvare eller maskinvare. For å hjelpe deg med å identifisere hvilke av dem som kan forårsake problemer, anbefaler vi at du utfører de grunnleggende problemløsingsspørsmålene som å starte telefonen i sikker modus, tørke cachepartisjonen og foreta tilbakestilling av fabrikk.

Hvis ingenting endres etter å ha gjort alle disse prosedyrene, er det en tydelig indikasjon på at programvaren er fin. Vurder å ha maskinvare sjekket av en profesjonell hvis mulig.